- Marco
Teórico sobre la Teoría de la Agencia a
Desarrollar en el Trabajo - Aspectos
Generales de la Teoría de la Agencia - Aspectos
Generales de la Ciudad de Santiago de los
Caballeros - Aspectos
Generales sobre las Empresas Familiares - Aplicación
de la Teoría de la Agencia a las Empresas Familiares en
Santiago de los Caballeros, República
Dominicana - Conclusiones
- Anexos
La Teoría
de la Agencia y su Aplicación a las Empresas
Familiares
en la Ciudad de Santiago de los Caballeros, República
Dominicana
Trabajo elaborado como uno de los
requisitos de la materia
Economía
para Administradores.
INTRODUCCIÓN
La necesidad de las empresas familiares de tener
personal
capacitado para que actúen en su nombre para la
consecución de las metas de la
organización y para lograr que la empresa sea
eficaz y eficiente, además de que ofrezcan ventajas
competitivas que la hagan diferente, obligan a tener una conciencia clara
de los factores que influyen para lograr conseguirlos.
El problema a desarrollar en este trabajo
consiste en la aplicación de la teoría de la
agencia en el ámbito de las empresas familiares. La
importancia de esta teoría radica en que ayuda a delimitar
los campos de actuación y conocimiento,
como dueños de negocios, y a
establecer los derechos y los deberes de
los agentes, es decir, los empleados de la organización. La teoría de la
agencia fue desarrollada en 1977 por Jensen y Meckling pero a
nivel de grado ninguna universidad en el
país, hasta este momento se las presenta al estudiantado.
Yendo más lejos, son muy pocos los administradores de este
país que la conocen.
El objetivo
general de esta investigación es determinar el impacto de
la teoría de la agencia en las empresas familiares
santiagueras. Los objetivos
específicos son: establecer los criterios a aplicar sobre
la teoría de la agencia a nuestro análisis, ampliar sobre otros aspectos
general de dicha teoría, dar a conocer los aspectos
generales de la ciudad de Santiago de los Caballeros, dar a
conocer los aspectos generales de las empresas familiares,
aplicar los aspectos seleccionados de la teoría a las
empresas familiares santiagueras.
Esta investigación está delimitada al
estudio de las empresas familiares de Santiago de los Caballeros,
por lo que la misma abarca los aspectos de la teoría de la
agencia, que pueden aplicarse a dichas empresas.
La metodología aplicada corresponde a la
documentación bibliográfica, basada
en libros,
revistas, folletos, fuentes de
internet, entre
otros. Esta investigación estuvo limitada por los pocos
recursos
bibliográficos encontrados sobre este tema
específico.
Este trabajo comprende cinco (5) capítulos
abarcando los siguientes temas: en el primer capítulo
presentamos el marco
teórico sobre la teoría de la agencia a aplicar
a las empresas familiares santiagueras: teoría de los
contratos,
información asimétrica, costes de la
agencia, principal, agente, incentivos al
agente, sistemas de
información entre el agente y el principal y la
separación y control de la
propiedad y el
control.
El segundo capítulo presenta los aspectos
generales de la teoría de la agencia: definición,
estructura
básica de la misma, concepto de
organización según la teoría de los
contratos, comportamiento
de las partes contratantes según esta teoría, el
problema de la agencia dado por la inobservabilidad de la otra
parte, los mecanismos de solución a los problemas
implicados por la relación de agencia.
En el tercer capítulo se expone sobre los
aspectos generales de la ciudad de Santiago de los Caballeros:
ubicación, la ciudad en el contexto regional, la evolución histórica de la ciudad, su
población, su cultura, el
análisis
FODA de la misma.
El cuarto capítulo trata sobre los aspectos
generales de las empresas familiares: definición e
importancia de la empresa familiar,
las características de la empresa familiar en Santiago,
las ventajas competitivas de las empresas familiares, los tipos
de fundadores, la cultura de la empresa familiar, los fundamentos
sobre los conflictos de
las empresas familiares, la continuidad en las empresas
familiares.
El quinto y último capítulo muestra la
aplicación de la teoría de la agencia a las
empresas familiares en Santiago de los Caballeros,
República Dominicana: aplicación de la
teoría de los contratos, análisis de la
información asimétrica, determinación de los
costes de agencia, determinación del rol del principal,
elección del agente y definición de su rol,
establecimientos de políticas
de incentivos al agente, establecimientos de sistemas de
información entre el agente y el principal,
determinación de la separación y control de la
propiedad y la dirección.
En definitiva, este trabajo pretende orientar sobre
qué es la teoría de la agencia, que son las
empresas familiares, que características presenta la
ciudad de Santiago de los Caballeros, y cómo podemos
aplicarla para resolver los problemas que se presentan en este
tipo de organizaciones.
Los cabecillas de las empresas familiares deben acoger la
teoría de la agencia como la forma en la que podrán
sortear los problemas que se le presentan, por no tener los
conocimientos necesarios, y de esta manera lograran la
permanencia en el mercado en que se
desenvuelvan.
Por igual las universidades deben adoptarlas dentro de
las actividades curriculares de la facultad de ciencias
sociales, para preparar un profesional vanguardista, que
esté acorde con las nuevas vertientes
empresariales.
Esta teoría no sólo puede ser aplicada en
el ramo de las empresas familiares, sino que puede ser aplicada a
los gobiernos corporativos, para analizar los servicios de
outsourcing, a
la relación estudiante-profesor, a
las cooperativas,
en la política, en las pequeñas empresas,
en la
administración de los antiguos patrimonios agrarios,
en las instituciones
de carácter contable, entre muchas otras
áreas.
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