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Identificación, evaluación y prevención de riesgos laborales (página 2)



Partes: 1, 2

1.2
Clasificación de los accidentes de
trabajo.

Los accidentes se clasifican de la forma siguiente:
(Díaz, 1989).

  • Impacto con violencia.
  • Impacto sin violencia.

Impacto con violencia: son aquellos accidentes
provocados por golpes con o contra objetos que se encuentran en
la trayectoria del desarrollo de
la actividad laboral. Se
producen en los procesos de
manipulación, transporte,
almacenamiento y
utilización de materiales.

Impacto sin violencia: son los accidentes
provocados por contactos. Aquí se consideran:

  • Contactos eléctricos.
  • Contactos térmicos.
  • Contactos con superficies cortantes o
    punzantes.
  • Contactos con sustancias corrosivas o
    cáusticas.

1.3
Evaluación de la accidentalidad
laboral.

Para lograr un patrón común y poder comparar
las cifras e importancia de los accidentes y sus lesiones,
independientemente de la calidad del
operario y del número de horas trabajadas en cada empresa, es
necesario llevar el control de los
accidentes durante el mismo período y de acuerdo a la
misma cantidad de hombres y horas de trabajo. (Díaz,
1989).

Esto se consigue con los indicadores para medir la
Accidentabilidad laboral
, los cuales mencionamos a
continuación:

  • Índice de Incidencia (I. I.).
  • Índice de Frecuencia (I. F.).
  • Índice de Gravedad (I. G.).
  • Coeficiente de Mortalidad (C. M.).

Índice de Incidencia: Nos indica la
cantidad de accidentes de obligatoria información por cada 1000 trabajadores. Se
determina por la expresión siguiente:

I.I = (N / P) x K

donde:

N = Número de accidentes de obligatoria
información (lesiones incapacitantes) en el
período.

P = Cantidad promedio de trabajadores en el
período.

K = Constante que significa la base de referencia
seleccionada. (Generalmente es 1000).

Índice de Frecuencia: Mide la
relación que existe entre el número de accidentes
que han ocasionado una lesión, cualquiera que sea su
magnitud, producida durante un período dado y el
número de horas trabajadas durante el mismo por el total
de empleados, calculándose de la forma
siguiente:

I.F = (No de lesionados /
No total de hombres expuestos al riesgo) x
106

Índice de gravedad: Mide la
relación que existe entre el número de días
perdidos por las lesiones incapacitantes y el números de
horas trabajadas durante ese período, por el total de
trabajadores considerados en ese período para el cálculo.
Para facilitar el cálculo se multiplica por 10000. El
mismo se calcula de la manera siguiente:

I.G = (No de días
perdidos / Horas hombre
trabajadas) x 104

Este índice se hace indispensable porque el de
frecuencia solo nos indica el número de accidentes y no la
importancia de las lesiones.

La empresa utiliza el índice de gravedad promedio
() que es el
empleado por el MTSS, el cual se calcula de la forma
siguiente:

= No de días perdidos /
Cantidad de lesionados.

La diferencia que existe entre estos índices es
que el IG nos da la relación que se tiene entre los
números de días perdidos por cantidad de horas
hombres trabajados multiplicados por 104 y el
nos relaciona
los números de días perdidos entre la cantidad de
lesionados.

Coeficiente de mortalidad: Nos da la
relación que existe entre los trabajadores fallecidos por
accidentes de trabajo y el total de ellos lesionados por esta
causa y se calcula de la forma siguiente:

C.M = (F/N) x 1000

donde:

F = Cantidad de fallecidos por accidentes de
trabajo.

N = Cantidad de trabajadores lesionados por
accidentes de trabajo.

1.4 Riesgos
Laborales.

La actividad laboral en su sentido más amplio se
expresa a través de la interacción del hombre con los medios de
trabajo, el régimen definido de una determinada organización que tiene como objetivo la
obtención de un producto o la
prestación de servicios.

A su vez el desarrollo
económico social implica un incremento de la
diversidad, complejidad y potencialidad de los riesgos
determinados por la concentración y desarrollo de
tecnologías de avanzada, utilización creciente de
fuentes de
energía más poderosas, desarrollo de novedosos
productos y
materias primas, incremento de la rapidez y masividad de los
medios de transporte y mayor exigencia social por la calidad de
la vida y la preservación de la salud y del medio
ambiente.

Las nuevas
tecnologías en todos los aspectos, comparten nuevos
riesgos y es obligado determinar los niveles de esos nuevos
riesgos para calibrar su incidencia en la salud laboral. (Puerto,
2002).

No es lo mismo garantizar y certificar la excelencia de
un producto que la seguridad de las
personas en las empresas en las
que trabajan. (Biosca, 2002).

Bajo estas condiciones existe de forma implícita
la presencia del riesgo que, como amenaza a la estabilidad del
funcionamiento de las organizaciones
puede ser definido como:

Riesgo: "Es la posibilidad de ocurrencia de
eventos
indeseados como consecuencia de condiciones potencialmente
peligrosas creadas por las personas y por diferentes factores o
objetos". (Sevilla, 2002).

"La palabra riesgo expresa la posibilidad de
pérdida de la vida o daño a
la persona o
propiedad"
(Perdomo, 2002).

Riesgo: "Combinación de la probabilidad de
que ocurra un daño y la gravedad de este" (NC
18000/05).

Riesgo: "Es la posibilidad de que ocurra un
daño a la salud de las personas causado a través de
accidentes, enfermedades, incendios o
averías. (Domínguez, 1993).

Riesgo: "Es la probabilidad de que
la capacidad para ocasionar daños se actualice en las
condiciones de utilización o de exposición, así como la posible
importancia de los daños. (Cirujano, 2002).

Riesgo: "Es la probabilidad que se presente un
nivel de consecuencias económicas iníciales o
ambientales en un sitio en particular y durante un período
de tiempo
definido, se obtiene de relacionar las amenazas con la
vulnerabilidad de los elementos expuestos. (Lavell,
2002).

Riesgo: "Posibilidad presente de la ocurrencia de
un hecho infausto" (Aguirre, 1986).

Coincidiendo con los autores citados, riesgo es
la posibilidad de que un trabajador o una institución
sufran determinado daño derivado del trabajo.

1.5 Clasificación de los
riesgos.

  • Riesgos físicos.
  • Riesgos químicos.
  • Riesgos biológicos.
  • Riesgos Psicofisiológicos.

– Riesgos físicos: Son los derivados de la
acción
de agentes físicos que causan efectos traumáticos
que por lo general en el medio hospitalario quiebran o
atenúan las barreras de contención para riesgos
biológicos, aumentan la susceptibilidad del hospedero o
potencian el efecto de algunos agentes
biológicos.

– Riesgo físico: Son aquellos factores
inherentes al proceso u
operación en nuestro puesto de trabajo y sus alrededores,
generalmente producto de las instalaciones y equipos que incluyen
niveles excesivos de ruidos, vibraciones, electricidad,
temperatura y
presión
externa, radiaciones ionizantes y no ionizantes. (Sevilla,
2002).

Si partimos de la base de que para hablar de la iluminación es preciso contar con una
fuente productora de luz y de un
objeto a iluminar, las magnitudes que deberán de conocerse
son las siguientes:

  • Flujo luminoso.
  • Intensidad luminosa.
  • Iluminancia o nivel de
    iluminación.
  • Luminancia.

El flujo luminoso y la intensidad luminosa: "Son
magnitudes características de las fuentes, el primero
indica la potencia luminosa
propia de una fuente, y la segunda indica la forma en que se
distribuye en el espacio la luz emitida por las fuentes.
(Fraternidad-Muprespa, 2000).

La iluminación de buena calidad y cantidad
adecuada se puede obtener con cualquiera de los varios tipos de
sistemas de
alumbrado:(Manual de
Alumbrado, 1986).

  • Indirecta: Del 90 al 100 % del rendimiento de
    luz de la luminaria se dirige al techo en ángulos por
    encima de la horizontal.
  • Semindirecta: Del 60 al 90 % de la
    emisión luminosa de la luminaria se dirige hacia el
    techo en ángulos por encima de la horizontal, mientras
    el resto se dirige hacia abajo.
  • Directa-Indirecta: Del 40 al 60 % de la
    luz se dirige hacia abajo en ángulos por debajo de la
    horizontal.
  • Directa: Del 90 al 100% de la luz se dirige
    hacia abajo en ángulos por debajo de la
    horizontal.
  • Semidirecta: Del 60 al 90 % de la
    emisión luminosa de la luminaria se dirige hacia el
    techo en ángulos por encima de la horizontal, mientras
    el resto se dirige hacia abajo.

Métodos de iluminación.

Los métodos de
iluminación están referidos a las áreas en
que es necesario garantizar un nivel de iluminación.
Así tenemos:(García, 1990).

Iluminación General: Con este método de
iluminación se logra una uniformidad luminosa en todo el
local.

Iluminación general localizada: Es la
necesaria a lograr en zonas que, por el tipo de tarea que se
realiza requiere altas intensidades.

Iluminación suplementaria: Recibe este
nombre el método de iluminar puntos específicos del
área de trabajo que requiera alto nivel de
iluminación.

Diseño de una instalación de
alumbrado.

El diseño
de una instalación de alumbrado depende de muchos
factores, entre los que figura el suministrar la cantidad
adecuada de iluminación. Esto se lleva a cabo mediante el
análisis previo de la tarea visual y sus
necesidades particulares de iluminación luego se pude
proceder a la selección
del tipo más conveniente de alumbrado y al cálculo
de la instalación. (Manual del Alumbrado,
1986).

– Riesgos Químicos: Probabilidades de
daños por manipulación o exposición a
agentes químicos, de uso frecuente en áreas de
investigación, de diagnóstico, o con desinfectantes y
esterilizantes en el ambiente
hospitalario.

– Riesgos Biológicos: Es el derivado de la
exposición a los agentes biológicos. Puede ser
ocupacional o no, según la relación que guarde con
el
trabajo.

– Riesgos Psicofisiológicos: Causados por
factores humanos, pueden ser organizativos o sociológicos,
todos ellos inherentes al ser humano.

1.6- Propuesta de Metodología para la
Identificación,

Evaluación y Gestión
de los Riesgos que afectan la seguridad y salud de los
trabajadores. (según Resolución 31/02 MTSS,
Cuba).

La evaluación de los riesgos en los centros
laborales, instalaciones y puesto de trabajo se realiza de
acuerdo a las características particulares de cada lugar,
con la participación de los trabajadores en los lugares
que necesiten hacer una evaluación inicial del riesgo o
proceder a la actualización de la existente.

Este procedimiento
puede servir para cumplir de forma rápida, sencilla y
eficaz con la obligación de las entidades de poseer un
diagnóstico del nivel de seguridad existente en sus
instalaciones y establecer una política de
prevención, basado en el mejoramiento continuo de las
condiciones de trabajo.

La evaluación deberá realizarse
considerando la información sobre la
organización, las características y complejidad
del trabajo, los materiales utilizados, los equipos existentes y
el estado de
salud de los trabajadores, valorando los riesgos en función de
criterios objetivos que
brinden confianza sobre los resultados a alcanzar.

Cuando exista una ¨normativa¨ específica
que debe aplicarse, el procedimiento deberá ajustarse a
las condiciones que la misma establece y podrá adecuarse a
normas o
guías, cuando exija la realización de mediciones,
análisis, ensayos o
cuando criterios complejos de evaluación deban
utilizarse.

Evaluaciones establecidas por legislaciones
vigentes.

En numerosas ocasiones la evaluación,
exposición y control de algunos de los riesgos presentes
en las instalaciones o puestos, pueden ser reguladas por documentos
legales o procedimientos de
organismos ramales o de la propia entidad, debiéndose
asegurar que se cumple con los requisitos
establecidos.

Evaluaciones impuestas por legislación sobre
prevención de riesgos.

Algunas normas que regulan aspectos de prevención
de riesgos laborales y definen procedimientos para su
evaluación y control, por ejemplo las normas de ruido y
vibraciones.

Evaluación de los riesgos para los que no
existen procedimientos o normas
específicas.

Existen riesgos para los que no existen en el
país una legislación específica que limite
la exposición de los trabajadores a sus efectos. Sin
embargo existen normas o guías técnicas,
de organizaciones de reconocido prestigio internacional, que
establecen los procedimientos de evaluación e incluso, en
ocasiones, los niveles máximos de exposición
recomendados. Por ejemplo valores
límites
permisibles respecto a contaminantes químicos, publicados
por asociaciones técnicas o institutos de investigaciones
aplicadas.

Evaluaciones que precisan de métodos
especializados de análisis.

Algunas de estas legislaciones exigen utilizar
métodos específicos de análisis de riesgos
tanto cualitativos como cuantitativos, tales como el
método HAZOP, el árbol de fallos y errores y
otros.

En la práctica, cuando se analiza desde el punto
de vista de la seguridad una determinada instalación lo
que se hace es combinar un conjunto de métodos, desde los
análisis históricos, combinados con listas de
comprobación para después realizar un
análisis sistemático mediante Hazop. En
determinados casos también se realizan métodos de
estimación de frecuencias. (http://www.unizar.es/guiar/1/accident/An-couse-An-couse.htm).

La evaluación de riesgos es la actividad central
a partir de la cual se establecerá la planificación preventiva para el control de
los mismos.
(http://www.mtas.es//inht/ntp/ntp-330.htm).

A la luz de lo expuesto hasta ahora, un método
general es el más indicado para la realización de
una evaluación inicial de riegos, porque permite tener en
cuenta los riesgos propios de la tarea realizada por el
trabajador y obtener, si se considera oportuno, una primera
valoración para los riesgos que tienen como causas
factores para los que existen procedimientos específicos
de evaluación.

El siguiente procedimiento se basa en la
utilización de tres instrumentos (modelos).
(Curso básico seguridad y salud en el trabajo,
2001).

  • Modelo "Cuestionario
    de Identificación de Riesgos".
  • Modelo "Evaluación de Riesgos".
  • Modelo "Plan de
    Actividades Preventivas".

El "Cuestionario de identificación de riesgos" se
recomienda utilizar para comenzar el proceso de evaluación
y tiene como objetivo facilitar la identificación de los
riesgos existentes, así como lograr la
participación de los trabajadores, conociendo de esta
forma las percepciones subjetivas de ellos, respecto a aquellos
aspectos que consideran más dañinos para su
salud.

Tras obtener mediante cualquier mecanismo los indicadores de
riesgo en nuestra organización llega la hora de evaluarlos
para tomar decisiones organizativas acerca de la gestión
de nuestra seguridad y sus prioridades. (Análisis de
riesgo, 2003).

El modelo
"Evaluación de riesgos" permite evaluar todas las
áreas, instalaciones o puestos de trabajo donde se haya
identificado algún riesgo. En los casos establecidos o a
criterio del evaluador, se puede realizar la valoración
cualitativa de los riesgos identificados en función de la
probabilidad y las consecuencias de su materialización,
proponiendo las medidas correctoras para eliminar y/o minimizar
el riesgo.

Una vez identificados y evaluados los riesgos, se hace
preciso establecer las diferentes acciones de
carácter coordinado que tengan como
objetivo la eliminación, reducción y control de los
mismos, las cuales se recogen en documento escrito constituyendo
su formalidad el llamado plan de
prevención.(Navarro,2001).

El "Plan de actividades preventivas" consiste en plasmar
en un modelo las acciones planificadas, los responsables y
fechas, en que deben quedar eliminadas o minimizadas las
deficiencias detectadas durante el proceso de evaluación.
Este documento debe ser confeccionado anualmente y actualizado
cada vez que se modifique la evaluación de
riesgos.

El "Procedimiento de evaluación" consta de las
siguientes fases:

  1. Identificación por áreas, instalaciones
    o puestos de trabajo.
  2. Evaluación de los riesgos
    identificados.
  3. Propuesta de medidas preventivas tendentes a eliminar
    o minimizar los riesgos identificados.

El alcance del procedimiento no debe aplicarse de forma
similar a todos los centros de trabajo, dadas sus diferencias en
potencialidad de riesgos, tamaño, importancia
económica y número de trabajadores. Es beneficioso,
para lograr racionalidad y una mayor eficiencia del
trabajo, proceder previamente a auto clasificar el centro de
trabajo en el que se va a ejecutar la evaluación de
riesgos.

Los autores, con esta finalidad, sugieren que el
personal
técnico pudiera utilizar la clasificación de los
centros laborales que se muestra en la
tabla 1.1.

Tabla: 1.1 Clasificación de los
centros laborales.

Al clasificar un centro se debe ser flexible,
considerando el comportamiento
de estas variables y
las condiciones objetivas de cada centro de trabajo. Esto
significa, por ejemplo, que en determinados casos un centro que
posee 40 trabajadores, podría ser clasificado como "A", si
tuviera un "altos riesgos".

De acuerdo con la clasificación que se adjudique
al centro de trabajo, es que se aplicará el procedimiento
de evaluación y los modelos de registros de la
manera que se expone en la tabla 1.2.

Tabla: 1.2 Modelos de registro a
aplicar según clasificación del centro.

Nota: Se aplicará el modelo
pero no es necesario utilizar la parte correspondiente a
evaluación de riesgos.

Los cuestionarios específicos se
utilizarán a criterio de los especialistas que ejecutan la
evaluación. Su aplicación estará en
correspondencia con los riesgos identificados y en función
de la necesidad o deseo de profundizar en la información a
obtener, por las características de las tareas.

Identificación de Riesgos. (Ver Anexo #
1).

La identificación de riesgos se realizará
en todas las áreas, instalaciones y puestos de trabajo de
la empresa. El
concepto de
puesto de trabajo agrupa a todos los trabajadores que realizan
funciones
similares y están sometidos a los mismos
riesgos.

El modelo se llenará teniendo en cuanta los
datos
generales de Identificación y Evaluación de las
áreas, instalaciones y puestos de trabajo de la empresa o
establecimiento.

Se anotará una (x) en la fila correspondiente a
cada uno de los riesgos que el trabajador identifique como que
existe, adjudicando subjetivamente el nivel de riesgo a que
considera está sometido en el rango entre 0 y
3.

Cuando consideren que existen riesgos que no se
encuentren enunciados en el listado, se agregarán en cada
una de las filas después de la 26, siendo fundamental
nombrar el riesgo de que se trate.

Evaluación de Riesgo. (Ver Anexo #
2).

Este modelo se aplicará en todas las
áreas, instalaciones o puestos de trabajo y será el
resultado del análisis de la información obtenida
de los trabajadores durante el procedimiento de
identificación de riesgos y en las visitas y entrevistas
realizadas a los lugares de trabajo evaluados.

El modelo puede incluir la valoración de los
riesgos la cual se realizará en el caso que el centro es
de tipo "A" o cuando el especialista lo considere necesario. Cada
riesgo se valora por separado (cualitativamente), asignando, a
cada uno, una calificación que se obtiene del resultado de
la combinación de probabilidad y consecuencia,
según la metodología descrita por Menéndez
en el 2005.

Cuando estamos evaluando un Centro "B" se puede utilizar
el modelo sin llenar la parte correspondiente a la
evaluación.

El modelo se llenará teniendo en cuanta los datos
generales de Identificación y Evaluación en todas
las áreas, instalaciones y puestos de trabajo de la
empresa o establecimiento.

Evaluación del riesgo.

Procedimiento Cualitativo y
cuantitativo.

  • Probabilidad.

Se estimará la posibilidad de que los factores de
riesgos se materialicen en los daños normalmente
esperables de un accidente, según la siguiente escala:

Probabilidades.

Daños.

(B) Baja = 0,1

Ocurrirá raras veces.

(M) Media = 0,3

Ocurrirá en algunas
ocasiones.

(A) Alta = 0,6

Ocurrirá siempre.

A la hora de establecer la probabilidad del daño
se considerará lo siguiente:

  • Si existe exposición a riesgos.
  • La frecuencia de exposición al
    riesgo.
  • Si las medidas de control ya implantadas son
    adecuadas (resguardos, Equipos de Protección Personal
    (EPP), etc.).
  • Si se cumplen los requisitos legales y las
    recomendaciones de buenas prácticas.
  • Protección suministrada por los EPP y tiempo
    de utilización de los mismos.
  • Si son correctos los hábitos de los
    trabajadores.
  • Si existen trabajadores especialmente sensibles a
    determinados riesgos.
  • Fallos en los suministros o en los componentes de los
    equipos, así como en los dispositivos de
    protección.
  • Procedimientos de trabajo inseguro de las personas
    (errores no intencionados o violaciones de los procedimientos
    establecidos).
  • Consecuencias.
  1. La materialización de un riesgo puede
    generar consecuencias diferentes, cada una con su
    correspondiente probabilidad. Es decir, las consecuencias
    normalmente esperables de un determinado riesgo son las que
    presentan mayor probabilidad de ocurrir, aunque es concebible
    que se produzcan daños extremos con una probabilidad
    menor.

Esta metodología al referirse a las consecuencias
de los riesgos identificados, trata de valorar las normalmente
esperadas en caso de su materialización, según los
siguientes niveles.

Valores.

Consecuencias Humanas.

Consecuencias Materiales ($).

0,5

Lesiones leves.

0 a 200,00

1

Lesiones menos graves.

200,00 a 1000,00

1,5

Lesiones Graves.

1000,00 a 100 000,00

2,5

Muerte.

100 000,00 a 1 000 000,00

4,5

Varias muertes .

Más de 1 000 000,00

  • Exposición.

La misma tiene en cuenta el número de personas
expuestas al riesgo, los valores de
exposición se pueden observar en la tabla 1.3.

Tabla 1.3 Valores de
exposición.

  • Valor del riesgo.

Valor del Riesgo = Probabilidad x consecuencia humana x
la consecuencia material x la exposición.

Una vez obtenido todos estos datos se le da la prioridad
de mayor a menor, en caso de empate se decide de forma aleatoria,
o se le da la misma prioridad.

Observación: En todos los centros de trabajo que
clasifiquen como "B" o cuando la evaluación del riesgo
necesite una valoración específica como es el caso
de medición ambiental, no es necesario
proceder a cumplimentar la valoración. En los casos que se
necesitaría una medición, la medida correspondiente
será indicar realizar la medición.

Plan de Actividades Preventivas.

Su finalidad es reflejar en un período de tiempo
determinado todas las acciones encaminadas a cumplir con la
política de seguridad y salud de la empresa y facilitar el
control de la estrategia
elaborada para la mejora continua de las condiciones de trabajo,
basada en el principio de la "Seguridad Integral", siendo una
forma de expresión graficada de la Gestión de la
SST en la entidad.

El modelo se llenará teniendo en cuanta los datos
generales de Identificación y Evaluación en todas
las áreas, instalaciones y puestos de trabajo de la
empresa o establecimiento.

El mismo debe ser elaborado anualmente y puede ser
objeto de modificaciones, en función de los resultados de
las evaluaciones que puedan realizarse, ya sea por la propia
empresa o por los órganos de inspección
estatal.

Actividades preventivas propuestas: se detallan las
acciones o tareas planificadas en las diferentes actividades que
debe considerar el Plan para cumplir con la estrategia decidida
para materializar el modelo de gestión y
organización de la prevención en el conjunto de
actividades de la empresa; eliminar o minimizar los riesgos
identificados y garantizar la " mejora continua de las
condiciones de trabajo".

Es posible que un plan no tenga que incluir acciones en
todas las actividades descritas en el modelo, ya que en el
período no planificó mejoras en determinado
aspecto. Los aspectos recogidos en actividades preventivas pueden
ser modificados por las entidades.

Las acciones descritas en este modelo no tienen que
coincidir con las medidas descritas en el modelo de
evaluación, ya que en esta etapa del proceso se incluye el
análisis económico de factibilidad y es
posible que no se cuente con el financiamiento
para accionar sobre algunos de los riesgos
identificados.

Observaciones: Se incluye cualquier elemento que sea
necesario para una mejor comprensión de la tarea
planificada.

Evaluaciones de mayor Complejidad.

En aquellos casos de centros de trabajo clasificado como
"A" o que a criterio del especialista existan riesgos que lo
justifiquen, se procederá a la aplicación de los
cuestionarios específicos por tipo de riesgo, así
como, mediciones de factores ambientales u otros que inciden
sobre la seguridad y salud del trabajador.

1.7-Técnicas a utilizar en la
Evaluación, Identificación y Prevención de
Riesgos.

Entre las principales técnicas a utlizar se puede
contar con:

La observación: La observación
resulta el más elemental y la base de los demás
métodos.

En la ciencia,
por regla general las observaciones constituyen un conjunto de
comprobaciones para una u otra hipótesis o teoría,
y depende por ello, en gran medida, de ese fin. El
científico no registra simplemente datos cualesquiera,
sino que escoge de manera consciente aquellos que confirman o
rechazan su idea. Por lo que la observación como método
científico es una percepción
atenta, racional, planificada y sistemática de los
fenómenos relacionados con los objetivos de la
investigación, en sus condiciones naturales y habituales,
es decir, sin provocarlos y utilizando medios científicos,
con vistas a ofrecer una explicación científica de
la naturaleza
interna de estos.

La entrevista: Que como método
empírico de investigación puede definirse de la
siguiente forma: Es una conversación de carácter
planificado entre el entrevistador y el (o los) entrevistado(s),
en la que se establece un proceso de comunicación en el que interviene de manera
fundamental los gestos, las posturas y todas las diferentes
expresiones no verbales tanto del que entrevista como del que se
encuentra en el plano de entrevistado.

La entrevista como método de investigación
resulta imprescindible en los casos en que la
investigación no puede realizarse de otra forma, por
ejemplo, cuando la estadística no se ocupa en absoluto de
recopilar datos relativos a una serie de cuestiones que interesan
al investigador.

Tormenta de ideas: La esencia de
éste método radica en ideas libres y
espontáneas, evitar críticas y ataques. Se emplea
para la recolección rápida de ideas, sin tener en
cuenta la calidad de éstas, ni su Factibilidad solo su
cantidad, la validez se decide en un paso posterior. Es
importante antes de aplicar este método: explicarlo bien y
definir las funciones de los participantes, que todos los
miembros aporten sus ideas libremente, sin criticar, las
conclusiones deben sacarse por la mayoría, es preciso
buscar sistemáticamente combinaciones o asociaciones entre
las ideas enunciadas.

Método Delhi: La esencia del
método es hacer varias encuestas
sucesivas sin interacción (intercambio de opiniones),
donde se recomienda emplear de 7 a 9 expertos. Funciona del
siguiente modo:

  1. El grupo de
    análisis (quienes están aplicando el
    método) lanza la pregunta a los expertos, recibe las
    respuestas y selecciona las más comunes.
  2. Se envían las características
    más comunes a los expertos, sin ordenar y se les pide el
    voto (Positivo vale 1, negativo vale 0).

Se calcula el coeficiente C = 1- Vn/Vt

donde:

Vn = Votación negativa.

Vt = Votación total.

Nota: Si no hay concordancia el error es del grupo de
análisis.

Método Kendall: Consiste en la
recopilación o recogida de información ponderada de
un grupo de expertos El Método unifica el criterio de
varios especialistas con conocimiento
de la temática, de manera que cada integrante del panel
(Se debe trabajar con 7 expertos como mínimo) haya
ponderado según el orden de importancia, que cada cual
entienda a criterio propio. En la selección del experto se
tendrá en cuenta la experiencia, el nivel de
información que pueda aportar y el nivel técnico
que tenga. Este método posee un procedimiento
matemático y estadístico que permite validar la
fiabilidad del criterio de los expertos mediante el coeficiente
Kendall (W).

¿Cómo se utiliza?

A continuación se muestran los pasos a seguir
para la realización del método.

  1. Llevar a la tabla el resultado de la votación
    de cada experto.
  2. Sumatoria de todos los valores por fila.

  3. Cálculo del coeficiente (T).
  4. Se realiza el control de las características
    cuyo valor es
    menor que el coeficiente (T).

  5. Cálculo de  , se hace por fila y uno
    por uno.
  6. Cálculo de 2, se halla la sumatoria al
    final de la columna.
  7. Posteriormente se halla el coeficiente de Kendall
    (W).

Si se cumple hay concordancia y el estudio
es válido.

KNúmero de
características.

mNúmero de expertos.

Si W < 0.5 se repite el estudio, de haber un
número de expertos mayor que 7 deben eliminarse los que
más variación introducen en el estudio,
respetando siempre m ≥ 7.

Anexos

Anexo 1: Modelo cuestionario de identificación
de riesgo.

Evaluación de riesgo.

Empresa: _______________ Establecimiento o centro de
trabajo: __________________

Área, instalación o puesto de trabajo:
_______________ Fecha: ___________________

N0

Riesgos
Identificados.

0

1

2

3

1

Caída de personas a distinto
nivel.

    

2

Caída de personas a un mismo
nivel.

    

3

Caída de objetos por desplome o
derrumbamiento.

    

4

Caída de objetos en
manipulación.

    

5

Caída de objetos desprendidos.

    

6

Pisadas sobre objetos.

    

7

Choque contra objetos
inmóviles.

    

8

Golpe o contacto con objetos
móviles.

    

9

Golpes o cortaduras por objetos o herramientas.

    

10

Proyección de fragmentos o
partículas.

    

11

Atrapamiento por o entre objetos.

    

12

Atrapamiento por vuelco de máquina o
vehículo.

    

13

Sobreesfuerzo físico o mental.

    

14

Estrés térmico.

    

15

Contacto térmicos.

    

16

Contacto eléctrico.

    

17

Inhalación o ingestión de
sustancias nocivas.

    

18

Contacto con sustancias nocivas

    

19

Exposición a radiaciones ionizantes y no
ionizantes.

    

20

Explosiones.

    

21

Incendio.

    

22

Manipulación y contacto con organismos
vivos

    

23

Atropellos, golpes o choques contra o con
vehículos.

    

24

Exposición a agentes
físicos.

    

25

Exposición agentes
biológicos.

    

26

Otros (Enunciar).

    

27

     

28

     

0 No hay riesgo. 1 Riesgo pequeño. 2 Riesgo
mediano. 3 Riesgo grande.

Anexo 2 Modelo de evaluación de
riesgo.

MODELO DE EVALUACIÓN DE
RIESGO

Referencias
bibliográficas:

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    organizaciones. Editorial Trillas. SA. de CV. Primera Edición. P. 9-10.
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    gráfica león. S.R.I. Caracas SA. Venezuela.
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  16. Puerto, L. R. 2002. El derecho penal
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    Revista Mapfre Seguridad. Número monográfico
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    (Madrid-España). P. 53.
  17. Resolución 31/02. Metodología para la
    identificación, evaluación y gestión de
    los riesgos laborales que afectan la seguridad y salud de los
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  18. Sevilla, R. A. 2002 Manual de prevención y
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    Sancti Spíritus, Cuba. P. 15; 13; 25; 16; 26; 30;
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  19. Viña, S. (sa) Folleto de Protección e
    Higiene del Trabajo. ISPJAE. Ciudad Habana. P. 269.

 

 

 

Autor:

Yaniel Santos Triana

Ingeniero Industrial

Profesión: Especialista Principal en
Informática

Estudios Realizados: Ingeniero Industrial (Universidad de
Matanzas Camilo Cienfuegos)

Ciudad: Matanzas

País: Cuba

Fecha: 9 Enero 2008

Teresa de la Torre Mazón

Ingeniero Industrial

Profesión: Esp Gestión de RRHH.

Estudios Realizados: Ingeniero Industrial (Universidad
de Matanzas Camilo Cienfuegos)

Ciudad: Matanzas

País: Cuba

Fecha: 9 Enero 2008

Partes: 1, 2
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