La frustración como factor conductual determinante dentro del ámbito laboral
- Abstract
- Generalidades de la
frustración - Mecanismos de
defensa empleados por el individuo - Efectos de la
frustración - La
frustración en el trabajo
Las frustraciones son parte de la vida de un
número elevado de seres humanos, debido a que no se ha
aprendido a manejar dichas situaciones, provocando con ello
conflictos, agresividades, problemas
sociales y laborales. Cada persona puede
reaccionar de diversas maneras ante un mismo estímulo
que impida el cumplimiento de los objetivos,
ya que ello dependerá de la tolerancia
que tenga, la frecuencia y la situación en la cual se
encuentre o de los mecanismos redefensa que utilice. Para
evitar que la frustración impida el desarrollo
normal de una persona, se propone estudiar las causas y las
reacciones de dicho sentimiento.Palabras Clave: Frustración, mecanismos de
defensa, tolerancias, causas de
frustración.- Abstract
A lo largo del camino, el ser humano se plantea
metas, propósitos u objetivos que desea cumplir de
acuerdo a sus necesidades o aspiraciones, siendo cada una de
ellas de mayor o menor grado de influencia dentro de su
diario vivir. Mientras el individuo
se sienta capaz de resolver cada una de estas situaciones que
se ha planteado y más aun, pueda resolverlas
cumpliendo sus objetivos poniendo en práctica
simplemente las conductas que ha aprendido, su estado de
ánimo no se verá agraviado.Sin embargo, el individuo se enfrentará a una
situación de quiebre emocional, en el momento justo en
el que se vea y sea incapaz de llevar a cabo o de cumplir tal
como deseaba, sus proyectos
planteados, en este caso, de acuerdo a la definición
de Wittaker (1989) "El truncamiento o interferencia con la
conducta
dirigida hacia una meta se llama frustración" (p.461),
entonces se puede decir que la persona se ha
frustrado.A pesar de los innumerables esfuerzos que los seres
humanos hacen para lograr alcanzar sus expectativas, es
frecuente observar que los individuos no puedan satisfacer
completamente sus necesidades e impulsos, ya sea por motivos
o influencias externas fuera de su alcance, o también,
por causas atribuibles al mimo individuo.En este sentido Aguirre (2001), en su
artículo "Los desajustes emocionales del
hombre" asegura que en ocasiones pretendemos
alcanzar determinadas metas y, al no lograrlo, experimentamos
un desajuste de orden psíquico que pueda manifestarse
en forma de frustración o conflicto.
Por otra parte el mismo autor señala que pueden
existir restricciones o limitaciones dentro del orden
social o del económico y hasta del político e
incluso de tipo físico o mental, que nos impidan
alcanzar los objetivos que nos hemos propuesto.En base a lo anterior, se puede afirmar que el
individuo en cualquier ambiente
en el cuál se encuentre, ya sea tarde o temprano, se
encuentra susceptible a vivir una situación
frustrante, debido a que sus conocimientos, experiencias y
criterios no serán suficientes, en un momento
determinado, para permitirle obtener los resultados que
desea. - Generalidades de la
Frustración
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