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La asertividad en el trabajo



Partes: 1, 2

Monografía destacada

    1. Abstrac
    2. Asertividad
      (definiciones)
    3. No hay
      asertividad sin confianza y autoestima
    4. Causas
      de la falta de asertividad
    5. La
      asertividad en la vida laboral
    6. La
      asertividad: la reina en el ajedrez laboral
    7. Algunas
      estrategias para hacer más eficaces las respuestas
      asertivas
    8. Ejemplos de
      situaciones para usar la asertividad en el
      trabajo
    9. Conclusiones
    10. Referencias
      bibliográficas

    ABSTRAC

    El ambiente
    laboral,
    presenta cada día una innumerable variedad de retos e
    interacciones sociales, la asertividad es
    la herramienta básica del siglo XXI, que nos
    permitirá enfrentarnos a las diversas situaciones que se
    presenta en los trabajos. La asertividad como tal no es mas que
    la presentación de manera respetuosa y justa de nuestros,
    derechos,
    sentimientos e ideas ante los demás, dejando clara nuestra
    posición de manera concisa y no olvidando el papel que nos
    corresponde dentro del esquema laboral.

    El presente artículo se enfocara en el
    desarrollo de
    los conceptos básicos de la conducta
    asertiva, tratándose como la herramienta y pieza
    básica para lograr enfrentar los retos profesionales y
    situaciones que se dan en la vida laboral de cualquier
    institución o empresa. Se
    presentara la descripción de los conceptos que van de la
    mano con la asertividad (confianza y autoestima) y
    como ayudan a mejorar el rendimiento, así como nuevas
    ideas y formas de tratar el tema de la asertividad como una arma
    para ganar la guerra de los
    retos en el mundo laboral.

    ASERTIVIDAD
    (definiciones):

    Muchas son las definiciones de esta "palabra", se
    puede considerar parte de las habilidades sociales, que permite
    el defender nuestros derechos sin agredir y sin ser agredidos, es
    en síntesis,
    el saber cuando, como, donde y porque responder afirmativa o
    negativamente a una determinadas situaciones y peticiones, dicha
    respuesta depende de muchos factores tanto sociales como
    personales.

    A. Rodríguez (2001, 7) "La asertividad se basa
    en el respeto y por
    tanto comporta la libertad para
    expresarnos respetando a los demás y asumiendo la responsabilidad de nuestros actos".

    Según L. Sánchez (2000, 2)
    "Expresión directa de los propios sentimientos, deseos,
    derechos legítimos y opiniones sin amenazar o castigar a
    los demás y sin violar los derechos de esas
    personas".

    El instinto de supervivencia que esta ligado muchas
    veces al ser humano, se antepone al ejercicio de la asertividad,
    puesto que muchas veces la timidez evita el tomar decisiones
    correctas y crean malestar en el individua al no ser capaz de
    manejar la situación, no es tan simple como decir: "claro
    haré esto y aquello", o "lo siento pero no estoy de
    acuerdo", depende mucho de la persona o
    situación en la que nos encontremos para mostrar la
    reacción correcta ante lo que pasa.

    Además la asertividad no solo se limita al campo
    de responder sino a también como pedir y transmitir lo que
    sentimos y pensamos a los demás, de todo lo anterior es de
    me baso para afirmar que:

    La asertividad no es simplemente saber decir si o no,
    es algo mas profundo que tiene que ver con el estado de
    animo de la persona, su fortaleza, y sus necesidades,
    además la decisión depende de a quien o a que tipo
    de situación se este enfrentado, ¿le conviene decir
    si o no?, ¿preguntara ahora o después?,
    ¿cómo?, ¿por qué? y
    ¿dónde? debe o tal vez no, hacer una o otra
    cosa.

    La asertividad por tanto esta ampliamente ligada a la
    personalidad de cada individuo,
    pero no se nace siendo asertivo, como tampoco se nace con cierto
    tipo de carácter, sino que ambos se desarrollan a
    lo largo de nuestra vida.

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