Metodología ABC/ABM (página 3)

Implementación de la Metodología ABC/ABM propuesto en el
Hospital Militar "Mario Muñoz", en las áreas
de consulta externa y cuerpo de guardia

Fase I: Análisis de las variables
que influyen en la implementación del Sistema ABC/ABM
en el Hospital Militar "Mario Muñoz"

Considerando los análisis anteriores, se muestra en la
Figura # 6, las variables que influyen en la
implementación del Sistema ABC/ABM expuestas por los
expertos según sus experiencias.

Figura # 6: Selección de variables relacionadas con
el diseño del Sistema ABC/ABM. Fuente:
elaboración propia.

Las 9 variables que más influyen en la
implementación del ABC/ABM según la experiencia y
el criterio de los expertos, son:

a) apoyo de la alta dirección;

b) estrategia
empresarial;

c) relación de la
organización con los trabajadores;

d) cultura
empresarial;

e) actitud hacia
el sistema;

f) percepción
de la utilidad del
sistema;

g) relación del ABC/ABM con otros sistemas de
gestión;

h) claridad y consenso de los objetivos del
sistema;

i) percepción de la información facilitada por el
sistema.

Fase II: Gestión de los procesos y
actividades

Etapa 1ra: Análisis de los
procesos

PROCESOS DEL HOSPITAL MILITAR

– Gestión Económica

– Gestión
de Calidad

– Gestión del Capital
Humano

– Abastecimiento Material

– Gestión de Desarrollo

– Hospitalización

– Atención de Urgencia y Emergencia (Cuerpo
de Guardia)

– Medios
Diagnósticos

– Producción y Servicios

– Abastecimiento Técnico

– Defensa

– Consulta Externa

Etapa 2da: Diseño o rediseño
estratégico de los procesos

Procesos Relevantes:

– Gestión del Capital
Humano

– Hospitalización

– Atención a Urgencias y Emergencias (Cuerpo
de Guardia)

– Consulta Externa

– Medios Diagnósticos

– Abastecimiento Material

Etapa 3ra: Análisis de las
actividades

Todas las actividades en los centros de costos objetos de
la investigación son primarias, no
contándose con actividades de apoyo.

Etapa 4ta: Jerarquía de las actividades por
niveles

Todas las actividades enunciadas en la etapa anterior se
agrupan a nivel de cliente.

Etapa 5ta: Elección de los inductores de
costo

– Actividades de Cuerpo de Guardia (Cubículo
de inyecciones y aerosoles).

– Actividades de Cuerpo de Guardia (local de
cirugía menor limpia).

– Actividades de Consulta Externa
(Enfermería).

– Actividades de Consulta Externa
(Podología).

Fase III: Determinación del costo de los
procesos

Etapa 6ta: Cálculo
del costo de las actividades primarias y
secundarias

Para calcular el costo de las actividades se
sumarán el material directo (MD), la mano de obra directa
(MOD) y los costos indirectos de fabricación variables
(CIFv), esto dará como resultado el costo de la actividad,
sin incluir el tiempo (CAs/t).

Para obtener el costo de la actividad incluyendo el
tiempo, se multiplicará el costo calculado anteriormente
por el tiempo de duración de la actividad en horas (TD) y
se obtendrá el costo de la actividad por paciente
incluyendo el tiempo (CAi/t).

– Cálculo del costo de las actividades del
Cuerpo de guardia (cubículo de inyecciones y
aerosoles)

– Cálculo del costo de las
actividades de Cuerpo de guardia (local de cirugía menor
limpia)

– Cálculo del costo de las actividades de
Consulta Externa (Enfermería)

– Cálculo del costo de las actividades de
Consulta Externa (Podología)

Etapa 7ma: Asignación del costo de las
actividades secundarias a las actividades
primarias

Esta etapa no procede en estas áreas que se han
tomado para implementar la metodología, pues las
actividades son primarias.

Etapa 8va: Asignación del costo de las
actividades a los procesos operativos del Hospital

Etapa 9na: Cálculo del costo total de los
procesos operativos

Implementada la metodología en las dos
áreas, se abordarán las conclusiones del trabajo.

CONCLUSIONES

2. El estudio de la evolución de la Contabilidad
   de Gestión, permitió analizar el desarrollo de
   la ciencia
   contable, el porqué de la caducidad de los sistemas
   tradicionales de costos y la necesidad del auge de los nuevos
   sistemas.
3. Estudiar los fundamentos doctrinales del Sistema
   ABC/ABM, facilitó la elaboración de una
   metodología ABC/ABM para las áreas objetos de
   estudio en el Hospital Militar "Mario
   Muñoz".
4. El Sistema ABC/ABM es un sistema que integra el
   análisis de los costos de forma detallada, con un
   enfoque de gestión más eficiente al analizar los
   procesos y las actividades que realmente incurren en costos y
   agregan valor al
   paciente.
5. El Sistema de costo actual del Hospital, limita la
   toma de
   decisiones oportunas al no proporcionar toda la
   información necesaria sobre la gestión de sus
   áreas.
6. A través de los resultados que se obtuvieron
   en la investigación, se logró conocer las
   variables que más influyeron en la metodología
   ABC/ABM propuesta, lo cual facilitó trabajar sobre
   aquellas que constituían barreras en la búsqueda
   de informaciones.

RECOMENDACIONES

2. Para la aplicación de este sistema, deben
   planificarse y efectuarse cursos de capacitación y asesoría para el
   personal de la
   entidad, lo que permitirá poner en práctica la
   metodología ABC/ABM propuesta en el menor tiempo
   posible.
3. Divulgar por diferentes vías los resultados de
   la investigación con vistas a su consolidación
   teórica y práctica en el resto de las
   áreas del hospital.
4. Que la investigación realizada se emplee como
   documento metodológico para todo el personal del
   hospital, en aras de lograr una mayor cultura sobre el Sistema
   ABC/ABM.
5. Integrar el Software
   ABC/ABM a la metodología propuesta de manera que la
   información y los resultados se obtengan en el menor
   tiempo posible, posibilitando que llegue a todas las
   áreas del hospital para el proceso de toma de
   decisiones.
6. Incorporar el contenido tratado en la
   investigación como documento metodológico en la
   Asignatura de Costo y Control para
   la Toma de Decisiones (Plan D) en la
   temática de: el costo en función
   de la estrategia empresarial: Sistema de costo ABC.

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Autor:

MSc. Mayra Quesada Guerra