La cultura estadística como facilitadora de la comunicación (página 2)

Holograma 1

Schramm reconoce que el proceso de
comunicación no es lineal. Es decir, en
la
comunicación humana cada persona es fuente
y destino, trasmite y recibe.

En relación a lo antes planteado los criterios de
Goldhaber, G.(2001) están en plena concordancia y los
enfoca desde otra óptica.
Para este autor jamás dos personas son iguales. Los seres
humanos son producto de
distintas familias y culturas. Tienen distintos sistemas
nerviosos. Debido a estas diferencias ambientales y
psicológicas, sus percepciones también serán
distintas. La percepción
es el proceso mediante el cual se reciben y organizan los
datos
sensoriales procedentes del medio
ambiente.

Debido a las diferencias en la percepción
individual es necesario admitir, que la conducta de
comunicación será distinta cuando nos enfrentemos
con estímulos procedentes del medio ambiente. Por
consiguiente, debido a que la percepción y la conducta
comunicativa serán distintas, podemos concluir que la
comunicación es un proceso altamente personal
gobernada por interpretaciones únicas de los mensajes
humanos.

Con frecuencia se piensa que el emisor tendrá
éxito
en la comunicación siempre y cuando el lenguaje
sea claro y simple. Este punto de vista da por sentado que las
palabras tienen un significado. Pero no es así. Es
conocido que los individuos determinan el significado y no las
palabras. Muchos de los problemas en
la comunicación no se deben a la falta de claridad o a la
utilización de expresiones incorrectas, sino a las
diferencias perceptivas entre los individuos que se están
comunicando.

Retomando lo planteado, en relación a la
necesidad de ampliar los campos de experiencias (conocimientos de
los individuos) en los participantes del proceso de
comunicación, es que surge la necesidad de ampliar la
cultura
estadística de los mismos, debido al gran
volumen de
información relacionada con este tema que
se intercambia. Pero ¿qué se entiende por cultura?
Dentro de las definiciones evaluadas, una de las más
completas es la contenida en la Biblioteca de
Consulta Encarta (2004) donde se plantea:

"La cultura, es el conjunto de rasgos distintivos,
espirituales y materiales,
intelectuales
y afectivos, que caracterizan a una sociedad o
grupo social
en un periodo determinado. El término
‘cultura’ engloba además modos de vida,
ceremonias, arte,
invenciones, tecnología, sistemas
de valores,
derechos
fundamentales del ser humano, tradiciones y creencias. A
través de la cultura se expresa el hombre,
toma conciencia de
sí mismo, cuestiona sus realizaciones, busca nuevos
significados y crea obras que le trascienden." (Encarta 2004,
sp.)

A nivel internacional la UNESCO implementa políticas
de desarrollo
económico y cultural para todas las naciones, que
incluyen no solo la alfabetización básica, sino la
numérica. Por ello, los estadísticos sienten la
necesidad de difundir la estadística, no solo como una
técnica para tratar los datos cuantitativos, sino como una
cultura, en términos de capacidad de comprender la
abstracción lógica
que hace posible el estudio cuantitativo de los fenómenos
colectivos. La estadística se considera hoy día
como parte de la herencia cultural
necesaria para el ciudadano educado (Ottaviani,
M.1998).

Tal y como plantea Haedo, A.(2001) la estadística
ha jugado un papel primordial en el desarrollo de
la sociedad moderna, pues proporciona herramientas
metodológicas generales para analizar la variabilidad,
determinar relaciones entre variables,
diseñar en forma óptima estudios y experimentos y
mejorar las predicciones y toma de
decisiones en situaciones de incertidumbre. Esta
situación ha llevado a muchos países a preocuparse
por la formación de estadísticos profesionales
desde hace más de 50 años, como ocurrió en
Argentina.

Más recientemente la enseñanza de la estadística se
incorpora de forma generalizada a las escuelas, institutos y
carreras universitarias. Además de su carácter instrumental para otras
disciplinas, se reconoce el valor del
desarrollo del razonamiento estadístico en una sociedad
caracterizada por la disponibilidad de información y la
toma de decisiones en ambiente de incertidumbre (Batanero,
C.2002). En Cuba, a partir
de septiembre del 2004 con la reforma educacional acometida, se
introdujeron conocimientos básicos de estadística
en los programas de
matemáticas a impartir en los niveles
educacionales primario y medio superior.

Cuando se emplean los términos "cultura
estadística" el autor de este trabajo asume
lo planteado por Gal, I.(2002), el cual se refiere a dos
componentes interrelacionados:

• Capacidad para interpretar y evaluar
  críticamente la información estadística,
  los argumentos apoyados en datos o los fenómenos
  estocásticos que la persona pueda encontrar en
  diversos contextos, incluyendo los medios de
  comunicación, pero no limitándose a
  ellos.
• Capacidad para discutir o comunicar sus opiniones
  respecto a tales informaciones estadísticas cuando sea
  relevante.

Tal y como fue explicado anteriormente la
condición humana está asociada a la
comunicación, pues toda actividad humana es desarrollada
en sociedad. Para lograr el avance de esta gran tribu humana que
cada vez está más interrelacionada por los avances
de las telecomunicaciones es indispensable desarrollar
procesos
investigativos, en los cuales juega un papel privilegiado la
estadística. Una vez desarrollado el proceso investigativo
se hace necesario dar a conocer los nuevos conocimientos
adquiridos y eso solo se logra mediante el proceso de
comunicación. Un conocimiento
adecuado de los significados de los objetos estadísticos
(entiéndase por esto entre otros los conceptos,
representaciones gráficas y ecuaciones
matemáticas) permitirá que en el momento de la
codificación de la información que
se desea compartir se haga un correcto empleo de los
términos y se tenga una mayor precisión por lo que
no habrá lugar a dudas o malos entendidos.

En el caso contrario, cuando en el proceso de
comunicación jugamos el rol del receptor, la cultura
estadística puede ser de gran utilidad en el
momento de decodificación de una información
estadística. En este rol se encuentran en gran parte del
tiempo los
profesionales, pues el continuo desarrollo de todas las ramas del
saber humano precisa de un perenne estudio y
actualización. Un gran número de esos nuevos
conocimientos, vienen avalados por investigaciones
en las que fueron empleadas técnicas
estadísticas, las mismas son explicadas en favor de una
mejor comprensión del material en estudio.

Los beneficios de alcanzar una basta cultura
estadística no solo se reduce a la actividad comunicativa
como profesionales, también trae beneficios a la vida de
un ciudadano corriente, pues el volumen de información
relacionada con la estadística que cada día se pone
al alcance de este va en incremento y por consiguiente si se hace
un buen uso de esta información se humaniza la
vida.

El creciente interés de
la comunidad
científica encargada de la formación de las nuevas
generaciones por la inclusión de la estadística
dentro del currículo de formación de los
profesionales se debe entre otras causas a las planteadas por
Holmes, P.(1980) donde por ejemplo se destacan las
siguientes:

• La estadística es una parte de la
  educación general deseable para los futuros
  ciudadanos adultos, quienes precisan adquirir la capacidad de
  lectura e
  interpretación de tablas y gráficos estadísticos que con
  frecuencia aparecen en los medios
  informativos. Para orientarse en el mundo actual, ligado por
  las telecomunicaciones e interdependencia social,
  económica y política, es
  preciso interpretar una amplia gama de información sobre
  los temas más variados.
• Es muy útil para la vida posterior, ya que en
  muchas profesiones se precisan de conocimientos básicos
  del tema. La estadística es indispensable en el estudio
  los fenómenos complejos, en los que hay que comenzar por
  definir el objeto de estudio, y las variables relevantes, tomar
  datos de las mismas, interpretarlos y analizarlos.
• Ayuda a comprender otros temas del currículo,
  tanto de la educación obligatoria como posterior,
  donde con frecuencia aparecen gráficos, resúmenes
  o conceptos estadísticos.
• Su estudio ayuda al desarrollo
  personal, fomentando un razonamiento
  crítico, basado en la valoración de la
  evidencia objetiva; hemos de ser capaces de usar los datos
  cuantitativos para controlar nuestros juicios e interpretar los
  de los demás; es importante adquirir un sentido de los
  métodos
  y razonamientos que permiten transformar estos datos para
  resolver problemas de decisión y efectuar predicciones
  (Ottaviani, M.1998).

Reflexiones
Finales

En los tiempos que nos han tocado vivir, cada día
es mayor el volumen de información estadística
disponible, no solo en los medios de
comunicación masivos sino que también en el
ámbito profesional, lo que demanda de los
educandos una formación en este campo que les permita
apropiarse de dicha información y emitir sus criterios de
forma tal que puedan ser entendidos por quienes le
rodean.

De lograrse este objetivo se
permitirá que en los procesos comunicativos en los que se
codifica y decodifican mensajes con información
estadística la probabilidad de
error de interpretación disminuirá grandemente,
pues al aumentar el área del campo de experiencias de los
participantes en el proceso se estará facilitando el
éxito del proceso en su conjunto.

El deber de los formadores de las futuras generaciones
es crear una cultura estadística en los estudiantes. No se
trata de que el estudiantado sea capaz de emplear técnicas
y procedimientos
estadísticos, sino de que se apropie de la
filosofía del pensamiento
estadístico. Es menester que los emisores y receptores de
información relacionada con la estadística tengan
un mayor conocimiento del tema, para que de esta forma se
comuniquen bajo los mismos principios de
codificación y decodificación y dejar en el pasado
las incomprensiones.

Referencias

_________________ [
cd-rum] En:
Biblioteca de Consulta Encarta 2004.

Batanero, C. 2002. Los retos de la cultura
estadística. Jornada Interamericana de enseñanza
de la estadística. Buenos Aires (material
mecanografiado) 11h.

Engels F. 1975. El papel del trabajo en la
transformación del mono en hombre.
Obras Escogidas. Editorial Progreso, Moscú.

Gal, I. 2002. Adult’s statistical literacy.
Meanings, components, responsibilities. International
Statistical Review. 70(1):1-25, enero.

Goldhaber, G. 2001. Variables de comunicación
en las organizaciones.
En: Comunicación organizacional. Ciudad de La
Habana. Félix Varela. p. 65-98.

Haedo, A. 2001. An overview of the teaching of
statistics of schools and university in Argentina. En:
Proceeding of the 53rd session of the International
Statistical institute, Bulletin of ISI. Book 2 p.
165-167.

Holmes, P. 1980. Teaching Statistics 11 -16. Slough:
Foulsham Educational. Citado por Batanero, C. 2002. Los retos
de la cultura estadística. Jornada Interamericana de
enseñanza de la estadística. Buenos Aires
(material mecanografiado) 11h.

Martín, M. 2005. Génesis de la
comunicación. En: Introducción a la teoría y la investigación en comunicación.
Ciudad de La Habana. Félix Varela. p. 9-39.

Ottaviani, M. G. [
cd-rum] En: Developments and
perspectives in statistical education, Proceedings IASS/IAOS
Joint Conference, Statistics for Economic and Social
Development. [
México] Aguascalientes,
1998.

Rodrigo, M. 2005. Los modelos de
la comunicación. En: Introducción a la
teoría y la investigación en comunicación.
Ciudad de La Habana. Félix Varela. p. 40-98.

Atzel C. Acosta Abad1

atzel[arroba]censa.edu.cu

Carlos M. Rodríguez
Arteaga2

crodriguez[arroba]fce.cuij.co.cu

(1) Laboratorio de
Genética
del Centro Nacional de Sanidad Agropecuaria (CENSA) y profesor
adjunto del Centro Universitario Jesús Montané
Oropesa, Isla de la Juventud,
Cuba.

(2) Jefe del Departamento Estadística-Matemática
del Centro Universitario Jesús Montané Oropesa,
Isla de la Juventud, Cuba.