Proyecto de Inversión de una Tienda Comercial (página 6)

3.7 Marketing Mix
(4p)

La mezcla de marketing
más conocida en la literatura
actual hace referencia a la combinación de cuatro
variables o
elementos básicos a considerar para la toma de
decisiones en cuanto a la planeación de la estrategia de
marketing en una empresa.
Estos elementos son: producto,
precio,
plaza y promoción (las cuatro P que provienen de
Producto, Precio, Plaza y Promoción.)

3.7.1 Producto:

Las prendas de vestir que la Tienda Teen´s
Fashion´s ofrece están confeccionadas con materia
prima de máxima calidad, con
diseños innovadores de acuerdo a la moda del
momento y a la temporada correspondiente.

1) El concepto de
beneficio del consumidor: Al vestir prendas de la Tienda
Teen´s Fashion´s, el cliente comprueba
el confort de las mismas, y la calidad, que nuevamente se
menciona aquí porque las telas preferidas en la
confección poseen características de buen corte, no
destinte, resistible al uso, duración, inarrugabilidad,
acabados limpios y perfectos, sensibles al gusto del consumidor.

2) El concepto de servicio: Se espera que
el producto llegue al cliente no sólo en forma física a
través de los ojos y el tacto, sino también
recordándola a través del psique, por el buen trato
agradable, que obtuvo por las asesoras de la Tienda y el interés
que prestaron al escucharlos y la rápida respuesta que
obtuvieron de ellos.

3) La oferta del
servicio: Se prevé hacer descuentos o promociones en
los días especiales como el de la madre, de la juventud, fin
de año, etc.

4) El sistema de
entrega del servicio: La entrega de las prendas al clientes es
realizada en el Sector empaque donde las
prendas son colocadas en divertidos bolsones de cartón
reciclado, que poseen un mensaje de amor a la
naturaleza.

Pantalones Vaqueros para
Damas

Pantalones Vaqueros para Caballeros

Remeras para Damas

Remeras para Caballeros

Remeras Unisex

Pantalones Capri de
Dama

Shorts para Dama

Bermudas para
Caballeros

Camisillas

Talles de las mujeres

Aquí se cita los talles de las prendas de vestir
para damas de acuerdo a sus medidas.

Del 34 al 40 se consideran talles pequeños, del
42 al 44 se consideran medianos y del 46 al 52 grandes, a partir
de ahí son considerados extra grandes.

Talles para Caballeros

Del 36 al 40 son considerados talles pequeños,
del 42 al 46 talles medianos, del 48 al 54 grandes y el resto
extra grandes.

Del 42 al 44 son considerados pequeños, del 46 al
50 medianos, del 52 al 54 grandes y el resto extra
grandes.

3.7.2 Precio:

El precio de los productos a
ser ofrecidos consistirá en el valor
monetario que la empresa
estará dispuesto a ofrecer en el mercado y los
clientes a adquirir de acuerdo a la necesidad y grado de
satisfacción que pueda producir las prendas ofrecidas por
la nueva Tienda.

El precio que tendrá los productos estará
basado en el precio promedio en que son ofertados en el mercado
por la competencia.

Esto es ventajoso, dado que es también una
estrategia inicial de penetración e incorporación
de la Tienda Teen´s Fashion´s S.R.L en el mercado,
inclusive se puede pedir un precio un tanto menor que el de la
competencia, dado que la empresa se halla
en la etapa de inversión y buscando con esto atraer y
captar clientes de la competencia.

Los Precios que la
Tienda Teen´s Fashion´s S.R.L ofrece consiste
en:

3.7.3 Promoción:

La promoción en los servicios
puede ser realizada a través de cuatro formas
tradicionales, de tal manera de poder influir
en las ventas de los
servicios como productos. Estas formas son:

a) Publicidad: Se realizarán en las Radios
de mayor audiencia como puede ser Venus, Rock & Pop,
City, por ser las que poseen mayor Raiting por jóvenes de
la población deseada y las que tienen mayor
alcance a varias zonas del país inclusive. También
se recurrirá a revistas como Teveo, Zeta que se editan
mensualmente o a Revistas Dominicales de periódicos de
gran circulación. Se contratará a Promotoras para
repartir volantes y se realizarán Pasacalles.

b) Venta personal: Será realizada en el
Salón de Ventas de la Tienda Teen´s Fashion´s
S.R.L por la Vendedora, la cual posee experiencia para el Cargo y
utiliza muy bien las herramientas
de las relaciones
públicas.

c) Relaciones Públicas: La Tienda
Teen´s Fashion´s S. R. L promueve amar a la
naturaleza y cuidar al medio
ambiente, por eso utiliza los embalajes de papel reciclado
con mensajes para cumplir con este fin.

d) Promoción de ventas: Las promociones se
realizarán en el salón de ventas pero será
comunicadas a los Clientes a través de medios de
comunicación, afiches o pasacalles.

Las fechas más importantes para realizar
descuentos en el pago del comprador, lleve dos por el precio de
uno o por la compra se le obsequia un accesorio son:

• En el día de los enamorados (14 de febrero)
  dado que las personas consideran un bello gesto regalar una
  prenda de vestir a su ser amado.
• En el día de la Amistad: Esta
  fecha lo tienen muy en cuenta los Jóvenes, donde uno de
  los regalos más comunes suele ser remeras o algún
  accesorio.
• En el día de la Juventud: Generalmente los
  Jóvenes incurren ese día a fiestas donde deben ir
  vestidos informalmente.
• Fiestas de Fin de Año: Las personas entre 15 a
  29 años piensan que es una excelente fecha para
  comprarse prendas de vestir nuevas, y generalmente compran
  prendas de vestir de estilo informal.

Estos tipos de promoción pueden constituir una
de las herramientas más efectivos de influencia y
comunicación con los clientes.

Los propósitos generales de la promoción
de la Tienda Teen´s Fashion´s S.R.L son para crear
conciencia e
interés en los productos y en la
organización de la Tienda, para diferenciar la oferta
de servicio de la
competencia, para comunicar y representar los beneficios de los
productos disponibles, y/o persuadir a los clientes para que
compren y usen las prendas de vestir tipo informal.

3.7.4 Plaza:

Todas las organizaciones,
ya sea que produzcan tangibles o intangibles, tienen
interés en las decisiones sobre la plaza (también
llamada canal, sitio, entrega, distribución, ubicación o
cobertura). Es decir, cómo ponen a disposición de
los usuarios las ofertas y las hacen accesibles a ellos, por lo
tanto la Tienda Teen´s Fashion´s S.R.L se interesa en
que las prendas de vestir de estilo informal lleguen a todos los
jóvenes que la empresa ha segmentado
anteriormente.

El Canal de distribución de la tienda está
compuesto de la siguiente manera:

La tienda teen´s Fashion´s S.R.L
adquirirá las mercaderías o productos terminados de
los proveedores, y
el Salón de Ventas será el canal de
distribución para sus clientes minoristas.

El elemento que utiliza es la:

• Venta directa: Consiste en una relación
  directa de la empresa con el cliente, con el objeto de lograr
  mejor acercamiento e iniciar una buena comunicación con
  los clientes, fomentando la confianza, seguridad y
  fidelidad hacia los productos que son ofrecidos por la
  Tienda.

3.8 Plan de
Ventas

La empresa enfocará sus ventas al cliente que
compra al por menor, por lo tanto contará con dos
vendedoras de salón permanente, para ofrecer sus productos
a los consumidores dentro de su local. La publicidad y la
Promoción serán se realizará cada por un
periodo limitado, cada vez que cambien las estaciones del
año o en días especiales.

El objetivo de
Venta que la
empresa persigue para el primer año es del 0,25%, 0,27%
para el Segundo, 0,30% para el tercero, y según
estimaciones de regresión de la demanda para
el cuarto de 0,32% y el 5to de 0,35%

Para este Plan se tuvo en cuenta el promedio de los tres
segmentos descrito anteriormente y por lo tanto las ventas
estimadas son como se presente a continuación: