- Las TIC en el Desarrollo de las
Empresas de Comunicación - Nuevas Tecnologías de
Información y la Labor los
Periodistas - Ventajas de la Red para los
Medios on line - Especialización de los
Profesionales en Comunicación - Autogestionar el Aprendizaje
de las TIC? - Oportunidades del Internet para
el Comunicador - El Reto de los
Comunicadores - Bibliografía
El Internet es una de las
últimas tecnologías de Información y
Comunicación TIC,
representa la mayor red informática del mundo. A diferencia de
otros medios de
alcance mundial, Internet da a todos los usuarios la posibilidad
de ser remitentes, receptores, emisores de alcance general o
reducido. Actualmente Internet es una "Red Popular" mundial que
sirve para comunicar e intercambiar información, la
utiliza un número cada vez mayor de personas para
conversar, debatir, encontrarse, enseñar, aprender,
comprar y vender e intercambiar prácticamente todo tipo de
información imaginable.
El Internet tiene gran utilidad en el
envío y recepción de mensajes y la búsqueda
de información, por ello se debe considerar que el rol
social de Internet desde el punto de vista de comunicadores
será de proveer de información al publico a
través del Internet y de mantenerse informados y realizar
coordinaciones usando email.
La comunicación es una gran oportunidad que se
encuentra en Internet, ya que a nivel mundial lo que más
demandan los usuarios es información y comunicación
y son precisamente los comunicadores sociales que deben
aprovechar este medio para encontrar nuevas oportunidades
laborales y de ser los proveedores de
mayor y mejor "comunicación".
A nivel mundial cada vez se constituyen más
los medios de
comunicación que cuentan con sus paginas web, para poner
en él toda la información que publican en sus
diarios impresos, radiales y televisivos los cuales están
dirigidos por comunicadores, constituyéndose un nuevo
campo laboral para los
periodistas. Por ello es importante que los comunicadores, asuman
como un reto el manejo de las Tecnologías de
Información para el ejercicio de la
profesión.
En este trabajo,
conoceremos los puntos de vista profesionales vinculados a los
temas relacionados a las Tecnologías de Información
y su vinculación con los medios de
comunicación, de esta manera compartiremos con ustedes
estos temas de interés
para todos los profesionales en comunicación y con los
estudiantes que siguen esta carrera.
2.-LAS
TIC EN EL DESARROLLO DE
LAS EMPRESAS DE
COMUNICACIÓN
Para el Ing. José Riveros Abarca, Gerente de
Tecnologías de Información de KPMG-Perú, la
década pasada se inició un vertiginoso cambio en la
plataforma de sistemas de la
mayoría de las empresas de nuestro país. Los
grandes sistemas fueron dejados de lado y dieron paso a los
más flexibles sistemas abiertos, más ligeros y al
inicio con varias deficiencias sobre todo en seguridad.
Estos cambios se vieron fortalecidos por el auge de
Internet y el deseo de la empresas de hacer negocios por
Internet del tipo B2B (business to business).
Sin embargo, muchas de las iniciativas solamente se han
quedado en el aligeramiento de la plataforma tecnológica
debido a que no han cambiado los sistemas de negocios de las
empresas -es como cambiar de ropa pero sin bañarse-,
entonces se ha producido un desarrollo de la "Tecnología" muy
importante, sin existir aún un importante cambio en la
"Información".
Adicionalmente y siempre refiriéndonos a la
información, las tecnologías de bases de datos
también se han aligerado y mejorado en las últimas
dos décadas y ahora cada vez más empresas trabajan
con información corporativa. No obstante, no es posible
aún hablar de explotación de data en la mayor parte
de ellas, pero creo que dentro de algunos años esto
será factible.
Las empresas de comunicación no son una
excepción. La mayor parte de ellas han hecho grandes
inversiones en
Tecnología, sobre todo multimedia, pero
aún no han creado base de información que vayan a
la par con su cambio de plataforma tecnológica y
aún no pueden explotar adecuadamente la información
de que disponen y muchas de ellas aún están en
proceso de
creación de su información corporativa.
Sólo para aclarar el concepto, debo
mencionar que entenderemos por "información corporativa" a
toda la información que permita tomar decisiones
relevantes a la
empresa.
Para Marisa Avogadro, Investigadora Línea
Externa, Cátedra de Comunicación Estratégica
y Cibercultura,
ITESM, México. El
uso de las nuevas
tecnologías de la información y la
comunicación , NTIC, han contribuido al desarrollo de
las empresas de comunicación en general desde dos puntos
de vista. Por una parte, le han significado un aporte de avances
en el área de tecnología, consideradas como
herramientas
telemáticas disponibles al usuario. Por otra parte, un
nuevo medio de comunicación, tal como vemos nosotros a
Internet.
Para Nhuna Daiana Jiménez, Magíster
en Gerencia y
Tecnología
de la Información, Venezuela,
considera que todos los avances
tecnológicos que se logran tienen la intención
natural de beneficiar las actividades humanas (eso es lo que
significa "tecnología": "ciencia de las
técnicas", destinada a buscar y lograr
avances que le hagan al hombre la vida
más cómoda, que la
faciliten la ejecución de cada una de sus tareas
cotidianas)
Así pues, las nuevas tecnologías en
realidad representan una enorme oportunidad para las organizaciones.
Internet con sus bondades para la comunicación directa,
inmediata y a distancia, ha logrado convertirse en un instrumento
importante para el flujo de información tanto interno como
externo de las organizaciones. Igualmente ofrece alternativas
nuevas de negocio (el comercio
electrónico es un demostración) porque a
través de la Red se pueden captar nuevos mercados, se
pueden ofrecer servicios
distintos a los prestados en el markettspace tradicional,
etc.
En verdad son bastante notorios los beneficios de las
tecnologías de información en el área
empresarial, una muestra de ello
es que hacia tal discusión están puestos los ojos y
cerebros de la intelectualidad contemporánea.
Ahora bien, en el campo de las empresas de
comunicación, el beneficio debería ser mayor, sobre
todo porque en Internet encontramos a la plataforma de
comunicación jamás pensada (en ella confluyen todos
los tipos de medios de comunicación que conocemos hasta
ahora)
Es realmente una genial oportunidad para presentar
nuevas opciones de servicio tanto
en comunicación como en información y
entretenimiento. Igualmente, y esta es una apreciación muy
personal en la
cual sustento mis investigaciones
de actualidad, la modalidad de economía que surge
con Internet, el comercio electrónico o e–business,
son opciones que los medios de comunicación bien
podrían considerar para logra innovar en el mundo de hoy
que se refiere justamente a eso: INNOVACIÓN.
3.- NUEVAS TECNOLOGÍAS DE
INFORMACIÓN Y LA LABOR LOS PERIODISTAS
El uso de TIC generalmente va más asociado
a los profesionales en informática, sin embargo el
tratamiento de la información y comunicación ha
estado siempre
en manos de los periodistas. ¿Como pueden aprovechar esta
nueva tecnología?
Marisa Abogadro : Es cierto lo que afirma acerca
de que generalmente al hablar de nuevas tecnologías se
piensa tan sólo en el área de la informática
o la ingeniería. Sin embargo, a pesar de que es
un arduo trabajo, ya se está vislumbrando la necesidad de
contar por ejemplo con comunicadores especializados en
cibercultura, que vienen a brindar estudios de prospectiva de
esta nueva forma de cultura y
también expertos para conformar los mensajes que emplea
este nuevo medio de comunicación.
Nunha Jiménez: Este es también un
tema bien discutido ahora. Porque precisamente, si los
comunicadores sociales son los profesionales expertos en
tratamiento, manejo, composición, procesamiento y
transmisión de información (léase
información como contenido elaborado) pues entonces son
los comunicadores o los periodistas los indicados para ocupar
esos espacios en Internet. La discusión ahora se centra en
que la nueva tecnología (ya no tan nueva) llegó y
aceleró su crecimiento y los profesionales de la
comunicación seguimos viendo desde afuera.
Ciertamente en Europa y en
Estados Unidos
ya se habla de Ciberperiodismo, pero el comunicador
debería procurar prepararse para el manejo de
información en cualquier tipo de Sites. Particularmente,
Internet es un nuevo medio (muy poderoso vale decir) con
características peculiares, así como alguna vez
surgió la necesidad de formar profesionales de la
comunicación para la radio o
la
televisión, igualmente hoy el reto es preparar
comunicadores para Internet, entretanto, otros seguirán
ocupando esos espacios, alguien tiene que hacerlo.
El secreto, o la clave es: preparación, los
comunicadores debemos empezar a involucrarnos mucho más en
este mundo, conocerlo lo suficiente como para mejorarlo. Tal como
ya he dicho antes, Internet es una herramienta de la que queda
mucho por ver y discutir, y para las comunicadores no sólo
es un nuevo campo profesional por aprovechar sino una puerta
abierta a una inmensidad de nuevas opciones por
explorar.
José Riveros: No concuerdo con la
afirmación de que la comunicación esté en
manos de los periodistas. Probablemente los periodistas tengan
mayor acceso a fuentes de
información directa de lo que se considera noticias y a
lo que es de su interés dar como comunicación
social, sin embargo, mucha de la información
más importante pasa antes por manos de otros
profesionales, llámense estadistas, planificadores,
etc.
En lo personal me parece que muchos periodistas cometen
el error de direccionar sus "noticias" de forma muy comercial, lo
que nos deja una prensa a veces
ligada a tendencias determinadas y en otras demasiado pendiente
de temas de "interés social" como las policiales,
deportivas, del espectáculo, etc. Los avances
tecnológicos asociados a las tecnologías abiertas,
desarrollo de las bases de datos, Internet,
etc. debieran ser mejor explotados.
Hoy por hoy, es posible crear fuertes lazos por afinidad
en forma más directa y simple; acceder más directa
y rápidamente a la información desde diversos
puntos de vista y conocer la necesidad social de
información. Simplemente visitando sitios de noticias de
internet, creando o participando de foros relevantes para lo que
se desea comunicar, almacenando las noticias de diversas fuentes y
clasificándolas e identificando lo que debe ser
comunicación social, los comunicadores podrán darle
mejor uso a estas poderosas herramientas, yo imagino que en el
futuro cercano esto debe ser más tangible.
4.-VENTAJAS DE LA
RED PARA LOS MEDIOS ON LINE
La aparición en la red de los medios de
comunicación se han iniciado con los medios escritos que
tienen sus sitios web, la mayoría de ellos se limita a
poner en forma electrónica el contenido preparado para la
impresión ¿Qué otras ventajas que ofrece las
nuevas oportunidades interactivos se deberían
aprovechar?
Marisa Abogadro: Como la web ofrece nuevas
posibilidades comunicacionales, también es un camino a
descubrir. Por una parte los medios gráficos tienen sus versiones on-line; en
algunos casos similares a la versión impresa. En otros dan
materiales
ampliados, artículos de interpretación e investigación, foros y chat para
participar; entonces la versión electrónica del
periódico impreso tiene un sentido de
interactividad diferente.
Nunha Jiménez: En la Red, un canal de
televisión
ya deja de serlo, un periódico deja de serlo, una
estación de radio deja de
serlo. En Internet tenemos sólo Sitios Web. Es como tener
un sistema de
televisión por cable y tener la
intención de leer el
periódico del día en algún canal (
¿no sería extraño e inclusive aburrido? )
Pues así debe ser en Internet.
Un sitio web de un medio de comunicación no puede
ser una copia de lo que ya es en su soporte tradicional, tiene
que ofrecer cosas propias del soporte y sobre todo pensadas para
ese público cibernauta, que estamos seguros no es
siempre el mismo que ya el medio capta en su soporte
tradicional.
Así, todos los medios – sean radio,
televisión o prensa en sus soportes tradicionales – deben
explotar las virtudes de la Red: la Interactividad (el contacto
con el usuario directamente en el sitio web o a través del
correo
electrónico, la posibilidad de ofrecer sonido e imágenes;
inclusive, la posibilidad de ofrecer productos o
servicios que tal vez jamás podrían ofrecer en sus
soportes tradicionales pero que en Internet son totalmente
posibles.
Podemos señalar por ejemplo, que sea posible que
en la sección deportiva del sitio web de algún
periódico se cuente con acceso a una tienda virtual,
propia del medio visitado, donde el cibernauta pueda comprar en
línea la camiseta de algún equipo de fútbol.
Esta no es una idea novedosa en verdad, ya un periódico
en Estados Unidos ofrece esa posibilidad en su Site.
Posibilidades como esa se dan en Internet. Los medios de
comunicación sólo tienen un reto frente a este
soporte, de nuevo: INNOVAR.
José Riveros: Creo que cuando la prensa se
coloca en Internet debiera considerar más la atención que el público le da a sus
noticias.
Conozco de algunos medios cuya página más
visitada de su website es probablemente lo que menos les interesa
comunicar como los clasificados libres o fotografías de la
modelo del
día o cosas por el estilo. Probablemente en sus ediciones
impresas, estas características sean relevantes para
mantener el nivel de ventas, pero
cuando estamos en la red, tal vez debieran de hacer que el
público participe más a través de foros o
calificación de cada noticia para así identificar
el interés de su público lector y darle
información o atraerlo hacia medios B2C (business
to consumer) que puedan desarrollarse ad-hoc.
5.-ESPECIALIZACIÓN DE LOS PROFESIONALES EN
COMUNICACIÓN
¿Cuán importante es para el desarrollo
de las Telecomunicaciones, la especialización de
los profesionales en comunicación en el uso del Internet
una de las últimas TIC?
Marisa Avogadro. En general es muy importante
contar con personal capacitado en esta área del conocimiento,
porque por una parte un nuevo medio requiere de personas capaces
de utilizar las herramientas necesarias para emplearlo con
idoneidad y porque también estas tecnologías abren
paso a tareas interdisciplinarias donde la visión del
comunicador es imprescindible y evidentemente debe tener un
caudal cognitivo que le permita realizar este trabajo.
Nunha Jiménez: Si los comunicadores dejan
pasar la oportunidad que eso significa y permiten que otros
profesionales se ocupen de ello, no sólo será un
gran daño
para la profesión sino para la misma nueva
tecnología. Es fundamental, primordial, necesario, urgente
– lo digo sin dudar – que los comunicadores se
especialicen en nuevas tecnologías e Internet, por
supuesto no todos tienen que hacerlo, pero unos cuantos deben
hacerlo. Los medios de comunicación y los comunicadores
tienen en Internet no sólo una gran oportunidad de
desarrollo profesional y de negocio, sino también tienen
muchos aportes por ofrecer.
José Riveros: Naturalmente, es deseable
que la totalidad de los periodistas conozcan bien la red y la
exploten al máximo, de modo de proveer a la sociedad de
información completa y con revisión de todos los
puntos de vista. En un ambiente
democrático, esto ampliará la libertad de
pensamiento de
la sociedad y favorecerá a la opinión social
más precisa sobre los acontecimientos. Para ilustrar esto,
pondré dos ejemplos:
Muchos están de acuerdo con la invasión a
Irak de los
últimos dos años y lo asocian con el deplorable
atentado ocurrido con las torres gemelas de Nueva Cork. Esa
opinión de poco valor, que
avala una invasión prepotente y arbitraria como represalia
por una acción
terrorista no proveniente de Irak, se ha formado debido a
información periodística tergiversada.
Las nuevas generaciones de Perú ignoran lo que
fue la historia de la
segunda mitad años 80 con hiperinflación, terrorismo
enraizado, escasez y
especulación de bienes de
primera necesidad, etc. debido a las políticas
económicas extremadamente populistas y quien sabe
profundamente interesadas. Una razón es que seguramente
carecen de información escrita concreta sobre esas duras
épocas y les cuesta creer a sus mayores que tanta
atrocidad haya sucedido al mismo tiempo.
Yo tengo la esperanza de que en el futuro estas cosas no
sucedan: Es necesario que los comunicadores investiguen
más para darle a la sociedad información de valor y
también es importante que se documente más y en
forma más duradera sobre los hechos actuales a fin de que
los lectores del futuro encuentren en los sitios internet y bases
de datos de noticias que se creen en la coyuntura actual,
información sobre cómo se desarrollaron los hechos
y así tengan una opinión más precisa y mejor
sobre los acontecimientos mundiales. Gran parte de esta responsabilidad descansa en lo actuales
comunicadores sociales.
6.-AUTOGESTIONAR EL APRENDIZAJE DE
LAS TIC?
El Ing. José Riveros; refiere que la auto
capacitación es siempre una oportunidad de
aprendizaje,
pero lamentablemente es poco estructurada y carece de
parámetros de medición que permitan reconocer el avance y
la calidad con que
el que auto aprende esté desarrollando sus
habilidades.
Lo contrario opina Marisa Avogadro, esta de
acuerdo con que se tiene que autogestionar el aprendizaje de las
NTIC, pero lo que sucede es que no siempre las personas disponen
de dinero extra
del que cuentan para los gastos
universitarios, para realizarlos.
Mas es innegable la importancia e influencia de las NTIC
en los diferentes ámbitos sociales, motivo por el cual
deberían las diferentes universidades de todas partes
contar con cátedras en donde se aborde este
tema.
Por su lado Nunha Jiménez; plantea que los
comunicadores debemos insistir en la necesidad de prepararnos
para el nuevo soporte, y busquemos alternativas de
formación. "Creo que falta aún mucha conciencia en los
profesionales, más que en las universidades. ¿Un
ejemplo?: La Maestría que cursé en Venezuela tuvo
sólo cuatro periodistas entre el estudiantado durante
cuatro años de oferta.
Además, en otras universidades del país que ofrecen
especializaciones similares los comunicadores son los grandes
ausentes. La responsabilidad es nuestra".
7.-OPORTUNIDADES DEL INTERNET PARA EL
COMUNICADOR
Para Nunha Jiménez; Las oportunidades son
infinitas, desde la investigación y elaboración de
los contenidos, hasta el diseño
mismo de los Sites, ¿quién mejor que nosotros sabe
cómo presentar información? Internet no es
más que un soporte con un montón de páginas
o sitios web repletos de contenido. Nadie sabe cómo
trabajar contenido mejor que un comunicador.
Cuando dejemos de pensar en TV, Periódico o Radio
digital, y comencemos a hablar del Website como un nuevo medio,
como un soporte donde caben la escritura, la
imagen y el
sonido, entenderemos cómo captar usuarios.
A la Red hay que darle tiempo, ya hemos visto que la
cantidad de ciberusuarios en ninguna parte del mundo está
disminuyendo con el tiempo. Pero no basta sólo estar en la
Red, hay que saber estar. ¿Estrategia?
Seamos Sitios Web, no medios tradicionales en Internet, no nos
mudemos al ciberespacio, seamos parte del
ciberespacio.
Ahora una radio en Internet ya deja de ser radio,
cualquier Sitio Web puede ofrecer música o
información sonora, cualquier sitio Web puede hacerlo, y
una estación de radio que se limite a transmitir en
Internet tal como lo hace a través de las ondas hertzianas
tiene pocas posibilidades de éxito.
En cuanto al e-mailing, es una estrategia de mercadeo
efectiva, pero hay que saber utilizarla.
Marisa Avogadro: El ser humano por su propia
naturaleza es
poco afecto a los cambios y como justamente la palabra "cambio"
es una de las que signan los tiempos actuales, la web le
representa cambios constantes. Es una tarea gradual.
Los procesos de
aceleración histórica a los que asistimos hacen que
por ejemplo en pocos meses un modelo de impresora sea
superado por otra y desde la teoría
no hay tiempo para relatar todos los avances ocurridos. No muchos
conocen el lenguaje de
la red y la emplean sólo por el chat y el correo
electrónico. También hace falta más
conocimiento.
José Riveros: En lo particular
confío más de la información digital dado
que esta se refresca más rápidamente, pero
seguramente no todos los peruanos tienen la misma percepción. En todo caso, me parece
importante que para que los medios digitales sean consultados, la
veracidad y objetividad son elementos que los hacen confiables y
que los lectores les sigan con más frecuencia.
Citaré el caso de una noticia publicada en un
periódico digital en el cual yo confiaba y un día
anunció como un hecho que no se aprobaría el ITF
que hoy todos los peruanos pagamos, cómo seguir confiando
en sus noticias?, esta razón se cumple no sólo en
diarios digitales sino en cualquier medios, por eso considero que
la veracidad y objetividad son las dos principales
características que hacen que un periódico tenga
más y más seguidores.
Otra cosa importante a considerarse es que en Internet
se apunta a un mercado
global, por lo que las noticias deben tener mayor amplitud
cultural o en todo caso enfocarse muy claramente al segmento de
interés, de otro modo no se atrae ni a los lectores
globales ni a los del segmento de nuestro
interés.
E-radio es la radio por Internet. Tenemos en el
Perú al menos a RPP y Radio Ovación como serios
intentos de aprovechar al máximo la capacidad multimedia
de Internet y acercarse por ese medio directamente a su
público. Pero en internet hay radios más
personalizadas, donde uno puede seleccionar como un dial
inteligente que radio desea escuchar y en que horarios y luego
pasar a otra estación o completar con música
personalizada. Tal vez esa la radio del futuro.
E-mailing no es otra cosa que enviar correo por email.
En la charla aludida, yo les mencioné inclusive que ya
existen leyes
"anti-spam" que
hacen punible la remisión no solicitada de
información. Sin embargo hay mucha información que
es crucial hacerla conocer sin importar el medio. No se debe
abusar, en esto estoy de acuerdo, sin embargo es necesario
utilizar el correo masivo para dar a conocer cosas que
seguramente por otros medios se difundirán de forma
más lenta.
8.-EL RETO DE LOS
COMUNICADORES
Finalmente cual es su consejo y/o sugerencia a los
estudiantes de comunicación y periodistas frente al
desafío de la nueva era de las comunicaciones?¿Qué rol deben de
cumplir para adaptarse y vincularse más con la modernidad?
José Riveros: Yo les recomiendo que
además de aprender lo elemental de las nuevas
tecnologías, intenten que estas sean parte de su ejercicio
diario y que desarrollen fuertemente su vocación por
conocer permanentemente acerca de los avances que puedan
favorecer a su profesión.
No esperen que la universidad les
dé todos sus conocimientos, la velocidad con
que avanza la tecnología
de información probablemente hace que la palabra
"obsolescencia" tome rápido control sobre los
contenidos de determinadas partes de cursos universitarios, pero
es debido a la vorágine con que muchos de estos cambios se
desarrollan.
Sobre la nueva era de las comunicaciones, si eso se
refiere a la vinculación comunicaciones-tecnología
de información, considero que será fundamental que
esta vinculación no sea un producto
reservado al primer mundo y que los propios estudiantes asuman la
iniciativa de investigar, pensar, desarrollar, etc. Los medios
están allí, sólo deben de
explotarlos.
Sobre el rol a cumplir, considero que debiera
sacrificarse un poco la parte comercial de la información
a fin de dar paso a información de calidad y más
precisa. Mal ejemplo hay de la prensa peruana de los años
recientes: la prensa chicha y las entrevistas
arregladas son recuerdos aún presentes pero que los
comunicadores jóvenes deben rechazar principalmente con
actitudes
antes que con declaraciones.
Nunha Jiménez: Hay un solo deber, asumir
el rol de lo que somos, los comunicadores estamos hechos para
eso: comunicar, informar, tratar, elaborar y transmitir
información y mensajes a través de los medios
masivos, y la Red es eso: el más poderoso medio o soporte
de comunicación creado por el hombre
hasta ahora. No queda más que prepararse, asumir el medio
como nuestro y enriquecerlo.
Marisa Abogadro: Es un desafío para la
comunicación, la temática de las NTIC, desde
diferentes ámbitos sociales. Para algunos profesionales
que todavía no vislumbran el alcance y la
transformación que en materia
comunicacional significan las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación (NTIC); observan en
estas tierras a los periodistas digitales como una especie de
periodistas menos valorados o realizan apreciaciones poco
válidas como que los que trabajan on-line es porque
carecen de trabajo en los medios tradicionales; cuando la
realidad es absolutamente opuesta.
Además de contar el periodista digital con un
entrenamiento
en nuevas tecnologías, tiene un universo
cognitivo a su disposición, lo que le exige cualidades
valorativas distintivas como así también gran
capacidad creativa para poder
distinguirse en millares de entradas por ejemplo sobre un mismo
vocablo. Se necesita además personal trabajando de modo
permanente para la actualización de las páginas y
creativos y diseñadores de los mismos.
Sin dejar de pensar que los constantes cambios en la web
y su universo ilimitado de cibernautas, significan una gran
exigencia al momento de preparar los materiales
periodísticos para un público tan disímil,
con tanta competencia de
materiales y con coordenadas de tiempo y espacio que traspasan
las tradicionales barreras que estos significan. Esto no
sólo se da en el ámbito de los periódicos,
sino además en las radios de Internet y todas las
posibilidades que los medios desarrollan de la red.
9.-BIBLIOGRAFÍA:
Entrevista a Mtra. MARISA AVOGADRO
Investigadora Línea Externa, Cátedra de
Comunicación Estratégica y Cibercultura, ITESM,
México
Coordinación RazónArte, Columna
"Comunicarte"
Revista "Razón y Palabra", ITESM,
México
"AlephZero", UDLAP, en "Síntesis",
Puebla, México
Entrevista realizada en Setiembre del 2004.
ENTREVISTA A NHUNA DAIANA
JIMÉNEZ
Licenciada en Comunicación Social.
Magíster en Gerencia y Tecnología de la
Información. Valencia, Venezuela. Actualmente es docente
en la Escuela de
Publicidad de la
Universidad Alejandro de Humboldt. Venezuela. Su área de
Investigación actual es el Comercio Electrónico en
Sitios Web de Medios de Comunicación Informativos. Las
oportunidades de la Red para la comunicación social, para
los medios tradicionales y para los comunicadores de
oficio.
ENTREVISTA AL ING. JOSÉ RIVEROS
ABARCA
Gerente de Tecnologías de Información de
KPMG-Perú y docente de la Facultad de Ingeniería
Informática en la Universidad San Ignacio de Loyola, Lima-
Perú.
Autor:
Gladis Tisoc Quispe
Bachiller en Ciencias de la
Comunicación de la Universidad San Antonio
Abad de Cusco, Perú. Su área de
Investigación actual es el Periodismo
Digital. Rol de los Medios de Comunicación frente a los
usuarios de Telecomunicaciones.
Enviado en Octubre del 2005.