Mercadotecnia e Investigación de Mercados ? Empresa "El Corte Inglés"

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GENERALIDADES

INTRODUCCIÓN

"Gracias a ellos los españoles conocen no
sólo la talla de sus camisas…saben también cuando
empieza la primavera, que puede haber otoños
fantásticos…" —Revista Nueva
Empresa—

La actividad principal de El Corte Inglés,
S.A. y sus sociedades
dependientes consolidadas consiste en la venta de bienes de
consumo
así como la prestación de una amplia gama de
servicios,
mediante una red de
empresas y
filiales. Desde su fundación sigue creciendo en talla y en
fama.

No hay nadie quién no ha oído
hablar, entrado en, o comprado en una tienda de El Corte
Inglés. Y no es por sorprender ya que está por
todos partes. Al encender el televisor hay anuncios, en el metro
y en las afueras de cada cuidad se ven vallas cubiertas de su
último anunciante, sea George Cloney o los actores de
Cámara Café,
en la radio se
difunden sus campañas estacionales, a primera vista parece
que no hay quién les pare…

HISTORIA Y FUNDACIÓN

Don Ramón
Areces Rodríguez nació el 15 de septiembre de 1904
en La Mata, un pueblecito del Principado de Asturias,
próximo a Grado. A los quince años emigra a
Cuba y
allí comienza a trabajar como aprendiz en los almacenes El
Encanto, en los que ocupaba un puesto destacado su tío Don
César Rodríguez. Cuatro años después
de su llegada a La Habana, Don Ramón Areces viaja a
Estados Unidos
y Canadá, al

tiempo que prosigue su aprendizaje y
acumula conocimientos y experiencias. Durante este período
trabaja en una empresa de
importación y estudia inglés y
economía.

Tras su estancia en Estados Unidos y Canadá,
retorna a La Habana en 1928, reintegrándose a su actividad
profesional. En 1934 vuelve a España
definitivamente y contrae matrimonio con
Doña Victoria Dolores González que falleció
en 1968 sin dejar descendencia.

Empresario por vocación, una vez instalado en
España y con el apoyo de su tío, Don César
Rodríguez, emprende el negocio de la distribución, adquiriendo en el año
1935 una pequeña tienda en la calle de Preciados, esquina
a Carmen y Rompelanzas, dedicada a la sastrería y
confección de niños y
cuyo nombre era EL Corte Inglés. Este fué el
inicio del camino y de la realidad actual del Grupo de
Empresas El Corte Inglés.

Comenzó con siete empleados pero pronto
necesitó una ampliación, y una vez superada la
Guerra Civil
española, en julio de 1940, se constituye en Sociedad de
Responsabilidad Limitada, con un capital de un
millón de pesetas y traslada el establecimiento a la
esquina de las calles Preciados y Tetuán. En 1952
se

trasformó en Sociedad
Anónima. Tras sucesivas ampliaciones, la Tienda de
Preciados, se convertirá en el primer Centro
Comercial de la empresa
según el concepto de
tienda por Departamentos.

Desde sus comienzos, El Corte Inglés,
diseñó un estilo propio de gestión, basado en la dirección de Don Ramón Areces y un
grupo de colaboradores directos. Progresivamente, se fue haciendo
extensiva la participación en la empresa al cuadro de
directivos y mandos, convirtiéndolos en accionistas,
estableciendo un compromiso para que las acciones
estén siempre en manos de trabajadores de la
empresa.

El crecimiento de El Corte Inglés se ha
caracterizado por la autofinanciación, abriendo centros en
casi todas las Comunidades Autónomas. Paralelamente a las
necesidades del mercado, se
fueron creando las distintas empresas que hoy conforman el Grupo
de Empresas de El Corte Inglés, con el deseo de adecuar la
oferta de
productos y
servicios a las necesidades de los clientes.

Bajo el lema "Deseo devolver a la sociedad lo
que de la sociedad he recibido", en 1976, Don Ramón
Areces, haciendo realidad un viejo sueño,
constituyó la Fundación que lleva su nombre,
clasificada como fundación cultural privada bajo la
protección del Ministerio de Educación y Ciencia. Don
Ramón Areces falleció en Madrid, el
día 30 de julio de 1989, nombrando heredera de su patrimonio, y
por tanto, principal accionista de El Corte Inglés, a la
Fundación. Fue sucedido en el cargo por Don Isidoro
Álvarez Álvarez, quien preside actualmente el Grupo
y la Fundación.

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