¿ Qué importancia es saber cuál
es el camino que transitamos, saber como se ha transitado por el
mismo y mas importante aún, saber a donde nos
dirigimos?
¿ Cuántas empresas
están en condiciones de afirmar que saben a donde se
dirigen y como llegan a cumplir ese objetivo
deseado, o saber cual es el objetivo, pero, cuánto hacen
por alcanzar el mismo?
La vida se vive hacia delante, pero se la entiende hacia
atrás, según Mitzberg. Recoger las experiencias
pasadas, positivas o negativas e incorporarlas a los planes,
debería ser la tarea de todo planificador que busca la
excelencia.
Lo anterior lleva a pensar que muchas empresas han
descuidado o nunca han incorporado a sus actividades un proceso formal
de planeación, parte inicial de un proceso
administrativo. Por tanto, no pueden quejarse de los
resultados obtenidos , ya que lo que se siembra se cosecha.
Algunas empresas dicen saber hacia donde se dirigen, pero en
realidad, están siendo llevados por factores ajenos a su
dominio.
stos factores ajenos, determinan la naturaleza y
el rumbo de la empresa, y
dado que sobre ellos no se tiene poder de
influencia , cuando la ocurrencia es inminente, provocando
pánico,
al no encontrar soluciones
racionales para salir o aprovechar la
situación.
Fred David, establece un procedimiento
lógico para desarrollar con éxito
la PLANEACION ESTRATEGICA, que permite formular, implementar y
evaluar las decisiones de los diversos departamentos de una
organización que le permiten alcanzar sus
objetivos.
La planificación, para que tenga éxito,
debe tomar en cuenta tres elementos :
La comunicación y la participación
permiten que todo el personal se
motive y por ende existirá un compromiso con la
organización.
Fruto de la
motivación y compromiso es la productividad y
la menor oposición al cambio,
elementos esenciales para la viabilidad de las empresas. Si no se
logra el compromiso a corto plazo se puede lograr la permanencia
en el mercado, pero a
largo plazo no.
El tercer elemento de éxito, es el entorno, que
sugiere un estudio del pasado, presente y futuro del mismo, la
tarea es crear escenarios en los que se desenvolverá la
empresa . El
análisis del entorno no solo debe ser a
nivel local y, si el caso amerita, internacional, global y
mundial.
El proceso de administración estratégica consta de
tres pasos : formulación, implementación y evaluación, el mismo que será
desarrollado a continuación :
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