- Resumen
- Objetivo del
estudio - Justificación
- Metodología
- Conceptos
y Definiciones - Situación
del Comercio Electrónico en Latino
América - Entorno
y Situación Nacional - Factor
Administrativo - Marco
Legal en la República Dominicana - Esquema
Tecnológico - Aspectos
de la Seguridad y Operativos - Conclusión
- Bibliografía
Resumen
En este trabajo de
investigación tratamos de desarrollar un
marco conceptual basado en la recopilación de
informaciones actualizadas sobre el Comercio
Electrónico. Y el desarrollo del
mismo en América
Latina. Surgen preguntas y objetivos que
deseamos alcanzar, así como una justificación de
las razones por la cual se debe desarrollar el Comercio
Electrónico en la Republica
Dominicana.
Hablamos sobre los conceptos y definiciones, la
situación en América
Latina y el República Dominicana, los factores
administrativos y el marco legal apoyando los aspectos de
seguridad y
operativo del Comercio Electrónico
Nos auxiliamos de libros,
páginas
Web, entre otros medios, que
nos sirvieron de guía y apoyo para la consecución
de los objetivos planteados.
Mostramos la importancia que tiene el desarrollo del
Comercio Electrónico para la entrada en vigencia del
Tratado de Libre
Comercio DR-CAFTA, el cual
tiene como pre-requisito el desarrollo de esta modalidad de
negocio, principalmente en los procesos
aduanales.
Se hace una reseña importante del cambio que
implica el Comercio Electrónico en la manera tradicional
de manejar las empresas. En ese
sentido también muestra los
puntos que deben tomar en cuenta los administradores de empresa de vista
los cambios que implica esta nueva modalidad.
Palabras Claves: Comercio Electrónico,
EBusiness, Firma Digital
Introducción
El cambio cada vez más acelerado de la
tecnología informática y de las telecomunicaciones, combinado con el
crecimiento exponencial de la interconexión
digital de las naciones, está generando una
profunda transformación del quehacer humano en
todas sus dimensiones, y por ende del orden social y de
la economía global, incluyendo a la
República Dominicana.La convergencia tecnológica ha
revolucionado la forma en la que la sociedad produce, guarda y utiliza la
información.El Comercio Electrónico mundial es
responsable de los profundos cambios registrados en la
manera de hacer negocios, por lo cual altera la
relación entre productores y consumidores de
bienes y servicios y estimula la rápida
integración de los mercados globales.El problema que enfrenta el Comercio
Electrónico es la creación de una
plataforma moderna y eficiente, que brinde seguridad
jurídica entre las personas naturales o
jurídicas que realicen transacciones de
intercambio de bienes, de información y de
servicios.Además la creación y
especialización de instituciones y sistemas reguladores y promotores por
parte del estado para incrementar su uso y
productividad, garantizar la confianza,
la protección y seguridad jurídica de las
partes involucradas en las transacciones
electrónicas.Las creación de mecanismos que
garanticen la autenticación y seguridad de
documentos y mensajes digitales son
fundamentales para asegurar a las partes involucradas
que sus transacciones de Comercio Electrónico se
hacen en un ambiente libre de ataques ilegales o
infracciones, o que, de darse éstos por
excepción, dichas transacciones satisfacen las
condiciones necesarias para poder dirimir conflictos, asignar responsabilidades y
reparar daños como fuese el caso.La modificación del Códigos
Civil y de Comercio de la República Dominicana
que rige cuestiones de comercio, contratos y responsabilidad civil, para que se
incluyan el tema del Comercio Electrónico en el
país.- Definición del problema
- Preguntas Generales.
- Preguntas
- ¿Cuál es el entorno del Comercio
Electrónico en Latino América? - ¿Esta la República Dominicana en
capacidad de Implementar el Comercio
Electrónico? - ¿Que factores administrativos influyen en el
Comercio Electrónico? - ¿Cuál es la regulación que
rige el Comercio Electrónica en República
Dominicana? - ¿Cuáles son los mecanismos
Tecnológicos, Operativos y de Seguridad con que cuenta
el Comercio Electrónico?
- Preguntas Específicas.
- ¿Cuáles son los países con mayor
avance en materia de
Comercio Electrónico en América
Latina? - ¿Cuál es la proyección de
crecimiento del Comercio Electrónico en Latino
América para los próximos
años? - ¿Cuáles son los avances del Comercio
Electrónica con cara al tratado de Libre Comercio
DR-CAFTA? - ¿Que retos deben superar los nuevos
administradores de empresa frente al Comercio
Electrónico? - ¿Que cambios deben realizar las empresas para
insertarse en la modalidad de Comercio
Electrónico? - ¿Cuáles son los principios de
la Nueva Economía? - ¿Que principios, acciones e
instituciones define el Marco Legal de la República
Dominicana? - ¿Cuáles son las herramientas
y mecanismos de Seguridad utilizados para implementar el
Comercio Electrónico?
Objetivo del
estudio- Brindar un marco conceptual que sirva como
herramienta para la implementación, desarrollo
y crecimiento del Comercio Electrónico en la
República Dominicana, basado en las
experiencias Internacionales.
- Brindar un marco conceptual que sirva como
- Objetivos Generales:
- Brindar un glosario de los conceptos utilizados
en el ambiente del Comercio
Electrónico. - Analizar la Situación Internacional
del Comercio Electrónico. - Mostrar el entorno nacional en lo relativo
al Comercio Electrónico. - Exponer los mecanismos de protección
que brinda el Marco Legal Dominicano y las
implicaciones de su implementación
practica. - Diseñar un esquema
tecnológico y operativo que sirva como
referencia.
- Brindar un glosario de los conceptos utilizados
- Objetivos
Específicos:
El rápido crecimiento de redes de
voz, data y video a
través de fronteras nacionales ha borrado los
límites geopolíticos y
económicos que proporcionan, suministran y originan
la información, democratizando el acceso de los
países y las personas al conocimiento y los mercados
globales.Las nuevas
tecnologías están transformando las
prácticas tradicionales de comercio al permitir la
interconexión directa de los sistemas
críticos de comercio y sus componentes claves,
clientes, proveedores, distribuidores y empleados,
posibilitando el Comercio Electrónico en sus
diferentes manifestaciones.Es eminente que todos los países que deseen
desarrollarse en términos de lo que es la sociedad
de la información, deben ir adoptando el Comercio
Electrónico como ventaja estratégica, para el
abaratamiento de los costos
operativos en las transacciones de compra y venta de
bienes y servicios.Entendiendo lo anterior se hace necesaria la
presentación de este estudio, el cual brinda una
herramienta de referencia para la implementación y
desarrollo del Comercio Electrónico en la
República Dominicana.
JustificaciónEn esta parte se define la metodología de investigación
utilizada. Se tratan los siguientes puntos:1) Tipo de investigación.
2) La definición del universo.
3) Selección de la muestra.
4) El Plan de
análisis y procesamiento de datos.La presente investigación se clasifica
como un estudio descriptivo, ya que el propósito
es indagar sobre los avances del Comercio
Electrónico en Latino América y en
especial en República Dominicana, además
de exponer los factores que inciden en la
implementación y desarrollo del mismo,
mencionados en nuestra ley
de Comercio Electrónico e implementado en otros
países de Latino América.Los estudios están dirigidos a mostrar
un grupo de aspectos, conceptos y
herramientas y proporcionar su descripción, el interés se centra en presentar un
panorama en general del estado del Comercio
Electrónico en los países de Latino
América, así como la importancia del
mismo para nuestro país, a la luz
de la entrada al país a la era de la sociedad de
la información.Para lograr el alcance deseado de este estudio
se requieren bibliografías generales y
especificas sobre Comercio Electrónico, investigaciones, artículos y
entrevistas con personas con
conocimiento de lo que es el Comercio
Electrónico, con los cual se complementen los
objetivos de esta investigación.Este estudio tendrá un diseño de investigación no
experimental.- Tipo de investigación
Por universo, se comprende un grupo de
persona o fuentes similares entre sí, que
representan las bases para dirigir hacia ello
determinada investigación. En esta
investigación se trabajara con la ley de
Comercio Electrónico de la República
Dominicana, artículos de la Internet, así como
investigaciones realizadas en Web
Site especializados como lo es el Indotel. - Población o universo de
estudio.La elección de una muestra depende de
la correcta definición del universo, lo que se
considera de vital importancia en el proceso investigativo, de ello depende
que los resultados puedan ser extrapolados al universo
que se estudia y de la exactitud del mismo.El procedimiento utilizado es el muestreo probabilístico, que
consiste en que todos los elementos de la población tengan la misma
probabilidad de ser
escogidos.Para la selección de la muestra, se
tomó las informaciones más recientes de
diversas fuentes como revistas, artículos y web
sites. - Selección de la
muestra. - Plan de Análisis
Metodología
Los datos obtenidos
se agruparán y organizaron, para permitir su
análisis, interpretación y
comparación.
El proceso de análisis e interpretación
se realizará mediante el siguiente método:
Se realizará un análisis cualitativo y
porcentual y se interpretarán los datos
obtenidos.
Serán comparadas y se relacionadas las variables
más significativas, estas variables serán
muestreadas mediante cuadros y gráficos estadísticos los cuales
serán interpretados para la mejor comprensión de
los mismos.
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