Hotel Meliá Las Américas: una organización de golf y ensueños (Cuba) (página 2)

•
Historias que se encuentran

– Una compañía que se basa en el
descubrimiento.

Los DuPont pisaron tierra estadounidense como
emigrantes franceses el primer día de 1800. Eleuthère
Irénée DuPont de Nemours convenció a su padre de
que debían dedicarse a la fabricación de pólvora,
ya que el joven se había capacitado y absorbido el
espíritu de innovación que guiaba las
investigaciones del pionero de
la química Antonie Lavoisier,
además consideraba que la pólvora era no sólo un
producto viable, sino
además una tecnología en evolución. 

Constataron que la pólvora que se fabricaba en
Estados Unidos podía mejorarse; encontraron fallas en casi
todos los aspectos de la producción y determinaron
que el gobierno tenía necesidad de
pólvora de fabricación nacional. Los DuPont reunieron
capital, compraron equipos y
fundaron Eleuthère Irénée DuPont de Nemours &
Company el 19 de julio de 1802. DuPont fue empresa pionera en los Estados Unidos en aplicar
normas de seguridad.

A la edad de 63 años, Eleuthère
Irénée DuPont, murió. Uno de sus legados fue haber infundido un
espíritu científico e innovador en los métodos de fabricación
en Estados Unidos, concedió a la ciencia un lugar de primer
orden en el desarrollo social, apoyó las
causas cívicas y de caridad, como la educación pública y gratuita,
el cuidado de los invidentes y la ayuda a los
menesterosos.

El siglo XX se inició con un salto de calidad de la compañía:
DuPont adquirió a sus mayores competidores y en 1903 se
formó el primer Comité Ejecutivo y se fundó el
segundo laboratorio de investigación, la legendaria
Estación Experimental, de donde saldrían tantos
inventos y patentes que hoy
día siguen vigentes.

DuPont y Ciencia son sinónimos.
Durante dos siglos DuPont ha sido una compañía
caracterizada por sus innovaciones tecnológicas, centradas
en la química, la ingeniería, las matemáticas y la física. Ha desarrollado un amplio
conocimiento y presencia en
las ciencias de la información y de la biología. La alimentación, tanto humana como animal,
la atención sanitaria, el
bienestar, los materiales, los sensores y la electrónica reciben la
máxima atención. Como compañía
científica, lo que hace mejor que nadie es acercar los
milagros de la ciencia, The miracles of science™, a la
sociedad.

La mayor parte de los productos con que DuPont ha
hecho su contribución a que el mundo moderno sea la
maravilla que es, se encuentran ocultos a simple vista, pues son
la materia prima y la parte
indispensable de artículos de uso cotidiano: computadoras y teléfonos
cada vez más pequeños, componentes en innumerables
partes de automóviles, cápsulas espaciales —como
las sondas espaciales Spirit y Opportunity que
transmitieron imágenes desde Marte—,
paredes y techos de casas y aviones, trajes especiales que
protegen del fuego y de las balas, etc.; prodigios
tecnológicos que existen gracias a que DuPont es una empresa científica, que
dedica una parte considerable de sus finanzas a la
investigación, sin la cual no existirían los inventos
que propician nuevos productos como el nylon, el papel
celofán, Lycra, Kevlar®, y el
Teflon®, entre muchos otros, salieron de los
laboratorios de DuPont. Actualmente la compañía
interviene en el mundo de la alimentación, con la
producción de mejores semillas y máquinas que miden la
calidad de los alimentos.

El ritmo creador de DuPont se ha intensificado en los
últimos tiempos y ha producido una verdadera avalancha de
progreso, porque la innovación es parte medular del
espíritu de esta empresa: casi cada día se presenta un
nuevo producto o una mejora.  Las cifras hablan por sí
solas: 34 mil patentes y propiedad intelectual
alrededor del mundo, más de 2 mil 300 patentes desde 1998 y
más de 25 premios desde 2002.

– Vida eterna a
Xanadú.

Irénée DuPont de Nemours, nació el 21 de
diciembre de 1876, fue padre de 8 hijos, tuvo 35 nietos y 5
biznietos. A la edad de 49 años, abandonó la
presidencia de la compañía fundada en el Estado norteamericano de
Delaware en 1802 por su bisabuelo Eleuthérée DuPont.
Buscaba un lugar tranquilo para el ocio y, como muchos
norteamericanos, lo encontró en Cuba. Ese mismo año hizo
la compra de 180 hectáreas de tierra en la Península de
Hicacos, por las que pagó 90 000 pesos. El terreno
incluía 8 Km. de playa virgen, pero prefirió la zona
rocosa de la Peña de San Bernardino para edificar su
Mansión.

La casa de tres plantas, 11 cuartos y otros
tantos baños, tres terrazas, siete balcones y embarcadero
privado, fue diseñada por los arquitectos Cavarrocas y
Govantes en 1927. La mansión, fue bautizada con el nombre de
Xanadú en referencia al inacabado poema Kublai Khan (1797),
que dio eterna vida a Xanadú, del inglés Samuel Taylor Coleridge
(1772-1834).

In Xanadu did Kublai Khan / En Xanadú,
ordenó Kublai Khan

A stately pleasure-dome decree: / Una
majestuosa bóveda de placer:

Where Alph, the sacred river, ran / Donde Alph, el
río sagrado, corría

Through caverns measureless to man / Por cavernas
inconmensuradas por el hombre.

Down to a sunless sea. / Bajando hasta un mar sin
sol

Maderas preciosas como la caoba, el cedro, el
jiquí y el sabicú, fueron traídas especialmente
de Santiago de Cuba para ser utilizadas en los techos, barandas
y columnas, mientras que pisos y baños eran levantados con
mármoles cubanos, italianos y españoles. La obra fue
confiada a la Federick Sneard Corporation a un costo de 1 300 000
dólares de la época y fue terminada el 30 de
diciembre de 1930. En 1932, Irénée DuPont
instaló un órgano en la Casa, el más grande
instalado en una residencia particular en América Latina y cuyo
costo fue de 110 000 dólares. La maquinaria se colocó
en el sótano y funcionaba automática y manualmente.
Dos pozos difundían la música en el mirador y en
el lobby, concebidos para no
molestar el conjunto de las habitaciones. El mobiliario
suministrado por Theodore Baily and Co. y por Meras y Rico
incluía el órgano, las pinturas y el piano. La
tercera planta fungía como observatorio a través de
un potente telescopio con el que observaba al infinito. DuPont
frecuentaba la Península a principios de enero durante
varios meses y permanecía en Xanadú, invitando en
varias oportunidades a los ejecutivos más importantes de
su empresa, personalidades, artistas y amigos.

También se construyó un Campo de Golf,
diseñado en un primer intento en 18 hoyos por el
arquitecto Herbert Strong y ejecutándose al final
solamente 9 hoyos diseñados por Sim Cuthrie. Esta construcción
comenzó en diciembre de 1931 y una vez concluida la obra
fue afectada por un huracán en septiembre de 1933. El
campo se pudo jugar nuevamente en su totalidad en 1936. Siempre
perteneció a Peñas de Hicacos S.A y su costo total
sin incluir el relleno y ningún tipo de mantenimiento fue de $41
417.82. Siempre se consideró la idea de crear un Club de
Golf con su membresía, pero nunca se llevó a cabo. El
campo costaba $1.00 por 9 hoyos, de los cuales $0.50 eran para
el caddy y la otra mitad para una escuela
pública.

En marzo de 1957 DuPont visitó la Casa por
última vez, por razones de salud, aunque sus empleados continuaron
sus labores. "El 24 de octubre de 1960 se dictó la
Resolución Nº 3 del Poder Ejecutivo de la
República de Cuba, la cual dispuso la nacionalización
de todos los bienes en Cuba de empresas que fueran propiedad de las personas
naturales o jurídicas de nacionalidad
estadounidense… y que ahora servirían para ser
puestas al servicio de la economía nacional". El 12 de
diciembre de 1963 la Casa se convirtió en el Restaurante
Las Américas, con la visita de la primera mujer cosmonauta del mundo,
la soviética Valentina Tereshkova, como huésped de
honor. Coincidentemente ese mismo día moría en los
Estados Unidos Irénée DuPont de Nemours.

– Un
sueño hecho realidad.

En 1956 y con tal sólo 21
años, un joven emprendedor, Gabriel Escarrer Juliá
inicia la explotación en régimen de alquiler de su
primer establecimiento; el Hotel Alteir en Palma de Mallorca, que
albergaba las primeras 60 habitaciones de la futura Sol
Meliá. El "boom turístico" de la década del 60
será un de los beneficios, de la creciente
colaboración con los Tour Operadores y de créditos
bancarios.

El tesón de Gabriel Escarrer
Juliá y su equipo, su carisma y su innata habilidad para
el marketing y las ventas pusieron el resto.
Los 70 es el período de implantación en Islas
Baleares, las principales áreas costeras de la
península y el archipiélago canario. Se adquieren
entonces los primeros hoteles vacacionales. Durante estos 20
años y coincidiendo con el auge de España como destino
turístico, Escarrer va construyendo una pequeña
cadena hasta que en 1976 opera bajo la denominación de
Hoteles Mallorquines. En esa época se fundan las bases
de la filosofía de la compañía: reinvertir los
beneficios en nuevas adquisiciones, crecer a través de
operaciones de compra de
otras cadenas y remodelar la planta hotelera. A finales de
los 70, Sol Meliá consolida su plan de expansión
nacional y cambia su nombre en el registro social por Hoteles
Sol. En 1984 en una operación conjunta con Aresbank se
adquieren los 32 hoteles de la cadena Hotasa, en España.
Tras la compra la sociedad inicia su actividad en el segmento
de hoteles urbanos y asciende hasta el número 37 del
ranking mundial, asimismo se erige como la primera gran
cadena hotelera española.

En 1985 el grupo hotelero inicia su
expansión internacional con la incorporación de su
primer establecimiento, el Sol Bali. En 1986 Hoteles
Sol integra la Compañía Hotelera del
Mediterráneo, formada por 11 hoteles operados por el
grupo aéreo británico British
Caledonian.

El 27 de junio de 1987 supone un
nuevo hito en la historia de la
compañía. En manos del grupo luxemburgués
Interport, eran objeto de deseo por parte de grandes cadenas
internacionales, sólo Gabriel Escarrer se convirtió
en Presidente de Hoteles Meliá y a partir de ahí la
compañía se internacionaliza y
diversifica.

En 1990 debido a los problemas políticos
entre EE.UU y nuestro país, se crea la División
Cuba del Grupo Sol, ya que la Dirección América tiene por
sede la ciudad de Miami.

En 1993, fiel a su filosofía y
valores fundacionales, la
compañía adopta un estilo más emprendedor y de
equipo, con una comunicación más
fluida y una mayor y mejor orientación hacia el mercado y los clientes. En este año
recibe el Premio Príncipe Felipe a la excelencia
turística.

En julio de l996 es la primera
empresa de gestión hotelera de
Europa en cotizar en el
mercado de valores y se
divide en dos sociedades: Inmotel
Inversiones, propietaria
de hoteles y la nueva Sol Meliá S.A, compañía
de gestión hotelera. La fusión de ambas ocurre
en 1999, convirtiéndose en el 12º grupo hotelero
mundial. Entra en las tres capitales por excelencia del
turismo y los negocios: Roma, París y Londres.
Sol Meliá opta por arribar al siglo XXI habiendo
adaptado toda su tecnología interna y externa a Internet.

En agosto de 2000 Sol Meliá
cerró la adquisición de Tryp Hoteles y entra en el
ranking de las 10 primeras empresas hoteleras del mundo por
número de habitaciones, y líder en la oferta urbana en
España. El nuevo siglo amaneció con la ilusión
que produce el lanzamiento de 4 grandes enseñas:
Meliá, Tryp, Sol y Paradisus.

En 2004 el desarrollo de la
dirección de alimentos y bebidas refuerza este
importante atributo hotelero a través del cual se
concreta la estandarización del producto. En 2005 Sol
Meliá Vacation Club se confirma como el tercer negocio
estratégico para la compañía hotelera, el que
completa el ciclo vital de los clientes de Sol Meliá.
2006 cerró con más de 350 establecimientos en
más de 27 países en 4 continentes y con una
plantilla integrada por más de 32 500 empleados.
Reinventa sus marcas en Meliá Hoteles,
ME by Meliá, Sol Hoteles y Paradisus. Es la
compañía líder del mercado hotelero español, de Latinoamérica y el
Caribe, la tercera en Europa y la duodécima a nivel
internacional. Es la cadena vacacional más grande del
mundo.

Con el objetivo de lograr un
turismo responsable y sostenible Sol Meliá ha
incorporado la Acción Social a su
estrategia empresarial.
Estructurada en nueve proyectos, pone un
énfasis especial en la infancia y su educación, en el cuidado
del medio ambiente y en
salvaguardar la cultura de cada zona como
una seña de identidad de gran valor
diferencial.

•
Juego de
pasiones.

Tuve una idea equivocada de este deporte, hasta que por mis funciones me relacioné
directamente con los especialistas del Hotel Meliá Las
Américas y del Varadero Golf Club, para la organización de cursos de
capacitación y
entrenamientos de golf a directivos y trabajadores de primera
línea. ¿Qué es el golf? El golf es un "Deporte
al aire libre en el que los
jugadores, de forma individual utilizan palos especialmente
diseñados para impulsar una bola pequeña y dura sobre
un campo de juego llamado recorrido o
links".

"Actividad deportiva de ocio convertida en un
sector turístico emergente de alto crecimiento e
importante potencial de desarrollo para el sector
turístico, tanto por el efecto desestacionalizador como
por la complementariedad con otras ofertas
turísticas".

El golf, tal como lo conocemos hoy, nace en
algún lugar de la costa este de Escocia a principios del
siglo XV. Algunos historiadores sostienen que el golf se
originó en los Países Bajos (la palabra holandesa
kolf significa 'palo'), pero los romanos tenían un juego
en el que usaban un palo curvo y una bola hecha de plumas, que
puede haber sido la fuente original del
juego.

Alcanzó tanto auge que el rey James II se
vio obligado a promulgar un acta en 1457 que
ponía

límites a su práctica para evitar que
la gente jugara durante el tiempo que debían
dedicar a practicar el tiro con arco (es el primer documento
escrito en el que se hace referencia al golf). Los
escoceses,

sin embargo, ignoraron ésta y otras
leyes similares y a
principios del siglo XVI, el rey Jacobo IV de Escocia,
admitió el juego del golf.

Su nieta María, más adelante
María I Estuardo, llevó el juego a Francia, donde fue educada.
Sus ayudantes en el campo de golf eran conocidos como cadets
(alumnos); el término se adoptó luego en Escocia e
Inglaterra y se convirtió
en caddy o caddie.

Allá por el año 1600, el golf
causó furor en la aristocracia en Londres. Por aquel
entonces, damas y caballeros jugaban en traje de gala y en el
mismo corazón de la ciudad, por
lo que rompían puertas, ventanas, y herían a los
transeúntes. Las autoridades tuvieron que intervenir para
proteger al público y obligaron a los jugadores a jugar en
el campo.

En el siglo XVIII se establecieron las primeras
asociaciones de golf, como la Honourable Company of Edinburgh
Golfers (1744), la St. Andrews Society of Golfers (1754), que
en 1834 tomó su nombre actual, el Royal and Ancient Golf
Club of St. Andrews por concesión del Rey Guillermo y el
Royal Blackheath (1766), cerca de Londres, donde se acordó
fijar la fecha de la introducción del golf
en Inglaterra en 1608.

La gran expansión de este deporte se
produjo a finales del siglo XIX, y con la construcción de
nuevos campos, empezó a transformarse en el deporte
popular que es hoy en día, se creó también la
figura del profesional del Golf para enseñar a jugadores
nuevos.

La gran demanda que existe ahora
está produciendo un gran auge del Golf, promovido
por

3 Conserjería de Turismo del
Gobierno de las Islas Baleares.

campeonatos internacionales tales como: Master
de Augusta, donde se reúnen los grandes jugadores de este
deporte, US Open, Rider Cup, donde se enfrentan dos equipos,
América y el de Europa. Este auge también se debe a
"estrellas de este deporte" como Tiger Woods, que ha fundado
academias para la formación de niños pobres, y dedica
gran parte de sus ingresos a fundaciones que
luchan contra diferentes enfermedades.

– Terminología del
juego.

Hoyo, conjunto formado por el lugar de salida,
la calle por donde se conduce la bola y el green. Par, cantidad
de golpes establecidos para cada hoyo. Birdie, un golpe bajo
par. Eagle, dos golpes bajo par. Albatross tres golpes bajo
par. Bogey, un golpe sobre par. Hole in one, hoyo en un golpe.
Handicap, índice de competición en la que se imponen
desventajas a los mejores participantes para igualar las
posibilidades de todos. En el golf no se juega contra un
adversario, sino contra las dificultades del campo. Como reglas
locales, se aplican las Reglas de la Royal and Ancient St.
Andrews Golf Club.

– Palos de golf

Los palos se transportan en cestos, cargados por
el propio jugador, el carro o un caddy. Cada cesto posee 14
palos. Los palos se dividen en maderas, que se utilizan para
las salidas, y hierros, para golpes más cortos y precisos.
El putt es un hierro especial que se
utiliza sólo dentro del green. Cada palo tiene un
ángulo de inclinación distinto, que se elige
dependiendo de la ubicación de la bola y de la
distancia.

– Modalidades de golf.

Mini-Golf o golf en miniatura: Es una
versión reducida del juego. El Pitch & Putt: Modalidad
de golf reducido, que consiste en 9 ó 18 hoyos de par 3,
se conceptualiza como una recreación extrahotelera
altamente rentable y atractiva, pero que no puede confundirse
con el golf como deporte. Campos de Práctica: Gran cancha
de césped con zonas techadas, con greens de prácticas
y hoyos de prácticas

•
El golf en Cuba.

El Golf llegó a Cuba en
los años 20 del siglo XX, a través de los
norteamericanos y tuvo su época de esplendor en los
años 40 y 50. En octubre de 1958, Snead jugó el
Havana International Invitational, el último torneo
profesional que se disputó en la isla antes del Triunfo
de la Revolución. En 1959 el
país contaba con diez campos, distribuidos en La Habana,
Santiago de Cuba, Camagüey y por supuesto, el de
Varadero, de los que quedaron sólo dos: el Robert Club,
actualmente Havana Golf Club y el campo de 9 hoyos de
Varadero, el más conocido, construido a iniciativa de
Irénée DuPont de Nemours.

En la actualidad se proyectan
nuevos campos de golf en Cayo Coco y Santiago de Cuba. Se dan
los primeros pasos en la ejecución de un campo en el
poblado de Carbonera, lugar seleccionado por las
características del paisaje, las bondades del terreno
para la construcción, su cercanía con el aeropuerto
internacional Juan Gualberto Gómez, distar sólo 20
minutos de un buen número de hoteles de Varadero y su
integración al
circuito del Varadero Golf Club.

• El golf sector emergente del
turismo.

El turismo de golf es la actividad deportiva de
ocio convertida en un sector turístico emergente de alto
crecimiento e importante potencial de desarrollo para el sector
turístico, tanto por su efecto desestacionalizador como
por la complementariedad con otras ofertas
turísticas.

– Características del Turismo de
golf

Es un turismo sin
distinción de sexo ni edad y normalmente
los turistas organizan sus viajes de forma
individual, entre amigos y en grupos, con móviles
diferentes; ya sea por placer, por recibir clases, o como
parte de equipos para participar en torneos. Este tipo de
turismo se desplaza fundamentalmente hacia destinos donde se
encuentren más de tres campos de golf y lo hacen por
más de siete noches de estancia.

Las principales
características del producto de turismo de golf son:
alto coste de desarrollo, popularidad creciente, imagen de sostenibilidad
ambiental, carencia de canales de
distribución y desestacionalidad.

• El Varadero Golf
Club

El Varadero Golf Club abrió sus
puertas en 1998 en el mismo lugar donde existe la mansión
Xanadú, expropiedad de Irénée de Nemours. Se
inauguró oficialmente en 1999.

La casa, renovada entre septiembre de 1996
y diciembre de 1997 posee seis habitaciones. En el primer piso
hay un restaurante a la carta y servicio de
banquetes, y una cava en el sótano. Por su originalidad,
belleza arquitectónica y riqueza histórica, es
complemento ideal para el golf y para el vecino Hotel
Meliá Las Américas. A través de los últimos
años Xanadú y su entorno han tenido transformaciones,
hasta llegar a en 1999 a constituirse como el Varadero Golf
Club. Un campo homologado con las reglas
universales.

El golf es una magnífica opción
de turismo. Este deporte crece en el mundo alrededor del 15%
anual y agrupa a más de 80 millones de personas en
asociaciones de golf.

La llegada de los turistas a Varadero es
especialmente importante entre noviembre y abril, y el Club
tiene entre sus mercados fundamentales a
Canadá, España, Alemania e
Inglaterra.

El actual Varadero Golf Club fue
diseñado por el arquitecto Les Furber, presidente de la
compañía canadiense Golf Design Services LTD. El
resultado final es un campo que se inserta dentro del ambiente cubano de mecedoras
palmeras y coloridas flores. Posee 61 hectáreas de
áreas verdes y se extiende por una estrecha franja frente
a los hoteles Sol Coral-Sirenas, Breezes Varadero, Tuxpan,
Breezes Bella Costa, Meliá Las Américas, Meliá
Varadero y Sol Palmeras.

El campo de golf se divide en dos
áreas con características definidas. Una primera
ronda desde los hoyos primero al nueve, que puede considerarse
algo más sencillo, y del 10 al 18 que sobresale por sus
complejidades individuales. Ambas permiten a los golfistas
combinar los elementos técnicos de este juego de pasiones
con la belleza y la tranquilidad de sus
alrededores.

– Datos técnicos del
Varadero Golf Club: Campo de 18 Hoyos, Par 72. Cinco hoyos par
5, ocho hoyos par 4 y cinco hoyos par 3. Posee un Campo de
Prácticas, zona techada para la práctica y
corrección de golpes o Driving Range; un Chipping Green,
donde se practica la introducción de la bola al green y
dos Putting Green, donde se practica cómo embocar la bola
en el hoyo. Combina tres tipos de diseño: Diseño
Clásico, de calles anchas delimitadas por árboles, greens amplios
y pocos protegidos; Diseño Target Golf, de estilo moderno,
con calles estrechas, greens rodeados de trampas, arena y
lagos que comunican directamente con el mar,
peculiaridad que lo hace casi único en el mundo;
Diseño Links, con hoyos situados al lado del mar que
siguen la silueta de la costa.

El Varadero Golf Club ha sido seleccionado
en dos ocasiones como sede de la Gran Final del European
Challenge Tour de la PGA (1999 y 2000), el Torneo Español
Audi de Aficionados y la Gran Final del Torneo Internacional
Sherritt, que se celebra cada dos años desde
1998.

– Perfil del turista de Golf que nos
visita.

Un mayor número de hombres entre los
30 y 60 años de edad, con rango de ocupaciones que va
desde trabajadores de empresas, ejecutivos y empresarios que
practican el golf con relativa asiduidad. Realizan más de
tres viajes al año de más de tres noches. Sus
principales motivaciones de viajes son las ofertas de paquetes
hoteleros Todo Incluido con tres round de golf y las buenas
condiciones del campo, el diseño, etc. Sus mayores
satisfacciones están relacionadas con el precio de las ofertas de
golf, green fee y las facilidades para el alquiler de carros,
bolsos con palos, etc. Con un gasto promedio de 83.00 CUC por
paquete/día, que asciende a 130.00 CUC por solicitudes de
rounds extras. Consideran como mayores competidores de Cuba en
Golf a República Dominicana, México, Jamaica y la
Florida.

• Meliá Las Américas y la cultura
de golf.

Todos los días viajo a donde
convergen todas estas historias en esta hermosa playa de
Varadero, Cuba. El ómnibus llega y emprendo la marcha
hacia la cumbre de San Bernardino desde la entrada hacia mi
puesto de trabajo en el Hotel
Meliá Las Américas, tercero de los tres hoteles que
constituyen el Complejo Hotelero "Las Américas" inaugurado
el 29 de julio de 1994. A veces el ómnibus lleva primero a
mis compañeros hasta los hermanos Sol Palmeras, inaugurado
en 1990 y Meliá Varadero en 1991. Es como un tributo a los
fundadores pasados y presentes para comenzar la jornada, pues
en él nació la primera organización
turística cubana, que después del Triunfo de la
Revolución en 1959 desarrollara contratos de administración con
cadenas hoteleras internacionales.

El Golf en los complejos Todo Incluido ha
comenzado a responder a las crecientes popularidades de
vacaciones especializadas, sobre todo por parte de turistas
canadienses, alemanas, inglesas, rusos, mexicanos, argentinos,
japoneses y norteamericanos. España y Portugal atraen las
dos terceras partes de este mercado, en tanto República
Dominicana y Jamaica son las plazas más fuertes en el
Caribe, con 22 y 15 campos de golf,
respectivamente.

Sólo Meliá Las Américas,
hotel con categoría cinco estrellas, 230 habitaciones y 90
júnior suites es un hotel Todo Incluido para adultos,
especializado en golf. Debido al sistema de Juego, la
puntualidad, y la ética que caracteriza a
este tipo de cliente, es necesario tener en
cuenta los siguientes aspectos; rapidez en el servicio en
cualquiera de las áreas de desempeño, poseer la
mayor cantidad de información disponible, conocer el lenguaje técnico,
interactuar dando muestras de interés por este deporte.
En él encuentran facilidades de juego tales como
único hotel con acceso directo al Varadero Golf Club,
green fee con descuento en la Recepción del Hotel,
Preferencia en los tee times, cóctel de información
de golf, coordinador de Golf disponible y Putting green y
accesorios gratis en el Club House de Animación e
instructores exclusivos para Sol
Meliá.

El Hotel Meliá Las Américas, el
Varadero Golf Club y la Mansión Xanadú son, sin
dudas, lugares mágicos en la mejor tradición del
mito de Kublai
Khan.

Bibliografía

__________________ Informes estadísticos
VGC 2002 – 2005

__________________ Meliá Las
Américas Um hotel que convive com a naturaza. p. 50-58. En
Revista Hotéis &
Viagens. Año 2 – Nº 6. Lisboa, setembro /
novembro. 1998

__________________ Sol Meliá:
Historia de un sueño. p. 1-4. En Check-Out. 50 Aniversario
1956-2006. Publicado por la Dirección General
Comunicación de Sol Meliá

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Historia del golf [en línea].
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La construcción de varios campos de
golf en Cuba contribuirá a una mayor calidad en la oferta
turística cubana [en línea]. Disponible en:

http://www.hosteltur.com/noticias/13970_construccion-varios-campos-golf-cuba-contribuira-mayor-calidad-oferta-turistica-cubana.html

Miranda, Bravo, Olga. Cuba/USA
Nacionalizaciones y Bloqueo. Editorial Ciencias Sociales, La
Habana, 1996

Varadero Golf Club: Oportunidad para el
ocio. Boletín semanal de la industria turística
cubana [en línea] Disponible en: http://www.dtcuba.com/default.aspx

Autor:

Prof. David Huerta
Navarro.

Especialista en Gestión de los RR.HH
para la Formación y Desarrollo del Potencial Humano en el
Hotel Meliá Las Américas. Varadero, Cuba. Autopista
Sur, Carretera Las Morlas. Varadero, Matanzas, Cuba. Teléfono: (53 –
45) 66 7600 Fax: (53 – 45) 66
7625

Nacionalidad, cubana, natural de la Ciudad
de Cárdenas, Matanzas, (1952). Profesor de nivel superior
en Ciencias Biológicas, graduado en la especialidad en los
Institutos Pedagógicos Enrique José Varona (1972), La
Habana y Juan Marinello (1979), Ciudad de Matanzas. Tengo a mi
haber numerosos cursos y postgrados, así como varias
publicaciones. Curso la Maestría en Psicología Organizacional en la
Facultad de Psicología de la Universidad de La Habana,
versión febrero 2006-enero 2008. Hablo y escribo bien el
idioma Portugués.

Coautores:

Lic. Elizabeth Lorenzo
Venegas.

Especialista Comercial. Hotel Meliá
Las Américas. Varadero, Cuba. Autopista Sur, Carretera Las
Morlas. Varadero, Matanzas, Cuba.

Teléfono: (53 – 45) 66 7600
Fax: (53 – 45) 66 7625

Inst. Yoleisy Lima
Álvarez

Instructora de Golf. Hotel Meliá Las
Américas. Varadero, Cuba. Autopista Sur, Carretera Las
Morlas. Varadero, Matanzas, Cuba.

Teléfono: (53 – 45) 66 7600
Fax: (53 – 45) 66 7625