Creación de una Consultoría Turística enfocada hacia las e-business. Proyecto global (página 2)

3.
Empresa hotelera.

Web oficial de reservas on-line de la
Federación Empresarial Hotelera de Mallorca

se constata la implantación de la nueva comercialización de productos
turísticos vía Internet para
las empresas
hoteleras. Sin embargo y con los antecedentes tradicionales,
una y ser la única decisión grave que ha de tomar
una empresas hotelera fue, es y seguirá siendo estimar
una cantidad correcta para las distintas prestaciones
del hotel. Para ello,
será necesario identificar los principales factores
determinantes del precio que
se encuentran en el nivel de demanda, las
percepciones de los clientes y las
actuaciones de la competencia.
Por otra parte, en el sentido de forjar una identidad
hotelera se debe contar con el término Hospitalidad, la
misión
del hotel.

3.1. Espíritu empresarial. Obligaciones
del empresario.
El Mercado
hotelero.

La confederación de la pequeña y media
empresa
"CEPYME" alberga en site web
http://www.cepyme.es/informes.html
el documento "Libro verde:
el espíritu empresarial en Europa"
donde se define como la actitud y el
proceso de
crear una actividad económica combinado la
asunción de riesgos, la
creatividad
y la innovación con una gestión sólida, en una organización nueva o en una ya
existente.

Entre las obligación del empresario se
encuentran según Álvaro González-Alorda
nos explica en el artículo "Análisis sobre el mercado hotelero
Español" publicado en http://www.globaliza.net
que la misión del hotelero es garantizar la
fidelidad de los clientes en Internet puesto que-la competencia
está a sólo un clic de distancia.-Nos
sugiere que se hagan propuestas de
fidelización inteligentes, en vez de
limitarse a reducir los precios o a gestionar los
recursos en
función de la satisfacción del cliente. Indica
que debemos alentar el ego del cliente el cual responde a un
elemental principio psicológico denominado "necesidad de
reconocimiento", para ello, apunta directamente a la
importancia de los recursos
humanos en la industria
hotelera.

En síntesis, los hoteles y cadenas que mediante
la implicación de su equipo humano establezcan una
relación interactiva con sus clientes a través de
Internet y del correo
electrónico, lograrán aumentar el retorno de
clientes, incrementarán sus ingresos y
contribuirán a fortalecer la fidelidad a la marca
(González-Alorda, 2004).

Los datos siguen
atestiguando una mejoría en el sector turístico
como consecuencia del impulso de los turistas españoles.
El Mercado hotelero registró un crecimiento del 4,6 por
ciento en su volumen de
pernoctaciones durante los siete primeros meses de 2005. Este
crecimiento se debe principalmente a los residentes, con un
aumento del 8,1 por ciento, frente al 2 por ciento más
de los extranjeros. Además, los precios
aumentaron un 2,9 por ciento, lo que representa un incremento
de un 0,7 por ciento respecto al mismo mes del año
anterior (Europa Press).

Además, como apunte general, comentar que El
sector hotelero europeo registró operaciones de
compraventa de inmuebles por valor de
6.400 millones de euros durante el primer semestre del
año, en las que un total de 51.000 habitaciones
cambiaron de propiedad.
Apenas un 4% del volumen total de inversión correspondió a las
operaciones realizadas en el mercado español, en el que
se efectuaron 35 transacciones, 6.554 habitaciones por un
importe conjunto de 253 millones de euros, según se
recoge en el último informe de
la consultora Jones Lang LaSalle Hotels.

3.2. Comercio electrónico. Formas de pago.
La hotelería
internáutica. 

La Nueva Economía crea
nuevos modelos de
negocio. La tecnología trae nuevas fórmulas
operacionales. Se pueden implantar aplicaciones de comercio
electrónico para gestionar productos turísticos
en un espacio on- line con sus precios, tarifas, descripciones,
fotografías, stock, clientes…incluir la
posibilidad de descuentos, divisas,
impuestos…
y su pago a través de TPV Virtual con le banco que usted
escoja, es decir, el funcionamiento de la Pasarela de Pagos es
similar al de los TPV tradicionales que se encuentran en las
tiendas físicas. La web del comercio se conecta en el
momento del pago al TPV Virtual donde se realiza la
transacción con la tarjeta en tiempo real.
El TPV verifica la validez de la tarjeta e informa al cliente y
al comercio del resultado de la operación al momento…
Además. De emitir e-facturas puesto que según la
legislación vigente (Artículo 88 Ley 37/1992,
del IVA y
concordantes), considera, a todos los efectos legales, las
facturas electrónicas como facturas plenamente
válidas. Para ello, se realiza la configuración
del sistema
utilizando el protocolo
SSL (Secure Socket Layer), éste es un protocolo de
intercambio de información que permite asegurar la
autentificación, confidencialidad e integridad de los
datos que se transmiten a través de Internet.
También, la empresa
hotelera mediante las indicaciones de nuestra consultoría turística puede
integrarse en Sistemas de
reserva de alojamientos turísticos en un Sistema GIS de
mapas para
localización de alojamientos, cercanías, puntos
de interés,
etc.

Por lo tanto, nuestra estrategia de
incorporarnos al comercio electrónico nos proporcionara
presencia global en los mercados de
nuestro hotel urbano, lo que posibilita una atención continua: 24 horas al
día, 7 días a la semana (24×7). Respecto al
cliente tiene acceso a un incremento de la oferta de
productos, le permite realizar sus compras sin
desplazamientos, de una forma ágil y cómoda.

AQUÍ se encuentra información sobre el
asunto mostrada, por otra parte, puesto que la entidad bancaria
proporcionará los recursos exigibles para el desarrollo
de nuestras operaciones turísticas. En este sentido,
navegamos por la red hasta llegar a
http://www.mediterraneancharter.com
donde trabaja con la mentalidad de la Nueva Economía. Es
un ejemplo, de lo que entendemos por e-business,
es decir, cualquier actividad de negocio que utiliza Internet o
sus tecnologías asociadas para transformar relaciones
internas y externas con el objeto de crear valor y generar
oportunidades de mercado en una economía
interconectada.

4. El informe de la Consultoría
Turística.

Se puede dividir en apartados.

1. Antecedentes.

2. Descripción de los procedimientos
seguidos.

3. Análisis del caso

• Aspectos normativos.
• Aspectos administrativos y financieros.

• Aspectos institucionales.
• Aspectos cualitativos/Cuantitativos.

4. Alternativas

5. Presentación de un plan.

.4.1. Planificación turística.
Diseño hotelero. La presencia en la
e-bussines.

Nuestra planificación turística se dirige
a conocer la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de
la Sociedad de
la Información que regula el régimen
jurídico de los servicios de la sociedad de la
información y de la contratación por vía
electrónica, a la Capitalización
de Empresas de Base Tecnológica, Fomento de la Investigación Técnica para la
realización de proyectos de
I+D dentro del área temática de las
tecnologías de la Sociedad de la Información
(SETSI: Convocatoria FIT S.I.  1/2006), eTen
(cuyo propósito es potenciar y extender
los servicios basados en las redes de telecomunicaciones (servicios
electrónicos) de interés común con una
dimensión transeuropea), Préstamo
Tecnológico (consiste en financiar a las microempresas y pequeñas empresas
actuaciones de incorporación de Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones, que supongan innovación
en los procesos
clave de su modelo de
negocio para incrementar su competitividad,..- http://www.mityc.es.

En esta dirección de trabajo, se
comprueba que empresas del sector turístico consolidadas
modifican su enfoque operacional en el mercado para resaltar
una estrategia empresarial enfocada a las nuevas perspectivas
tecnológicas. Así pues, un ejemplo de
innovación nos lo presenta Antonio Carmona, director del
Portal Corporativo y e-Distribución de Barceló, quien
explica el canal tradicional de venta
utilizado por la cadena hotelera ha sido la
"touroperación". "Sin embargo, en los últimos
años hemos tenido que incorporar por imposición
del mercado un nuevo canal: Internet" www.barcelo.com.

El diseño hotelero a nivel de la Sociedad de la
Información tiene que contar con fotos
esféricas de presentación de las
habitaciones, alta en los buscadores
especializados del sector turístico, software
informático de gestión de las
habitaciones, reservas
On-Line, central de
reservas.

La presencia en la e-bussines. En el "congreso
nacional de agencias de viajes.
Sevilla 2000" en la ponencia "nuevas
tecnologías aplicables a los viajes" el ponente: d.
César Lanza, Director General de TECNOVA, "digamos que
con presencia en internet de alguna manera, más activa o
menos activa, bien sea a través de una pagina web o bien
ya ofreciendo algún tipo de servicio de
venta, pues hay un porcentaje que está aproximadamente
en torno al
treinta y tantos o cuarenta y tantos % de las agencias"
http://www.unav.ws/common/ca.

Ahora bien, ¿qué características
y atributos debe tener un sitio web para garantizar el éxito
en términos de rentabilidad
empresarial?. Según los expertos en comercio
electrónico afirman que tenga "facilidad de uso,
integración, flexibilidad y, sobre todo,
adecuación a las demandas del mercado actual."
(Executive Circle, 2003). Otro punto clave para asegurar la
eficacia de un
web site radica en la actualización constante de la
información que se ofrece. Declara Chris Ramsey, jefe de
Producto de
Content Management Server, de Microsoft
"Los precios y la lista de productos deben refrescarse
constantemente".

Se observan que tres casos de modelo de negocio
tradicional han pasado proyectos de comercio electrónico
en España
cuyo éxitos son modelo para otras empresas.
www.banestobroker.com,
el servicio de bolsa on line de Banesto, www.barrabes.com
la tienda de deportes de montaña
y, por último, www.spain.info,
el Portal de Turismo Español
promovido por la Secretaría de de Estado de
Comercio y Turismo.

4.2. Modificar el sector turístico. Viajar
por Europa. La ausencia de eurostat

En http://www.arboldenoticias.comen
la noticia "Primeras subvenciones aprobadas para del año
2006" se refieren a que el sector turístico mejora su
participación en el reparto de los fondos, ya que en
esta resolución se beneficia del 30% de los fondos
aprobados, aunque sigue lejos del 50% que el sector debe
aspirar a percibir basándonos en su aportación al
PIB. en las
zonas subvencionables. Así pues, nos encontramos con los
siguientes datos que el Ministerio de Economía y
Hacienda a través de una orden Ministerial, ha concedido
subvenciones por un importe de 40 M€uros a un total de 154
proyectos de
inversión  que supondrán la
creación de 1.119 nuevos puestos de trabajo, y una
inversión conjunta de más de 323 M€uros. Por
ejemplo la comunidad del
Principado de Asturias "se han subvencionado un total de 4
proyectos de inversión, 2 industriales y dos
turísticos que suman más de 5 M€uros de
inversión. En esta comunidad los proyectos
turísticos han recibido de media un 16.6% de
subvención que supone el segundo mayor % medio de toda
España". (David Hoys, Director Área de
Consultoría Financiera de Dyrecto, 2006). Asimismo, se
publicó el artículo "Economía subvenciona
con 40 millones de euros a los sectores industriales y
turísticos" donde la Consultora Dyrecto "consolida su
posición de liderazgo en
la financiación de proyectos hoteleros, al conseguir que
uno de cada cuatro euros de subvención concedido a un
proyecto
turístico corresponda a sus clientes. Además,
recomienda a los promotores y empresarios turísticos en
general a acelerar la tramitación y gestión de
este tipo de ayuda de forma inmediata para poder
acceder a este tipo de subvenciones". (Árbol de
noticias,
2006).

En otros aspectos, siguen lloviendo consejos. En el
artículo de opinión "Necesitamos una patronal de
hostelería del siglo XXI" publicado en formato
digital
http://www.riesgolaboral.net/revista/dossier/dosier00004.htm
nos recuerda "a precariedad laboral del
sector de la hostelería y la falta de compromiso de sus
patronales por el empleo fijo
y estable que evite la interminable rotación de
trabajadores en los centros de trabajo con contratos
eventuales en precario es un hecho que, desde luego, se
contradice con la calidad en el
servicio". Concluye Manuel Fitas Ramírez,
Secretario general de la Federación de Comercio,
Hostelería y
Turismo de Comisiones Obreras (CCOO) en Canarias, "… la
estabilidad en el empleo, la formación de los
trabajadores, la calidad en el
servicio, la aplicación de la Ley de Prevención
de Riesgos Laborales en las empresas y con ello la
reducción de la incapacidad temporal y permanente que
motivan las altas cargas y ritmos de trabajo y su falta de
evaluación debe ser en el siglo XXI un
objetivo por
el que debemos trabajar conjuntamente sindicatos y
empresarios para dar una estabilidad social…". (
Fitas,2006)

En contraposición, en los comunicados editados
en
http://www.world-tourism.org/espanol/newsroom/Releases/2006/enero/06_01_24.htm
"según los resultados preliminares presentados por
la
Organización Mundial del Turismo (OMT), organismo
especializado de las Naciones
Unidas, el número de llegadas de turistas
internacionales registradas en todo el mundo creció en
un 5,5% en 2005 y superó los 800 millones por primera
vez". Circunscribiendo los Resultados por regiones y,
en concreto,
para este estudio puestas las miras en Europa. Obtenemos un
"registró un crecimiento relativamente modesto
del 4%, que sigue estando un punto porcentual por encima de la
tendencia a largo plazo de la región. Este resultado
puede considerarse muy alentador, dada la relativa debilidad de
la economía en algunos de sus principales mercados
emisores intrarregionales. Además, teniendo en cuenta
que se parte de una base muy amplia que superaba los 400
millones de llegadas, en términos absolutos el
crecimiento del número de llegadas en 18 millones es el
mayor de todos.". Pero, España llegó al (+6%), es
decir, dos puntos por el índice general europeo y
respecto al global uno y medio.

Tabla proporcionada por la sección "Datos y
cifras" de la web de la OMT en www.world-tourism.org/facts/wtb.html

Tabla 4.1.

El estudio nos alerta de las tres incertidumbres para
el año 2006: la presencia del terrorismo,
un aumento de los precios de la energía, de la
inflación y de los tipos de interés y, por
último, un avance de la gripe aviar.
Sin embargo, "A pesar de las incertidumbres actuales, tengo
confianza en que el turismo mundial y los agentes que lo
integran capearán el temporal, si se desata, de la mejor
manera posible" afirma el Sr. Frangialli,. Secretario General
de la OMT. Estos datos están extraídos del
número de enero del Barómetro OMT del Turismo
Mundial. http://www.world-tourism.org/

Todos los parámetros estiman, aunque reflejen
mejorías, una tendencia a modificar el sector
turístico desde todos los ámbitos para que
continúen sus estimaciones de crecimiento dentro de la
Nueva Economía a nivel mundial.

Viajar por Europa

Los pueblos de Europa constituyen más del 7% de
la población mundial. Seis de los
veinticinco países de la UE figuraron entre los mayores
destinos turísticos mundiales en el 2003 y el turismo
sigue siendo una fuente muy importante de ingresos y puestos de
trabajo. Con tal fin, en doce países de la UE comparten
la misma moneda que facilita al viajero las comparaciones de
precios y suprime el coste y los inconvenientes del cambio de
moneda. El euro es la moneda de curso legal para más de
300 millones de personas. http://europa.eu/abc/travel/index_es.htm

Figura 4.1.

Países de la UE que
utilizan el € Países de la UE que no utilizan
el €

En este espacio europeo aparece el concepto de
«sociedad de la información» que es
sinónimo de «nuevas tecnologías de la
información y la
comunicación» (NTIC) necesario, entre otros
motivos para la evolución del turismo. Entre otras
causas, la Unión
Europea ha situado la sociedad de la información en
el centro de su estrategia para el siglo XXI. Para ello,
fomenta el Plan de acción eEurope.

La iniciativa eEurope fue puesta en marcha por la
Comisión Europea en diciembre de 1999 con el lema
«eEurope, una sociedad de la información para
todos» inscrita en el en el marco de la estrategia de
Lisboa. Sus miras, en este viaje europeo, se han puesto, entre
otros documentos, en
"i2010 – Una sociedad de la información europea
para el crecimiento y el empleo".Nos presenta esta estadística donde se demuestra que
debemos mejorar en la inversión.

Tabla 4.2.

En el documento i2010, entre otras medidas, se
tenderá a

Definir políticas de negocios
electrónicos encaminadas a suprimir los
obstáculos tecnológicos, organizativos y
jurídicos que dificultan la adopción
de las TIC, haciendo especial hincapié en las PYME.

Desarrollar herramientas
de apoyó a los nuevos patrones de trabajo que potencian
la innovación en las empresas y la adaptación a
las nuevas necesidades de capacitación.

http://www.csi.map.es/csi/pdf/com_229_i2010_310505_fv_es.pdf

Por lo tanto, en este trayecto formativo por la vieja
Europa, no debe aparecer la ausencia de eurostat (la Oficina
Estadística de las Comunidades Europeas), .la
dirección: www.europa.eu.int/comm/eurostat, El objetivo
principal ha sido proporcionar al usuario un cuadro de
herramientas completo capaz de facilitar el acceso a la
última información estadística armonizada
de la UE, así como un gran número de enlaces a
todos los institutos de estadísticas europeos. 

Los contenidos del sitio de Eurostat son los
siguientes:

1) Indicadores
clave (actualizados diariamente al medio día)
indicadores del euro, la curva de cotización del euro
(actualizada cada noche a las 2 a.m.) y más de 300
indicadores estadísticos a corto plazo y anuales sobre
un gran número de contenidos: población de la UE,
su economía, relaciones comerciales, regiones, medio
ambiente, así como su calendario de
publicación.
2) Comunicados de prensa, donde
figuran todas las noticias desde 1998 y una selección de 1997.

3) Publicaciones, con una descripción de
más de 300 libros y
compactos, que incluye una colección completa de
Statistics in focus, las series de Eurostat contienen los
últimos resultados de los principales informes y
estudios con la posibilidad de solicitarlos
on-line. 

4) Actualidad, con la última información
sobre el Sistema Estadístico Europeo, acontecimientos,
nuevas metodologías, propuestas. La información
detallada sobre las bases de datos
de Eurostat posibilita la identificación de las variables
disponibles, etcétera.

Revista Fuentes
Estadísticas, Nuevo sitio en Internet de
Eurostat.

http://www.ine.es/revistas/fuentes/Numero41/4.htm

5. La Consultoría
Turística en la iniciativa e-Europe.

Http://www.ipyme.org/IPYME/ES/EmprendedoresCreacionEmpresas/Emprendedores/EspirituEmprendedor.htm
manifiesta la siguiente propuesta

que en el marco de la OCDE y, en concreto, en la I
Conferencia
de Ministros responsables de PYME, celebrada en Bolonia en
junio de 2000, los Ministros firmaron la Carta de
Bolonia en la que se reconoce que la competitividad de las PYME
será favorecida por la creación de
políticas de educación y de gestión de los
recursos humanos que fomenten la cultura de
innovación y de empresa. Desde estas iniciativas para
promover la cultura empresarial desde el ámbito
educativo y el reconocimiento social de los emprendedores. Se
firmó La Ley Orgánica 10/2002 de 23 de diciembre,
de Calidad de la
Educación, recoge, por primera vez los principios
básicos del espíritu emprendedor. Según la
Exposición de Motivos de dicha Ley: "en
una sociedad que tiende a la universalización, una
actitud abierta, la capacidad para tomar iniciativas y la
creatividad son valores
fundamentales para el desarrollo profesional y personal de los
individuos y para el progreso y crecimiento de la sociedad en
su conjunto. El espíritu emprendedor es necesario para
hacer frente a la evolución

de las demandas de empleo en el futuro."

Para esta tarea se creó, asimismo, una
Guía del profesor la
cual seguiremos escuetamente en el contenido II: la empresa y
la actividad empresarial para materializar nuestra
Consultoría Turística. Nos sugieren como punto de
partida:

1. La validación de la idea y el diseño
   inicial del plan de empresa. Identidad corporativo
2. La creación de un plan de
   marketing, La comunicación de la empresa debe estar en
   armonía con la imagen
   corporativa.
3. El estudio económico y financiero.
4. La definición de los aspectos organizativos y
   jurídicos de la empresa.
5. La realización de un dossier con el montaje
   completo para la creación de la empresa.
6. El análisis de la viabilidad y continuidad del
   proyecto.

Después, se utilizarán las herramientas
interactivas proporcionadas en el portal PYME. Entre ellas,
obtenemos un plan de empresa. Documento que analiza una
oportunidad de negocio, examina su viabilidad técnica,
económica y financiera, y desarrolla los procedimientos
y estrategias
necesarias para convertirla en un proyecto empresarial
concreto. Además,
autodiagnóstico para acceso a nuevos
mercados pone a disposición de las
Pymes un
modelo de referencia que les permite conocer cuál es su
situación para iniciar su apertura al exterior.
Más tarde, elegir la forma jurídica. Por otra
parte, no debemos olvidar

Figura 5.1. Folleto que
contiene información sobre organización y
líneas de actuación de la Dirección
General de Política de la
Pequeña y Mediana Empresahttp://www.ipyme.org/IPYME/es-ES/LADGPYME/folletodgpyme.htm

Tabla 5.1.
Formas jurídicas de empresas.
Personas Físicas

Nos declinamos por Empresario individual, "persona
física
que realiza en nombre propio y por medio de una empresa una
actividad comercial, industrial o profesional" para nuestra
Consultoría Turística

Nos falta la tabla de personas jurídicas que se
puede visualizar en
http://www.ipyme.org/IPYME/esES/EmprendedoresCreacionEmpresas/CreacionEmpresas/FormasJuridicas/

Como elegimos empresario individual los
proceso de constitución y trámites a seguir
para la puesta en marcha de nuestra empresa son, a saber, en
principio, no precisa proceso previo de constitución
como las personas jurídicas si de trámites,
respectivamente, son licencias municipales
(Licencia
municipal de obras y
Licencia Municipal de Apertura),
registro (Inscripción
en el Registro de la Propiedad Inmobiliaria
e
Inscripción en el Registro
Industrial), fiscales
(Alta
en el Censo), laborales (Afiliación
y número de la Seguridad Social,

Alta en el Régimen especial de Autónomos de
la Seguridad Social,
Alta en el Régimen General de la Seguridad
Social,
Comunicación de apertura del centro de
trabajo) y, finalmente, libro
(Adquisición
y legalización del libro de
Visitas).

En cuanto a la financiación se utilizará
el instrumento financiero de un contrato de
préstamo, es decir, es aquel en el que la entidad
financiera entrega al cliente una cantidad de dinero,
obligándose este último al cabo de un plazo
establecido a restituir dicha cantidad, más los
intereses devengados.

Ahora bien, en la
línea marcada para la "creación de la
consultoría turística enfocada a la e-bussines"
puesto que la Influencia de los cambios tecnológicos en
la evolución del comercio actual nos encauza a
diseñar otras perspectivas comerciales. El documento
"Hacia la Europa basada en el
conocimiento.  La Unión Europea y la sociedad
de la información" nos advierte que "Las
tecnologías digitales han demostrado ser un potente
motor del
crecimiento
económico y de la competitividad." Ante las evidencias,
en noviembre de 1999 la Comisión Europea presentó
su iniciativa eEurope, por lo tanto, su misión es
garantizar que en la Unión Europea, todos, tengan acceso
a las nuevas tecnologías de información y
comunicación. Señala que el acceso a Internet se
ha convertido en un derecho fundamental de todos los ciudadanos
y la nueva sociedad basada en el conocimiento
debe ser una sociedad de integración.

Además, las tecnologías de la
información y la comunicación se han convertido
en «tecnologías generadoras» de una
economía digital que será los andamios para la
construcción de nuestro proyecto global.
En consecuencia, una mayor utilización de las TIC
aumenta el crecimiento y la competitividad. Puesto que demos
seguir esta línea ya que el objetivo global que los
dirigentes de la UE se fijaron en Lisboa era convertir a la
Unión Europea en la sociedad basada en el conocimiento
más competitiva del mundo en 2010.

Nuestro caso particular se trata de la
materialización de un Hotel Urbano en la iniciativa
e-Europe, por lo tanto, se constata en el programa
eConten el siguiente análisis. Según un estudio
de Eurobarómetro, casi el 90 % de las empresas con
más de 10 empleados tiene una conexión a Internet
y más del 60 % tiene un sitio en la red. Otro resultado,
se trata de la difusión de Internet en las empresas es
muy superior al porcentaje de difusión en los
hogares.

Otro dato que suma y sigue en nuestra tesis
subliminal de crear emprendedores para estar preparados en el
primer decenio del siglo XXI. Según el Directorio
Central de Empresas (DIRCE), a 1 de enero del año 2005
había en España 3.056.391 PYME (empresas
comprendidas entre 0 y 249 asalariados). Es decir, el 99,87 por
ciento de las 3.060.409, empresas que conforman el censo,
excluida la agricultura
y la pesca. Para
refrendar nuestra línea de trabajo de futuro en el
sector turístico, se lee la mayoría de las PYME
ejercen la actividad en el sector de los servicios. Se dedican
principalmente a las actividades inmobiliarias, a la
hostelería y al comercio o centros de negocio de
alimentos y
bebidas.

http://www.ipyme.org/NR/rdonlyres/D86BB6D9-EB28-4DFC-BCC7-F10F5008E787/0/retrato2006.pdf

A partir de estos datos, los transformamos en
información que nos aportará los conocimientos
necesarios para abordar la gestión hotelera desde
nuestra perspectiva de servicios de consultoría. Por
consiguiente, nuestros clientes, hotel urbano, o llamado
también de ciudad o de negocios, es
decir, aquellos que sus huéspedes se hospedan por causas
laborales o de negocio. Su ubicuidad se halla zonas urbanas,
industriales o centros de negocios. Esta clasificación
se sitúa según la
motivación de sus consumidores puesto que la
tipología de hotel nos encontramos que se puede
establecer según tipo de establecimiento aprobado en el
B.O.E. N 144, con fecha 17/06/83. Nuestro asesoramiento se
declina a un establecimiento mercantil que cumple los
requisitos del primer grupo, en
primer lugar, ocupa parte de un edificio con entradas de uso
exclusivo para el hotel. En segundo lugar, facilita al
público el servicio de alojamiento y
restauración. Por último, dispone del 10% de
habitaciones individuales. Se trata del el Proyecto Hotel La
Arena  con el que, el autor de este trabajo de
investigación de consultoría turística,
obtiene en agosto 1999 el segundo puesto del primer premio
Concurso de Proyectos Empresariales del Ayuntamiento de
Gijón.
www.gestiopolis.com/canales5/rrhh/tertulia.htm-11,

www.ilustrados.com/publicaciones/EEkZluFyuyAJNKtqqU.php – 162k
-,

www.rie.cl/?x=24389k.,canales.elcomerciodigital.com/gastronomia/restaurantes/johy.htm
– 7k Este hotel premiado cuya gestión y
explotación llevado a cabo por los mismos propietarios,
es decir, un hotel en propiedad. Por lo tanto, estamos ante una
clasificación según propiedad y
gestión.

Encauzada una
definición genérica de nuestro caso particular le
daremos orientación desde distintos ángulos. Con
el fin de concluir este trabajo abordaremos su forma
jurídica. Así pues, como alternativa a la
anterior personalidad
(Caso global) nos encontramos en persona jurídica con
una sociedades
mercantiles especiales cuya forma es Sociedad Limitada
Nueva Empresa con un máximo de cinco socios, con un
mínimo 3.012 € máximo 120.202 €, su
responsabilidad se limita al capital
aportado y su fiscalidad es directa con Impuesto de
sociedades
pero su ventaja radica en si la empresa factura
menos de 5 millones de €, se contemplan dos tramos: hasta
90.151 € de beneficio, se tributa por el 30% y el resto de
beneficios, si los hubiere, por el 35%, se rige por la Ley
2/1995, de 23 de marzo, de Sociedades de Responsabilidad
Limitada, modificada por la Ley 7/2003, de 1 de abril, de la
Sociedad Limitada Nueva Empresa, y por la Ley 30/2005 de 29 de
diciembre. (http://www.circe.es/portal/).
Por último, después de estas explicaciones
teóricas en la praxis se
aceptará SLNE.

Por otra parte, independiente modelo jurídico,
participaremos con un instrumento financiero como es un
Business Angels o Inversor Particular, es decir, se trata
de personas físicas con un amplio conocimiento de
determinados sectores y con capacidad de inversión.
Somos futuros consultores turísticos que nos implicamos
en la gestión de la empresa (Hotel Urbano) para
diferenciarse de los inversores tradicionales y del capital
riesgo.

Asimismo, en el nuevo formato de la Sociedad de la
Información, revelan que más de 41 millones de
europeos utilizan la Web para informarse, planificar y reservar
sus viajes según estudios de Nielsen//NetRatings
(líder
en medición y análisis de audiencias
de Internet) en el 2004. La firma española que lidera el
mercado de páginas
web es Terra Turismo, le siguen Renfe.es y
Edreams.es http://www.aui.es/biblio/estudios/iestudios.htm
Por lo tanto, estos usos de Internet implica alumbrar un
Hotel Urbano cimentado en la cultura digital. Puesto que la
aplicación de las tecnologías digitales se ha
convertido en un factor fundamental parar el crecimiento y el
empleo (Sociedad de la Información y el turismo). Esta
herramienta esencial, es decir, estar conectados a Internet en
el año 2004 estaba el 89% de las empresas, respecto al
acceso a red España sumó un 87% y 42% de los
hogares la Unión Europea. Hechos y cifras claves sobre
Europa y los europeos, folleto; en Internet su
ubicación: europa.eu.int/comm/publicatications/.