- Insuficiencias
de los sistemas de información en las empresas de
familiares - Las tres
condiciones que determinan la necesidad de un sistema de
información - Consecuencias
prácticas - Que debe
hacerse y manera posible de hacerlo - Condiciones
a cumplir por un sistema de
información - Los
instrumentos del control de gestión - Bibliografía
I.- INTRODUCCIÓN
En toda organización moderna, la conducción
es posible gracias al logro de acuerdos entre las personas que
integran el equipo dirigente. Calificaremos de acuerdo a una
decisión común, a la que se llega mediante una
negociación madura entre todos los
responsables o participantes de la dirección de la Empresa. De
esta forma es posible que pueda ser administrada de forma
eficiente y rentable, siguiendo una visión y una misión
bien definidas y trazadas de acuerdo con un plan
estratégico.
Para administrar, los administradores o gerentes
conducen de forma racional las actividades de la
organización, ya sea con o sin fines de lucro. Ello
implica la planeación, organización,
dirección y el control de todas
las actividades, funciones o
tareas. Sin planes de acción
bien llevados, las organizaciones
jamás tendrían condiciones para existir y
crecer.
Por todo lo anterior, el papel de los administradores y
gerentes es de suma importancia. Son ellos los responsables de
lograr que las cosas sucedan, ya sea bien o mal. Así de
simple. Sin una buena planeación, organización,
dirección y control, las empresas no
pueden funcionar exitosamente y lograr las metas y objetivos
propuestos. Mucho menos, pueden ser rentables y competitivas. Es
el administrador o
gerente, esa
figura de sumo valor, el eje
principal, el líder,
el guía y promotor de que las cosas sucedan y de que todos
sigan la ruta correcta. De lo contrario, cada cual
seguiría un rumbo diferente e intereses
distintos.
Existe una gestión
de los negocios. Para
hacer negocios, los hombres que ha acuñado la sociedad son
los empresarios. La buena marcha de los negocios sólo es
posible ejecutarla mediante información que, programas en
tiempo, forma,
secuencia y oportunidad, constituyen un sistema que
llamamos "control de
gestión". Tenemos así una "gestión de
los negocios" a cargo de los empresarios y un "control de
la gestión" a cargo de especialistas, es decir, de
quienes saben como hacerlo.
Los sistemas de
información gerencial forman parte del "control de
gestión", el que abarca toda una serie adicional de
elementos. "No existe un consenso sobre la definición del
término "sistema de información gerencial". Algunos
autores prefieren utilizar una terminología alternativa
como: "sistema de procesamiento de información", "sistema de
información y de decisiones", "sistema de
información para la organización", para referirse
al sistema de procesamiento de información basado en el
computador"1
Cuanto más acabados son los sistemas de
información, cubren más eficientemente su parte
en el control de gestión, Los sistemas de
información integrados, minimizan la incertidumbre que
toda persona enfrenta
cuando debe asumir la responsabilidad de tomar una decisión que
lo implica y que compromete recursos
humanos, financieros, naturales, tecnológicos,
etc.
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