Una visión de los valores desde las organizaciones
Resumen
A través del artículo se pretende abordar
el tema de los valores
organizacionales, por la importancia que reviste en una sociedad que
reúne a su principal recurso, el hombre, en
organizaciones. Dar una mirada a este mundo
permite comprender que incursionar en el, es complejo justamente
porque el interesado en su estudio encuentra diversas propuestas,
críticas e intentos para esclarecer y definir el
término, por el conjunto de categorías que a el
están asociados: cultura,
comunicación; sin embargo el interés,
el esfuerzo empeñado y el auge de investigaciones
se justifica por la significación que tienen los valores
organizacionales. En primer lugar definen en qué consiste
la
organización (misión) y
en esencia su cultura ideal (visión). En el material el
estudio de valores se facilita desde la metodología cualitativa, a través de
la interacción que se suscita entre los
sujetos investigados y el investigador, lo que facilita generar
un conocimiento,
el cual es alcanzado a partir de los roles que se
desempeñan, sin descuidar el contexto del mismo y su
visión sobre el tema. Además se propone las
definiciones de valores distanciados y
asumidos, considerando el modo de asunción y
la posición que ocupan tanto en las organizaciones como en
sus miembros.
Palabras claves: organización, cultura
organizacional, valores.
Desarrollo
A lo largo de la historia de la humanidad se
han desarrollado diferentes formas de producción que determinan la
infraestructura y las relaciones sociales. La sociedad moderna
enfrenta el fenómeno de la tecnologización, la
acumulación de capitales, etc., factores que han sido
determinantes para que esta se caracterice por ser una sociedad
de organizaciones, extendiéndose el fenómeno a
todas las formas de actividad humana.
Las organizaciones se han transformado en el mecanismo a
través del cual crece, se mantiene y reproduce la sociedad
moderna. La importancia de las organizaciones laborales radica no
sólo en que reflejan ciertos valores y necesidades
aceptadas culturalmente, sino que contribuyen a satisfacer otras
que van desde el plano personal hasta el
logro de metas colectivas.
El especialista Davis, K afirmó en 1985 "Las
organizaciones constituyen sistemas sociales
basados en un interés mutuo, por lo cual las actividades
que estas comprenden están regidas por leyes y al igual
que las personas, tienen necesidades psicológicas,
desempeñan papeles sociales, guardan una posición
particular y están en contaste interacción y
dependencia con el medio tanto micro como macro en el cual se
desarrollan".
Sus valores se gestan en la interacción social y
para estudiarlos es necesario adentrarse en la cultura de la
organización pues, cada una, tiene su
propia historia, patrones de comunicación, sistemas y
procedimientos
que constituyen su cultura. Esta es el conjunto de suposiciones,
creencias, valores y normas que
comparten sus miembros, a la vez que crea el ambiente
humano en que los empleados realizan su trabajo.
Las organizaciones que desean crear y dirigir de manera
conciente su cultura deben tener la capacidad de comunicarla al
personal, en especial a los empleados de ingreso
reciente.
Lacocca, L. (1985) plantea: "La única
forma de motivar a las personas, es comunicándose con
ellas".
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