DESARROLLO.
Ordenando el estudio al cual nos invita la interrogante
anterior, es preciso valorarlo desde un fenómeno social
que nos afecta a todos: La Educación del
Hombre, en la
que se involucran la familia, la
comunidad y la
escuela. Esta
última, como institución responsable y preparada
para ello, cuenta con el encargo social de educar a las nuevas
generaciones a partir de la política educacional
del país, utilizando métodos
científicos para este propósito y con la dirección educacional de un personal
especializado en las funciones
instructivas-educativas.
Una educación es
completa, eficiente, si ha cumplido con el principio de que todo
hombre debe apropiarse de un conjunto de saberes que promueven su
desarrollo
integral de preparación para la vida social activa, con el
constante comprometimiento de crecer para aportar más en
aras de su propio bienestar y el de los demás, en
concordancia con las exigencias planteadas por la sociedad.
Estas aspiraciones no constituyen un sueño ideal
de la pedagogía actual sino que emanan del propio
desarrollo
social actual, impuesto por
necesidades expresadas en la magnitud alcanzada por las Ciencias y las
Tecnologías, reflejadas por la magnitud y calidad de
producción y los servicios que
se materializan en todo el planeta y además considerando
los fundamentos humanísticos que reflejan en el hombre su
cualidad ser social.
Ante las necesidades educativas actuales la
Comisión Internacional sobre la Educación para el
Siglo XXI, de La UNESCO, presentó ante ese organismo
internacional un informe que
enfoca este problema de educar en consonancia con los tiempos que
se viven actualmente.
El informe, conocido por Informe Delors ( 1997)
(1) deja bien claro aquellos pilares o saberes en los que se debe
sustentar la educación de las nuevas generaciones. En el
documento se expresa:
Todo hombre deberá ser educado para aprender a
conocer, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a
convivir (2).
Cuando se expresa el primer saber, que indica que el
hombre debe aprender a conocer, ello significa que debe llegar al
dominio de
acciones que
le permita producir el saber, lo cual se conoce
también como aprender a aprender . Este proceder
aleja al alumno de la categoría de consumidor-reproductor y almacenador del conocimiento
para ubicarlo en la de productor y utilizador.
Es indudable que este aspecto es en la actualidad una
preocupación de los educadores del mundo y se conocen
herramientas
apropiadas para lograrlo a partir del llamado aprendizaje
desarrollador.
También se define el aprender a hacer en
el campo de las habilidades y competencias lo
cual también constituye una tarea de la escuela dirigida
hacia los procesos de
aplicación por lo que se denomina con mayor claridad como
aprender a aplicar los conocimientos y habilidades
intelectuales
en diferentes circunstancias que se requieran.
Aprender a ser está relacionado con la
formación ciudadana, la cual refleja todos los rasgos
deseables en el individuo
educado en normas de
conducta,
valores
éticos etc. demostrados en plena interacción social.
Todos los saberes expresados anteriormente se producen
en los diferentes contextos en que el hombre se desarrolla, por
ello, también la escuela, además de la familia y la
comunidad, emprende tareas concretas e intencionadas que se
expresan utilizando el contenido de las asignaturas como soporte
potenciador para fundamentar acciones específicas que le
permitan al alumno hacer valoraciones y tomar posiciones
específicas.
Cuando la escuela tiene en su poder un buen
diagnóstico individual y grupal puede
entonces, trazar estrategias
educativas dirigidas tanto a lo particular de cada alumno, como a
lo general grupal.
Es la escuela quien cuenta con las mejores condiciones
para educar en la condición del saber ser porque
cuenta con personal calificado para ello aunque también la
familia y la comunidad pueden contar con condiciones adecuadas
con el apoyo de la propia escuela, lo cual se conoce como
educación familiar.
Aprender a convivir está caracterizado por
todas aquellas normas que exige la convivencia entre personas y
que se produce en todos los contextos posibles, es decir, el de
la familia, la comunidad, la escuela e incluso en el
laboral.
Se aprende a convivir en tanto se educa al hombre para
ello. Las últimas normas de convivencias dirigidas o
intencionadas con un sentido educativo se dan en la escuela y de
forma muco más acentuada para la propia escuela, expresado
ello en las normas de convivencia escolar.
Generalmente no se educa al alumno para las relaciones
de convivencia en las que se requiere, además de las
habilidades profesionales y en general las competencias, otras
habilidades que le permitan desarrollar la profesión
aprendida, esto se refiere a habilidades profesionales
generales o laborales. Estas habilidades están
constituidas por acciones que se dan en las relaciones
laborales y que acompañan a cualquier proceso, ya
sea constructivo, de servicio, del
quehacer científico y productivo, las artes
etc.
Muchos autores definen, en el proceso escolar, la forma
en que se manifiestan profesores y asignaturas para contribuir a
la formación laboral, al
respecto C. Álvarez expresa. … ¨en la
concepción de toda asignatura se incluye no solo lo
académico sino también lo laboral porque es
tan importante lo conceptual como las habilidades que se
desarrollan para la solución de problemas de
la práctica social y que ninguno de estos elementos del
proceso docente-educativo pueden considerarse relegado a un
segundo plano ¨ (3).
Cuando el autor se refiere a lo laboral, está
expresando actividades que se desarrollan en el seno de una
asignatura dada, que siempre tiene una parte práctica de
construcción, relacionada con la
profesión o que es parte de la práctica social, en
el orden de lo conceptual y de las habilidades.
El
concepto de
formación
laboral.
Según Julio Ceresales Mezquita, … la
formación laboral es el proceso de transmisión y
adquisición, por parte de los alumnos, del conjunto de
valores, conocimientos, habilidades, procedimientos y
estrategias que se necesitan para analizar, comprender y dar
solución a los problemas de la práctica social, y
que están encaminados a potenciar el saber hacer y como
hacerlo (4) ¨
El autor de la definición, de forma acertada
considera que al alumno hay que educarlo en valores, lograr que
adquieran el necesario conocimiento, habilidades, procedimientos
y estrategias para solucionar problemas en la práctica
social, todo lo cual es deseable y se está evidenciando
que esto se refiere a los pilares de la educación
mencionados anteriormente referidos al saber, saber hacer y saber
ser, pero es claramente perceptible que no se refleja el cuarto
pilar, referido al saber convivir o estar, es
decir, que prevalece el criterio de la mayor preparación
en la profesión para darle solución a las tareas
que demanda la
actividad laboral, dotado de correctas cualidades morales y no se
acota nada en el contexto de las relaciones laborales.
Según nuestro criterio en la formación
laboral deberán estar presentes los siguientes
aspectos:
1-Conocimientos y habilidades del grado o la
profesión adquiridos a través de un aprendizaje
desarrollador.
2- Educación ciudadana integral adquirida de
forma consciente y expresada en el modo de actuación
cotidiano.
3-Habilidades profesionales generales referidas a las
formas de actuación en el contexto de las relaciones
laborales.
De acuerdo a los fundamentos expresados anteriormente
definimos formación laboral como:
Proceso de educación en aquellos
fundamentos culturales que afectan al alumno expresados en los
conocimientos generales, habilidades y hábitos
particulares previstos para el grado o la profesión, los
rasgos de ciudadanía inherentes al ámbito
social en que se desarrolla dicho proceso y en las habilidades
profesionales universales o laborales que están
presentes en todas las asignaturas del currículo incluyendo el contexto laboral
donde se desempeña durante su aprendizaje considerado como
componente laboral.
Habilidades
profesionales universales o laborales
Desde la práctica de los estudios realizados
acerca de las dimensiones laborales más comunes, se
reconocen un grupo
importante determinado en las habilidades que las
componen.
1- DIMENSIÓN TRABAJO EN
EQUIPO
Objetivo: Participar, integrar, estructurar
coordinar equipos de
trabajo que cumplan sus funciones con una elevada efectividad
y con correctas relaciones interpersonales.
Habilidades:
Trabajar colectivamente con compañeros de
labor en la búsqueda de mejorar condiciones materiales y
de organización de los puestos de
trabajo.
Valorar correctamente las ideas y experiencias
que los demás miembros aportan al proceso o
fenómeno que es objeto de trabajo del
colectivo.
Apoyar y comprometerse con las decisiones que se
toman en el colectivo de forma democrática aunque no
refleje por completo su opinión personal.
Compartir los créditos de los logros con
el resto del equipo y sentirse responsable de cada resultado que
el colectivo adquiera.
2- DIMENSIÓN COMUNICACIÓN Y
COLABORACIÓN
Objetivo: Aplicar de manera efectiva las
herramientas de comunicación tanto oral como escrita, en el
contexto laboral donde se desarrolla la actividad
laboral
Habilidades:
Expresar correctamente las ideas de forma oral,
escrita o gráfica para poder emitir un mensaje claro y
preciso,
Escuchar e interpretar los mensajes de otras
personas.
Expresar respuestas correctas
Preguntar a sus interlocutores con
claridad y precisión para clarificar el mensaje recibido
para establecer la
comunicación en ambos sentidos
(emisión-recepción).
Fomentar y participar en discusiones en las que
prevalezca el aporte que se brinda en condiciones de un elevado
grado de respeto y
confianza mutua..
Modular correctamente el lenguaje y el tono de
voz para comunicar sus ideas con gran efectividad a la
audiencia.
Demostrar apertura al compartir información y mantener a los demás
informados,
Convencer a su interlocutor acerca de las
bondades de sus ideas con argumentos consistentes y
precisos.
3- DIMENSIÓN ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS
Objetivo: Planear y organizar con efectividad los
recursos
humanos y materiales
Habilidades
Administrar eficientemente el tiempo individual y
colectivo identificando las prioridades en un orden
adecuado.
Asignar apropiadamente los recursos necesarios
para cualquier tipo de actividad laboral de la producción
o los servicios, tanto materiales como humanos.
Desarrollar planes de contingencia para prever
situaciones en cuanto a materiales, herramientas, personas
etc.
Monitorear y ajustar planes para precisar
acciones de acuerdo a las necesidades del proceso de trabajo
expresados en tiempo y
recursos.
Manejar y utilizar las herramientas contables que
le permitan reconocer el rumbo económico de la actividad
laboral, expresado en planes de producción o
servicios.
Estimular el mejor aprovechamiento del talento humano de
aquellos con quien se interrelaciona en los procesos productivos,
de servicios o investigativos.
Desarrollar metas claras, consistentes con las
estrategias trazadas para un mejor uso y cuidado de los recursos
laborales.
4- DIMENSIÓN PENSAMIENTO
CREATIVO Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
OBJETIVO
Potenciar el pensamiento creativo a través de una
educación para la creatividad
del alumno para que pueda contribuir significativamente al
desarrollo ascendente de la actividad productiva o de
servicios.
Habilidades:
Identificar y definir problemas de su centro de
trabajo, territorio y nación
que pudieran ser objeto de investigación y para su
solución.
Idear y poner en práctica diferentes
soluciones para resolver problemas una vez
identificados.
Promover y persuadir a otros a considerar nuevas
ideas.
Identificar oportunidades de solución a
problemas y compartirlos con los demás para buscar
soluciones.
Calcular riesgos y
beneficios de nuevas ideas a partir de los resultados
esperados.
Estimular las soluciones propuestas, orientando
su validación y socialización por todas las vías
posibles tales como las BTJ, ANIR u otros sitios donde se puedan
presentar.
5- DIMENSIÓN ORIENTACION DE
RESULTADOS
Objetivo: Utilizar métodos y técnicas
de gestión
de la calidad para valorar la relación resultado-desempeño en los procesos productivos o de
servicios.
Habilidades:
Aplicar los parámetros de calidad que
están establecidos o previstos para el objeto de
trabajo
Reconocer o idear nuevos parámetros de
calidad que puedan ser medibles así como ofrecer
propuestas de otros nuevos que permitan valorar la calidad del
producto o
servicio.
Aplicar criterios de efectividad de su
desempeño profesional –laboral a partir de los
resultados alcanzados en su gestión.
Desarrollar procesos y procedimientos para la
consecución de resultados en el entorno
laboral
6- DIMENSIÓN ORIENTACIÓN AL
USUARIO
Objetivo: Utilizar criterios de calidad,
técnicas y/o procesos de gestión de la calidad para
mejorar los niveles de productividad y
competitividad
de la empresa o
institución.
Habilidades:
Considerar como usuario a toda aquella persona
jurídica que reciben producciones o servicios de la
empresa o
institución que los brinda.
Construir o establecer relaciones productivas con
usuarios ganándose su respeto a partir de conocer sus
criterios de factibilidad del
producto o servicio que recibe.
Adquirir una óptica
de usuario para retroalimentar la actividad.
Identificar las necesidades de los usuraos
llevándola a soluciones apropiadas que puedan que se
puedan ofrecer.
Monitorear el ambiente que
rodea al usuario para obtener información con la
finalidad de mantenerse informado y anticipar problemas y
soluciones.
Mantener informado al usuario sobre el progreso o
posible demora de los productos que
él espera.
Cumplir siempre con el usuario en relación
con las fechas de entrega así como de la calidad del
producto.
7- DIMENSIÓN AUTOGESTIÓN DE
DESARROLLO.
Objetivo: Comprometer el desarrollo individual y
colectivo de forma continua y ascendente, tanto en lo personal
como en lo profesional.
Habilidades:
Manejar de forma dinámica su crecimiento y desarrollo
profesional
Mostrar compromiso por mejorar sus conocimientos
y habilidades así como ayudar a quienes no las poseen y
les son necesarias.
Mantener la actualización en los nuevos
adelantos de su profesión.
Aprovechar las oportunidades que brindan las
instituciones
del país para su desarrollo profesional.
Contribuir al aprendizaje de sus
compañeros de la actividad laboral.
Mostrar disponibilidad e interés
por aprender de los demás, sin omitir a alguien en
particular.
Buscar la necesaria retroalimentación a
partir de los desaciertos que se puedan producir con la finalidad
de mejorar su gestión laboral.
8- DIMENSIÓN MANEJO DE LA
TECNOLOGÍA
Objetivo: Mantener una correcta
actualización en el uso de las nuevas
tecnologías que se utilizan en el ámbito
laboral, como exigencia de la producción o los servicios
ante la revolución
de las ciencias y la técnica para mantener la ventaja
competitiva en la calidad.
Habilidades:
Mantener la necesaria actualización en las
tecnologías disponible así como en las que
están por llegar.
Comprender la aplicabilidad y las limitaciones de las
tecnologías en las tareas apropiadas para lograr su
uso racional y efectivo.
Mostrar interés por aprender las nuevas
tecnologías.
9- DIMENSIÓN MANEJO DEL IDIOMA
INGLÉS.
Objetivo: Lograr los fundamentos mínimos
necesarios para la comunicación en el idioma inglés
como capacidad laboral que exigen los tiempos actuales de la
Revolución Científica Técnica.
Habilidades:
Interpretar en el lenguaje
técnico.
Traducir en el lenguaje
técnico.
10- DIMENSIÓN LIDERAZGO
Objetivo: Ejercer funciones de liderazgo en
aquellas actividades donde le sea asignada una tarea de estas
características, donde se requiera la aplicación de
talento humano capacitado para dirigir, tanto en las funciones
administrativas como en las
técnicas-científicas.
Habilidades:
Ser un ejemplo a seguir por otros colaboradores
debido al equilibrio
entre su desarrollo
personal con el profesional.
Facultar a todos para expresar su visión
acerca de resultados a obtener.
Tener iniciativa para desarrollar estrategias que
le permitan alcanzar objetivos
precisos.
Establecer relaciones con otras personas en
diferentes contextos para entender sus necesidades y obtener su
apoyo.
Anticipar y resolver conflictos buscando
soluciones de amplio acuerdo.
Promover cambios y mejoras en su entorno laboral
como fundamento de las necesarias transformaciones para promover
mejores resultados.
Mostrar el carácter necesario para tomar
decisiones que puedan ser objeto de rechazo y a la vez saber
convencer acerca de los motivos para lograr la toma de partido a
favor de la decisión.
Delegar responsabilidades ofreciéndole al
colectivo la necesaria confianza en los resultados que
deberá alcanzar.
Alentar a su colectivo en la aceptación de
metas retadoras.
Valorar con honradez las experiencias del
colectivo y su aportación a la actividad
laboral.
Recompensar logros y analizar deficiencias
colectivas e individuales usando expresiones oportunas,
estímulos y reconocimientos establecidos en la
organización laboral.
Involucrar a otros en las tomas de decisiones que
los afecten para que puedan comprender las causas y apoyar
ampliamente.
Propiciar un ambiente de trabajo sano y sincero
que permita hablar y actuar sin temores a repercusiones o
represalias.
Dirigir de una forma sana y predecible de forma
tal que las acciones emprendidas no sorprendan ni creen nuevas
expectativas.
Operar con transparencia; no manejar agendas
ocultas.
Lograr un clima de
seguridad en el colectivo de trabajadores.
Actuar en función de
acciones previamente acordadas, evitando
improvisaciones.
Manejar con responsabilidad toda la información
abierta como la confidencial.
11- DIMENSIÓN VISIÓN
ESTRATÉGICA
Objetivo: Desarrollar una visión
estratégica que oriente el desarrollo de su empresa o
institución.
Habilidades:
Identificar aspectos estratégicos, donde
se valoren oportunidades y riesgos de la organización de
su entorno laboral.
Comunicar con claridad la relación entre
la estrategia y las
acciones organizativas que contiene el objeto laboral que se
analiza.
Generar y comunicar la dirección
organizacional de la producción o los
servicios.
12- DIMENSIÓN ADMINISTRACIÓN DE
DESEMPEÑO.
Objetivo: Administrar correctamente el talento
humano del desempeño profesional para tomar medidas de
orientación.
Habilidades:
Asignar correctamente la responsabilidad y
autoridad en la toma de
decisiones.
Ofrecer la necesaria claridad en las
orientaciones que debe recibir cada miembro del colectivo
para sus funciones.
Dominar correctamente la cantidad de tiempo y
recursos materiales necesarios para cada
actividad.
Valorar correctamente a quien se le puede asignar una
actividad determinada de acuerdo a las posibilidades que
posea el trabajador o miembro del colectivo.
Monitorear de forma efectiva el progreso del talento
humano para conocer y actuar en consecuencia a su
desarrollo.
Discutir con regularidad el desempeño de sus
colaboradores o miembros de su colectivo para prever la
necesaria retroalimentación en lo técnico y
científico.
Apoyar activamente la trayectoria y aspiraciones del
hombre en cuanto a su desarrollo profesional.
Evaluar con la mayor justeza el desempeño
de los miembros del colectivo.
13- DIMENSIÓN TOMA DE
DECISIONES
Objetivo: Tomar decisiones efectivas y eficientes
para mantener los niveles de organización laboral y de la
producción o los servicios.
Habilidades:
Identificar con rapidez los aspectos esenciales
de una situación compleja y la causa completa del
problema.
Reunir información relevante antes de
tomar decisiones.
Ponderar correctamente las repercusiones positivas y
negativas que pueden acarrear las decisiones, antes de
tomarla.
Valorar el impacto que puede crear una
decisión determinada.
Validar las propuestas con datos
concretos.
Las estrategias
para la formación laboral.
El conocimiento de cada una de las dimensiones
fundamentales en que se pueden expresar las acciones que dan
lugar a la formación, desarrollo y perfeccionamiento de
las habilidades laborales, deberá constituir el punto de
partida para diagnosticar las carencias que posee cada alumno en
materia de
esas habilidades.
El diagnóstico es el punto de partida para saber
a quienes se deberá dirigir las acciones
estratégicas que desde las asignaturas pueden influir en
el alumno.
Cada asignatura está estructurada según
sus objetivos en una legítima relación entre sus
componentes contenido-tareas. El contenido, en las diferentes
formas de construcción que se pueden asumir, deberá
propiciar elevados momentos de actividad en que el alumno, como
actor principal del proceso docente-educativo, deberá
realizar acciones de diferentes tipos para su desarrollo;
dirigidas hacia el llevar a cabo, en diferentes momentos , las
dimensiones educativas ya expresadas anteriormente; estas
dimensiones pueden darse en diferentes momentos de una actividad
dada y en contextos también diferentes lo cual puede ser
objeto de aprovechamiento por el profesor para
el trazado de las estrategias dirigidas hacia la formación
laboral desde su asignatura.
Visto el diagnóstico como herramienta que revela
la diversidad carencial en los alumnos y la diversidad potencial
que brindan las asignaturas, es posible la construcción de
la estrategia por parte de cada una.
La práctica investigativa nos ha conducido a
comprobar que la corrección de determinadas carencias
puede dar resultados positivos que han conducen al alumno a la
autorregulación y al perfeccionamiento en las habilidades
objeto de trabajo; de ello se desprende que la estrategia para la
formación laboral esté dirigida hacia la
orientación de acciones concretas que le permitan actuar
ante su colectivo, con la debida responsabilidad y conocimiento
de las causales que conducen a su educación en esa
dirección, es decir, de las carencias que posee y la
necesidad de solucionarlas bajo la dirección de su
colectivo y profesores.
CONCLUSIONES
La escuela es responsable de cumplir con el encargo
social de educar a las nuevas generaciones en concordancia con
las exigencias del momento histórico en que se
vive.
El Siglo XXI ha comenzado sobre una base
tecno-científica de elevadas magnitudes y cualidades que
exige, para la educación del hombre, una mayor calidad y
rapidez en el aprendizaje,
una educación ciudadana que permita la sostenibilidad de
la vida social y una educación en lo laboral que permita
al hombre desarrollar las correctas relaciones laborales en el
contexto donde se desempeña en su diaria labor, que es un
componente importante de la educación en el
convivir
La práctica ha demostrado que resulta factible
lograrlo desde las aulas a través de las asignaturas que
afectan al alumno en el quehacer de un correcto ambiente
educativo y a través de estrategias educativas
intencionadas en una formación laboral sólida y
útil para la vida.
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CEJAS Yanes Enrique Un
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/trabajos22/competencia-laboral/competencia-laboral.shtml
Autores:
Dr. Noel Quintero Rodríguez
Msc María Elena Triana Rivas
Lic. Jorge Rodríguez Casellas
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