Métodos y metodologías aplicadas en tesis y monografías de relaciones públicas (página 2)

Partes: 1, 2

1.4 JUSTIFICACIÓN

Es evidente que las debilidades de contenidos en las
investigaciones en comunicación afectan negativamente los
resultados, que se constituyen en la producción de los nuevos conocimientos. Es
por ello que se hace necesario una evaluación
a los Métodos y
las Metodologías Aplicadas en las Tesis y
Monografías de Grado de Relaciones
Públicas en la Universidad
Autónoma de Santo Domingo (UASD).

Este trabajo
propone una travesía por algunas de las
problemáticas y orientaciones en las que se han
desarrollado estas investigaciones.

En tal sentido, este estudio se orienta con la finalidad
de colaborar con la búsqueda de aportes significativos
dirigidos a mejorar problemas de
comprensión, identificación y aplicación de
métodos y metodologías pertinentes en el campo de
la investigación en
comunicación.

De manera pues, que esta investigación ofrece un
verdadero desafío para los investigadores, ya que deben
aplicar métodos y metodologías que posean rigor
científico, que puedan ofrecer resultados fiables que
colaboran con el alcance de los objetivos
asumidos en las investigaciones.

Este estudio puede poner en evidencia la necesidad de
actualizar y fortalecer los contenidos de las cátedras de
investigación en la Universidad y corregir problemas
coyunturales que afectan la calidad de las
nuevas perspectivas teóricas.

El mismo se constituye como termómetro que mide la capacidad de los
estudiantes para emprender acciones
investigativas, y que evaluaría de manera subyacente (la
calidad) de las cátedras impartidas por los profesores de
investigación en las aulas, así como
también, sus aptitudes pedagógicas.

Por todo lo expuesto anteriormente, se considera que en
esta realidad académica, la universidad debe priorizar la
investigación en comunicación y los rumbos que debe
seguir.

1.5 ANTECEDENTES

A pesar de que en la República Dominicana no
existen antecedentes precisos acerca del tema que aquí se
trata, es importante destacar que se han hecho esfuerzos y
publicado libros en el
área de la investigación
social, como es el caso del libro "La
investigación en comunicación
social; confrontación
teórico-metodológica" 1996, de la
autoría del Prof. Rafael Jiménez.

En Latinoamérica y otros países varias
son las experiencias que se tiene al respecto, como es el caso de
España:
"Investigación sobre Comunicación en
España: Evolución y Perspectivas", Daniel E.
Jones. En esta investigación se concluyó que
algunas de las perspectivas se han ido desarrollando, como la
sociología de la
comunicación y la opinión
pública, entre otras. Mientras que no se han
desarrollado estudios importantes sobre comunicación
popular, alternativa, urbana, y rural, ni investigaciones de
tipos comparativos.

Ese mismo estudio dio como resultado que la
investigación sobre los fenómenos comunicativos en
España está especialmente centrado en el sistema
mediático. Así mismo se determinó que el
balance de los últimos años de investigación
sobre comunicación en España es bastante positivo y
los diferentes tipos de análisis realizados son plenamente
homologables con otros países del occidente.

Los antecedentes más precisos referentes al
trabajo que nos concierne, ¨Métodos Y
Metodologías Aplicadas en Tesis y Monografías de
Grado de Relaciones Públicas en la Universidad
Autónoma de Santo Domingo (UASD) Periodo
1997-2000", han sido encontrados en Argentina:
Metodologías para una investigación de
grado¨, Félix A. Acevedo, donde se efectuó
un análisis sobre las tesis de grado
que fueron aprobadas en el año 2002, en la facultad de
periodismo y
comunicación social de la Plata; esta investigación
consistía en estudiar las diferentes metodologías
que los disentes habían llevado a cabo, y cuales fueron
los métodos y las técnicas
más utilizadas. La investigación arrojó como
resultados que los tesistas habían coincidido en emplear
metodologías con perspectivas cualitativas y otros
utilizaron distintos paradigmas
como: El Hermenéutico, El Interaccionista, Etnografía, La vigilancia
Epistemológica constante y la Perspectiva Semiótica, utilizando como herramienta el
análisis del discurso.

2.0
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

El método es
válido cuando se plantea un diseño
que nos permite conseguir el objetivo
propuesto. Es una propiedad
relativa a las garantías de que en su investigación
se mide lo que se pretende medir. Pero, esas garantías
pueden verse afectadas por una incorrecta selección
y una errónea aplicación en el uso del
método.

Así mismo, la aplicación de una metodología adecuada da paso a una correcta
operacionalización de los objetivos permitiendo que los
resultados, o nuevos conocimientos obtenidos, tengan el
máximo grado de exactitud y confiabilidad. Pero, una mala
operacionalización de los objetivos origina una entropía en el sistema, afectando de esta
manera los resultados.

Los métodos y la metodologías permiten la
operacionalización de los objetivos planteados, pero
cuando no se tiene una certeza de su función en
el proceso de
investigación, valiosas informaciones quedan ocultas,
originando así una marginalidad de
la esencia del estudio.

Al analizar algunas de las investigaciones hechas en la
carrera de Comunicación Social de la (UASD), en el
área de Relaciones Públicas durante el periodo
1997-2000, se percibe una falta de claridad de los métodos
y las metodologías aplicadas en las mismas.

En algunos casos, los sustentantes de estas
investigaciones no especifican la aplicación de
métodos y técnicas. Se dificulta comprender de
qué manera recolectaron los datos que
sostienen dichas investigaciones. Se evidencia que los anexos no
son coherentes con el aspecto metodológico planteando en
las investigaciones.

3.0 DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA

Este estudio se orienta a evaluar los Métodos y
las Metodologías aplicadas en las Tesis de Relaciones
Públicas en la (UASD) periodo 1997-2000, sustentadas por
los estudiantes de Comunicación Social, mención
Relaciones Públicas de la sede.

La investigación es de naturaleza
bibliográfica, ya que está basada en la
evaluación de las tesis realizadas en el área de
Relaciones Públicas. En tal sentido, posee una
característica comunicacional por pertenecer a la ciencia de
la Comunicación Social.

4.0
MARCO TEÓRICO

Realizar una evaluación del rendimiento sobre los
métodos y las metodologías aplicadas en las tesis
de grado de Relaciones Públicas , y en cualquier campo de
la investigación, implica manejar teóricamente los
conceptos que estructuran el tema de
investigación..

4.1 Concepto de
Método.

Según Fernando Hernández, el
método es el modo de conducir una investigación, el
cual puede encerrar una serie de procedimientos.

Buendía, Colás y Hernández,
expresan que el método podría quedar definido como
el conjunto de procedimientos que permiten abordar un problema
de investigación con el fin de lograr unos objetivos
determinados.

Para Carlos Muñoz Razo, el método es
procedimiento, técnica, teoría,
tratamiento, sistema, enseñanza y ordenación; Modo de
obrar habitual; marcha racional del espíritu para llegar
al conocimiento
de la verdad; Modo ordenado de proceder, hablar o
comportarse.

Tomando los componentes que se mantienen como una
constante en cada una de las posturas expuestas por los citados
autores, se concluye que el Método es el camino procesal,
lógico y organizado en la búsqueda de la verdad
absoluta del conocimiento.

Una mala aplicación en el uso de los
métodos puede conducirnos a una investigación
estéril, apartarnos de los objetivos propuestos, los
cuales deben tener una presencia permanente en la
investigación, y el logro de estos se deberá en
gran medida a la selección y uso adecuado del
método.

4.2 Tipos de Métodos.

Según varios autores, se definen diferentes tipos
de métodos. Algunos coinciden en los mismos, otros
incluyen algunos que otros excluyen y viceversa. Ahora bien,
aquí trataremos los más usados en el campo de la
investigación social, que son los que aparecen con
más frecuencias en las teorías
existentes.

4.3 Método Deductivo.

Buendía, Colás, y Hernández
argumentan que el método deductivo es aquel que parte
de datos generales aceptados como válidos, para llegar a
una conclusión de tipo particular.

Al respecto Carlos Muñoz opina que el
Método Deductivo es el razonamiento que parte de un
marco general de referencia hacia algo en particular. Este
método se utiliza para inferir de lo general a lo
específico, de lo universal a lo
individual.

4.4 Método Inductivo.

Carlos Muñoz Razo define el Método
Inductivo como el razonamiento que analiza una porción
de un todo; parte de lo particular a lo general. Va de lo
individual a lo universal. Modo de razonar que consiste en sacar
de los hechos particulares una conclusión
general.

El método inductivo para Buendía,
Colás y Hernández es aquel que parte de casos
particulares para llegar a conclusiones generales. El objetivo de
los argumentos inductivos es llegar a conclusiones cuyo contenido
es más amplio que el de las premisas. A partir de verdades
particulares, se concluye en verdades generales.

4.5 Método de Análisis.

Los mismos autores opinan que el método de
análisis consiste en la descomposición de un
todo en sus elementos. El método analítico consiste
en la separación de las partes de un todo para estudiarlas
en forma individual, por separado, así como las relaciones
que las une.

Según el Muñoz Razo, este método no
es más que la descomposición,
fragmentación de un cuerpo en sus principios
constitutivos. Método que va de lo compuesto a lo simple.
Separación de un todo en sus partes constitutivas con el
propósito de estudiar estas relaciones que las
unen.

4.6 Método de Síntesis.

La síntesis consiste en la reunión
racional de los elementos dispersos de un todo para estudiarlos
en su totalidad, opinan Buendía, Colás y
Hernández.

Análisis y Síntesis son correlativos y
absolutamente inseparables. El análisis es la
descomposición de un todo en sus partes. La
síntesis es la reconstrucción de todo lo
descompuesto por el análisis.

4.7 Metodología.

El Diccionario de
Metodología y Técnica de la Investigación,
define la Metodología como la ciencia del
Método. Es el terreno específicamente
instrumental de la investigación. Se refiere a la
operatoria del proceso de investigación, a las
técnicas, procedimientos y herramientas
de todo tipo, que intervienen en la marcha de la
investigación.

Mientras que Neil J. Salkind considera la
metodología como el estudio sistemático de los
métodos utilizados por una ciencia en su
investigación, de la realidad, lo cual abarca por un lado
el análisis lógico del procedimiento de
la investigación y, por el otro lado, el examen de los
principios y supuestos que la guían.

Para Jesús Galindo Cáceres, el asunto
de la metodología responde a la pregunta de por
qué se hacen las cosas así y no de otra manera.
Se entiende que aquí se configura la guía de
operaciones,
muchas de las cuales pueden intercambiarse sin modificar
sustantivamente el resultado, tal vez sólo un poco. El
punto es que aquí es donde opera el estratega, el
visionario de la investigación a corto plazo, por el
tiempo que
dura un proyecto
particular.

La metodología decide el camino general
donde las operaciones concretas representan los pasos
particulares. Cuando los pasos se van agrupando en sentadas
particulares hay un punto donde se integran con la estrategia
general; la decisión sobre los paquetes técnicos
es la base de la acción estratégica existente,
decisiones por encima de ella, y hacia el interior de los
paquetes. Todo este juego puede
denominarse como Metodológico pues está en
referencia a la totalidad del camino por recorrer, aunque
sólo se refiere a una parte de el.

Para Mario Tamayo y Tamayo, el planteamiento de una
metodología adecuada garantiza que las relaciones que se
establecen y los resultados o nuevos conocimientos obtenidos
tengan el máximo grado de exactitud y
confiabilidad..

Científicamente la metodología es un
procedimiento general para lograr de manera precisa el objetivo
de la investigación por lo cual nos presenta los
métodos y técnicas para la realización de
la investigación.

El concepto de Metodología está
también ligado estrechamente al de técnica, puesto
que las dos actividades se dirigen a un mismo objetivo: resolver
problemas, pero la Metodología se refiere al cómo,
a la definición o descripción de los pasos formales para
lograrlo, mientras que el propósito de la Técnica
es encontrar la solución real, objetiva, concreta y
óptima. Por su parte, la función de la política y la
economía
es resolverlos.

4.8 Técnicas de
Investigación.

El método no basta ni es todo; se necesitan
procedimientos y medios que
hagan operativos los métodos. A este nivel se
sitúan las Técnicas. Estas, como los
métodos, son respuestas al cómo hacer para alcanzar
un fin o resultado propuesto, pero se sitúan a nivel de
los hechos o de las etapas prácticas que, a modo de
dispositivos auxiliares, permiten la aplicación del
método, por medio de elementos prácticos, concretos
y bien adaptados a un objeto bien definido.

Las técnicas son los procedimientos de
actuación concretos que deben seguirse para recorrer las
diferentes fases del método
científico.

Asimismo, Muñoz Razo (1998) considera que es
un conjunto de procedimientos de un arte o
ciencia.

Así como existen distintos tipos de
métodos, igual pasa con las técnicas. A diferencia
de que un método puede compartir el uso de diferentes
técnicas.

Existen diferentes técnicas, como son:
Técnica de la Observación, La Encuesta,
La entrevista
y El Análisis de Contenido.

4.9 Técnica de
Observación.

Muñoz Razo, define la Técnica de
Observación como un examen minucioso y profundo de un
hecho o fenómeno a través de la operación de
las variables que
intervienen en el comportamiento
del mismo.

Mientras, para Pardinas, Observación es la
acción de observar, de mirar detenidamente. Es el conjunto
de cosas observadas, el conjunto de datos y el conjunto de
fenómenos.

Carlos E. Méndez define la técnica de la
observación como el uso sistemático de nuestro
sentido en la búsqueda de los datos que necesitamos para
resolver un problema de investigación.

4.10 Técnica de la Encuesta.

Muñoz Razo define la Encuesta como la
recopilación de opiniones por medio de cuestionarios o
entrevistas en
un universo o
muestra
específico, con el propósito de aclarar un asunto
de interés
para el encuestador.

Para algunos autores la encuesta, generalmente, se deja
abierta únicamente a tres respuestas, sí, no, no
sé.

4.11 Técnica de la Entrevista.

Para Muñoz, la Entrevista es la
recopilación verbal sobre algún tópico de
interés para el entrevistador.

Según Pardinas, es una conversación
oral, entre dos seres humanos, de los cuales uno es el
entrevistador y el otro es el entrevistado. El papel de ambos
puede variar según el tipo de entrevista. Casi todas las
entrevistas tienen como finalidad obtener algún tipo de
información.

4.12 Técnica de Análisis de
Contenido.

Esta puede definirse como la clasificación de
las diferentes partes de un escrito conforme a categorías
determinadas por el investigador, para extraer de ellos, la
información predominante o las tendencias manifestadas en
esos documentos,
según Pardinas.

La técnica análisis de contenido
requiere que las categorías tengan las cualidades
señaladas para otros instrumentos de investigación,
tales como fidedignidad, validez, deben estar formadas de un solo
principio de clasificación, ser suficientemente
exhaustivas para que incluyan todas las respuestas mutuamente
exclusivas.

4.13 Relaciones Públicas.

Para Wilcox, Ault y Agee, las relaciones públicas
son una función directiva que evalúa actitudes
públicas, identifica políticas
y procedimientos de un individuo o
una organización en el interés del
público, y planifica y ejecuta un programa de
acción para lograr la comprensión y
aceptación del público.

Según los catedráticos W. Long y Hazelton,
las relaciones públicas como una función
directiva de comunicación a través de la cual las
organizaciones
se adaptan a, alteran, o mantienen su entorno con el objetivo de
lograr sus fines como organización.

John Marston, agrega que: las Relaciones
Públicas, constituyen la función
administrativas que evalúa las actitudes del
público, identifica las políticas y los
procedimientos de una organización con el interés
público, y ejecuta un programa de acción (y
comunicación) para ganar la comprensión y la
aceptación del público.

5.0 MARCO METODOLÓGICO

Este acápite describe los aspectos relacionados
con la metodología empleada en la construcción de esta investigación;
cuya finalidad fundamental, es evaluar la pertinencia de los
Métodos y las Metodologías aplicadas en las Tesis
de Relaciones Públicas en la (UASD), en el periodo
97-2000.

Este estudio obedece a un tipo de investigación
descriptiva y a la vez evaluativo, porque se miden de una manera
cualitativa y cuantitativa con la mayor precisión posible
las variables tratadas. Por otro lado, se realiza una
evaluación a las tesis y monografías en
cuestión.

El diseño de esta investigación es no
experimental, porque no se manipulan las variables, sino que se
observan tal y como son en su contexto natural para ser
analizadas. Y es transversal descriptivo, porque se recolectan
los datos en un solo momento con el propósito de describir
variables y analizarlas.

La metodología del estudio, de forma general,
incluye el procedimiento metodológico, las técnicas
y el
universo.

5.1 Procedimiento Metodológico:

Para la recolección de los datos se usaron
fuentes de
datos secundarios que permitieron la elaboración de los
antecedentes, marco
teórico y revisión de literatura.

Se procedió a examinar las tesis, a través
de un inventario,
haciendo uso del método analítico y la
técnica de observación, permitiendo conocer el
problema de investigación y elaborar el anteproyecto:
planteamiento del
problema que incluye el tema, los objetivos, las preguntas,
la justificación y los antecedentes, así como la
formulación del problema.

Para la operacionalización de los Objetivos se
redactó un documento por cada objetivo como soporte
teórico, para luego revisar las tesis en función de
las variables a examinar (Métodos y Metodologías),
aplicando un instrumento guía que permitió
identificar los métodos empleados y describir las
metodologías utilizadas en las tesis de grado; así
se logró recolectar los datos necesarios para evaluar la
pertinencia de los métodos y las
metodologías.

Posteriormente, se realizó un análisis, lo
cual permitió la redacción de un documento, para así
formular los temas de investigación.

5.2 Universo y Población.

Se procedió a hacer un inventario de las tesis de
Comunicación Social en Relaciones Públicas,
correspondiente al periodo 1997-2000, contenidas en la biblioteca de la
Facultad de humanidades de la (UASD); las cuales conformaban el
universo, compuesto por una población de 37
Tesis.

5.3 Muestra.

Se tomó una muestra representativa de 18
(Dieciocho) Tesis.

I. ESCUELAS DE
INVESTIGACIÓN EN COMUNICACIÓN SOCIAL, SU MARCO
METODOLÓGICO Y MÉTODOS.

1.1 Funcionalismo.

Para la exposición
de las características más representativas de este
método de investigación habrán de tomarse
principalmente, las ideas y desarrollos de Emile Durkheim
(1858-1917), uno de los más claros representantes del
funcionalismo.

Esto constituye una de las reglas más importantes
para el funcionalismo, desde la perspectiva que aquí se
analiza. En este método de investigación se
advierten el reconocimiento de que los fenómenos sociales
nacen, se desarrollan y mueren independientemente muchas veces, a
lo que acontece en otro tipo de fenómenos (tanto sociales
como naturales).

Todo fenómeno que se estudia desde este
método de investigación, como ya se ha dicho debe
ser considerado como si fuera cosa. Recordando que la cosa es
todo lo que está dado, todo lo que se ofrece a la mira del
investigador, la cosa se impone a la observación
científica. Y tratar a los fenómenos sociales como
cosas, equivale a decir que se les esta tratando como data
(datos) que constituyen el punto de partida de la ciencia
funcionalista.

Este método de investigación es
funcionalista, porque considera que la sociedad misma
tiene una función que cumplir, ya que la sociedad se forma
para permitir al individuo realizar su naturaleza y todas las
transformaciones por las que pasa sólo tienen por objeto
la realización de esa naturaleza de una manera más
fácil y completa. Para lo cual habría que crear un
método diferente al de las ciencias
naturales, habría que crear un método propio de
los fenómenos sociales.

En cuanto a la metodología de esta escuela, a manera
de premisa de trabajo, se comienza a erigir todo el entendido de
trabajo metodológico que implementa el funcionalismo.
Así, por ejemplo, se entenderá que los
fenómenos sociales "deben ser considerados como si fueran
cosas". Es decir, no importa cuan flexibles sea la naturaleza del
fenómeno de que se trata, éste a final de cuentas, para ser
estudiado de una manera "científica" debe ser considerado
como si fuera una ¨cosa¨. Lo primero salta a la vista es
qué considera el funcionalismo como "cosa". Se dice que la
"cosa" se opone a la idea como lo que se conoce desde afuera a lo
que se conoce desde adentro.

En este sentido, se entiende por "cosa" todo lo que
está "fuera", en frente del investigador, por eso se
entenderá como "cosa" todo objeto de conocimiento que no
sea naturalmente aprensible por la inteligencia,
es decir, la cosa será todo aquello de lo que no se tiene
una noción adecuada por medio de un simple procedimiento
de análisis mental, todo lo que el espíritu
sólo puede llegar a comprender a condición de salir
de sí mismo a través de observaciones y
experimentaciones, pasando progresivamente desde las
características más exteriores e indirectamente
accesibles, hasta los más visibles y más
profundos.

Otra característica importante del funcionalismo
radica en el hecho de que aconseja que habrá que elevarse
a lo general sólo después de haber observado lo
particular y todo lo particular. Para saber si un hecho es
general ya no será necesario observar a todas las sociedades de
esta especie, algunas que se hayan observado serán
suficientes.

1.2 Escuela Estructuralista:

Tomando en cuenta los diferentes tipos de estudios
estructuralistas que existen, ha sido posible identificar cuatro
afinidades importantes entre ellos. Estas afinidades de lo que
hace a los diversos estudios estructuralistas, posibilitan la
identificación de conformación de lo que son o es
el método de investigación conocido como Estructuralismo: radica en el hecho de tomar a su
objeto de estudio como un todo conformado de una manera
particular de sus partes. No toma su objeto de estudio desde las
partes que lo conforman, sino que toma el todo y luego identifica
las partes que lo hacen ser. Recuérdese que no consideran
al todo como una reunión inconexa de partes, sino que
precisamente el todo es el conjunto de las relaciones de las
partes.

Con lo cual se piensa que cada sistema es observable,
porque tiene una estructura por
descubrir, solo habrá que encontrarla, traducirla para
hacerla pública.

La estructura es una organización interna,
consistente. La
organización que subyace en la estructura no
será descubierta antes que la estructura misma, es decir,
para conocer la estructura existente en cada sistema, es
necesario encontrar su organización interna, pero no antes
de descubrir la estructura que hace posible que esa
organización se oriente o esté orientada hacia
algo.

Se tratará, entonces de leyes
científicas que se formulan de manera uniforme y,
generalmente, rigen a una determinada clase de cosas
y fenómenos, con la restricción de que no se trata
aquí de uniformidades relativas al dinamismo de la
realidad en el cual se identifican una carácter causal sino de uniformidades
relativas a la coexistencia de las cosas o fenómenos
respectivamente, a sus propiedades.

La realización de una investigación con
leyes coexistenciales no niega el carácter dinámico
del fenómeno estudiado, pero se demanda
el
conocimiento preciso de lo que hacen a la estructura y el
sistema que se estudia.

La estructura
social debe ser reconstruida deductivamente y no puede ser
comprobada a título de dato, lo que significa que las
relaciones observables, lo mismo que en la física, es la
causalidad con relación a las leyes.

Otro aspecto importante del método
estructuralista radica en la estrecha relación entre
estructura y función, porque cada componente de la
estructura, al igual que ésta, tiene una función
que cumplir.

En lo referente al aspecto metodológico de esta
escuela, la única manera que se tiene para identificar la
estructura es el uso de las leyes coexistenciales (estructurales)
correspondientes. Por ejemplo, se piensa que es imposible
comenzar una crítica
al estructuralismo sin empezar con un examen de las estructuras
matemáticas, ya que según esto,
parece indiscutible que la más antigua estructura,
conocida y estudiada como tal, es la que se refiere a la de
grupo.

1.3 Materialismo
histórico?dialéctico:

Para la exposición de las características
más representativas de este método de
investigación habrán de tomarse principalmente, las
ideas y desarrollos de Karl Marx
(1818-1883), Federico Engels (1820-1895), y de Vladimir Ilich
Lenin (1870-1924), los tres pensadores más
representativos.

Este método de investigación concibe el
cambio, la
transformación de lo que existe en un proceso
histórico, es decir, todo lo que existe tiene una historia dentro de la
historia, ese cambio y esa historia, en relación con lo
social, están implicadas en posiciones sumamente
politizadas. Para el materialismo
histórico-dialéctico, la historia de la sociedad es
la historia política de la misma, sea cual sea.

Este método de investigación se llama
materialista porque parte de la idea de que la materia, el
ser, es lo primero que existe y la conciencia que se
tiene de lo que existe es un producto de la
existencia material del todo. Por ello, es posible que reconozca
que el todo es susceptible de ser conocido de ser
objetivo.

El materialismo dialéctico estudia las "leyes
generales", a las que se supeditan todas las esferas de la
realidad (tanto realidad natural como realidad social),
así, todos los objetos o cosas existentes en la naturaleza
(inanimada como animada) y todos los objetos o cosas
(fenómenos) sociales y la conciencia que se tiene de esta
dos maneras de concebir la realidad, se desarrollan con base en
la "ley de la unidad
y la lucha de contrarios", en la "ley de tránsito de los
cambios cuantitativos a cambios cualitativos".

También son parte del objeto de estudio del
materialismo dialéctico las leyes del proceso de la
cognición, las cuales se refieren a la reciprocidad
existente entre el mundo objetivo material y las formas de
concebir lo que existe, precisamente porque existe.

Se había consignado la fuerte implicación
de este método de investigación en su
concepción política de lo que son los
fenómenos sociales y en su lógica
es sumamente común entender los cambios como procesos
revolucionarios, tanto en lo político como en lo meramente
físico. Por ello aluden a la revolución
política o a la revolución del conocimiento, entre
otras expresiones.

Desde el punto de vista del materialismo
histórico ? dialéctico tanto los objetos como los
fenómenos son mutables al igual que las sociedades, por
eso, para conocer los fenómenos y objetos es preciso
estudiar, ante todo, su desarrollo y
cambio permanentes. El proceso de desarrollo esta considerado
como un movimiento de
lo inferior a lo superior, de lo simple a lo complejo; ya que
como se señaló, la fuente del desarrollo de la
dialéctica en las contradicciones inherentes a los propios
objetos y fenómenos, es a través de la ley de la
lucha de contrarios, de la ley de los cambios cuantitativos a los
cualitativos y una ley importante para este método de
investigación la ley de negación de la
negación, la cual hace referencia a que un cambio es la
negación del cambio anterior y que un nuevo cambio
negará al cambio que había negado el cambio
original.

El objeto de estudio del materialismo histórico
es el estudio de la sociedad y las leyes que posibilitan su
desarrollo. Estas leyes son objetivas, es decir, independientes
de la conciencia del hombre, como
las leyes del desarrollo de la naturaleza. El materialismo
histórico estudia las leyes más generales del
desarrollo
social. Conocer las leyes del materialismo histórico
no sólo permite orientarse- dicen los materialistas- en
los complejos fenómenos de la vida social, sino influir
también en ellas, transformarla.

Por ello, dentro de esta lógica de trabajo se
procurará la vinculación entre la teoría y
la práctica, ya que la teoría por sí sola no
está en condiciones de transformar la realidad, lo que la
distingue de la práctica. La teoría generaliza la
experiencia de la práctica humana, pero la teoría
sin la práctica no tiene objeto, la práctica sin
teoría no tendría dirección u orientación.

1.4 Teoría de
sistemas:

Es importante destacar que este método de
investigación entiende por sistema una totalidad que alude
a todos los campos de la ciencia. La totalidad no sólo en
lo que hace a un área científica, sino en una
concepción amplia que abarca a la ciencia misma. Es la
totalidad de la ciencia lo que contiene el sentido de sistema,
porque la ciencia está entendida como única, como
autosuficiente.

Esta concepción de ¨sistema¨ se enmarca
en una filosofía que acepta que el único modo
significativo de estudiar una organización, sea cual sea,
es como "sistema". Y por ello debe entenderse que el
análisis de sistema trata de la ¨organización
como sistema de variables mutuamente dependientes¨. Y esto es
de vital importancia para comprender lo que este método de
investigación propone, ya que parte del supuesto de que un
¨sistema¨ es una "totalidad", un todo, y entendiendo por
tal una conformación de relaciones internas de extremada
interdependencia de cada una de sus partes.

Pero ya en su conformación de enfoque o
perspectiva de análisis y de manera más precisa,
como método de investigación, el enfoque de la
¨teoría de sistema¨ no se hizo evidente,
explícito, sino hasta hace muy poco.

El quehacer de una teoría de sistema consiste en
la formulación y derivación de aquellos principios
que son válidos para los ¨sistemas¨ en
general. Es importante señalar que la concepción de
sistema al que alude Bertalanffy, deviene de un entendido
matemático y se entiende como sistema: un complejo de
elementos interactuantes. Interacción significa que elemento de un
tipo determinado están relacionados con otro tipo de
elementos también determinados, donde un elemento del
primer tipo al relacionarse con un elemento del segundo tipo
presentará comportamientos diferentes a los que hubiera
presentado si se relaciona con elementos de su mismo grupo. Es
decir, un elemento no se comporta de la misma manera si tiene que
interactuar con elementos de diferentes
características.

La teoría de sistemas pretende situarse como un
instrumento útil al descubrir las relaciones entre
modelos
utilizables y transferibles entre diferentes campos,
consiguiéndose con ello el progreso en la ciencia como
totalidad. Esta teoría pretende dar definiciones exactas a
conceptos semejantes, lo cual posibilitará su
análisis cuantitativo.

De ahí que este método de
investigación, de trabajo, tome la intención de la
teoría de sistemas como una ciencia general de la
totalidad, sin olvidar que tanto su concepción y entendido
de sistema y sistemas son construcciones de una disciplina
lógico- matemática, con pretendidos de
aplicación a varias ciencias
empíricas; por ello, las metas principales de esta
teoría de sistema son:

Una tendencia general hacia la integración en las ciencias naturales y
sociales.
La integración parece girar en torno a una
teoría general de los sistemas.
La teoría pudiera ser un recurso importante
para buscar una teoría en los campos no físicos
de la ciencia.
La elaboración de principios unificadores que
corren verticalmente por el universo de las ciencias pretende
lograr su meta de ¨unificación¨ de la
ciencia.
Una integración en la instrucción
científica.

La teoría de sistemas aspira a mostrar qué
mecanismos de naturaleza retroalimentadora fundamentan el
comportamiento teológico o intencionado en las máquinas
construidas por el hombre,
así como en los organismos vivos y en los sistemas
sociales. Este enfoque critica el hecho de que la ciencia sea un
trabajo analítico: la división de la realidad en
unidades cada vez menores y el aislamiento de líneas
separadas.

Por lo tanto se observa que en el organismo humano y
animal existen sistemas de retroalimentación comparables a los
servomecanismos de la tecnología que se
encarga de la regulación de acciones. Por ejemplo dice
Bertalanffy, si se quiere alcanzar un lápiz, se
envía al sistema nervioso
central un informe acerca de
la distancia que impidió llegar al lápiz en el
primer intento, esta información es retroalimentada al
sistema
nervioso central para que el movimiento sea controlado hasta
que logre la
meta.

II.
METODOLOGÍAS APLICADAS EN LAS TESIS Y MONOGRAFÍAS
DE GRADO DE RELACIONES PÚBLICAS.

2.1 Muestra del 1997.

Estrategia de IEC para fomentar la planificación
familiar en la mujer
fértil del barrio La Ciénaga de Santo
Domingo.

Técnicas: entrevista.

Instrumento: cuestionario.

La metodología de esta investigación
estuvo apoyada por la técnica de entrevista, utilizando
como instrumento el cuestionario, y recolección
de datos en instituciones
relacionadas con la problemática estudiada.

Estrategia de información, educación y
comunicación (IEC) para enfrentar la problemática
del trabajo
infantil en el Distrito Nacional.

Técnicas: entrevista.

Instrumento: cuestionario.

En este estudio los sustentantes realizaron una
investigación cuantitativa para los datos numéricos
que se requería para tratar el problema. La investigación cualitativa para la cual
utilizaron la técnica de entrevista a profundidad, con
preguntas abiertas, haciendo uso de un instrumento como el
cuestionario aplicado para cada audiencia.

Estrategias del IEC para contrarrestar la prostitución en Barahona en jóvenes
de intermedia y secundaria.

Técnicas: entrevista.

Instrumento: cuestionario.

En esta investigación los sustentantes realizaron
entrevistas a personas relacionadas con el tema de la
prostitución en la mencionada provincia, se hizo uso del
instrumento del cuestionario para obtener las informaciones
necesarias para el desarrollo del estudio.

Estrategia de Información, Educación y
Comunicación para Fortalecer la Educación
Ambiental en San José de Ocoa.

Técnicas: no específica.

Instrumento: no especifica.

Esta investigación carece de información
en cuanto a metodología, los sustentantes al realizar su
estudio dejan ver la falta de conocimiento de los pasos
necesarios para realizar una investigación. Al momento
revisar los contenidos se pudo notar la escasez de
información documental, ya que trataba la educación
ambiental en San José de Ocoa y solo aparece un marco
institucional del Jardín Botánico Nacional, el cual
como es de conocimiento general esta ubicado en Santo
Domingo.

Estrategia de Información, Educación y
Comunicación para Prevenir el Acoso Sexual
en el Plano Laboral.

Técnicas: entrevista,
observación.

Instrumento: cuestionario.

La metodología utilizada en esta tesis o monografía consistió en la
aplicación de diferentes técnicas como la
observación, puesta en práctica en visitas
frecuentes a lugares que aportaban datos relevantes para la
investigación. Asimismo, se aplicaron entrevistas
estructuradas y no estructuradas a los públicos
seleccionados por el grupo. El instrumento aplicado fue el
cuestionario como una forma de evaluar y conocer las opiniones
sobre el problema.

Estrategia de Información, Educación y
Comunicación para Prevenir el SIDA en los
Estudiantes de la Sede Central de la Universidad Autónoma
de Santo Domingo.

Técnicas: No especifica.

Instrumento: No especifica.

Los sustentantes de dicha investigación obviaron
incluir en la presentación de su estudio lo relativo a las
metodologías aplicadas para el desarrollo del tema. Es
entendible que los mismos se valieron de técnicas e
instrumentos para la recolección de los datos, pero al no
especificarlo no se puede trabajar en base a deducciones o
suposiciones.

Estrategias de IEC Sobre Mortalidad Materna e
Infantil en Mujeres de 15 A 49 Años en La Zona Urbana de
Santo Domingo: Región "O" De Salud.

Técnicas: entrevista.

Instrumento: cuestionario.

La metodología de esta investigación
consistió en la realización de un estudio
transversal en mujeres que acudieron a la consulta externa de los
hospitales Robert Reid Cabral y Materno Infantil San Lorenzo de
los Minas.

A todas las participantes se le realizó una
entrevista por equipo de trabajadores de salud, previamente
seleccionados y adiestrados para tales fines. Cada mujer era captada
al azar como representante de una familia que
espontáneamente acudía a la consulta externa de una
de las instituciones participantes; o sea, la mujer era
representativa de un hogar que acudía a los investigadores
en lugar de estos ir al mismo.

Esta metodología utiliza como instrumento el
cuestionario para recoger informaciones determinantes para el
estudio.

2.2 Muestra del 1998.

Estrategias de Información, Educación y
Comunicación (IEC) para Mejorar El Medio Ambiente
en Villa Altagracia.

Técnicas: entrevista.

Instrumento: cuestionario.

Para realizar esta investigación se hizo uso de
la técnica de observación y la entrevista de
profundidad a instituciones estatales, comunitarias y religiosas.
No describen el instrumento utilizado para la aplicación
de las técnicas. Por otro lado, consultaron folletos y
textos concernientes al problema en cuestión.

Estrategia De Información, Educación y
Comunicación IEC, en Población Sobre Los Derechos Humanos
en el Ensanche Capotillo, agosto 1998 hasta agosto del
2000.

Técnicas: Entrevista y
observación.

Instrumento: No especifica.

En esta investigación como metodología se
efectuó un análisis del país en forma
general, se consultaron informes
acerca de los derechos humanos, se
realizaron entrevistas de profundidad a lideres comunitarios, se
consultaron tesis relacionadas con el tema, se utilizo la
observación de campo, se aplico la técnica
cualitativa, posteriormente se presenta una síntesis que
los lleva al marco institucional de COPADEBA.

Nota: esta investigación presenta
incoherencias al plantear el marco
metodológico.

Estrategia de Información, Educación y
Comunicación (IEC) Para la Promoción de la Lactancia
Materna Exclusiva en Niños y
Niñas del Distrito Nacional.

Técnicas: entrevista y
análisis.

Instrumento: No especifica.

Este grupo utilizo como metodología, mostrar una
visión general a nivel mundial, luego contextualizó
el problema de la lactancia materna en la República
Dominicana específicamente en el Distrito Nacional, para
lo cual acudieron a organismos e instituciones vinculadas a la
promoción de la lactancia materna, también
obtuvieron documentos de Internet y realizaron
diferentes entrevistas a las personas e instituciones
especializadas en el área.

Se procedió a hacer un análisis de un
estudio cualitativo en el Distrito Nacional, a través de
la observación. Hicieron una definición
teórica de lo que es información y
comunicación para contextualizarlo en el proyecto, se
recabó información documental sobre la
institución, que llevará a cabo dicho proyecto;
luego se procedió a realizar el plan de trabajo,
para el cual se siguieron los siguientes pasos:
identificación de las audiencias prioritarias, diagnostico
sociodemográfico de audiencias.

Nota: la metodología es similar a la
realizada en la investigación en el barrio la
Zurza.

Estrategia de Información, Educación y
Comunicación (IEC) Para Prevenir El Embarazo en
Las Adolescentes,
El Sector Vista del Valle, San Francisco de Macorís,
1998-2000.

Técnicas: Entrevista y
observación.

Instrumento: No especifica.

Aquí se realizo un estudio cualitativo en el
sector, para la misma hicieron entrevista a profundidad a
dirigentes comunitarios del barrio, luego hicieron una
caracterización de cada persona
entrevistada a partir de lo que finalmente establecieron,
mediante la investigación de la estrategia, una
conceptualización teórica. Finalmente el grupo
construyo sus objetivos general y específicos, realizaron
su plan de trabajo para el cual siguieron algunos pasos
específicos y el diseño de un presupuesto para
viabilizar la estrategia.

Estrategia de Información, Educación y
Comunicación Para Contribuir a La Disminución del
Embarazo en las Adolescentes del Barrio La Zurza.

Técnicas: Entrevista, observación y
análisis.

Instrumento: No especifica.

Los sustentantes acudieron a estudios y materiales
informativos sobre la situación económica, social y
demográfica del país, realizaron otros estudios a
nivel particular del barrio La Zurza. Utilizaron diversas
técnicas de investigación como la
observación, entrevistas a profundidad, la documental, la
entrevista individual a fondo y los debates focales, para
focalizar el comportamiento del problema en el sector mencionado.
Posteriormente definieron el marco institucional de la coordinación y organización de la
Zurza (COODEZURZA), luego desarrollaron los objetivos
específicos del tema en cuestión para elaborar el
plan de trabajo. Par ejecutar dicho plan hicieron lo siguiente:
identificación de las audiencias prioritarias y segmentación de las mismas,
realización de un diagnostico sociodemográfico de
las audiencias, análisis poblacional de las audiencias
(GESIEC), y análisis de la utilización de medios de
comunicación por hombres y mujeres entre 15 y 49
años según la encuesta ENDESA 96,
determinación de necesidades, información y
aprendizaje
por parte de la audiencia y de mensajes claves y medios para
abordar la audiencia, diseño del plan de trabajo y
elaboración del presupuesto de la estrategia.

Estrategia de IEC para la prevención de la
Mortalidad Materna e Infantil en el Distrito
Nacional.

Técnicas: entrevista.

Instrumento: no específica.

Como metodología los sustentantes presentan la
revisión de documentos, entrevistas no estructuradas a
directores de IEC y planificación y desarrollo de ADOPLAFAM.
Según los autores de dicha investigación la
metodología abarcó también la toma de
decisiones de IEC a partir de: identificación de
audiencias prioritarias, caracterización de audiencias
prioritarias, necesidades de IEC de cada audiencia, espacios de
comunicación de las audiencias.

Estrategia de IEC Para La Promoción de la
Salud a través de los Medios Masivos de
Comunicación y Multimedios en Santo
Domingo.

Técnicas: entrevista.

Instrumento: no específica.

En esta investigación se procedió a
recabar información sobre lo que es la República
Dominicana, acudiendo a fuentes de investigación como son:
documentos históricos y bibliografías que definen
su geografía,
clima,
producción industrial y desarrollo poblacional. Luego
procedieron a visitar las instituciones que se dedican a trabajar
en el área de salud, realizaron entrevista a profundidad a
las autoridades competentes. En la metodología el grupo
aborda definiciones de la investigación cualitativa y sus
técnicas, pero no especifican si hicieron uso de
ellas.

2.3 Muestra del 1999

Diagnóstico de las relaciones públicas
en la Secretaría de Estado de
Salud
Pública y Asistencia Social y el Instituto Dominicano
de Seguros
Sociales (IDSS).

Técnicas: entrevista, observación
¨ técnica documental ¨.

Instrumento: cuestionario.

En esta investigación los estudiantes en su marco
metodológico dicen haber utilizado varias técnicas
y métodos, como entrevistas a los encargados de relaciones
públicas de las instituciones citadas en el tema, para
percibir la concepción de ellos sobre el ejercicio
profesional, haciendo uso del instrumento del
cuestionario.

Así como la técnica de la
observación y documental, realizaron un análisis
documental en las universidades, bibliotecas,
periódicos y Secretaria de Estado de Salud Pública
y Asistencia Social y el Instituto Dominicano de Seguro
Social.

Establecimiento de Departamentos de Relaciones
Públicas en los Medios Informativos de Barahona e
Importancia de Estas Unidades Para El Desarrollo de La
Comunicación Alternativa.

Técnicas: entrevista, encuesta y
análisis de contenido.

Instrumento: no especifica.

Los sustentantes presentan como marco
metodológico, la investigación en textos de
Relaciones Públicas y comunicación alternativa,
entrevistas al personal de
los medios de
comunicación de Barahona, ejecutivos y funcionarios,
visita a los medios de comunicación escritos y radiales de
Barahona, entrevista a los usuarios de los medios de
comunicación de Barahona, un diagnostico de
comunicación institucional de los medios alternativos de
Barahona, un breve enfoque y/o monitoreo de la programación de algunos de estos medios
para conocer su contenido y la carga de comunicación
alternativa que en ellos se registren, recopilación de
datos en folletos y revistas de comunicación alternativa,
recopilación de datos de instituciones de
comunicación alternativas, a través de la
audición de cassette, reuniones para intercambio de ideas
a cerca del proyecto de relaciones públicas, entrevistas a
catedráticos del área de la comunicación
social y las relaciones públicas de la UASD,
presentación grafica de las portadas de los
periódicos de Barahona, realizar un proyecto de relaciones
internas y externas para las instituciones de comunicación
alternativa y tradicional de Barahona.

Estrategia de Relaciones Públicas e Identidad
Corporativa del Parque Zoológico Nacional, Arq. Manuel
Valverde de Podestá, Periodo 1988-1998.

Tecnicas: entrevista, observación,
¨recopilación documental¨ , tabulación de
datos.

Instrumento: No especifican.

La metodología presentada por los autores de
dicha investigación, dicen haber empleado diferentes
métodos y técnicas que les permitieron hacer un
estudio preciso de las condiciones estructurales y operativas de
su campo de estudio.

Dejan saber los métodos utilizados y lo que les
permitió cada uno como parte de la metodología.
Como técnicas utilizaron la observación haciendo
recorridos periódicos por las diferentes áreas del
parque zoológico nacional, para determinar las condiciones
físicas y el manejo institucional de este lugar. La
entrevista a un determinado numero de empleados y usuarios del
parque, a través del instrumento del
cuestionario.

Propuesta de un Anteproyecto de Información,
Educación y Comunicación Sobre Prevención de
SIDA en
Estudiantes de Primer Semestre de la Universidad Autónoma
de Santo Domingo (UASD).

Técnicas: entrevista, encuesta,
"análisis crítico", "síntesis".

Instrumento: cuestionario, "encuesta",
"entrevista de profundidad".

La investigación en cuestión, según
los sustentantes se enmarca en el tipo descriptivo y utiliza
diseño de campo y documental, de manera que les
permitió tener un mayor abordaje del problema objeto de
investigación.

En el aspecto metodológico exponen que utilizaron
la inducción y la deducción de forma tal que pudieron enfocar
desde una cosmovisión general y particular el problema de
estudio.

En lo relativo a las técnicas utilizaron el
análisis crítico, la síntesis, la entrevista
a expertos en el tema y la encuesta.

Como instrumento los sustentantes exponen haber
aplicado: el cuestionario, la encuesta y la entrevista de
profundidad.

2.4 Muestra del 2000

Durante este año no se realizaron tesis ni
monografías en comunicación social mención
relaciones públicas.

III.
MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN EN LAS TESIS Y
MONOGRAFÍAS DE GRADO DE RELACIONES
PÚBLICAS

3.1 Muestra del 1997.

Estrategia de IEC para Fomentar la
Planificación Familiar en la Mujer Fértil del
Barrio La Ciénaga de Santo Domingo.

No describen ningún método utilizado.
Aunque se entiende que al momento de realizar dicha
investigación los sustentantes debieron utilizar
algún método.

Estrategia de Información, Educación y
Comunicación (IEC) para Enfrentar la Problemática
del Trabajo Infantil en el Distrito Nacional.

El método utilizado en esta investigación
fue el método analítico, que consiste en
descomponer la realidad en todas sus partes.

Estrategias del IEC para Contrarrestar la
Prostitución en Barahona en Jóvenes de Intermedia y
Secundaria.

No describen ningún método utilizado.
Aunque se entiende que al momento de realizar dicha
investigación los sustentantes debieron utilizar
algún método.

Estrategia de Información, Educación y
Comunicación Para Fortalecer la Educación Ambiental
en San José de Ocoa.

No describen ningún método utilizado.
Aunque se entiende que al momento de realizar dicha
investigación los sustentantes debieron utilizar
algún método.

Estrategia de información, educación y
comunicación para prevenir el acoso sexual en el plano
laboral.

En esta investigación se aplicó el
método de análisis.

Estrategia de Información, Educación y
Comunicación Para Prevenir El SIDA en los Estudiantes de
la Sede Central de la Universidad Autónoma De Santo
Domingo.

Esta monografía
no se establece la utilización de método
alguno.

Estrategias de IEC sobre Mortalidad Materna e
Infantil en Mujeres de 15 A 49 Años en La Zona Urbana de
Santo Domingo: Región "O" De Salud.

En esta monografía no se especifica el tipo de
método utilizado.

3.2 Muestra del 1998.

Estrategias de Información, Educación y
Comunicación (IEC) Para Mejorar el Medio Ambiente en
Villa Altagracia.

No describen ningún método utilizado.
Aunque se entiende que al momento de realizar dicha
investigación los sustentantes debieron utilizar
algún método.

Estrategia de Información, Educación y
Comunicación IEC, en Población sobre los Derechos
Humanos en el Ensanche Capotillo agosto 1998 hasta agosto del
2000.

En esta investigación se utilizó el
método de análisis.

Estrategia de Información, Educación y
Comunicación (IEC) para la Promoción de la
Lactancia Materna Exclusiva en Niños y Niñas del
Distrito Nacional.

El método utilizado en esta investigación,
fue el método de análisis.

Estrategia De Información, Educación y
Comunicación (IEC) Para Prevenir el Embarazo en las
Adolescentes, El Sector Vista del Valle, San Francisco de
Macorís, 1998-2000.

Para realizar esta investigación se
utilizó el método de análisis.

Estrategia de Información, Educación y
Comunicación Para Contribuir a la Disminución del
Embarazo en las Adolescentes del Barrio La Zurza.

El método utilizado fue el
analítico.

Estrategia de IEC para la Prevención de la
Mortalidad Materna e Infantil en el Distrito
Nacional.

Los sustentantes no especifican de manera clara el
método utilizado, pero hacen mención de
análisis de documentos, por lo que se entiende que
utilizaron tal método.

Estrategia de IEC para la Promoción de la
Salud a través de los Medios Masivos de
Comunicación y Multimedios en Santo
Domingo.

Esta monografía no se establece la
utilización de método alguno.

3.3 Muestra del 1999.

Diagnóstico de las Relaciones Públicas
en la Secretaría de Estado de Salud Pública y
Asistencia Social y el Instituto Dominicano de Seguros Sociales
(IDSS).

El método no aparece claramente, pero en la
introducción del trabajo se deja saber que
se esta haciendo un análisis por lo que se entiende que es
el método utilizado.

Establecimiento de Departamentos de Relaciones
Públicas en los Medios Informativos de Barahona e
Importancia de estas Unidades para el Desarrollo de la
Comunicación Alternativa.

En investigación los sustentantes utilizaron el
método de análisis, el cual no es citado de manera
directa en el estudio.

Estrategia de Relaciones Públicas e Identidad
Corporativa del Parque Zoológico Nacional, arq. Manuel
Valverde de Podestá, periodo 1988-1998.

Segun los sustentantes para dicha investigación
se apoyaron en diferentes método como: historico,
comparativo, deductivo, analitico y analisis cuantitativo y
cualitativo.

Propuesta de un Anteproyecto de Información,
Educación y Comunicación sobre Prevención de
SIDA en Estudiantes de Primer Semestre de la Universidad
Autónoma de Santo Domingo (UASD).

El método utilizado para esta propuesta fueron:
el inductivo y el deductivo.

3.4 Critica de los métodos
utilizados.

La mayoría de las tesis y monografías
estudiadas aplicaron el método de análisis, de tal
manera, que, de la muestra tomada compuesta por dieciocho (18)
tesis, diez (10) aplicaron el método de análisis.
Tal como lo expresan Buendía, Colas y Hernández, el
método de análisis es aquel que consiste en la
separación de las partes de un todo para estudiarlas en
forma individual, es decir, por separado, así como las
relaciones que las une.

De las ocho (8) investigaciones restantes seis (6) no
especificaban método alguno, mientras una (1) de dichas
investigaciones utilizó el método de
Análisis y el Deductivo, y otra el Inductivo y
Deductivo.

Es preciso destacar que una investigación en su
desarrollo se puede aplicar uno o varios métodos, esto va
a depender del planteamiento y los objetivos.

Luego de cuantificar el uso de los métodos, se
puede percibir que las investigaciones realizadas no hicieron uso
consciente de los métodos, ya que como se cita
anteriormente seis (6) de ellas no especificaban el método
utilizado, lo que deja entender que realizaron un trabajo sin
ninguna esquema previo que le sirviera de guía.

IV. PERTINENCIA DE LOS MÉTODOS Y
METODOLOGÍAS USADAS EN LAS TESIS Y MONOGRAFÍAS DE
GRADO DE RELACIONES PÚBLICAS.

Hablar de pertinencia en los métodos y
metodologías aplicadas en las tesis y monografías
de Relaciones Públicas resulta un tanto complejo, pero es
necesario evaluarlas, ya que la eficacia con que
se utilicen estas dará como resultado un producto
eficaz.

En la mayoría de las tesis y monografías
se encontró que las metodologías y los
métodos fueron aplicadas de manera muy particular, estas
estaban sujetas al parecer de los sustentantes, aunque cabe
destacar que pocas de las investigaciones especificaron, o
tomaron en cuenta el tipo de investigación, ya que como es
sabido cada tipo de investigación posee una
metodología.

Al momento de realizar las investigaciones, se puede
notar la confusión que poseían los sustentantes en
cuanto a lo que es la aplicación de los métodos y
las metodologías, se pudo detectar que muchas de las
monografías realizadas utilizaban un mismo marco
metodológico, a pesar, de tener temas y
problemáticas diferentes.

En cuanto a la aplicación de los métodos,
se entiende que fueron utilizados de manera empírica,
puesto que las investigaciones no presentan el uso consciente de
estos y en la gran mayoría existen incoherencias en el
desarrollo del cuerpo de dichas investigaciones.

Un aspecto que resulta interesante es el hecho de que se
hace mención en los aspectos metodológicos el uso
de ciertas técnicas que no fue posible verificar si se
aplicaran o no, lo cual se deduce que no fueron
operacionalizadas.

En general, se puede decir que el aspecto
metodológico y la aplicación de los métodos
en las tesis y monografías de Relaciones Públicas
en la UASD, se califican como no pertinente, porque existe una
separación abismal en mencionar una cosa, y desarrollarla
en la manera correcta, es decir, llevarlo a la práctica.
¡Operacionalizarlos!.

V.
COHERENCIA DE LOS ASPECTOS METODOLÓGICOS Y LOS ANEXOS
EN LAS TESIS Y MONOGRAFÍAS DE GRADO DE RELACIONES
PÚBLICAS.

En las tesis y monografías de Relaciones
Públicas que sirvieron de muestra a este estudio, en su
mayoría respondieron a Estrategias de
Información, Educación y Comunicación
(IEC).

Muchas investigaciones en sus metodologías
describen la aplicación de la técnica de la
entrevista, las cuales en sus anexos no poseen un modelo de los
instrumentos que permitieron la realización de
obtención de datos de las partes interesadas. Esto se
presta a restar credibilidad de las informaciones
expuestas.

Ponemos como ejemplo que, en la mayoría de estas
investigaciones, en sus anexos, no se observan ni se evidencian
los instrumentos que operacionalizan las estrategias. Nos
referimos al caso de diseños de campaña
publicitaria por radio, prensa y televisión, spot. Escapan a estas
también el plan de medio que serán utilizados en la
difusión de las ideas, el cronograma de actividades que
apoyará el desarrollo de las diferentes actividades
propuestas en sus planes de trabajo. Por tanto, sólo se
hace hincapié en la parte conceptual de las estrategias,
pero no en la operacionalización y desarrollo del plan de
trabajo.

En algunos casos se hace referencia a resultados de
encuestas y
entrevistas, e incluso se presentan gráficas estadísticas, pero no aparecen los
instrumentos ni la guía que arrojaron estos resultados y
viceversa.

CONCLUSIONES

En las tesis y monografías de Relaciones
Públicas que sirvieron de muestra a este estudio, en su
mayoría respondieron a Estrategias de Información,
Educación y Comunicación (IEC).

La mayoría de las tesis y monografías
estudiadas aplicaron el método de análisis; de tal
manera, que, de la muestra tomada compuesta por dieciocho (18)
tesis, diez (10) aplicaron este método.

A pesar de que algunas Tesis y Monografías
especifican el uso de un método, no explicaron cómo
fue aplicado y en qué momento de la investigación
se aplicó.

Las investigaciones realizadas no hicieron uso
consciente de los métodos. Muchas de ellas no
especificaron el método utilizado, lo que dejó
entender que realizaron una investigación sin contar con
un diseño previo, que les sirviera de
guía.

En la mayoría de las tesis y monografías
se encontró que las metodologías y los
métodos fueron aplicados de manera muy particular. Cabe
destacar que pocas de las investigaciones especificaron, o
tomaron en cuenta el tipo de investigación para su
abordaje, por lo que se concluye que existe una falta de
conocimiento en el área de la
investigación.

Existe una confusión en los estudiantes que
sustentaron estas investigaciones, en cuanto a la
aplicación de los métodos y las Técnicas, al
confundir una por otra.

Muchas de las tesis y monografías realizadas por
los estudiantes de Relaciones Públicas utilizaban un mismo
marco metodológico, a pesar, de tener temas y
problemáticas diferentes.

En cuanto a la aplicación de los métodos,
se entiende que fueron utilizados de manera instintiva, puesto
que las investigaciones no presentan el uso consciente de estos y
en la gran mayoría existen incoherencias en el desarrollo
del cuerpo de dichas investigaciones.

Un aspecto que resultó interesante fue el hecho
de que en las investigaciones examinadas se hacía
mención en los aspectos metodológicos el uso de
ciertas técnicas que no fue posible verificar si se
aplicaran o no, por lo que se concluyó que no fueron
operacionalizadas.

Muchas investigaciones en sus metodologías
describen la aplicación de la técnica de la
entrevista y otros instrumentos, los cuales no figuran en sus
anexos. Lo que resta confiabilidad y credibilidad de los
resultados de estas investigaciones.

En general, se puede decir que, el aspecto
metodológico y la aplicación de los métodos
en las tesis y monografías de Relaciones Públicas
en la UASD, se califica como no pertinente, por todo lo que
aquí se ha expuesto.

RECOMENDACIONES

Las recomendaciones aquí planteadas, surgen de
las dificultades encontradas al momento de realizar esta
investigación. Además las deficiencias halladas en
Tesis y Monografías examinadas. Tomando en cuenta, lo
antes dicho, recomendamos que:

La escuela de comunicación asuma modelos y
esquemas de investigación acorde con las exigencias de
la carrera, que sirvan de guía a los estudiantes, al
momento de realizar su tesis y monografía.
Preparar seminarios y talleres en el área de
investigación y elaboración de tesis, que le
facilite al estudiante un buen manejo del proyecto
final.
Que les permitan a los estudiantes participar en la
elaboración y selección del tema de
investigación en los cursos equivalentes a tesis, es
decir, que no sean impuestos.
Preparar y orientar a los docentes de
tesis y monografías en materia de investigación
en comunicación social.
Los cursos equivalentes a tesis deben ser
planificados de manera organizada, en los cuales se contemplen
la asignación de un espacio adecuado y confortable, que
los contenidos sean coherentes y guarden relación con el
tema a desarrollar. Así mismo, que los materiales a
utilizar sean entregados al inicio del curso y exista una
coordinación constante entre los asesores.
Que los trabajos de investigación presentados
por los estudiantes sean examinados y corregidos de forma tal
que el resultado final sea un producto con la calidad
merecida.
Que los participantes en los cursos equivalentes a
tesis reciban una tutoría o asesoria más cercana
o de más tiempo, que les permita obtener respuestas a
sus inquietudes con relación al proceso de las
investigaciones.
Establecer evaluaciones a los profesores, al final de
cada módulo de los cursos equivalentes a tesis, de tal
manera que los estudiantes expresen el nivel de
satisfacción de los contenidos tratados en
el curso.

Se espera que estas sugerencias no queden en el
vacío, y que las autoridades competentes asuman la
responsabilidad debida, para que los trabajos de
los jóvenes investigadores o estudiantes sean más
fructíferos al momento de presentar sus tesis o
monografías.

BIBLIOGRAFÍA

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