Planeación y Supervisión

2. Factores a considerar en la
   planeación
3. Tipos de
   planes
4. Objetivos
5. El
   control como función básica del
   supervisor
6. Limitaciones del
   control
7. Resistencia del
   supervisor
8. Liderazgo
   (supervisión y relaciones humanas)
9. Estilos de
   supervisión
10. Enfoques
    motivacionales
11. Factores
    motivacionales
12. El
    supervisor como líder y su vinculación con las
    relaciones humanas

PLANEACIÓN

La planeación
es el primer paso del proceso
administrativo donde se determina los resultados que pretende
alcanzar el grupo social,
así como las condiciones futuras y los elementos
necesarios para que éste funcione eficazmente. Esto se
logra a través de técnicas y
procedimientos
ya definidos, para así decidir cual de las alternativas es
la mejor. Este paso es importante, ya que al carecer de estos
fundamentos implica graves riesgos,
desperdicio de esfuerzos y de recursos, y una
administración por demás fortuita e
improvisada.

2. FACTORES A
   CONSIDERAR EN LA PLANEACIÓN

La planeación debería ser un proceso
continuo y por tanto, ningún plan es
definitivo; esta siempre sujeto a revisión. Por
consiguiente, un plan no es nunca el producto final
del proceso de planear, sino un informe
"provisional". Es un registro de un
conjunto complejo de decisiones que actúan sobre otras y
que se puede dividir de muchas maneras distintas.

Cada planificador tiene distinto modo de subdividir las
decisiones que deben tomarse. Con tal que se tomen en cuenta
todas las decisiones importantes, las diversas maneras de dividir
un plan en partes son generalmente cuestión de estilo o
preferencia personal.

El orden en que a continuación se dan las partes
de la planeación, no representa el orden en que se deben
llevar a cabo.

Recordando que las partes de un plan y las fases de un
proceso de planeación al cual pertenecen, deben actuar
entre sí.

• FINES: Especificar metas y objetivos.
• MEDIOS: Elegir políticas, programas,
  procedimientos y prácticas con las que han de alcanzarse
  los objetivos.
• RECURSOS: Determinar tipos (humanos,
  técnicos, de capital) y
  cantidades de recursos que se necesitan; definir como se
  habrán de adquirir ó generar y como habrán
  de asignarse a las actividades.
• REALIZACIÓN: Diseñar los
  procedimientos para tomar decisiones, así como la forma
  de organizarlos para que el plan pueda realizarse.
• CONTROL: Diseñar un procedimiento
  para prever o detectar los errores o las fallas del plan,
  así como para prevenirlos o corregirlos sobre una base
  de continuidad.

Estas son las partes que "debería" tener un plan.
Muchos planes no las contienen. Es principalmente cuestión
de la filosofía que sustente la planeación, la que
indica que partes están contenidas en un plan y la
atención relativa de que sean
objeto.

1. TIPOS DE
   PLANES

Los Planes son el resultado del proceso de
planeación y pueden definirse como diseños o
esquemas detallados de lo que habrá de hacerse en el
futuro, y las especificaciones necesarias para realizarlos. La
planeación se realiza en todos los niveles de la
organización y se generan los siguientes tipos de
planes:

• PLANES ESTRATÉGICOS

Son los que establecen los lineamientos generales de la
planeación, sirviendo de base a los demás planes
(táctico y operativos), son diseñados por los
miembros de mayor jerarquía de la empresa y su
función
consiste en regir la obtención, uso y disposición
de los medios
necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organización, son a largo plazo y
comprenden a toda la empresa.

• TÁCTICOS O FUNCIONALES

Estos determinan planes más específicos
que se refieren a cada uno de los departamentos de la empresa y
se subordinan a los Planes Estratégicos. Son establecidos
y coordinados por los directivos de nivel medio con el fin de
poner en práctica los recursos de la empresa. Estos planes
por su establecimiento y ejecución se dan a mediano plazo
y abarcan un área de actividad
específica.

• OPERATIVOS

Se rigen de acuerdo a los lineamientos establecidos por
la Planeación Táctica y su función consiste
en la formulación y asignación de actividades
más desarrolladas que deben ejecutar los últimos
niveles jerárquicos de la empresa. Los planes operativos
son a corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que
se divide un área de actividad.