Origen y evolución del Servicio
Social.
El trabajo social de
grupo, como
método
específico del trabajo social
para la acción profesional se reconoce oficialmente en
1946 (en la conferencia
nacional de trabajo social en Búfalo N.Y.). Se toma este
año como referencial, los años anteriores
constituyen la evolución previa, de la cual se destacan
algunos hechos:
- El trabajo social tiene sus raíces y
fundamentos preliminares en las primeras formas de asistencia
social organizada. Cuando se hace necesario atender grupalmente
a los indigentes en las parroquias o en las corporaciones (por
ejemplo la época esclavista y la feudal). - Las luchas sindicales de mitad de siglo pasado para
conquistar la jornada de 8 hs de trabajo, 8 hs de estudio y 8
hs de descanso, dieron las bases de la solidaridad, la
ayuda mutua, el liderazgo de
grupo, la
unidad y la lucha común de los desprotegidos para la
conquista de sus reivindicaciones y bienestar. - Los aportes de las Ciencias
Sociales, especialmente la sociología, la psicología,
la ciencia
política, la psiquiatría y la
pedagogía. (la sociología, aporto la teoría del grupo; la psiquiatría,
el lenguaje
de la terapia grupal; la pedagogía, instrumentaliza los procesos
para el manejo de grupos y las
técnicas de enseñanza de aprendizaje
colectivo). - La práctica de grupo y los aportes de la
sociedad de
la
organización de la caridad de los Estados Unidos,
promotora del acercamiento entre vecinos y la modalidad de
autoayuda, considerando las relaciones
interpersonales de los vecinos como uniones básicas,
centralizadas en fuertes interacciones para la
consecución de la ayuda mutua. - Las experiencias significativas de la asociación
americana para el estudio del trabajo social de grupo,
fundada en 1936 para atender el estudio de las necesidades
grupales, las relaciones
humanas, los tipos y procesos
de grupos."El trabajador de grupo capacita a distintas clases
de equipos de tal forma que la interacción de grupo y
el programa de
actividades contribuya al crecimiento del individuo y a la
consecución de metas sociales deseadas".Los objetivos
del trabajador de grupo incluyen: previsión para el
desarrollo
personal de acuerdo con la capacidad y la necesidad
individual y la adaptación del sujeto a otras
personas, grupo y sociedad, a
demás la
motivación del individuo hacia la mejora de la
comunidad y
el propio reconocimiento de sus derechos,
habilidades, y diferencias con los otros hombres.A través de su cooperación, el
trabajador de grupo intenta que las decisiones surjan como
consecuencia del conocimiento, participación e integración de las ideas y experiencias
más que como resultado de una dominación desde
dentro o desde fuera del grupo.Fundamentalmente, la práctica del trabajo de
grupo implica conocimiento del comportamiento individual y de equipo, de las
condiciones sociales y de las relaciones comunitarias basado
en las modernas ciencias
sociales.Sobre la base de este conocimiento el trabajo
de grupo aporta a este una habilidad en el mando que permite
a los miembros utilizar sus capacidades al máximo y
crear actividades socialmente constructivas. - Uno de los hechos más significativos para
clarificar el papel del
grupo, fue la crisis en
los sectores populares por la recesión económica
de 1930 en los Estados Unidos
y la aguda situación de la segunda
guerra mundial, que obligó a trabajar en grupo con
los afectados por estas situaciones. También sirve de
base el incremento del Fascismo en
contraposición con la democracia,
donde se toma el grupo para perpetuar la democracia o
para concretar el poder
cerrado de las elites. (tener presente que un año
después de la muerte de
Hitler, 1945,
se aprueba oficialmente el método
de trabajo social de grupo). En 1949, la asociación
americana de trabajo de grupo publicó un informe
definiendo el trabajo
social de grupo, delimitando sus objetivos,
funciones y
técnicas. Dicho informe
plantea: - Otro factor muy determinante en la
caracterización y empleo del
trabajo social de grupo lo constituyó el acelerado
desarrollo
de las fuerzas productivas de la sociedad industrial que
aumenta la tecnificación y con ella la necesidad de
mantener racionalmente los grupos operativos en la empresa para
disminuir tensiones e introducir las nuevas formas de
vida.
Proceso clásico (o tradicional) del
método de trabajo social de grupo.
- Estudio social del grupo.
- Diagnosis social y plan de
tratamiento. - Tratamiento.
El estudio social es la fase de recolección de
datos del
grupo en sí, de cada uno de los integrantes y del medio
circundante, empleando técnicas de dinámica individual y grupal.
Se tiene en cuenta básicamente la observación, las entrevistas,
los cuestionarios, las visitas domiciliarias, los sociodramas, el
juego de
papeles y los psicodramas.
El diagnóstico y el plan de
tratamiento parten de la sistematización de datos obtenidos
de la vida del grupo y los componentes individuales, los cuales
establecen los indicativos que caracterizan el problema o
fenomenología del grupo, sus relaciones y
determinantes que dan lugar al establecimiento de alternativas y
prioridades.
El tratamiento es la búsqueda de soluciones a
la problemática y conflictividad del grupo, mediante la
ayuda institucional, la autoayuda, la rehabilitación o la
promoción.
El grupo como ayuda de adaptación y desarrollo
individual y como acción de ayuda colectiva expresa la
preocupación de los trabajadores sociales
clásicos.
Principios del trabajo social de
grupo:
- El reconocimiento del problema de grupo, las
relaciones y diferenciación propia de cada
individuo. - Aceptación plena de cada individuo con
virtudes, defectos y traumas. - La interrelación entre el grupo y el
profesional debe darse mutuamente. - Estimular la relación interpersonal, la ayuda
y cooperación entre los miembros. - Incrementar la participación individual dentro
del grupo y la búsqueda de soluciones
colectivas. - Desarrollar periódicas programaciones y
evaluaciones. - Posibilitar el desarrollo del grupo a partir de sus
propias condiciones y motivaciones.
A partir de la reconceptualización en América
Latina, a fines de los 60, se cuestionan los métodos
tradicionales, dando lugar a su abolición personal y al
surgimiento de nuevos modelos de
intervención.
La tendencia actual es la recuperación del
método de trabajo social de grupo, con contenidos,
procesos y concepciones extraídas de cada realidad dentro
de la caracterización del mundo latino
Americano.
Bienestar social y trabajo social.
El bienestar social desde el punto de vista, del
pensamiento
liberal y neoliberal, nos remite a entenderlo como un concepto que
está íntimamente vinculado al trabajo
social.
Esta relación ha tenido una influencia
determinante en la estructuración de los fines de la
profesión.
Debemos partir de la explicación del momento
histórico en que la disciplina
toma al bienestar social como uno de sus objetivos.
En la formación académica y la
práctica profesional el esfuerzo está centrado en
hacer efectivos los objetivos relacionados con el bienestar
social, desde una concepción liberal, a través de
los niveles de intervención individual, grupal y
comunitaria; sin interpelar el carácter
teórico e ideológico de dicho concepto.
Su influencia se da justamente en el contexto de
constitución de la acción social del
estado, como
parte de sus funciones y como
una forma de enfrentar las disfunciones generadas por el proceso de
industrialización y urbanización en el contexto de
instauración del sistema
capitalista.
El concepto de bienestar social está vinculado a
la idea de progreso social, en el sentido de que la modernidad
convertida en proyecto
capitalista es la instauración de una sociedad capaz de
satisfacer las necesidades materiales y
espirituales.
Para el liberalismo,
el bienestar social, es un hecho irrelevante de la realidad y
está vinculado a la funcinalidad del mercado.
Se lo considera como una suma de bienestares
individuales: si todos consumen y venden en el mercado = todos
satisfacen sus necesidades, el bienestar social está
inmerso en esta ecuación económica.
Sin embargo, con el desarrollo del estado de
bienestar, el concepto comienza a relacionarse con la política
social y a incorporarse como objetivo del
trabajo social profesional.
Posteriormente, en pleno auge de las políticas
sociales y como parte del desarrollo sostenido del capitalismo y
la sensación del progreso y satisfacción de
necesidades "El bienestar social es considerado como un sistema global de
acción social que responde al conjunto de aspiraciones
sociales de los pueblos con relación a sus condiciones de
vida y convivencia. Para ello se combinan necesidades sociales,
recursos materiales,
humanos, técnicos, institucionales y financieros
aplicables en el transcurso histórico del desarrollo
social". Este concepto trasciende el plano de lo
económico, pero no da cuenta de los factores
socio-económico, que juegan como elementos determinantes
en la configuración de las condiciones de vida.
Bienestar social es un concepto que encierra una
aspiración de la sociedad a partir de la
instauración de la modernidad que
influyó en la configuración de las prácticas
asistenciales más sistematizadas, constituyendo el primer
antecedente de lo que después sería una metodología de
intervención.
La organización de la caridad, que asume el
concepto de bienestar social como objetivo, es
incorporado al trabajo social profesional, y posteriormente
retomada como el ámbito del quehacer profesional. Como
objetivo, en tanto se entiende que la asistencia organizada
trabaja con los individuos para aliviar la pobreza,
así como para liberar a los hombres del peso de las
circunstancias de la pobreza;
procurando que cada individuo asuma su responsabilidad para orientar sus existencias
individuales y contribuir al bienestar de la comunidad en que
viven.
Mary richmond la retoma de manera más
sólida en una propuesta de investigación, diagnóstico y tratamiento , propuesta que
ha tenido y tiene vigencia en la actualidad, pero con un
contenido teórico distinto.
El sentido de direccionalidad de este proceso de
intervención estaba centrado en el bienestar social como
aspiración individual, el objetivo era tecnificar el
proceso de intervención con el fin de conseguir el
bienestar social con una aspiración técnicamente
factible en la solución de cada caso social.
Actualmente, en el trabajo social se entiende que el
bienestar social no es la solución de un problema
individual sino la aspiración de una sociedad que
compromete niveles de decisión mucho más complejos
que atañen al campo político, social y
económico.
Necesidades sociales y trabajo social.
Desde la perspectiva del trabajo social, el bienestar
individual y general de una sociedad, es un derecho y parte de la
realización de la esencia humana. Por ello entendemos que
una aspiración de esta naturaleza no
puede ser concretada solamente como resultado de una
práctica profesional.
En el proceso histórico de la profesión y
particularmente en la configuración del "campo
problemático" de la intervención, se establece una
vinculación casi natural entre necesidad y bienestar
social como aspectos que expresan su relación con
la
"cuestión social". El análisis de dicha "cuestión social"
se realiza más desde una perspectiva valorativa, que desde
un posicionamiento
teórico. Esta relación es el punto de partida que
genera toda intervención profesional, dado el
carácter de la disciplina.
Campo problemático, es una construcción que se desarrolla en el
ámbito de relaciones establecidas entre las necesidades de
los sectores excluidos y la distribución de recursos que
usualmente se denominan servicios
sociales.
Autor:
Leticia Meroni
leticiam[arroba]amc.com.ar