Ud. ha escrito sobre la Teoría
de Resolución de los Problemas
Inventivos (TRIZ). ¿Nos puede explicar en qué
consiste?
La expresión TRIZ proviene de la palabra rusa
"ТРИЗ", que es
el acrónimo de "Teoría de Resolución de
Problemas Inventivos"
La causa raíz de cualquier invención
ó innovación en la Industria es
la solución de un problema técnico y allí es
donde TRIZ es fuerte.
Históricamente se enseña que la prueba y
el error es un método
útil para resolver problemas y situaciones, aunque es
ineficiente, costoso, no focalizado, subjetivo y principalmente
no tiene una guía para ir hacia la solución optima.
Justamente todo esto, es lo que ofrece TRIZ.
TRIZ es una guía sistemática sobre la
base de la Gestión
del conocimiento y orientada a resolver problemas y
situaciones.
TRIZ se originó por el científico ruso e
ingeniero Genrikh Altshuller a principios de los
años 50 y comenzó con los estudios masivos de las
patentes.
TRIZ revela las similitudes y patrones comunes entre los
problemas de diseño
y las soluciones que
se han traducido en patentes a nivel mundial.
En estos sesenta años de investigación se dio lugar a la
comprensión de los orígenes de la actividad
inventiva y a la formulación de los principios generales
del diseño.
Al 2008 hay más de 300 institutos de
investigación, centros educativos y centros de enseñanza de TRIZ en la ex Unión
Soviética y unos 50 en EEUU /Asía/ Europa.
¿Cuáles son los postulados sobre los
que se basa el método TRIZ?
Los postulados TRIZ se basan en el hecho de que la
evolución de la tecnología tiene un
proceso
sistemático y la evolución de los sistemas
artificiales innegablemente se correlaciona con la
evolución de las necesidades de los clientes y las
tendencias sociales, y esto es bidireccional.
Además la evolución de todas las
áreas de la ingeniería influye en la evolución
de otras áreas: Ciencias
Sociales, Arquitectura,
Educación,
Medio
Ambiente, etc.
Otro gran descubrimiento fue revelar los orígenes
de la actividad inventiva y relacionarla con las
contradicciones.
Una contradicción se produce cuando dos
mutuamente excluyentes requisitos de diseño se colocan en
el mismo objeto o sistema, por
ejemplo Ud. quiere tener un auto con mayor potencia y
entonces necesita un motor más
potente y con seguridad
más pesado.
TRIZ opera con solo 40 principios inventivos, ya que
estos se repiten continuamente según los datos
estadísticos del estudio de millones de patentes, y
además TRIZ enseña que la evolución de los
objetos y procesos
siguen determinadas pautas pre-establecidas.
TRIZ es heurística en el sentido que es una
guía de alternativas de solución, como por ejemplo
cuando uno elige, toca y huele un melón en su extremo,
para saber si esta lo suficiente maduro.
Como se sabe TRIZ opera con las contradicciones y si no
se supera la contradicción básica el problema
persiste. Por ejemplo suponga que Ud. instala un motor más
potente en su avión para disponer de mas velocidad,
pero como esto hace al avión más pesado, Ud. debe
incrementar el tamaño de las alas, para poder despegar
y mantenerse en el aire.
Pero ahora resulta que, hay mas peso e inercia a vencer,
y el objetivo no
fue bien resuelto, porque debemos encontrara un formula de
ganar-ganar, sin tener variables que
empeoren. En el ejemplo anterior, se logra mas velocidad y
potencia con un aditivo ó un mejor combustible, sin
perjudicar otras variables.
TRIZ también opera con la idealidad, es
decir moverse hacia atrás del problema y ver si es posible
llegar al RFI: resultado final ideal, si hacer costosos
reprocesamientos.
Juntando Idealidad y Contradicciones se tiene una
poderosa herramienta de resolución de problemas, porque
comprenden la purificación (establecer correctamente el
problema), con la clarificación de contradicciones
(detectando las raíces del problema) y finalmente con la
imaginación de la mejor solución (descubriendo la
idealidad).
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