Procedimientos básicos en los sistemas de aplicación computacionales en el sistema educacional de salud pública (página 2)

OBJETIVO
GENERAL:

• Perfeccionar el proceso de
  enseñanza – aprendizaje de
  la Informática a través de una
  concepción didáctica sobre la situación
  típica tratamiento de procedimientos
  básicos, que propicie una mayor efectividad en la
  asimilación de conocimientos acerca de los mismos por
  parte de los alumnos.

OBJETIVOS CONCRETOS:

• Determinar la situación típica:
  tratamiento de procedimientos básicos, que se dan en la
  enseñanza – aprendizaje de los sistemas de
  aplicación computacionales así como las funciones de
  éstos en las actividades de aprendizaje en el sector de
  la salud.
• Elaborar un documento en el que estén
  contenidos los elementos metodológicos en cuanto a la
  situación típica tratamiento de procedimientos
  básicos, que se deben tener en cuenta en el proceso de
  enseñanza – aprendizaje de los sistemas de
  aplicación computacionales.

DESARROLLO:

Para la realización de la investigación se procedió, desde el
punto de vista metodológico, de la siguiente
manera:

1. Primera Etapa (preparatoria)

• Estudio bibliográfico acerca del marco
  teórico en el que se desarrolla la
  investigación.

• Metodología de la enseñanza y
  el
  aprendizaje de la informática.
• Métodos y procedimientos, así como
  sus consideraciones metodológicas en la
  enseñanza de los sistemas de aplicación:
  word,
  power
  point, access y
  el sistema
  operativo windows.

• Diagnóstico acerca de la impartición de
  los sistemas de aplicación en los centros
  educacionales.

• Encuesta inicial a profesores que imparten la ciencia
  Informática como asignatura y valoración de los
  resultados.
• Encuesta final a profesores que imparten la
  ciencia
  Informática como asignatura y valoración de los
  resultados.

1. Segunda Etapa (elaboración)

• Determinación de las funciones de los sistemas
  de aplicación en las actividades de
  aprendizaje.
• Determinación y análisis de la situación
  típica tratamiento de procedimientos en los Sistemas de
  Aplicación.
• Elaboración de la alternativa para la
  impartición de los sistemas de aplicación sobre
  la base de los procedimientos. básicos como
  situación típica predominante en la
  enseñanza – aprendizaje de los mismos.

ANÁLISIS
Y DISCUSIÓN:

PRIMERA ETAPA: Preparatoria.

RESU LTADOS DE LOS INSTRUMENTOS:

• Encuesta inicial (Ver Anexo No.
  1):

Fueron encuestados 30 profesores que imparten la
asignatura de Informática, distribuidos de la siguiente
manera:

El 100 % de los encuestados tiene dominio pleno del
concepto de
Sistema de
Aplicación y de las programas del
paquete de Office, como
sistemas de aplicación. Además, se apoyan en las
experiencias que tienen sobre estos.

El procesador de
texto: Microsoft Word
es el sistema de aplicación de máximo dominio por
todos los encuestados, siguiéndole el creador de
presentaciones electrónicas: Microsoft
Power Point, a continuación el tabulador
electrónico: Microsoft
Excel y por último el Sistema de Gestión
de Bases de Datos:
Microsoft
Access.

Es significativo señalar que solamente fueron
reflejados los sistemas de aplicación soportados con
ambiente del
sistema operativo MS-DOS por los
docentes
procedentes del ISP y FCM. Con relación a este aspecto, no
hemos querido abordar ya que en estos tiempos, estas
tecnologías no están en servicios en
los centros educacionales.

En cuanto a la determinación de los
procedimientos básicos para la enseñanza de los
sistemas de aplicación los encuestados se expresaron de la
siguiente manera:

Procedimientos no seleccionados.

• Para abrir la aplicación. (90%)
• Para protección y desprotección de
  información. (75%)
• Para editar información. (70%).
• Para el trabajo
  con ventanas. (60%).

Como estos procedimientos más de la mitad de los
encuestados consideró no tratarlos como procedimientos
básicos, por lo que consideramos asumir el mismos
criterio.

Procedimientos seleccionados.

• Para insertar información.
• Para borrar información.
• Para copiar información.
• Para mover información.
• Para dar formato a la información.
• Para cargar información.
• Para guardar información.
• Para imprimir información.

En estos casos el 100% de los encuestados considera ser
estos los procedimientos básicos.

Procedimiento propuesto.

• Para la entrada directa de información.
  (70%).

En este caso asumimos este procedimiento
como básico en la enseñanza de los sistemas de
aplicación.

Como otro resultado valioso que se recoge de la
aplicación de este instrumento es que 13 profesores, para
un 65%, consideran clasificar los procedimientos en 3 grupos generales
para su mejor comprensión metodológica, estos
son:

• Procedimientos para la entrada de la
  información.
• Procedimientos para el procesamiento de la
  información.
• Procedimientos para la salida de la
  información.

• Encuesta final (Ver Anexo No. 2):

El 100% de los encuestados considera el tratamiento de
los procedimientos básicos de los sistemas de
aplicación a partir del conocimiento
precedente acerca del sistema operativo.

Se proponen los procedimientos declarados por los
encuestados en un orden según nuestras consideraciones y
el 85% asumen los criterios planteados, por lo que consideramos
despreciar la opinión del 25%.

SEGUNDA ETAPA: Elaboración.

• Determinación de las funciones de los sistemas
  de aplicación en las actividades de
  aprendizaje.

Casi todos los sistemas de aplicación del paquete
de Office tienen las mismas características
básicas, luego de cargar el programa (una
pantalla inicial, similar en cada caso, identificando la
aplicación) se muestra una
segunda pantalla, en este caso en forma de una ventana, dando la
posibilidad de ejecutar órdenes o procedimientos para su
tratamiento, como son:

• Pantallas de ayudas para explicar comandos y sus
  aplicaciones.
• Modos de impresión en papel.
• Modificar información.
• Borrar la información.
• Localizar a fracción.
• Mover y copiar información.
• Guardar información.

Con los sistemas de aplicación, los alumnos
manipulan información, dando como resultado este binomio
(sistema de aplicación ?usuario) una comunicación constante con la computadora
en forma interactiva.

En las actividades de aprendizaje de los sistemas de
aplicación, estos tienen funciones importantes que a
continuación relacionamos:

• Utilizando los mismos los alumnos
  podrán:

• Organizar u ordenar la
  información.
• Presentar la información.
• Realizar múltiples operaciones
  manipulativas de forma exacta y precisa con la
  información.

• Ejecutar solo lo que el usuario solicita:

En este sentido la función
es hacer que el estudiante:

• Se acerque a la computadora
  y la considere un medio más de la base material de
  estudio.
• Defina las operaciones necesarias según el
  nivel de complejidad del problema.
• Se comuniquen de manera eficiente y profesional con
  los sistemas de aplicación, para lo cual
  deberán:

• Plantear preguntas de manera precisa.
• Reconocer qué operaciones son necesarias
  para resolver un problema.
• Determinar cómo resolver un
  problema.
• Definir operaciones de manera clara, formal y
  adecuada en correspondencia con el problema y la
  aplicación.
• Verificar que la computadora ejecute
  fehacientemente las operaciones indicadas.

• Ayudar a desarrollar en los alumnos los medios para
  manipular, analizar e interpretar la
  información.
• Producir cambios instantáneos en la
  información frente a las variaciones
  indicadas.
• Permitir la modificación de la
  información y examinar el cambio.
• Permitir al alumno la observación directa y real de la
  información.
• Desarrollar en el alumno la preparación
  cognitiva de ciencias
  particulares.

La computadora simplifica, en gran medida, el
aprendizaje a partir de los propios errores. Por medio del
trabajo con
las distintas actividades el estudiante cambia la
concepción de ciertas ideas, examina el significado de sus
actuales concepciones, toma conciencia de sus
fallos y construye una concepción más eficiente
como alternativa.

Los sistemas de aplicación propician que los
alumnos experimenten y se capaciten para enfrentar las soluciones al
problema de forma independiente. Su utilización muestra
con claridad la relación hombre-computadora, donde la computadora realiza
las operaciones u órdenes y da el resultado, mientras que
el hombre
establece las relaciones entre los elementos (qué
operaciones realizar).

La resolución de problemas en
los sistemas de aplicación se ejecutan habilidades de
síntesis, interpretación, clasificación,
comparación y establecimiento de relaciones a
través de un modelo
abstracto o real en la experimentación de diferentes
estrategias de
operaciones.

• Determinación y análisis de los
  procedimientos básicos en los sistemas de
  aplicación.

Esta situación típica, marca el inicio y
da la base para la resolución de problemas por computadoras
de los Sistemas de Aplicación.

Para el análisis de los procedimientos se propone
una división de éstos en tres grupos fundamentales,
ubicando los procedimientos que consideramos básicos para
la enseñanza – aprendizaje de los sistemas de
aplicación:

Estos procedimientos, varían en algunos sistemas
de aplicación en cuanto a la forma de interacción usuario-computadora pero su
contenido se mantiene invariante.

I- Procedimientos para la entrada de
información.

Referido a toda forma de entrada de información a
la computadora ya sea, entrada directa por teclado,
información cargada desde un disco rígido o
flexible, etc.

2. Procedimientos para la entrada directa de
   información.

Permite realizar acciones que
ubique información digitalizada.

2- Procedimientos para cargar
información.

Permite realizar acciones que recuperen
información digitalizada.

II- Procedimientos para el procesamiento de
información.

Su esencia reside fundamentalmente en todo lo referente
al tratamiento y manejo de la información almacenada, que
se puede editar, copiar, mover, borrar, ordenar, etc. en los
Sistemas de Aplicación.

1. Estos difieren en contenido y forma, ya que se puede
   dar formato a un texto, a
   números u otros elementos existentes en los sistemas
   de aplicación.

2. Procedimientos para dar formato.

   Permite realizar copias dentro del propio sistema de
   aplicación activo o entre diferentes tipos.

3. Procedimientos para copiar información.

   Permite realizar movimientos dentro del propio
   sistema de aplicación activo o entre diferentes
   tipos.

4. Procedimientos para mover información.

   Por medio de estos se puede borrar una celda, una
   fila , una columna, un rango (de celdas, filas o columnas),
   una hoja de
   cálculo, un libro de
   trabajo, un fichero de un disco.

5. Procedimientos para borrar
   información.
6. Procedimientos para insertar
   información.

Estos permiten la inserción de objeto, texto,
fichero e imagen u otro
elemento correspondiente al sistema de aplicación
específico.

III- Procedimientos para la salida de
información.

Toda forma de extraer información de la
computadora, puede ser guardada o impresa.

1. Permite grabar, almacenar, conservar
   información digitalizada.

2. Procedimientos para guardar
   información
3. Procedimientos para imprimir
   información.

Permite reproducir en papel información
digitalizada.

TRATAMIENTO
DESCRIPTIVO DE ESTOS PROCEDIMIENTOS
BÁSICOS.

A continuación se expresan los pasos a seguir en
cada caso.

I- PROCEDIMIENTOS PARA LA ENTRADA DE
INFORMACIÓN.

1. 1. Activar el modo de trabajo: edición.
   2. Seleccionar ubicación de la
      información.
   3. Colocar la información.
2. Procedimiento para la entrada directa de
   información.
3. Procedimiento para cargar
   información.

1. Activar el menú Archivo.
2. Activar el comando Abrir.
3. Buscar archivo deseado.
4. Elegir botón Abrir.

II- PROCEDIMIENTOS PARA EL PROCESAMIENTO DE
INFORMACIÓN.

1. 1. Seleccionar información.
   2. Activar menú Formato.
   3. Activar comando correspondiente.
2. Procedimiento para dar formato.
   1. Seleccionar información.
   2. Activar menú Edición / comando
      Copiar.
   3. Ubicar cursor en la posición a
      copiar.
   4. Activar menú Edición / comando
      Pegar.
3. Procedimiento para copiar
   información.
   1. Seleccionar información.
   2. Activar menú Edición / comando
      Cortar.
   3. Ubicar cursor en la posición a
      mover.
   4. Activar menú Edición / comando
      Pegar.
4. Procedimiento para mover
   información.
5. Procedimiento para borrar
   información.

1. Seleccionar información.
2. Activar menú Edición.
3. Activar comando correspondiente.

1. Procedimiento para insertar
   información.

1. Ubicar la posición a insertar.
2. Activar menú Insertar.
3. Activar comando correspondiente.

III- PROCEDIMIENTOS PARA LA SALIDA DE
INFORMACIÓN.

1. Procedimiento para guardar
   información.

2. Activar el menú Archivo / comando Guardar
   como.
3. Ubicar lugar para guardar la
   información.
4. Nombrar la información a
   guardar.
5. Elegir botón correspondiente.

1. Procedimiento para imprimir
   información.

1. Activar el menú Archivo / comando
   Imprimir
2. Seleccionar opciones de impresión.
   • Estrategia para la impartición de los
     sistemas de aplicación sobre la base de los
     procedimientos básicos.

   En el proceso de enseñanza-aprendizaje de la
   Informática , nos referimos a la SITUACION TIPICA:
   Elaboración de Procedimientos Básicos, cuando
   el objeto de estudio de la nueva materia o
   contenido, es un algoritmo
   básico.

   Si Algoritmo, es la representación
   concreta de la solución de un problema, que pueda ser
   codificado en un lenguaje
   de programación u órdenes en un
   sistema de aplicación, y por tanto ejecutable por la
   computadora.

   En esta concepción didáctica, son de gran valor
   metodológico en el contexto de la enseñanza de
   los sistemas de aplicación, donde la interactividad
   entre alumno-computadora es predominante.

   Entonces, ¿Cuándo un algoritmos
   es básico?. Los algoritmos básicos
   son:

   • Procedimientos generales que resuelven una
     clase de
     problemas.
   • De gran aplicación para resolver otros
     problemas o clase con un grado de complejidad
     superior.

   De acuerdo con lo visto anteriormente,
   señalaremos los aspectos a tener en cuenta para la
   estructuración metodológica de
   procedimientos:

   I.-
   REFLEXIONES Y DECISIONES PREVIAS:

   1.- Objetivo: Propósito a
   alcanzar con la aplicación del
   procedimiento.

   2.- Importancia:
   Significación del procedimiento en el contexto de la
   Informática teniendo en cuenta:

   – El grado de aplicación en el
   trabajo interactivo con la computadora.

   – Si es básico para la
   elaboración de otros procedimientos.

   3.- Aseguramiento: Reflexionar
   sobre:

   – Forma de elaboración:
   Teniendo en cuenta la complejidad desde el punto de vista
   del contenido y el desarrollo alcanzado por los estudiantes
   decidir si se elaborará total o parcialmente
   con los alumnos o si se va dar ya
   elaborado.

   – Vía de adquisición: Si se
   decide elaborar el procedimiento, entonces precisar la
   vía lógica:

   Inductiva: Realizar reflexiones
   lógicas como una generalización del
   fenómeno en varias situaciones prácticas o
   reflexiones apoyadas en la simulación del fenómeno
   mediante un software
   previamente confeccionado.

   Deductiva: Realizar reflexiones
   lógicas de un conjunto de fenómenos
   particularizado en un caso especial (de lo general a
   lo particular).

   – Analogía: Realizar reflexiones
   lógicas entre casos particulares
   similares.

   4.– Fijación: Precisar si la
   fijación es conveniente realizarla de inmediato o
   después de otros ejercicios previos.

   II.- IMPLEMENTACIÓN DEL
   PROCEDIMIENTO:

   Para la implementación de un procedimiento se
   debe tener en cuenta las funciones didácticas de la
   clase.

   2. Nivel de partida. Generalmente se utiliza
      un problema o ejercicios que sean portadores de
      elementos.
   3. Motivar preferiblemente a través de
      una situación problémica, negando el
      conocimiento que ya se posee (sus limitaciones) y
      manifestando la necesidad de superarlo.
   4. Orientar: Aquí es importante
      aclarar que no es solo enunciar el objetivo, sino plantear por qué
      vía, forma organizativa, medios, va a transitar el
      aprendizaje. Lo trascendente es preparar a los alumnos para
      la autorregulación en el aprendizaje.
   5. Tratamiento:. Ejemplos a utilizar para
      operar con los pasos esenciales. Si se ha contemplado
      elaborar el procedimiento, que sea como resultado de una
      discusión en el grupo.
   6. Fijación. Propuesta de ejercicios
      para las acciones de fijación.

   Ejemplificaremos como proceder en clases con una
   situación típica: Copiar
   información utilizando la Aplicación
   Microsoft Word.

   I.- REFLEXIONES Y DECISIONES
   PREVIAS:

   1.- Objetivo: Copiar una
   información ya digitalizada (puede ser fichero,
   carpeta, texto, número, gráfico, etc.)
   ubicada en una posición hacia una zona
   determinada.

   2.- Importancia: Permite duplicarla
   información ya digitalizada de un lugar hacia otro
   lugar, sin tener que editarla nuevamente.

   Grado de aplicación: Es
   aplicable siempre que exista una información ya
   digitalizada.

   Es Básico: para la
   obtención de los procedimientos para mover
   información, utilizando la vía
   analógica.

   3.- Aseguramiento: Teniendo en
   cuenta que a este contenido le antecede el que se refiere a
   las operaciones con archivos y
   carpetas se decide:

   – Forma de elaboración: Elaborarlo
   conjuntamente con los estudiantes.

   – Vía de adquisición: por
   analogía.

   4.- Fijación: Teniendo en cuenta que
   en la misma actividad docente se tratan otros
   procedimientos básicos se decide realizar la
   fijación posteriormente, a través de la auto
   preparación del estudiante para desarrollar el
   trabajo independiente orientado y/o en la próxima
   actividad práctica que se
   desarrollará.

   II.- IMPLEMENTACIÓN DEL
   PROCEDIMIENTO:

   1.- Nivel de partida:

   Un usuario desea copiar en un disco de 3 ½
   una tesis de
   maestría digitalizada que se encuentra en la carpeta
   Mis Documentos. ¿cómo logramos
   transportar esa información del disco de la
   computadora para el disco del usuario?

   2.- Motivar: Al tratarse este contenido
   debe de presentarse a través de situaciones
   problémicas, como:

   En un documento en Word se desea duplicar el
   título del artículo para el final del
   documento.

   ¿cómo logramos duplicar esa
   información que está al inicio del documento
   para el final?

   3.- Orientar: Se debe tener en cuenta las
   reflexiones y decisiones tomadas en el punto sobre
   aseguramiento analizado anteriormente: Por analogía
   al procedimiento para copiar archivos y/o carpetas
   será elaborado de forma conjunta.

   4.– Tratamiento:

   Partir del procedimiento copiar archivos y/o
   carpetas analizando cada una de sus partes y el comando al
   que está asociado y dar la explicación
   referente al mismo.

   • Se trabaja con los alumnos la realización
     de la tarea propuesta para elaborar el procedimiento, dando
     solución parcial o total al problema planteado en
     comparación con el procedimiento
     conocido.
   • Se analiza con los estudiantes si es posible la
     realización de dichas tareas con la omisión
     de algunas de las características o pasos del
     procedimiento.

   5.- Control y
   Fijación:

   Para controlar y fijar el procedimiento se sugiere
   proponer ejercicios relacionados con el mismo.

   CONCLUSIONES:

   • Se determinaron los procedimientos que a juicio
     de los autores y como resultados de las encuestas realizadas se consideran
     básicos para la enseñanza ? aprendizaje de
     los Sistemas de Aplicación que se tratan en el
     Sistema Nacional de Salud. 
   • La impartición de los Sistemas de
     aplicación a partir del análisis de las
     situaciones típicas que los caracterizan,
     especialmente el tratamiento de procedimientos
     básicos, puede propiciar que el estudiante adquiera
     un dominio general de los mismos.
   • Como resultado de la investigación se
     aporta una concepción didáctico ?
     metodológica para la enseñanza ? aprendizaje
     de los Sistemas de Aplicación, Word, Power Point y
     Access,
     que se tratan en el Sistema Nacional de Salud.

   BIBLIOGRAFÍA:

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   Informática.

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   Pueblo y Educación ed. 2002, Ciudad de La Habana. 1
   – 138.

   ANEXOS:

   ANEXO No. 1

   ENCUESTA INICIAL PROFESORES DE
   COMPUTACIÓN

   Estimado profesor
   de Informática necesitamos que llene esta encuesta
   con el mayor grado de responsabilidad y veracidad
   posible.

   1. ¿Conoce el término Sistema de
      aplicación? SI_______ NO________
   2. Brevemente escriba lo que Ud. entiende por sistema
      de aplicación.

      _________________ _________________
      _________________

      _________________ _________________
      _________________

   3. Mencione paquetes de software que usted considere
      que son sistemas de aplicación.

      _____ Utiliza guías
      metodológicas.

      _____ Se apoya en su experiencia sobre el
      tema.

      _____ No posee guías metodológicas
      para orientarse.

   4. Al impartir los sistemas de
      aplicación:

      _________________ _________________
      _________________

      _________________ _________________
      _________________

   5. De los sistemas de aplicación que Ud.
      conoce menciónelos, ordenándolos según
      el grado de dominio que tenga sobre los mismos.
   6. De los procedimientos que se dan a
      continuación marque aquellos que Ud. considera
      básicos para la enseñanza – aprendizaje de
      los sistemas de aplicación:

   NOTA: Estos serían procedimientos
   básicos de carácter general que se
   utilizarían en los diferentes sistemas de
   aplicación, preferentemente: Word, Power Point y
   Access. Tiene derecho a opinar sobre el nombre del
   procedimiento, escríbalo al lado.

   1. ___ Procedimientos para abrir la
      aplicación.
   2. ___ Procedimientos para editar
      información
   3. ___ Procedimientos para insertar
      información.
   4. ___ Procedimientos para borrar
      información
   5. ___ Procedimientos para copiar
      información
   6. ___ Procedimientos para mover
      información
   7. ___ Procedimientos para dar formato a la
      información.
   8. ___ Procedimientos para protección y
      desprotección de información
   9. ___ Procedimientos para cargar
      información.
   10. ___ Procedimientos para guardar o salvar
       información.
   11. ___ Procedimientos para imprimir
       información.
   12. ___ Procedimientos para el trabajo con
       ventanas.
   13. ___ Señale otros a su
       consideración:
   1. Indique los pasos que usted trataría en
      cada procedimiento seleccionado en la pregunta
      anterior.

   ANEXO No. 2

   ENCUESTA FINAL A PROFESORES DE
   COMPUTACIÓN

   Estimado profesor de Informática necesitamos
   que llene esta encuesta con el mayor grado de responsabilidad
   y veracidad posible.

   1. En su opinión, los sistemas de
      aplicación se deben impartir:

   2. ___ Tomando como punto de partida el sistema
      operativo e impartir todo acerca de él;

      ___ A partir de las generalidades de los
      sistemas de aplicación y luego particularizar con
      uno de ellos.

      ___ Otros criterios:

   3. Según sus conocimientos acerca de los
      sistemas de aplicación enumere el orden en que Ud.
      impartiría los procedimientos en cada grupo de
      clasificación:

   I- PROCEDIMIENTOS PARA LA ENTRADA DE
   INFORMACIÓN

   2. ___ Procedimiento para la entrada directa de
      información.
   3. ___ Procedimiento para cargar
      información.

   II- PROCEDIMIENTOS PARA EL PROCESAMIENTO DE
   INFORMACIÓN

   2. ___ Procedimiento para dar formato.
   3. ___ Procedimiento para copiar
      información.
   4. ___ Procedimiento para mover
      información.
   5. ___ Procedimiento para borrar
      información.
   6. ___ Procedimiento para insertar
      información.

   III- PROCEDIMIENTOS PARA LA SALIDA DE
   INFORMACIÓN

   1. ___ Procedimiento para guardar
      información.
   2. ___ Procedimiento para imprimir
      información.
   1. Si es de su consideración emitir
      algún criterio acerca de los procedimientos
      básicos particulares de cada sistema de
      aplicación expréselo.

    

    

    

   Autor:

   Lic. Manuel Antonio Céspedes
   Arrebola

   Profesor de Informática.

   Lic. Lilia Esther León Vila

   Profesora de Informática.

   Lic. Eduardo Gutiérrez
   Santisteban

   Profesor de Informática.

   Lic. César Aliaga Escalona

   Profesor de Informática.

   Lic. Camilo Acebal Massot.

   Profesor de Informática.

   T.M. Mayelin Álvarez
   Escalona

   Auxiliar Técnico Docente

   tony[arroba]golfo.grm.sld.cu

   T.M. Antonio Camping Soca

   Auxiliar Técnico Docente.

   mayelin[arroba]golfo.grm.sld.cu

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