El Cuadro de Mando Integral como Herramienta de Gestión
- Resumen
- Modelo financiero tradicional vs
modelo estratégico - Problemas
tradicionales de la gestión y su solución en el
CMI - El
sistema de control - Conclusiones
- Bibliografía
RESUMEN
Titulo: El Cuadro de Mando
Integral sitúa a la estrategia en el
centro de la
organización y se enfoca hacia las diferentes
áreas que la integran. Muestra la
interrelación entre las perspectivas y hacia la meta general
de la organización mediante indicadores e
inductores.
La correcta selección
de los indicadores tiene gran importancia ya que los mismos han
de explicar las razones del éxito o
fracaso de la empresa.
Además sirven de alarma para poner en marcha acciones
correctoras inmediatas.
Introducción
La aparición del Cuadro de Mando Integral es el
resultado de una necesidad de gestión
de finales de siglo. La inestabilidad y complejidad del mercado, debidas
en gran parte por el desarrollo
tecnológico experimentado en las últimas
décadas ha desnudado las falencias de los sistemas de
gestión basados únicamente en los aspectos
financieros de una entidad. Los sistemas que aparecieron en
años anteriores para combatir dicha deficiencia se
enfocaron en otros aspectos importantes de la organización
como son la calidad y los
clientes, pero
fracasaban al momento de explicar de modo integral el
funcionamiento de la empresa y las
causas de los resultados obtenidos.
El Cuadro de Mando Integral sitúa a la estrategia
en el centro de la organización y se enfoca hacia las
diferentes áreas que la integran. Muestra la
interrelación entre las perspectiva y hacia la meta
general de la organización mediante indicadores e
inductores. AL crear sinergia entre
las partes constituyentes de la empresa se trata de demostrar que
"el todo es más grande que la suma de sus partes". Si una
entidad no puede crear sinergia entre sus partes, nos preguntamos
porqué no se segregan y operan de forma
independiente.
MODELO FINANCIERO TRADICIONAL VS MODELO
ESTRATÉGICO
Durante la última década se ha
incrementado el número de objeciones sobre el método
tradicional de gestión. El siguiente cuadro describe
algunas de las críticas hechas al sistema y como el
Cuadro de Mando Integral resuelve las inquietudes
presentadas.
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