Construyendo una cultura organizacional sólida de cara al futuro
- La
identificación - El
pensamiento estratégico - ¿Qué
recurso humano necesitamos? - Comunicación
activa y sincera - A
manera de conclusión - Bibliografía
INTRODUCCIÓN
Es interesante poder observar
y conocer de cerca, como es que un consultor institucional
realiza la difícil tarea de construir mediante el
reconocimiento de las distintas culturas existentes dentro de la
propia institución, "La Cultura
Organizacional Sólida", que toda organización sueña con tener, para
ello uno debe de identificar en ellas patrones y conductas
similares que colaboren en la edificación de los cimientos
de lo que luego será el edificio cultural que uno busca y
que encuentra en la agradable tarea de trabajar en equipo. El
inicio de todo esto son las primeras sesiones de trabajo con
los miembros de la
organización donde mediante la paciencia que uno
desarrolla con el tiempo se van
encontrando aquellos puntos en común y también
aquello que divide y separa como dos polos opuestos a los
miembros de la organización.
Gracias a la experiencia con la que cuento,
resultado de haber trabajado por varios años como
consultor institucional y ser parte de una institución
cuyos principios y
filosofía parten de un conjunto de ideologías y de
la fusión
de un conjunto de profesionales de diversas disciplinas, es que
ahora puedo aseverar que el gran paso para ser alguien en este
mundo cada vez mas Global; lleno de paradigmas y
de cambios constantes es contar con una organización
abierta al aprendizaje que
en conjunto haya desarrollado y generado UNA CULTURA
ORGANIZACIONAL SÓLIDA, pero entonces quedaría
una interrogante que tratare de desarrollar en el transcurso del
trabajo: ¿Cómo se genera o desarrolla una Cultura
Organizacional Sólida?
La pregunta es muy difícil de contestar si es que
usted como lector de este ensayo no ha
formado parte de una organización donde todas las partes
de ella participan activamente en la discusión de temas y
problemas que
surgen minuto a minuto a nivel institucional, como mencionara
Peter Senge en su obra "La Quinta Disciplina":
la sensación de formar parte de un equipo es algo que
queda marcado en la mente de todo ser humano,
acuérdese si alguna vez a practicado un deporte colectivo, el triunfo en
equipo se saborea mejor debido a que todos cumplen un rol
importante en el equipo, cada uno es una pieza importante del
equipo, ¡Pero Dios! me acuerdo como me costo al
principio jugar con mis actuales compañeros de equipo de
fulbito, no nos entendíamos, algunos muy experimentados se
creían el capitán del equipo y nos impartían
ordenes al resto como si no tuviéramos capacidad de
entender el juego mejor
que ellos.
Mi primer partido de fulbito en mi colegio profesional
fue fatal, en el equipo que me toco jugar existían una
constelación de estrellas, los cuales habían jugado
en equipos de primera división como el mismo Melgar FBC, y
yo nunca había practicado este deporte con
devoción, me costo mucho adaptarme a su juego y aprender
de ellos jugadas que luego las aplicaba con destreza, al
principio ellos me ordenaban como, donde y a la hora de realizar
una jugada, aun me acuerdo como me costo imponer mis propias
jugadas y ordenar desde mi puesto al equipo para defender o
atacar, ellos luego me buscaron y me felicitaron por la
mejoría en mi juego pero yo les reconocí que sin
sus consejos mi nivel y el del equipo no hubiera mejorado. Es que
reconocí en aquel momento que entre nosotros
existía una identificación importante, que cada uno
conocía las virtudes y defectos del resto pero que en
equipo dado el efecto de "Sinergia" el
rendimiento colectivo era mayor que si cada uno se esforzara
individualmente, se genero en
nosotros una Cultura Organizacional Deportiva.
La intención de narrar esta pequeña
anécdota personal, es
poder encontrar el inicio de todo este sistema que
denominamos "Cultura Organizacional", y que no es más que
poder lograr consolidar una Identificación dentro
de los miembros componentes de la organización, con la
organización en sí misma y con sus principios
más elementales. ¿Pero es fácil hablar de
identificación?, ¿Todos estamos identificados con
algo?, al igual que David Fischman pienso que con
anécdotas y cuentos las
personas aprenden mejor y es por eso que trato de que usted amigo
lector me acompañe en esta lectura de la
mano de una verdad disimulada en una Fábula pero que le
quedara grabada en forma tal que sea muy difícil borrar de
su mente los ejemplos que aquí le mencione.
Página siguiente |