Explorando la presencia de los estilos de manejo de conflicto en jóvenes de nivel secundaria
- Antecedentes
históricos/ Breve Historia del
Conflicto - Definiendo el
Conflicto - Enfoques (Social, Laboral,
Tradicional e Interactivo) - Etapas del
Conflicto - Causas del
Conflicto - Alternativas
- Casos
- Definiciones
operacionales - Conclusiones y
recomendaciones - Bibliografía
(Exploring the presence of the styling driving of
conflicts in youth people in junior high level)
Palabras clave: Adolescencia, conflicto,
competición, acomodación, evasión,
cooperación, negociación.
Resumen:
El presente estudio busca determinar la tendencia de los
adolescentes
de tercero de secundaria sobre cada uno de los cinco estilos de
manejo de conflicto, que son: Competir, colaborar, transigir,
evadir y complacer. Además, verificar si existen
diferencias de género y
analizar cual de estos estilos es el más usado por los
jóvenes.
Se aplicó como instrumento de investigación el Cuestionario
de Manejo de Conflicto de Thomas Kilman, arrojando resultados muy
interesantes y de gran utilidad para los
fines de esta investigación y de los objetivos
planteados.
Desde el punto de vista teórico el
artículo hace una revisión desde algunos enfoques
como son el social, el laboral y el
psicoanalítico tomando en cuenta a las definiciones,
causas y alternativas que aporta cada una de estas teorías.
Abstract
The present article seeks to determine the trend of the
teenagers of third of secondary on each of five styles of
managing conflict, which they are: To compete, to collaborate, to
yield, to evade and to take pleasure. In addition, to check if
differences of each kind exist and to analyze who of these styles
is most used by the young men. There was applied as instrument of
investigation the Questionnaire of Thomas Kilman's Managing
conflict, throwing very interesting results and of great utility
for the purposes of this investigation and of the raised
aims.
From the theoretical point of view the article does a
review from some approaches since they are the social one, the
laboral one, and the psychoanalytic one bearing in mind to the
definitions, reasons and alternatives that there contributes each
of these theories.
Introducción
Planteamiento del problema:
Generalmente la palabra conflicto tiene una
connotación negativa debido a que se suele relacionar con
violencia,
desgaste de tiempo y
energía y momentos desagradables, por lo cual es
importante comprenderlo y conocer sus componentes, así
como desarrollar actitudes y
estrategias para
resolverlo.
Un conflicto tiene también aspectos positivos,
cuando surge a causa de dos puntos de vista diferentes y puede
aprovecharse para aclarar un posible problema.
¿Cuál es la tendencia de cada uno de los
estilos de manejo de conflicto desarrollados por adolescentes de
tercero de secundaria y su diferencia de
género?
Justificación
Debido a que creemos que la adolescencia
es una etapa en la que se atraviesa por situaciones que generan
angustia y esta a su vez conflicto con el adolescente mismo y con
las personas con las que tiene contacto; se decidió
realizar esta investigación con el fin de observar las
diferentes actitudes de los adolescentes al manejar situaciones
que conllevan a un conflicto. Además de indagar si existe
alguna diferencia entre mujeres y hombres en cuanto a la manera
en enfrentar el conflicto. Según un estudio realizado por
alumnas de la Facultad de Psicología de la UANL
en el año 2005 se ha demostrado que en general los
adolescentes de 3ero de secundaria, tienen un nivel distinto en
cuanto al estilo de manejo de conflicto. Se ha visto
también que los sujetos tienen diferente manejo de
conflicto ya que como se puede observar los hombres son
más competitivos que las mujeres, las mujeres más
colaboradoras y transigentes que los hombres (aunque transigir se
muestra poca
diferencia), los hombres tienden más evadir que las
mujeres. Este estudio ha demostrado que las actitudes más
sobresalientes en ambos sexos son complacer y
colaborar.
Objetivos
- Determinar la tendencia general de la muestra sobre
cada uno de los estilos de conflicto. - Determinar la tendencia de cada estilo a nivel
comparativo por género. - Determinar la tendencia del estilo de conflicto que
mas utilizan los jóvenes.
Marco Teórico
A)
Antecedentes históricos/ Breve Historia del
Conflicto
1894 Freud
escribía, "El conflicto, coincide con mi punto de vista de
la defensa; comprende los casos de neurosis
adquiridas en personas que no son anormales de forma
hereditaria". Y a continuación añadía: "Lo
que se rechaza es la sexualidad"
1895, Freud ya distinguió dos tipos de
neurosis: las ideas obsesivas, basadas en "reproches" y la
histeria, en cuya "raíz" "se halla siempre el conflicto"
(p. 154). Aquí vislumbramos el anuncio de lo que
llegaría a ser el modelo
estructural, en que las condiciones obsesivas proporcionan una
ventana hacia los componentes autocríticos del conflicto y
la histeria ilustra el conflicto entre las defensas y los deseos
sexuales
1896, Freud había añadido otro
concepto con
implicaciones para la elaboración teórica
posterior, cuando describió la conciencia como
"determinada por un compromiso entre los diferentes poderes
psíquicos que entran en conflicto con un otro cuando tiene
lugar la represión"
1900 Freud describiría los conflictos
acerca de impulsos de deseo. Tanto éstos como otras
variaciones sobre los mismos son concepciones del conflicto
intrapsíquico desarrollado mucho antes de la teoría
estructural. Desde un punto de vista tópico, tal conflicto
podía ubicarse en los puntos de censura entre el
consciente y el preconsciente y entre el preconsciente y el
consciente
1926 que Freud les otorgó a la angustia y
al conflicto la función en
la neurogénesis conceptualizada en el modelo estructural,
según el cual el conflicto se localizaba en la interacción entre las tres agencias de la
mente: el ello, el yo y el superyó, ahora expulsado de las
funciones
anteriormente adscritas al yo.
1982 Brenner "No existe una frontera clara
que separe lo que es normal de lo que es patológico en la
vida psíquica". La distinción entre formaciones de
compromiso normales y patológicas, sostiene Brenner, se
basa en el grado de dolor e inhibición que sufre el
individuo: el
factor cuantitativo en el que Freud se apoyaba tan a menudo. La
línea divisoria es subjetiva y "arbitraria"
1986 Brenner describe el esfuerzo que hizo para
disciplinar su escucha, incluso antes del cambio
más reciente en su modelo:
Yo sé que hace años tuve que tomar la
decisión muy consciente de escuchar todo lo que el
paciente dijera como una formación de compromiso.
Permanecer en esa decisión requirió un esfuerzo
continuo hasta que finalmente pasó a ser lo fácil y
natural, en lugar de lo difícil y antinatural.
1990 Arlow y Brenner proponen; el analista
está en posición de estudiar un registro
dinámico del funcionamiento mental del paciente. En este
registro, el analista determina la contribución concreta
realizada por cada uno de los componentes de los conflictos del
paciente. El deseo, el displacer, la defensa, los imperativos
morales y las consideraciones realistas se representan en grados
variados. Las intervenciones del analista sirven para aclararle
al paciente el interjuego de estos componentes variados, para
indicar qué propósito tiene cada uno y para
rastrear sus orígenes hasta sus fuentes.
1994 a 2002 Brenner ha eliminado todas las
agencias de la mente. En lugar del ello, el yo y el
superyó, Brenner ve los componentes del conflicto como (a)
deseos o derivados pulsionales, (b) el displacer que provocan en
forma tanto de ansiedad como de afecto depresivo, (c) defensas y
(d) miedo al castigo o a las tendencias autopunitivas; los cuatro
componentes de la formación de compromiso. Esto representa
un cambio en la definición y en la localización del
conflicto, de las estructuras de
la mente "más profundas", más abstractas,
inferidas, a las observaciones más inmediatas y las
inferencias menos abstractas acerca de los esfuerzos del paciente
por minimizar la ansiedad y el afecto depresivo.
1999 Los psicoanalistas franceses, entre ellos,
Green designaron el cambio de la tópica inicial a la
visión estructural posterior del conflicto como un cambio
del modelo de la primera tópica al de la segunda,
enfatizando así la continuidad desde las primeras
conceptualizaciones a las posteriores, que en su opinión
forman un todo integrado.
1999 Goldberg argumenta que si consideramos al
conflicto como ubicuo, componente de todo suceso mental, el
propio concepto de conflicto pierde toda especificidad
2000 Boesky describe la observación del conflicto inconsciente en
dos niveles diferentes de abstracción y sugiere que lo que
"encontramos clínicamente son conflictos entre
deseosဦ p. ej. el deseo de ser asertivo y el
deseo de ser modesto".
2001, 2002 Jacobs sugiere; mi
posición de que la contratransferencia, como
formación de compromiso, siempre facilita e interfiere
simultáneamente con el trabajo
analítico es también confusa por su falta de
especificidad.
En mi opinión, decir que el conflicto es ubicuo,
o que todo suceso mental es un compromiso, o que toda
contratransferencia facilita e interfiere simultáneamente,
no es necesariamente más confuso que decir que toda
materia
está construida de moléculas, átomos y/o
partículas subatómicas de diferente tamaño,
forma, carga y función en interacción las unas con
las otras.
Concepciones del conflicto en la
teoría y la práctica psicoanalíticas
Henry F. Smith, M.D. , p. 49-96. 2002.
B)
Definiendo el Conflicto
- En el psicoanálisis se habla de conflicto
cuando, en el sujeto, se oponen exigencias internas contrarias.
El conflicto puede ser manifiesto ( por ejemplo, entre un deseo
y una exigencia moral, o
entre dos sentimiento s contradictorios) o latente, pudiendo
expresarse este ultimo de un modo deformado en el conflicto
manifiesto y traducirse especialmente por la formación
de síntomas, trastornos de la conducta,
perturbaciones del carácter, etc. El psicoanálisis
considera el conflicto como constitutivo del ser humano y desde
diversos puntos de vista: conflicto entre el deseo y la
defensa, conflicto entre los diferentes síntomas o
instancias, conflicto entre las pulsiones, conflicto
edípico, en el que no solamente se enfrentan deseos
contrarios, sino que estos se enfrentan con lo prohibido. (La
planche Jean) - Presencia contemporánea, en la misma persona, de dos
motivaciones de carácter opuesto pero de igual
intensidad. (http://www.proyectosalonhogar.com/Diccionario/diccionario_psicologico_b.htm) - Estado emotivo doloroso producido por una
tensión entre deseos opuestos y contradictorios, y
debido al hecho de que un deseo inconsciente (reprimido)
encuentra impedida la entrada al sistema
consciente. (Diccionario de Psicología, Howard C.
Warren) - Lucha, enfrentamiento, oposición entre
personas o cosas: conflicto entre naciones, de intereses.
/Apuro, situación agitada o difícil: hay un gran
conflicto en mi empresa. /
Cuestión que se debate,
materia de discusión. / Existencia de tendencias
contradictorias en el individuo, que generan angustia e incluso
trastornos neuróticos.
(www.wordreference.com/definicion/conflicto)
- Investigación simultanea de dos o mas
respuestas incompatibles; los tipos se han diferenciado sobre
la base de si la respuesta es conflictiva son de
aproximación o de evitación: tipo I
aproximación-aproximación; tipo II,
aproximación-evitación; tipo III
evitación-evitación; tipo IV doble conflicto
aproximación-evitación tipo II internalizado.
La
investigación es interna (por ejemplo, sentimientos
agresivos o sexuales o impulsivos contra agresión o
ansiedad sexual), conduciendo así a un conflicto de
aproximación-evitación con referencia a
manipulaciones pertinentes al impulso. (Diccionario de ciencias de
la conducta, Wolman)
C)
Enfoques
- SOCIAL
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