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Sistema de superación para los tutores de Comunicación Social de la SUM (página 3)



Partes: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9

  1. 1.2.2 Definición de la tutoría en
    condiciones de universalización

El tutor de las sedes universitarias se define como un
educador responsable de integrar el sistema de
influencias educativas, cuyos modos de actuación se
identifican con orientar en los distintos ámbitos de la
formación del estudiante, promoviendo el crecimiento
personal y el
desarrollo de
la autodeterminación; es quien acompaña a este
durante toda la carrera y le brinda el apoyo necesario para la
toma de
decisiones ante los problemas,
desde una acción
personalizada.

Según las orientaciones del MES (2005), las
funciones del
tutor son:

  1. Caracterizar y diagnosticar al estudiante
    (dimensiones sociofamiliar, personal y académica y
    laboral), para
    identificar en cada uno sus necesidades educativas y
    potencialidades para llevar a cabo la labor
    educativa.
  2. Elaborar y aplicar acciones
    educativas individuales, que incluye:
  • Asesorar en aspectos académicos generales,
    laborales e investigativos, entre los que se destacan: organización del tiempo para
    el estudio, procedimientos
    variados de estudio independiente (hacer resúmenes,
    cuadros, tablas, gráficos, trabajos investigativos, entre
    otros) y promover el desarrollo de hábitos y habilidades
    para el estudio que permita entrenarlos en la aplicación
    de adecuadas estrategias de
    aprendizaje.
  • Ayudar en la selección de las asignaturas de la
    carrera que matricula, en correspondencia con sus reales
    posibilidades laborales y personales, garantizando que se logre
    una matrícula responsable y servir de facilitador en
    el trabajo
    de coordinación con los profesores de las
    asignaturas que cursa, para las consultas u otras necesidades
    que en el plano académico tengan los estudiantes en las
    asignaturas que matricularon.
  • Conocer, a través de los estudiantes, la
    asistencia y puntualidad a los encuentros por asignaturas, de
    su participación en los debates políticos, de los
    resultados de aprovechamiento en los cortes evaluativos,
    así como también su participación en
    actividades de extensión universitaria y de las
    convocadas por la FEU o la sección sindical a la que
    pertenece.
  • Ayudar al estudiante a través de la labor
    educativa que le permita modificar el modo de actuación
    del estudiante y conducirlo hacia una formación en
    valores y
    principios
    acordes con nuestra moral
    socialista.
  • Intercambiar con los empleadores, familiares,
    docentes u
    otros especialistas que haga posible coordinar de manera
    armónica las influencias educativas dirigidas hacia la
    retención del estudiante a lo largo de toda la carrera
    hasta su graduación.

Estas funciones se sustentan en dos compromisos
fundamentales: el compromiso de adquirir la capacitación necesaria para la actividad de
la tutoría y mantenerse informado sobre los aspectos
específicos y esenciales del estudiante.

Entre las cualidades, conocimientos y capacidades
básicas que debe tener el tutor para desempeñar su
labor formativa con eficiencia, se
destacan: el amor y
compromiso como conductor del estudiante durante los años
que dure la carrera, poseer habilidades comunicativas que le
permitan establecer adecuadas relaciones
interpersonales, mantener una actitud
ética y
empática hacia los estudiantes que le permita lograr
aceptación y confianza, conocer el proceso de la
tutoría, tener dominio de las
tecnologías de la información y las comunicaciones, del modelo y
objetivos del
plan de
estudio, así como también de los principales
métodos y
vías que le permitan caracterizar al
estudiante.

La tutoría se puede realizar de forma planificada
(aquellas que están contenidas en el horario docente de la
sede) y no planificada (esta puede ser solicitada por el tutor
y/o el estudiante en función de
las necesidades). Puede ser directa (de forma presencial
alumno/tutor, por teléfono, correo
electrónico) o indirecta (relación e influencia
educativa del tutor a través de los docentes, empleadores,
familiares u otro personal que interviene en la formación
del estudiante). El cumplimiento de las principales funciones del
tutor requiere de una preparación que lo capacite para
tales fines.

  1. 1.2.3 Definición del sistema de
    superación profesional de los tutores

La Superación Profesional constituye un conjunto
de procesos de
enseñanza aprendizaje que posibilitan a los
graduados universitarios la adquisición y
perfeccionamiento continuo de los conocimientos y habilidades
requeridos para un mejor desempeño de sus responsabilidades y
funciones laborales.

Las formas organizativas fundamentales de la
Superación Profesional son:

La autopreparación; constituye una de las formas
más importantes de la Superación Profesional y
requiere del esfuerzo y disciplina
personal del profesional, así como también la
programación, el control y la
exigencia por parte de los dispositivos de dirección de las entidades donde labora,
apoyándose en la utilización de todas las
vías y soportes de la información
científico-técnica disponible.

El adiestramiento
laboral; posibilita la adaptación laboral y la
preparación complementaria del recién graduado para
el desempeño eficiente de su labor profesional
específica en el cargo o puesto de trabajo a que
se ha destinado. Tiene un carácter tutorial y responde a un plan
previamente elaborado; su extensión y profundidad
están determinados por los objetivos que se aspire
alcanzar, las condiciones de desarrollo técnico y
tecnológico de la entidad y las aptitudes del
recién graduado. Puede incorporar otras formas de
Superación Profesional. Su organización, evaluación
y control es responsabilidad de los organismos empleadores y
corresponde a los centros de educación
superior asesorar y apoyar a estas entidades en su
organización y desarrollo. Esta forma está regida
por el Comité Estatal de Trabajo y Seguridad
Social.

El curso de Superación Profesional; cumple un
importante papel en la formación general y especializada
de los profesionales. Debe enfatizarse su uso en la
difusión organizada y ágil de los últimos
resultados de la ciencia y
la técnica.

El entrenamiento;
cumple también un importante papel en la formación
básica como especializada, particularmente en la
adquisición de habilidades y destrezas y en la
asimilación e introducción de nuevas técnicas y
tecnologías. Su carácter tutorial y dinámico
permite su vinculación con otras formas organizativas de
superación, fundamentalmente con la
autopreparación. Se organiza tanto para los recién
graduados como para los profesionales de mayor nivel y
experiencia.

Constituyen otras formas de superación: taller,
seminario,
conferencia
especializada, debate
científico y técnico, encuentro de intercambio de
experiencias y otras formas que posibiliten el estudio y la
divulgación de los avances de la ciencia, la
técnica y el arte.

El Reglamento de la Educación de
Posgrado de la Republica de Cuba vigente
actualmente establece en su artículo 20 que las formas
organizativas principales de la superación profesional son
el curso, el entrenamiento y el diplomado. Otras formas de
superación son la autopreparación, la conferencia
especializada, el seminario, el taller, el debate
científico y otras que complementan y posibilitan el
estudio y la divulgación de los avances del conocimiento,
la ciencia, la tecnología y el arte.
Los programas
correspondientes a la superación profesional son
proyectados y ejecutados por centros de educación superior y
centros especialmente autorizados para ello.

La educación de posgrado articula un conjunto de
actividades, cada una de las cuales atiende necesidades diversas
de conocimiento y formación. Esas actividades se organizan
en forma de dos subsistemas diferenciados e
interrelacionados.

El subsistema de superación profesional comprende
los cursos cortos, los entrenamientos y los diplomados y otras
actividades dinámicas, como conferencias, talleres,
debates científicos, actividades que alcanzan a una gran
parte de los profesionales del país.

El subsistema del posgrado académico abarca
maestrías, especialidades y doctorados. Las dos primeras
se desenvuelven en dos años o poco tiempo mayor con
más de mil horas de actividad; la diferencia entre ambas
reside en que la orientación de la maestría
está dirigida hacia la investigación, y la especialidad hacia la
capacitación profesional para un perfil laboral
determinado.

El doctorado abarca no menos de tres o cuatro
años y se orienta a crear aptitudes avanzadas en la
investigación. El resultado principal es la tesis
doctoral, que contiene alguna novedad científica. La
evaluación a través de pares, la publicación
de los resultados y el debate público de estos garantizan
la calidad
académica del doctorado.

El Reglamento de la Educación de Posgrado vigente
plantea que la educación a
distancia en el nivel de posgrado es el proceso de
formación y desarrollo del estudiante basado en la
autogestión del aprendizaje y en su autonomía en el
estudio, que lo capacita para la educación a lo largo de
la vida. En dicho proceso se utilizan tanto las formas
tradicionales de educación a distancia como aquellas que
emplean, en diferentes grados, las tecnologías de la
información y las comunicaciones, bajo la asesoría
de un tutor.

Los centros autorizados para impartir programas de
superación profesional pueden diseñar y desarrollar
programas de posgrado a distancia a nivel de cursos,
entrenamientos y diplomados

Autores cubanos contemporáneos como Balceiro y
colaboradores destacan en primer lugar "la capacitación
del tutor para enfrentar la responsabilidad" entre los tres
factores de los cuales consideran que depende la calidad del
proceso tutorial. "Lo ideal sería que el tutor fuera un
psicopedagogo de formación; pero la realidad se convierte
en un medio adverso en este sentido, pues la mayoría son
profesores que aún con vasta experiencia pedagógica
tienen que auxiliarse de colegas psicólogos para realizar
un estudio de identidad
personal y grupal con un basamento científico que permita
diseñar la estrategia de
trabajo docente educativo, la cual está conformada por los
proyectos
educativos de la brigada y la propia estrategia de aprendizaje
individual o personalizada de los estudiantes; la
composición de los grupos,
generalmente, es heterogénea en fuentes de
ingreso, edad e historias de vida. Además deben conocer de
comunicación y en especial de postulados de
la
comunicación educativa."

Pichs plantea que la labor formativa basada en la
atención personalizada e integral hace
necesario potenciar desde el proceso de formación y
desarrollo de los profesores a tiempo parcial, la
preparación psicopedagógica del tutor. Algunos de
los contenidos comunes que se debe tener en cuenta
son:

  • Los tutores necesitan de un sistema integral de
    superación que incluya aspectos
    psicopedagógicos, socioeconómicos,
    político-ideológicos y de técnicas de
    dirección que les permita alcanzar un liderazgo
    para realizar con éxito sus funciones
    correspondientes.
  • Deberán mantenerse capacitados en el manejo
    de un concepto
    claro y actualizado en la formación integral de los
    estudiantes, en un conocimiento amplio de la
    concepción pedagógica que se aplica en la
    formación, en los planes de estudio, asignaturas y
    materiales
    de apoyo a la docencia
    que se emplean.
  • Requieren de una preparación que los
    capacite en el uso de recursos y
    herramientas psicopedagógicas que les
    permitan caracterizar a los estudiantes e identificar sus
    principales necesidades formativas.
  • Deberán estar preparados para reconocer e
    identificar las necesidades y particularidades de los
    estudiantes en función de la variedad de fuentes de
    ingreso, condiciones socioculturales, educación, edad,
    características intelectuales, afectivas y motivacionales de
    los estudiantes, desde la perspectiva de respeto y
    ayuda a la diversidad como valor
    humano.
  • Se entiende que una relación tan cercana y
    regular de apoyo en la tutoría requiere de la
    formación en el manejo de ciertas herramientas
    fundamentales, como la
    entrevista personal y grupal para aplicar cuando la
    situación así lo requiera. También en
    el
    conocimiento de los diferentes recursos de apoyo,
    asesoramientos y de orientación educativa que
    complementan la labor del tutor.
  • El ejercicio de una tutoría eficaz en
    aspectos académicos necesita del conocimiento sobre
    estrategias de aprendizaje, adaptaciones curriculares,
    métodos y técnicas de estudio.
  • Las acciones de capacitación del tutor deben
    estar orientadas hacia el conocimiento y aplicación de
    los mecanismos de registro de
    información y evaluación de los resultados de
    su actividad para estar en la posibilidad de realizar el
    seguimiento de los alumnos y generar información
    fundamental para apoyar cualquier decisión que se
    tome.

Pichs propone aplicar un programa de
preparación inicial durante el proceso de
categorización que integre la preparación de los
profesionales como profesores de las asignaturas y como tutores,
teniendo en cuenta que por una parte los profesores pueden asumir
ambas funciones y por la otra el conocimiento integral
complementa y enriquece la actividad de los
profesores.

Aunque este autor incluye un sistema de contenidos a
aplicar no tiene en cuenta otros, también importantes,
como son: comunicación, formación en valores,
educación formal, cultura
general que incluya historia de la localidad,
ética, educación
sexual, comprensión y producción de textos…

Domínguez y Timor sugieren cómo llevar a
cabo la dirección de la tutoría en las SUM,
así como también las funciones y tareas que
deberán acometer los tutores en correspondencia con los
niveles de desarrollo de los tutelados. Los autores concluyen que
"es necesario desarrollar un trabajo de planificación, organización, control
(regulación) y dirección con objetivos
preconcebidos y con indicadores
para medir los resultados; ello implica la necesidad de llevar a
cabo programas de preparación y superación de los
profesores que desarrollarán trabajos de tutoría, y
de los directivos educacionales que tendrán la
función de dirigir esta actividad, todo ello a partir de
un análisis diferenciado por tipo de
fuente".

Balceiro y colaboradores proponen que las esferas de
capacitación del tutor sean:

  1. Didáctica de la Educación Superior (con
    la aplicación a las particularidades de la
    universalización)
  2. Psicología Educativa
  3. Comunicación Educativa
  4. Tendencias Pedagógicas
    Contemporáneas
  5. Métodos Participativos
  6. Enseñar a Aprender
  7. Evaluación Educativa

Otros contenidos en adición a los anteriores, se
requieren para el ejercicio de la tutoría en la carrera de
Comunicación Social, como son:
Entrenamiento en Comunicación, Metodología de la Investigación,
Sociología Educativa, Gestión
del Proceso Docente Educativo y Ciencia, Tecnología y
Sociedad
(CTS).

En correspondencia con el desarrollo de sus funciones
será evaluado el desempeño de los tutores. En esta
evaluación un lugar importante le corresponde al grado de
satisfacción de los estudiantes en el trabajo desplegado
por el tutor.

En general, las investigaciones
actuales en otros territorios coinciden en que el tutor necesita
aún de preparación para poder cumplir
con sus compromisos y funciones. Por ejemplo, Milián, ha
detectado en su investigación las siguientes limitaciones
que poseen los tutores del municipio Cruces en la provincia de
Cienfuegos:

  • Falta de preparación
  • Insuficiente tiempo para una preparación que
    les permita desarrollar el trabajo con calidad si se tiene en
    cuenta que estos profesionales se encuentran vinculados a un
    centro donde desempeñan la labor para la cual fueron
    formados, como es el caso de jueces, psicólogos,
    médicos, ingenieros
  • No cuentan con bibliografía necesaria
    que facilite su preparación
  • No dominan los documentos
    rectores como, plan de estudio, reglamentos, etc.
  • El tutor en muchos casos deja de ser un facilitador
    del proceso para convertirse en un hacedor de
    tareas
  • Insuficiente sistematicidad en los encuentros
    profesor-tutor
  • Insuficiente desarrollo de la tríada
    profesor-tutor-estudiante.
  1. 1.2.4 Uso de la educación virtual y la
    Web como
    mediadores didácticos

Los mediadores didácticos son los recursos que
sirven de sustento al proceso de formación de los
profesionales

Fuentes expresa que la aplicación de la computación y las máquinas
computadoras
como mediadores didácticos permite perspectivas
inimaginables para el desarrollo del proceso de formación
de los profesionales, especialmente para la formación a
distancia y autodidacta de los estudiantes, en cursos donde la
educación virtual y la realidad
virtual universalizan el alcance de los profesores y las
instituciones
de educación.

Los softwares que propicien utilizar las potencialidades
de las computadoras y que permitan la interactividad entre los
estudiantes y la máquina, justifican el empleo de
la computadora
como mediador didáctico cuando el problema
didáctico por resolver y la estrategia para solucionarlo
requieran específicamente de un mediador
interactivo.

Clasificación de los mediadores didácticos
computarizados que responde a las funciones o propósitos
con que se diseñan:

Tutoriales: pretende sustituir al profesor en el proceso
de formación de los profesionales al presentar un nuevo
contenido. Los tutoriales
pueden ser tradicionales como grabaciones de vídeo,
películas, animados o también el empleo de
softwares que pueden tener un carácter interactivo.
Están organizados estructuralmente en tres
módulos:

• Un módulo principal o "Maestro" donde se
encuentra algoritmizada la estrategia pedagógica a seguir
para presentar el contenido en cuestión.

• Una base de conocimientos que habitualmente es
una base de datos
convenientemente organizada de la que el módulo "maestro"
pueda extraer con facilidad la información que necesite en
cada momento.

• Una interfaz con el usuario, en este caso con el
alumno, que permita una comunicación eficaz y sencilla. De
la calidad de este módulo, de la sencillez de su manejo y
de lo agradable de sus efectos visuales depende en gran medida la
aceptación del tutorial por el potencial alumnado al que
va dirigido, pues el efecto motivacional de los productos de
cómputo depende, en las primeras sesiones de trabajo con
ellos, mucho más de su presentación que de la real
calidad de su contenido que sólo va siendo apreciada al
adentrarse el alumno en el trabajo con el sistema.

Entrenador: para desarrollar una determinada habilidad,
específicamente manual o motora,
en el estudiante que lo emplea.

Repasador: desarrollar una determinada habilidad,
específicamente una habilidad intelectual, en el
estudiante que lo emplea. En algunas clasificaciones, los
softwares se incluyen dentro del grupo de los
entrenadores.

Evaluador: medir el nivel de los conocimientos que posee
un estudiante sobre una determinada materia.

Simuladores: Se dirigen a simular en tiempo real o
convenientemente controlado, la ocurrencia de determinados
procesos o fenómenos que sean objeto de estudio en las
aulas.

Libro (o Guía) Electrónico: Brindan
información sobre un determinado tema, con mayor o menor
nivel de especificidad de acuerdo con su diseño,
pero que no se plantean una determinada estrategia para impartir
ese conocimiento y dejan a la libre determinación del
usuario la selección del tema sobre el que se va a
informar y el orden en que abordará los diferentes
temas.

El empleo de estos productos durante una clase puede
resultar contraproducente, ya que la libertad de
acción que ellos ofrecen puede hacer difícil el
control de la actividad por parte del maestro, es preferible su
utilización por parte del estudiante en el trabajo
independiente. La diferencia entre el libro
electrónico y algunos tutoriales del grupo de los
tutoriales abiertos debe buscarse más en el estilo de la
exposición que en el esquema funcional de
ellos.

Juegos Didácticos: También llamados
Juegos
Instructivos Mediante Ordenadores (JIMO). Dirigidos
fundamentalmente a niños y
adolescentes,
pretenden despertar mediante el juego el
suficiente nivel de motivación
y de predisposición para la asimilación del
contenido instructivo.

De acuerdo con Cardonna (2002) la educación
virtual (denominada por otros como educación online,
@learning, tele educación, cibereducación) es
aquella en la que intervienen varios componentes (tiempos,
actores, recursos, metodologías, evaluación,
campus, etc): un componente de contenidos mediados por Internet, a través de
páginas
Web, apoyados por CDROM con tecnología multimedia; un
componente de comunicación a través del cual el
alumno y el docente o los "homólogos virtuales" se
comunican, lo cual hace más relevante y efectivo el
proceso de aprendizaje; un componente investigativo usando las
herramientas de búsqueda de Internet, los foros de
discusión, los sitios de investigación y
producción de conocimiento; un elemento de interacción con compañeros,
profesores, investigadores, centros de investigación,
Universidades a través de las páginas Web, de
ftp, de correo
electrónico, de un método que
permita organizar el proceso educativo, como el seminario taller
virtual, un sitio donde se tenga la posibilidad de simular un
ambiente
presencial a través de un campus y aulas virtuales, unos
tiempos que dependen del ritmo del estudiante.

La posibilidad de transmitir conocimientos, imágenes,
textos, sonido, por
Internet, a una multitud de usuarios simultáneamente,
está revolucionando la enseñanza tradicional en sus
dos principales modalidades: la presencial y a distancia y en
medio de estas dos surge una tercera y nueva modalidad de
enseñanza: la enseñanza virtual, la cual se trata
de una forma de enseñanza basada en las Tecnologías
de la Información y las Comunicaciones, fundamentalmente
en Internet, que promete "revolucionar" la educación
tradicional.

Principales características de la
Educación Virtual:

• Usa medios y
recursos de las redes de comunicación
electrónica.

• Emplea la teleenseñanza, mediante la cual
se busca promover el aprendizaje
por actividades realizadas a través de redes de
comunicación aprovechando para ello un amplio
número de tecnologías de comunicación
interactiva: el correo electrónico, simulaciones en
ambientes multiusuarios, salas de charla, video
conferencias, entre otras.

• Recurre al aprendizaje tanto sincrónico
como asincrónico. Hay discusiones sincrónicas en
ambientes interactivos virtuales y foros de
participación.

• Implementa el aprendizaje descentralizado. La
información está localizada en distintos sitios, en
servidores de
intranet e
Internet. El aprendizaje puede ocurrir independientemente del
tiempo y el lugar.

• El estudiante puede avanzar, retroceder o
profundizar en la información, según su propio
nivel de desarrollo alcanzado o de la naturaleza del
proyecto de
aprendizaje.

• Mediante simulaciones virtuales, estudiantes y
profesores pueden lograr aprendizaje experimental, hacer uso de
laboratorios virtuales y simulaciones.

• La información a la que se tiene acceso
puede ser reelaborada según las necesidades y la inventiva
o creatividad
del estudiante. Puede, a la vez, ser recirculada en el
ciberespacio.

• En los ambientes educativos virtuales, los
estudiantes participan activamente en la construcción de su estructura de
conocimiento.

• El trabajo cooperativo entre estudiantes y
profesores, crea ambientes de aprendizaje y de crecimiento
individual y colectivo.

• El conocimiento y su aplicación diaria
están relacionados intrínsecamente, de ahí
que las acciones de enseñanza y aprendizaje, fomenten
aprendizajes auténticos y significativos y desafíen
las competencias de
los estudiantes para reflexionar acerca de sus propios procesos
de aprendizaje (metacognición).

• Visualización dinámica del progreso de cada
estudiante.

Todas esas características posibilitan ambientes
de aprendizaje enriquecidos, significativos y funcionales,
fomentando el "aprender a aprender" (o sea, la capacidad de
lograr aprendizajes significativos en situaciones y
circunstancias variadas).

Internet puede ser una herramienta pedagógica
poderosa que si podemos usarla con una metodología
apropiada, con objetivos y metas claras y realistas, y
potenciando su valor agregado en el aprender, en relación
con otras tecnologías, puede ayudar a que la calidad y
diversidad de experiencias de aprendizaje sean más
pertinentes, significativas, entretenidas, activas, constructivas
y contextualizadas.

Se concibe un sitio Web como un conjunto integral de
páginas Web que contienen imágenes, documentos,
recursos, enlaces y otros archivos
digitales con el propósito de presentar
información, posibilitar la comunicación y la
construcción, tanto de conocimientos como de estrategias
instrumentales para su empleo, de forma que facilite la
significación y simbolización de una
temática determinada, hacia la objetivación y
reestructuración; y posibilite la autorregulación y
autocontrol de los aprendizajes. Por todo ello, esta herramienta
se convierte en una valiosa mediación en la
enseñanza, siempre y cuando haya sido diseñada con
claros propósitos educativos y respete, sobre todo,
criterios de la didáctica en su producción y
aplicación.

Para diseñar un sitio Web dedicado a la
enseñanza se deben tener en cuenta cuestiones
epistemológicas, de producción textual y de
presentación.

Cuestiones epistemológicas:

 Definición clara de la temática,
es decir, atender a una selección de recortes del campo
disciplinar para la
organización de los contenidos en la
programación y presentación
temática.

 Precisar la estructura conceptual a partir de
la selección de conceptos y de la generación de
una red
conceptual que oficie de estructura temática, la que da
lugar a las interrelaciones que se integran en un programa de la
asignatura.

Cuestiones de producción textual:

 Determinación de las posibilidades de
los hipertextos para que la remisión de un texto a otro,
de un texto a una imagen, de un
texto a un audio o video, abran un universo de
posibilidades y de significaciones, y no se conviertan en el
sinsentido de la acumulación de datos y
medios.

 Determinación de la estructura
hipertextual, esto es definir los elementos que componen al
hipertexto: nodos, enlaces y redes.

Cuestiones de presentación:

 Resolución de la cuestión nada
trivial de la proporción entre la estimulación
sensorial y la capacidad de abstracción.

 Atención a los criterios
didácticos que se articulan permanentemente con la
selección de conceptos y la estructura conceptual y con
los aspectos comunicacionales, éticos, estéticos y
técnicos computacionales.

 Atención a criterios gráficos
sobre todo de color,
tamaño y formas

 Selección de íconos, sonido y
movimientos.

 Narración del texto con distintos
estilos: coloquiales e informativo.

Entre las ventajas del empleo de un sitio Web con fines
educativos se cuentan:

 Permite ofrecer cualquier volumen de
información actualizada

 El estudiante puede regular y controlar su
propio proceso de aprendizaje, además de seleccionar el
tiempo y lugar en que le sea posible realizarlo

 Estimula el desarrollo y uso de destrezas de
colaboración, comunicación e
interacción

 Ayuda a aprender de otros y con
otros

 Estimula el uso de formas nuevas y distintas de
aprender

1.3 Antecedentes contextuales

1.3.1 El Proceso Docente Educativo en
Comunicación Social en la SUM de Ciego de
Ávila

El Proceso Docente Educativo de la Carrera posee baja
eficiencia académica. En el primer semestre del curso
2006-07, tuvo un matrícula responsable de un 54,5%; este
dato indica que los alumnos no son lo suficientemente cumplidores
a la hora de examinar las asignaturas con las cuales se
comprometieron al iniciar el semestre y en esta toma de
decisión desempeña un papel importante la labor del
tutor, porque él es quien conoce mejor a ese estudiante,
sabe sus verdaderas posibilidades y tiene el deber de
concientizarlo en ese sentido.

El índice de progreso alcanzó un valor de
93,6% y está dado por los alumnos que aprobaron lo que
examinaron, este indicador tampoco satisface el máximo
rendimiento profesional. A pesar de que este modelo
pedagógico no exige porcentajes de asistencia a las
actividades presenciales y consultas de las asignaturas del plan
de estudio, la pobre participación influyó en estos
resultados; lo anterior se comprueba con el éxito de los
estudiantes que asisten a los encuentros. Otros aspectos son el
desinterés que demuestran por el estudio individual y
colectivo los educandos, la necesidad de mayor acercamiento, o
sea, de relación profesor-alumno en la orientación
del proceso cognoscitivo y además la estrecha
relación entre el tutor y el alumno tiene que consolidarse
aún más.

1.3.2 Valoración del desempeño de los
tutores de primer año en la carrera de Comunicación
Social de la SUM avileña

Para conocer cómo se encuentra la
orientación integral a los estudiantes y cómo se
cumplen los objetivos de la tutoría en la población a investigar se exploró la
opinión de los tutores que ejercían su labor en el
curso 2004-05 y se indagó acerca de los conocimientos y
habilidades de los estudiantes, se recurrió a la encuesta por
ser la técnica más utilizada en la
investigación de ciencias
sociales.

Se revisaron numerosos cuestionarios aplicados en
universidades del mundo acerca de temas pedagógicos y
especialmente de tutorías, pero no fue posible obtener uno
que se adecuara a las necesidades de este proyecto por lo que se
elaboraron dos encuestas en
una primera etapa: la primera de ellas, para inquirir en las
consideraciones de los profesores que realizan la labor de
tutoría acerca de cómo marcha este proceso y si se
conoce o utiliza algún software para contribuir al
desarrollo de la labor que desarrollan, se aplicó a los
tutores; la otra encuesta confeccionada permitió evaluar
si los estudiantes conocen el plan de estudio de su carrera, los
campos de acción y funciones que podrá
desempeñar el futuro egresado, se destinó al grupo
de primer año de Comunicación Social de la SUM;
además, se le aplicó a estos estudiantes un
cuestionario
propuesto en el material del CEPES: Habilidades básicas
para el aprendizaje en la Educación Superior el cual
permitió evaluar cómo son los hábitos de
estudio de los alumnos.

Se aplicaron las encuestas de los anexos 1, 2 y 3, las
cuales permitieron caracterizar a la población y constatar
que no existe antecedente de uso de las Tecnologías de
Informática y las Comunicaciones en la
tutoría y que hay insuficiencias en las habilidades
básicas para el aprendizaje en la Educación
Superior de esos estudiantes.

Se aplicó la prueba de comparación de
medias para 2 muestras relacionadas a tres pares de variables
(anexo 4), y se demostró desconocimiento por parte de los
tutores sobre el dominio que tienen los estudiantes sobre su plan
de estudio, los campos de acción de la carrera y la futura
profesión.

Las tablas de frecuencias del anexo 4 revelan que
ningún tutor evalúa de mal las habilidades
básicas de los estudiantes que atiende para el aprendizaje
en la Educación Superior (33,3% admite que está
bien y el resto que regular), ni el conocimiento de los
estudiantes del plan de estudio de la carrera (58,3% la
evalúa de bien y 41,7 % de regular), ni el dominio de los
campos de acción donde pueden desempeñarse (41,7 %
acepta que está bien y 58,3 % regular), igualmente el 25 %
opina que sus tutelados dominan bien el modelo del profesional
que se pretende formar y el 75 % evalúa este dominio de
regular. Un solo tutor entiende que es mala la orientación
del estudiante en su futura profesión, 58,3 % la considera
buena y el 33,3 % regular.

En cambio en las
tablas de frecuencias del resultado de las encuestas aplicadas a
los estudiantes, algunos de ellos sí autoevalúan de
deficiente sus habilidades básicas para el aprendizaje en
la Educación Superior, lo cual se observa en los tres
indicadores que se toman para medir dichas habilidades: métodos de
estudio (un solo estudiante obtuvo bien el cual representa el
6,3%, el 37,5% obtuvo regular y el 56,3% mal), disciplina y
organización (un solo estudiante obtuvo bien el cual
representa el 6,3%, el 62,5% obtuvo regular y el 31,3% mal) y
autovaloración (el 18,8 % obtuvo bien, el 56,3% obtuvo
regular y el 25% mal).

Un solo estudiante encuestado demostró conocer el
plan de estudio bien y el 98,3% lo domina regular. El 12%
reveló una orientación en su futura
profesión mala, otro 12% regular y el 75% mal. En cuanto
al campo de acción donde pueden desempeñarse, el
6,3% manifestó un buen dominio, el 12% un dominio regular
y el 81,3% mal dominio.

Para llevar a cabo la tutoría, la Sede se ha
nutrido, desde su surgimiento, de profesionales de diversas
esferas que en su mayoría han obtenido la categoría
docente recientemente. A inicios del curso 2006-07 ejercen
tutoría 52 profesores: 9 Instructores, 22 Asistentes, 10
Auxiliares y 11 Titulares adjuntos. De ellos, 2 Máster.
Todo este personal, si bien poseen experiencia laboral,
ejemplaridad y otros valores dignos de imitar por los
estudiantes, en algunos casos no se habían
desempeñado ni siquiera como docentes en la enseñanza
universitaria tradicional.

En el informe final del
curso 2005-06 de la carrera Comunicación Social se
conoció que la asistencia de los tutores a las reuniones
de carrera fue del 73%, sólo el 35% de los profesores y
tutores recibió evaluación de bien y se cerraron 3
contratos de
tutores de la Sede por el mal trabajo desarrollado por
estos.

En el curso 2006-07 se elaboró y aplicó
otra encuesta (anexo 5) a los tutores para conocer la
preparación que poseen para realizar su labor, al realizar
el procesamiento estadístico de sus resultados (anexo 6)
se detectó que:

– El 26,9% no posee preparación pedagógica
y el 42,3% manifiesta haberla recibido en
autopreparación.

– El 28,8% no tiene ninguna relación con la
Comunicación Social en su ocupación
actual.

– Nadie valora como excelente su labor de
tutoría, aunque el 40,4% la evalúa de bien y el
48,1% la considera con algunas insuficiencias.

– El 35,84% de los elementos de la formación
integral de un joven como son: educación formal,
ética, formación de valores, planificación
del tiempo, métodos de estudio, cultura general integral,
formación político-ideológica, investigación científica,
educación sexual, el modelo del profesional y el plan de
estudio de la carrera no se tratan en el trabajo de
tutoría, lo cual devela una vez más insuficiencias
en el desempeño.

– Solo el 38.76% de los aspectos sometidos a la
consideración de los tutores y que la literatura especializada
incluye como de necesario dominio para ejercer una buena
tutoría, se seleccionaron como necesarios, lo cual denota
cierta desorientación en hacia qué temas debe
encaminar su autopreparación.

En una entrevista a
la dirección de la carrera, se manifestó que la
preparación actual y el acceso a la información
para realizar el trabajo de tutoría son los mínimos
necesarios, los tutores pueden consultar información de
muy pocas de las temáticas consideradas importantes. Se
evalúa de insuficiente el desempeño de los tutores
y se piensa que los principales indicadores para evaluar este
aspecto deben ser: los resultados académicos del
estudiante, los cambios perceptibles en el comportamiento
de este y la preparación integral del tutor. Por
último se conoció que cuando un profesional
solicita a la Sede trabajar como tutor no se diagnostica su
preparación, ni se pone a prueba, simplemente lo aceptan
si cumple con los requisitos de tener una categoría
docente y la autorización de su centro de trabajo (anexo
7).

Posteriormente se aplicó otra encuesta (anexo 8)
a cada uno de los tutores de la Carrera donde solo el 7,7%
consideró su preparación para realizar la
tutoría muy buena, el 19,2% autoevalúa su
preparación de bastante buena y el 65,4% (que constituye
la mayoría) plantea que posee la mínima necesaria,
existe un 7,7% que la autoevalúa de insuficiente. El nivel
de acceso a la información en general y a las
temáticas fundamentales para la tutoría sigue
resultando bajo: el 30,8% entiende que su nivel de acceso es el
mínimo necesario y el 48,1% responde que es insuficiente;
el 19,2% accede a la bibliografía de algo menos de la
mitad de las temáticas que los propios tutores
consideraron necesarias para el estudio en una encuesta anterior
y que la bibliografía especializada recomienda, el 32,7%
accede a algo menos de la mitad de estas y el 40,4% revela que
accede a muy pocas de ellas.

La autovaloración del desempeño como tutor
nuevamente nadie la evalúa de excelente. En más de
la mitad de los casos se considera con algunas insuficiencias
(65.4%) y el 32,7% de los tutores lo evalúa de
bien.

Los indicadores para medir el desempeño de los
tutores que más éxito reflejaron son: la
preparación integral del tutor con el 86,5% a favor y los
cambios perceptibles en el comportamiento del estudiante con el
69,2%. El 98,1% coincide en que fueron aceptados por la Sede en
cuanto a la forma en que se captaron (anexo 9).

Por último, se aplicó otra encuesta a cada
estudiante de primer año de Comunicación Social
(anexo 10) donde se ratificó que el 29,4% considera
deficiente el desempeño de sus tutores; el 14,7% piensa
que puede mejorar moderadamente, el 14,7 entiende que puede
mejorar mucho y el 26,5% estima que puede mejorar totalmente. Al
evaluar la preparación del tutor hay divergencia de
criterios, predominan las opiniones de que es muy buena en el
42,6% y que es deficiente en el 29,4%. Más de la tercera
parte de los encuestados (el 38,2%) no sabe si su tutor
está actualizado. Los indicadores que ellos estiman deben
medirse más en el desempeño de la tutoría
fueron la preparación integral del tutor con el 66,2% de
aceptación y los resultados académicos del
estudiante con el 55.9% (anexo 11).

La fiabilidad de un instrumento hace referencia a la
precisión y consistencia de la medida. En todas las
encuestas empleadas se corroboró la fiabilidad como
consistencia interna, para ello se aplicó el coeficiente
alpha de Cronbach. Al utilizar el criterio de que una fiabilidad
mínima de 0.70 se considera aceptable para fines de
decisión, se entiende que los instrumentos aplicados son
fiables porque en todos los casos arrojaron valores superiores a
dicha cifra.

El esfuerzo personal, la creatividad y la entrega no son
suficientes para que la faena tenga éxito. Es inminente la
necesidad de superación para que los tutores posean la
preparación integral y puedan contar con los conocimientos
básicos acerca de la carrera que cursan los estudiantes
sobre los que ejercen su influencia, se deberá tener en
cuenta que se han comenzado carreras nuevas en el territorio, en
el caso de Comunicación Social no existe antecedentes de
haberse impartido ni siquiera en la institución
universitaria tradicional más cercana.

  1. 1.3.3 La superación de los tutores de
    Comunicación Social de la SUM
    avileña

La Sede tiene entre sus funciones atender a los
profesionales del territorio y ofertarle cursos en
correspondencia con las necesidades sociales de la localidad,
además, asesorar la superación de los cuadros y la
reserva del Estado en
coordinación con el Poder Popular.

En la SUM avileña este curso existe un plan de
superación general para los profesores a tiempo parcial
que allí laboran y se ha comenzado un trabajo de diagnóstico de la preparación que
posee cada trabajador con el propósito de confeccionar
planes de superación individuales. No existe aún un
sistema de superación establecido.

Se ha revisado el software disponible acerca de las
materias que pueden emplearse en la autopreparación de los
profesores y tutores de la universidad. El
Centro de Estudios para el Perfeccionamiento de la
Educación Superior CEPES publica algunos softwares
educativos y trabajos afines, en otras universidades de Cuba se
llevan a cabo proyectos de
investigación acerca de la aplicación de las
tecnologías de la información y el software
educativo en el desarrollo del Proceso Docente
Educativo.

En la Sede Universitaria de Florencia existe una
red interna y una
página
Web que incluye información docente y un grupo de
actividades destinadas al estudio independiente personalizado, a
la cual tienen acceso estudiantes y profesores.

No se conoce en el país antecedentes de uso de
sistemas
automatizados para contribuir a la superación del tutor,
además, la labor de tutoría cuenta aún con
muy poco tiempo de implementación.

  1. Conclusiones del
    capítulo
  2. La carrera de Comunicación Social en la SUM
    de Ciego de Ávila se inició en el 2001 y se ha
    caracterizado por la semipresencialidad y el trabajo del
    tutor, figura que apareció en las universidades desde
    inicios del siglo XI y se ha asociado hasta nuestros
    días con un personal de prestigio en determinados
    campos del conocimiento.

    El tutor en la SUM se define como un educador
    responsable de integrar el sistema de influencias educativas,
    cuyos modos de actuación se identifican con orientar
    en los distintos ámbitos de la formación del
    estudiante, promoviendo el crecimiento personal y el
    desarrollo de la autodeterminación. Sus funciones se
    sintetizan en el diagnóstico de las necesidades
    educativas de los estudiantes, así como también
    en el diseño y aplicación de acciones
    individuales en el campo académico, de
    formación de valores y actividades de extensión
    universitaria dirigidas a la formación integral del
    tutelado hasta su graduación.

    Se ha orientado por el MES la elaboración de
    un Sistema de Superación de Profesores a tiempo
    parcial en la SUM, no obstante, es todavía
    insuficiente para el tutor teniendo en cuenta los resultados
    de las investigaciones que aparecen en la literatura
    pedagógica sobre la apreciable cantidad de esferas de
    capacitación que debe abarcar el tutor.

    El desempeño de los tutores en la SUM
    avileña es insuficiente de acuerdo con los criterios
    emitidos por directivos, estudiantes y autoevaluación
    de los propios tutores, una de las causas es la no existencia
    de acciones de superación para lograr la
    preparación que necesita tener el tutor en el
    cumplimiento de sus funciones, lo que justifica la necesidad
    del diseño de un sistema de
    superación.

    De acuerdo con las características del modelo
    pedagógico en el cual se desempeñan los tutores
    su preparación debe tener como componente fundamental
    la autosuperación; el diseño de un sitio Web
    podría contribuir a la gestión de la
    información que requieren para el cumplimiento de sus
    funciones.

    CAPÍTULO 2: EL SISTEMA DE
    SUPERACIÓN PARA LOS TUTORES

    DE COMUNICACIÓN SOCIAL EN
    LA SUM AVILEÑA

    El capítulo aborda la fundamentación
    teórica del Sistema de Superación sustentado en
    la autogestión del conocimiento a través de un
    sitio Web, se explica el Sistema de Superación y las
    principales recomendaciones para su implementación en
    la Sede.

    1. 2.1 Fundamentación teórica del
      Sistema de Superación para los tutores de
      Comunicación Social

La educación de postgrado en Cuba constituye un
sistema nacional, en tanto se rige por criterios únicos en
todas las instituciones del país donde se desenvuelve la
formación científica y profesional de los graduados
universitarios. El proceso de postgrado en las universidades
constituye un subsistema derivado de aquel y el de las sedes
universitarias municipales otro subsistema del de los Centros de
Educación Superior. El Sistema de Superación para
los Tutores resultaría entonces un nuevo subsistema.
Aunque todos tienen un objetivo
estratégico común, se contextualiza a las
necesidades de los profesionales de cada entorno y a las
intenciones particulares, como el que se diseña en el
presente trabajo para contribuir a la formación continua
de tutores. Todo esto demuestra su recursividad.

Un sistema de superación destinado a la
formación de tutores que se desempeñan en el modelo
pedagógico de la universalización, debe tomar
características de ese modelo y basarse en la
autogestión del conocimiento, es necesario propiciarle
conocimientos más profundos acerca del pensamiento
como proceso involucrado en la actividad cognoscitiva y tener en
cuenta las principales esferas de capacitación en general
y orientado a la Carrera, sobre todo las relacionadas con la
Didáctica de la Educación Superior
en condiciones de universalización, la Metodología
de la Investigación, Fundamentos Psicológicos del
Proceso Docente Educativo y del Aprendizaje, Comunicación
y Sociología Educativas, Tendencias Pedagógicas
Contemporáneas y Gestión del Proceso Docente
Educativo, fundamentalmente.

Diseñar y promover actividades y situaciones de
aprendizaje que propicien el desarrollo del potencial intelectual
de los estudiantes, de su capacidad para enfrentar la realidad de
forma reflexiva, crítica
y constructiva, con grandes dosis de autonomía y
autodeterminación, constituye uno de los más
complejos retos que tiene que asumir definitivamente la
institución educacional moderna para estar a la altura de
las características socioeconómicas, políticas
y científico-técnicas actuales. Si se desea formar
profesionales dotados de habilidades y estrategias metacognitivas
es importante que sus profesores y tutores hayan experimentado en
sí mismos una autopreparación autorregulada,
durante la cual desarrollen estas cualidades que están en
la base de la autorregulación intelectual.

El proceso de superación de postgrado transita
por tres eslabones: Diseño, Dinámica y
Evaluación del proceso. El presente trabajo está
comprendido en el primer eslabón, o sea, el diseño
del Sistema de Superación de los Tutores de la Sede
Universitaria Municipal.

El eslabón de diseño de este Sistema, es
el que lo proyecta y concibe, a su vez comprende dos
subeslabones: el macrodiseño y el
microdiseño.

Al macrodiseño corresponden las acciones de
diseño y concepción del plan de formación de
los tutores y les son inherentes las dimensiones de
flexibilidad, compromiso y
trascendencia.

El Sistema de Superación para Tutores es
comprometido ya que se concibe para la formación
integral de los profesionales y por el logro de una cultura
general integral, aspectos de gran importancia reconocidos por la
dirección del país.

Será trascendente por su posibilidad de
permanencia en el tiempo y significación social, cubre
áreas del conocimiento
científico y de la cultura regional y
universal.

Es flexible porque admite reelaboración y
reconstrucción permanente, ofrece alternativas
múltiples y diversas y permite su adecuación a
características y posibilidades también diversas de
la comunidad
educativa.

Al microdiseño por su parte, correspondieron las
acciones de selección y organización de los
materiales que publica el sitio Web, donde se delimitó el
contenido en aras de lograr los objetivos previstos. En este se
manifiestan las dimensiones gnoseológica,
profesional y metodológica.

Lo gnoseológico se muestra al
establecer qué aspectos de la toda cultura acumulada sobre
el Proceso Docente Educativo en condiciones de
universalización constituyen el contenido imprescindible
para ejercer la labor de tutoría.

Lo profesional se aprecia cuando se solucionan
los problemas de la tutoría teniendo en cuenta el perfil
del futuro comunicador y los problemas de la comunicación
social, esta lógica
está presente en el contenido del Sistema de
Superación.

A la dimensión metodológica le
concierne la planificación, organización y distribución del contenido que deben
estudiar los tutores de forma que pueda ser
comprendido.

La complejidad de la formación a partir de estas
características demanda un
mayor nivel teórico, pluralidad y la identificación
total con las necesidades que el momento y el futuro
demanden.

Las funciones del sistema son instructiva,
educativa
y desarrolladora, ellas constituyen el modo
en que se manifiesta el Sistema de Superación para cumplir
sus intenciones.

La función instructiva se refiere a la
formación y desarrollo del pensamiento acerca de
cómo enfrentar una tutoría, al desarrollo de las
capacidades, conocimientos, habilidades metacognitivas,
comunicativas, que le permiten al profesional no sólo
interpretar y procesar la información, sino usarla para
comprender la realidad actual presente en la
personalidad de sus estudiantes y modificarla, para
vislumbrar las formas óptimas de apropiarse de los
contenidos así como también de entender en cada
caso la manera en que el estudiante adquirirá los
conocimientos con mayor facilidad y mostrarle ese camino, para
servirle de guía en lo académico.

La función educativa es más
abarcadora que la instructiva, corresponde al desarrollo de
valores, sentimientos, convicciones, principios y actitudes
vinculados con la profesión que desempeña el
profesional que asume la tutoría; este, además de
ser humano, sencillo, modesto, sincero, transparente en su vida
social, debe incorporar las mismas cualidades en su
relación con los estudiantes para inculcarles desde su
ejemplo una posición humana, sencilla, transparente a la
hora de llevar a cabo la comunicación, la publicidad o
cualquier otra labor orientada al beneficio de la
sociedad.

La función desarrolladora concierne a la
transformación cualitativa y el crecimiento de los
tutores, el desarrollo de ideas revolucionarias, abiertas al
cambio, de capacidades creativas, pensamiento versátil y
divergente, que permita al futuro profesional adaptarse a
transformaciones que se presenten y, si son para bien,
promoverlas e incorporarlas a su razón de actuar en la
vida.

La tutoría es una de las funciones del profesor
universitario que se realiza en las actividades presenciales y
tiene como método la atención personalizada e
integral a la totalidad de sus estudiantes.

El tutor de las sedes universitarias es un educador
responsable de integrar el sistema de influencias educativas,
cuyos modos de actuación se identifican con orientar en
los distintos ámbitos de la formación del
estudiante, promoviendo el crecimiento personal y el desarrollo
de la autodeterminación; es quien lo acompaña
durante toda la carrera brindándole el apoyo necesario
para la toma de decisiones ante los problemas, desde una
acción personalizada.

En este proceso formativo intervienen los docentes de
las sedes universitarias, la familia y
las personas que están vinculadas al estudiante desde el
entorno sociolaboral. Dentro de los docentes de las sedes se
encuentran el director, el jefe del colectivo de carrera, los
profesores que imparten las diferentes asignaturas y el
tutor.

Constituye un proceso integrador de las influencias
educativas, ya que no sólo transcurre en la
relación tutor-tutelado, sino que integra el sistema de
relaciones esenciales que se establecen a partir de la
asesoría académica, laboral e investigativa por
parte del profesor y de otros especialistas, los servicios
especializados de orientación educativa al estudiante, el
proceso de extensión universitaria por el vínculo
con el entorno sociofamiliar y también a través de
las múltiples manifestaciones de la cultura en cada
territorio

Para el desarrollo de la tutoría se reconoce
actualmente el siguiente Problema social existente:
¿Cómo asesorar al estudiante en la gestión
de su proyecto de vida?

El Sistema de Superación para Tutores tiene
como Objeto el Proceso Docente
Educativo de la carrera Comunicación Social en la Sede
Universitaria Municipal.

El Objetivo de dicho sistema es orientar a los
tutores en su labor en los distintos ámbitos de la
formación educativa integral de los estudiantes para
promover el crecimiento personal y el desarrollo de la
autodeterminación.

De todo el Sistema de Superación se analiza
más profundamente la Gestión de la
información, que es un proceso muy importante por
constituir el sustento natural de la gestión del
conocimiento y del aprendizaje.

Para determinar el contenido de la información
que estará disponible en el Sitio Web a partir del objeto
como cultura acumulada sobre la tutoría se parte de
la relación que se da con el problema del
desempeño de los tutores de Comunicación Social de
la SUM de Ciego de Ávila.

En aras de resolver el cómo asesorar al
estudiante en la gestión de su proyecto de vida es
necesario extraer de todo el PDE de la carrera
Comunicación Social en condiciones de
universalización el contenido vital en la labor de
tutoría.

En la configuración del contenido del Sitio Web a
partir del objeto de la cultura, al tomar como referente el
objetivo se posibilita que el contenido sea contextualizado a la
carrera, con lo cual el sitio Web adquiere una cualidad que se
expresa en su dimensión profesional.

Para que los tutores puedan desarrollar su labor en los
distintos ámbitos de la formación educativa
integral de los estudiantes de manera que promuevan el
crecimiento personal y el desarrollo de la
autodeterminación deben apropiarse del contenido
correspondiente a la labor de tutoría que se extrae de la
experiencia acumulada en el PDE de la carrera Comunicación
Social.

Por último, en la determinación del
contenido hay que considerar su comprensión, esta
dimensión está dada por la relación entre el
objeto y el método, que se sintetiza en el contenido. En
este sentido la estructuración del sistema de continuidad
del sitio Web a partir de las funciones del tutor, lo acercan a
su labor práctica y garantiza la
autopreparación.

Es fundamental organizar la información de manera
que los tutores puedan apropiarse de los
conocimientos.

Competencias y valores del tutor

En las competencias están comprendidos los valores,
conocimientos y habilidades con un alto grado de
generalización y un nivel de sistematicidad tal es que
expresan las cualidades del tutor.

Las competencias del tutor están relacionadas
con:

  • Organización y planificación de su
    trabajo de tutoría.
  • Amor y compromiso como conductor es del estudiante en
    los años que dure la carrera
  • Competencias comunicativas que le permitan establecer
    adecuadas relaciones interpersonales
  • Actitud ética y empática hacia los
    estudiantes que les permitan lograr aceptación y
    confianza
  • Capacidad de autoaprendizaje y autodesarrollo que
    posibilite su formación continua como tutor y como
    persona.
  • Conocimiento del proceso de la tutoría, y de
    los principales métodos y vías que le permitan
    caracterizar al estudiante
  • Dominio de las tecnologías de la
    información y las comunicaciones, del modelo y objetivos
    del plan de estudio, sin que esto signifique que sea graduado
    de la carrera en que ejerce la tutoría.
  • Flexibilidad en la transferencia de conocimientos de
    un contexto determinado a otro, de un estudiante a
    otro.

Los valores son los que permiten que los tutores asuman
con verdadera responsabilidad y sentido ético sus
competencias, al tiempo que se incorporen con compromiso,
flexibilidad y trascendencia, con criterio de transformadores,
a las realidades de sus respectivos tutelados, como ciudadano
instruido, técnicamente capaz, comprometido social y
profesionalmente como la sociedad demanda.

El sistema de formación de tutores, como
totalidad, está compuesto por un conjunto de componentes
que se encuentran separados del medio para su estudio e
interrelacionados fuertemente entre sí cuyo funcionamiento
está dirigido al logro de determinados objetivos o
funciones.

En el presente Sistema de Superación se proponen
los siguientes componentes:

La Superación continua de los tutores garantiza
su preparación y actualización a través de
figuras de postgrado conducentes a la adquisición
organizada y profunda de conocimientos relacionados con la
profesión o la labor de tutoría que deben
desarrollar en las Sede Universitaria Municipal.

El trabajo metodológico desarrollado tiene como
objetivo principal la preparación colectiva de los tutores
para su mejor desempeño en la Sede Universitaria
Municipal. Le aporta al tutor elementos de su quehacer como tutor
y contribuye a generalizar experiencias y llevar a planos
superiores los resultados de la tutoría.

Ambos componentes están relacionados ya que lo
que se aprende a través de la superación continua
permite un mejor resultado del trabajo metodológico y
viceversa. La autopreparación garantiza el máximo
nivel de preparación científica, técnica y
pedagógica para desarrollar de manera óptima su
labor, tiene un carácter predominantemente individual,
constituye una de las tareas principales de la labor del tutor,
por cuanto eleva su maestría pedagógica, lo que le
permite realizar su función educativa integral con el
máximo de calidad.

La autopreparación es entonces la síntesis
de los componentes anteriores, y se debe a ellos.

Estos tres componentes tienen igual naturaleza pues
contribuyen a elevar la calidad del Proceso Docente Educativo
mediante la preparación del claustro de profesores,
constituyen procesos estrechamente relacionados. La
autopreparación es indispensable tanto al recibir como al
impartir cualquier actividad del trabajo metodológico y en
la Superación continua, por ejemplo, para llegar a
ejecutar una acción del trabajo metodológico se
necesita haber transitado por algunos de los momentos de la
superación continua y de autopreparación. A su vez,
la superación continua se nutre del trabajo
metodológico y de la autopreparación.

La superación continua consta de cursos,
entrenamientos, diplomados, maestrías, especialidades de
posgrado y doctorados. Ellos se diferencian en el nivel de
profundidad y alcance. Así va de lo más sencillo,
que son los cursos, hasta el que da el mayor grado de excelencia
al claustro que es el doctorado. Todos deben darse como sistema
interrelacionados entre sí, para que garanticen una real
superación continua hacia la excelencia. Estas relaciones
pueden graficarse en el siguiente esquema.

El Trabajo Metodológico se descompone, a su vez,
en tres direcciones: Trabajo Docente Metodológico, Trabajo
Científico Metodológico y Preparación
Metodológica.

A través del trabajo docente metodológico
se debe perfeccionar la calidad de la tutoría, mediante la
solución de los problemas y el perfeccionamiento de la
formación con la aplicación de los conocimientos
más actuales de la Pedagogía y la Psicología. Esto
permite acercar a los tutores a los conocimientos más
avanzados sobre esta modalidad de trabajo educativo y todos los
elementos, pedagógicos, psicológicos,
sociológicos, etc. relacionados con la tutoría. De
igual manera permite contextualizar estos conocimientos a la
Carrera y Sede en cuestión.

El trabajo científico-metodológico del
profesor tutor correspondería a la actividad de
investigación que posibilita la introducción de los
resultados en el proceso de tutoría, con el objetivo de
perfeccionarlo y esos resultados se podrían socializar en
artículos, ponencias para eventos
científicos, libros de
texto, planes y programas de estudio, entre otros. Esto
permitiría desarrollar la tutoría con niveles
superiores de calidad y encontrar variantes a partir de la
investigación-acción de los tutores en su labor
diaria.

La preparación metodológica es la
síntesis de los dos componentes anteriores y posibilita la
preparación de cada tutor para el desarrollo concreto de
esta labor. Tendría, como tareas principales, la
preparación de la documentación necesaria para el
diagnóstico, el seguimiento y la evaluación de la
tutoría individual a cada estudiante, su relación
con los Proyectos Educativos Integrales de
los colectivos y con la Estrategia Educativa de la carrera en
cuestión.

 

El componente más dinámico y de mayor
significación en la jerarquía del sistema es la
Autopreparación, pues posibilita el desarrollo de los
demás, está integrado por la Práctica
pedagógica, la Gestión de la información y
la Autoevaluación.

 

Es imposible ejercer una práctica
pedagógica con calidad y nivel de actualización sin
una previa gestión de la información, cada profesor
necesita nutrirse de las tendencias y evolución que han tenido los contenidos que
imparte, siempre es importante la revisión de
documentación antes de ofrecer cualquier actividad
pedagógica, lo cual permitirá obtener mejores
resultados en la autoevaluación que se realice. Al
finalizar una práctica pedagógica o una
gestión de la información, se efectúa una
autoevaluación que conduce a la repetición de estos
procesos una y otra vez en función del desarrollo cultural
y la realización cada vez más óptima de
ellos.

En los planes de formación de tutores es
necesario integrar contenidos de carácter
ético-filosófico y aquellos relativos a la
psicología del desarrollo moral que permitan disfrutar de
recursos informativos y conceptuales suficientes para la
formación como personas y como tutores. Pero,
además, de forma especial, deben integrarse, como
mínimo, con la misma intensidad, aquellos contenidos de
aprendizaje de carácter procedimental y actitudinal que
les capaciten para ser hábiles en la creación de
nuevos materiales, en la selección y explotación de
aquellos ya existentes, y en la aplicación de estrategias
que contribuyan al desarrollo de las diferentes dimensiones que
conforman la personalidad
moral de sus tutelados.

Tal formación debe familiarizar al tutor con la
elaboración y con el uso de criterios de
evaluación, que permitan optimizar su acción
pedagógico-moral y obtener información sobre el
progreso de sus tutelados, tanto a nivel individual como
grupal.

No es posible establecer acciones pedagógicas
sobre educación en valores descontextualizadas y ajenas a
la realidad sociocultural y económica de las comunidades a
las que vayan dirigidas. Las condiciones socioeconómicas,
la necesaria convivencia, multicultural o no, y los efectos de
los niveles culturales y educativos medios de las familias a las
que pertenecen los educandos, sujetos de la educación en
valores que se proponen, deben tenerse en cuenta en el
diseño y desarrollo de las acciones pedagógicas que
se puedan establecer para la promoción de la educación en valores
éticos y para la convivencia.

La educación exige compromisos y
participación de todos, es una responsabilidad compartida
en que interviene la persona, la familia, la
universidad y la sociedad. La familia es la influencia más
fuerte en la educación, la primera instancia educadora, en
la cual el niño aprende lo que vive a través del
ejemplo, conscientes o no, el padre y la madre ocupan un papel de
transmisores de valores.

El microdiseño del sistema comprendió el
proceso de selección de los materiales que se
situarían en el sitio Web. La organización se
realizó sobre la base de las funciones del tutor,
definidas en los reglamentos para el trabajo en la Sede
Universitaria Municipal y en correspondencia con las competencias
que se han de apropiar los tutores en el cumplimiento de la
tutoría.

Los tutores llevan a cabo el proceso de
perfeccionamiento continuo de los materiales, en la medida que
ellos se aplican, se van puliendo, así la experiencia de
su utilización no se pierde y se va incorporando al
proceso.

El método empleado en el Sistema de
Superación para Tutores será la
autopreparación. El dominio del método
permitirá enfrentarse a un sinnúmero de situaciones
diversas de la tutoría y poder resolverlas, aún
cuando sean desconocidas para él, lo que lo caracteriza
como un tutor competente.

El Sistema de Superación propuesto por estar
publicado en un sitio Web considera necesario tener en cuenta
presupuestos
metodológicos:

Cuestiones epistemológicas: Exponer las
materias que debe dominar el tutor, agrupadas por temas afines y
atender el nivel de prioridad para llevar a cabo un
desempeño exitoso.

Cuestiones de producción textual:
Determinar las posibilidades de los hipertextos para que la
remisión de un texto a otro, a una imagen o a un audio o
video, abra un universo de posibilidades y de significaciones, y
no se convierta en el sinsentido de la acumulación de
datos y medios.

Cuestiones de presentación: Resolver la
cuestión nada trivial de la proporción entre la
estimulación sensorial y la capacidad de
abstracción. Atender los criterios didácticos para
crear la estructura conceptual y los aspectos de
comunicación, éticos, estéticos y
técnicos computacionales. Y, por último, atender a
criterios gráficos del diseño actual en cuanto a
color, tamaño, forma, presentación de los enlaces y
tipografía de las letras.

2.2 Sistema de Superación para Tutores
sustentado en la autogestión del conocimiento a
través de un sitio Web

El sitio contiene un sistema de contenidos cuyos
componentes e interrelación posibilitan la
superación de los tutores para cumplir la función
de asesorar al estudiante en la construcción de su
proyecto de vida.

Todo el sistema de contenido se subdivide en
subsistemas, en correspondencia con las funciones particulares
que debe desempeñar el tutor de acuerdo a las
reglamentaciones del MES.

La segunda función del tutor, para su
relación con los contenidos del sitio, se ha dividido en
dos partes: una relacionada con lo académico (asesorar en
aspectos académicos generales, laborales e investigativos;
ayudar en la selección de las asignaturas y conocer la
asistencia y puntualidad).

La otra parte de la segunda función del tutor se
refiere a lo educativo:

El último subsistema ofrece bibliografía
para la formación pedagógica de los
tutores.

La apariencia inicial del sitio Web es la
siguiente:

De toda la cultura acumulada acerca del desarrollo del
Proceso Docente Educativo en condiciones de la SUM se han
extraído temas que se organizan de la manera
siguiente:

La primera función que establece el MES que debe
cumplir un tutor es:

Caracterizar y diagnosticar al estudiante (dimensiones:
sociofamiliar, personal, académica y laboral), para
identificar en cada uno sus necesidades educativas y
potencialidades para llevar a cabo la labor educativa.

Para ello se diseñó la primera
temática del Sistema de Superación en el Sitio Web
que responde al siguiente:

Sistema de conocimientos:

Confección del expediente de tutoría,
caracterización de la personalidad del estudiante con
técnicas, diagnóstico, funciones del tutor y modelo
pedagógico de la universalización y entrenamiento
en comunicación.

En los inicios del trabajo como tutor se debe
confeccionar un expediente de tutoría, este contiene una
caracterización y un diagnóstico de la personalidad
del estudiante, se realiza teniendo en cuenta los resultados de
algunas técnicas aplicadas como son: los diez deseos y el
test de completar
frases, entre otras y, a partir de ahí, se confecciona un
plan de acciones individuales. Es necesario interiorizar las
funciones que se tendrán que cumplir para ofrecer una
buena tutoría dentro del modelo pedagógico de la
universalización y contar con habilidades comunicativas y
metacognitivas para lo cual se estableció, como primer y
más visible enlace del sitio Web, los Documentos
imprescindibles para el tutor
que contiene enlaces al
expediente de tutoría, forma en que este debe llenarse,
las técnicas para la caracterización de la
personalidad, la realización del diagnóstico, las
funciones del tutor, el modelo pedagógico de la
universalización, artículos acerca de habilidades
comunicativas y metacognición, entre otros.

La segunda función del tutor que establece el
MES, manifiesta en su primera parte:

Elaborar y aplicar acciones educativas individuales, que
incluyen:

  1. Asesorar en aspectos académicos generales,
    laborales e investigativos, entre los que se destacan:
    organización del tiempo para el estudio, procedimientos
    variados de estudio independiente (hacer resúmenes,
    cuadros, tablas, gráficos, trabajos investigativos,
    entre otros) y promover el desarrollo de hábitos y
    habilidades para el estudio que permita entrenarlos en la
    aplicación de adecuadas estrategias de
    aprendizaje.
  2. Ayudar en la selección de las asignaturas de la
    carrera que matricula, en correspondencia con sus reales
    posibilidades laborales y personales, garantizando que se
    logre una matrícula responsable y servir de
    facilitador en el trabajo de coordinación con los
    profesores de las asignaturas que cursa, para las consultas u
    otras necesidades que en el plano académico tengan los
    estudiantes en las asignaturas que matricularon.

    Para contribuir con el cumplimiento de lo anterior
    se crearon los enlaces: Comunicación Social y
    Enseñar a Aprender que responden al

    Sistema de conocimientos:

    Caracterización de la carrera
    Comunicación Social, Plan de estudio, Modelo del
    profesional que se forma, Organización del tiempo,
    Habilidades básicas y estrategias para el aprendizaje
    en la Educación Superior,
    Metacognición.

    La caracterización profunda de la
    Comunicación Social, el plan de estudio con la
    descripción de cada una de las
    asignaturas que deberá vencer el estudiante, el modelo
    del profesional que se desea formar son de imprescindible
    dominio para un buen tutor, que deberá saber inculcar
    en su discípulo las habilidades y estrategias para el
    aprendizaje en la Educación Superior y, sobre todo,
    las habilidades metacognitivas para que adquiera los
    conocimientos con mayor facilidad por lo que en el sitio Web,
    para agrupar bibliografía relacionada con este
    propósito, se han dedicado dos enlaces:

    Comunicación Social aporta la
    caracterización de la carrera, el modelo del
    profesional, plan de estudio, artículos actualizados
    sobre la profesión…

    Enseñar a Aprender propone
    métodos de estudio, sugerencias para la
    organización y planificación del tiempo y
    materiales que pueden contribuir a desarrollar habilidades
    para ser mejores estudiantes.

    La segunda función del tutor que establece el
    MES continúa diciendo:

  3. Conocer, a través de los estudiantes, la
    asistencia y puntualidad a los encuentros por asignaturas, de
    su participación en los debates políticos, de los
    resultados de aprovechamiento en los cortes evaluativos,
    así como también su participación en
    actividades de extensión universitaria y de las
    convocadas por la FEU o la sección sindical a la que
    pertenece.
  4. Ayudar al estudiante a través de la labor
    educativa que le permita modificar el modo de actuación
    del estudiante y conducirlo hacia una formación en
    valores y principios acordes con nuestra moral
    socialista.

El Sistema de Superación responde con las
opciones: Educación en Valores, Educación Formal,
Ética, Cultura general y Educación sexual, las
cuales tributan al

Sistema de conocimientos:

Historia de la Educación Superior, antecedentes
de la tutoría, de la publicidad, historia de la localidad,
organizaciones
publicitarias en Cuba, códigos de ética de los
comunicadores sociales y de los periodistas, comprensión y
producción de textos, reglas de cortesía y buenas
costumbres, educación sexual…

Los tutores deben planificar y llevar a cabo un conjunto
de actividades que promuevan el dominio de la historia,
enriquezcan la cultura y los conocimientos políticos pues
conocer los orígenes posibilita la comprensión del
modo de actuar de la sociedad que se construye y la
adquisición de valores
humanos en correspondencia con lo que se espera de los
futuros comunicadores.

Es imprescindible influir en el cultivo de la
ética, educación formal, educación sexual,
mantenerse actualizados en el acontecer nacional e internacional
para garantizar la formación de los futuros
profesionales.

En el sitio Web se cuenta con bibliografía
afín a estos temas:

Cultura general: brinda información de
aspectos de la cultura general que deben ser de dominio del tutor
y pueden servirle para desarrollar actividades con sus
estudiantes, entre los que se encuentran la historia de la
educación superior, la historia de la tutoría,
discursos del
Comandante en Jefe relacionados con la enseñanza y la
publicidad. Como una propuesta de la historia de la localidad se
publican algunos programas Pie en Tierra
trasmitidos por la
Televisión Avileña.

Ética: publica códigos de
ética de la Asociación Cubana de Comunicadores
Sociales, de la Unión de Periodistas de Cuba y otros
documentos dignos de tener presentes en la formación de la
personalidad de la joven generación.

Educación sexual: consta de los
principales temas que debe tratar el tutor con sus estudiantes:
Concepto y evolución histórica del modelo de
sexualidad;
¿Qué modelo de sexualidad escogerá para
trabajar?; Características psicológicas de la
sexualidad en las diferentes edades; Relación de valores
en la vida cotidiana con la sexualidad; Lo subjetivo en la
sexualidad; El aparato sexual femenino y masculino; Género y
sexualidad; Diferentes parafilias; Orientación sexual.
Construcción de esta; Infecciones de
transmisión sexual y el SIDA;
Sexualidad, familia y comunidad; La investigación en
sexualidad (investigación cualitativa).

Educación formal: ofrece las normas de
cortesía que se deben poner en práctica y consejos
útiles a cualquier individuo con
respecto al buen vestir, el saludo, el comportamiento en lugares
públicos…

Comprensión y producción de textos:
brinda documentos para profundizar en la interpretación de la lectura,
redacción, ortografía

Cada tutor que no posea formación
pedagógica actualizada debe estudiar las siguientes
materias:

Didáctica de la Educación Superior
I

Didáctica de la Educación Superior II
(Dinámica y evaluación)

Didáctica de la Educación Superior III
(Diseño curricular)

Metodología de la Investigación
I

Metodología de la Investigación II
(Estadística)

Fundamentos Psicológicos del
PDE

Tendencias Pedagógicas
Contemporáneas

Problemas psicológicos del
aprendizaje

Sociología Educativa

Gestión del Proceso Docente
Educativo

Ciencia, Tecnología y Sociedad

Para cada una de las anteriores, se creó un
enlace con bibliografía actualizada que incluye
conferencias, presentaciones, libros y documentación en
general que se utiliza para impartir la Maestría en
Ciencias de la
Educación Superior de la UNICA.

En todos los casos la documentación se puede
consultar en línea o grabar en un medio de almacenamiento
que tenga el usuario a su disposición.

El sitio consta de un módulo de administración para uso del administrador o
experto quien podrá acceder mediante una contraseña
para modificar, eliminar o añadir las materias que se
ofrecen y el contenido de estas, de igual forma podrá
responder a mensajes electrónicos que se envían a
través de la opción ubicada al final de cada
pantalla.

Partes: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9
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