- Construcción de
modelos y ciencia de la
administración - Los modelos
matemáticos y la ciencia de la
administración - Restricciones
- Función
objetivo - Relación
entre los modelos descriptivos y los normativos utilizando un
ejemplo específico - Clasificación
de los modelos - Procesos de
solución - Conclusión
- Bibliografía
El término ciencia de
la
administración se considera aun como nuevo, sin
embargo tuvo sus comienzos durante la Segunda Guerra
Mundial.
Fue previo a esta guerra que un
grupo de
estudiosos de áreas básicas, se reúnen con
el objetivo de
determinar la forma más efectiva de aplicar las fuerzas
militares ya que estas eran escasas; aun cuando este personal
operativo hacía funciones de
la ciencia
administrativa, se le dio el nombre de investigación
de operaciones, debido a que a lo que se dedicaban era a
analizar operaciones
militares.
Al término de la guerra, personal que
había contribuido en la investigación de operaciones, se dio cuenta
que sus métodos y
técnicas adquiridas durante el periodo
bélico bien podrían aplicarse en la industria.
No fue hasta 1950, época en que fueron lanzadas
las computadoras
al mercado, que se
empezó a aplicar la investigación de operaciones en
la industria.
En un principio los problemas a
resolver comúnmente era lo relacionado con el control de
inventarios y los sistemas de
transporte, ya
que estos eran muy parecidos a las estrategias
militares.
Hoy en día, la investigación de
operaciones se aplica a compras, mercadotecnia,
contabilidad,
planeación financiera entre otras
áreas.
Aunque es Gran Bretaña quien dio inicio a los
estudios de la investigación de operaciones, es Estados Unidos
quien hace grandes contribuciones al tema.
En el año de 1947 George B. Dantzig desarrolla el
método
simplex de programación
lineal el cual es aplicado a muchos problemas operativos y
sirve de base para técnicas matemáticas como la programación de metas y la
programación entera.
Construcción de modelos y
ciencia de la
administración.
La construcción de modelos administrativos es
un medio que le permite al administrador
resolver problemas en base al análisis y el estudio del problema,
así como le permitirá conocer las alternativas del
hecho.
La construcción de modelos es una tarea de uso
muy común, incluso la aplicamos sin darnos cuenta;
expongamos el siguiente ejemplo:
- Tenemos a una persona que
desea redistribuir los muebles de una sala en su casa. El
objetivo es tener una distribución que resulte atractiva pero
también funcional para el grupo de invitados a una
partida de cartas por la
noche.
Una de las formas de abordar el presente problemas es
mentalizar las diferentes posiciones que pudieran ocupar los
muebles en el espacio determinado para la sala.
A esta forma de resolver situaciones se le conoce como
MODELO MENTAL.
Claro que también se podrían mover los
muebles de diferentes posiciones hasta encontrar el ideal, ya que
el modelo mental
limita los movimientos reales de los muebles, tal vez hayan mas
elementos que acomodar en la sala que mentalmente no se
consideren, además de que la dueña de la casa
podría estar omitiendo alguna forma de acomodar los
muebles.
Consideremos ahora el problema que enfrenta un
administrador encargado de diseñar una planta en una empresa
manufacturera. Difícilmente este problema podría
ser resuelto mentalmente como en el caso del reacomodo de
muebles. El administrador enfrenta restricciones mas importantes
como la ubicación de aéreas especificas y de
equipos.
Existe una gran diferencia entre los dos planeamientos
expuestos, ya que el administrador no se puede permitir el
pedirle a sus empleados el mover herramienta y equipo 3,4 o 5
veces para ver de que forma se utiliza mejor el espacio; sin
embargo el administrador puede utilizar un MODELO A ESCALA
donde el problema real se representa de forma reducida mediante
una estructura.
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