Indice
1.
Introducción
2. Promocion on-line interna a nivel de
programacion
4. Promocion on-line externa dentro de la
web
5. Promocion Off-Line
6. Promocion participativa y de
intercambio
7. Promocion "valor
añadido
No es el caso que nos ocupa, esto es, que hablen de
nosotros o de nuestra WEB SITE mal,
más bien es al contrario. Si he recordado esa frase es
para intentar demostrar lo importante que es que hablen de uno,
… aunque sea mal.
Mi intención es presentar las diferentes formas de dar a
conocer nuestra WEB SITE, es por ello que la siguiente información puede ser útil para
todas aquellas Empresas o
Personas que tengan o deseen tener una WEB SITE.
Una vez que hemos o nos han diseñado nuestra WEB SITE, y
una vez que está en el ordenador de nuestro Proveedor de
Internet, algunas
empresas creen
que su trabajo ya ha terminado y que sólo les queda
esperar a que les visiten. De hecho el diseño
de una WEB SITE , no es más que uno de los puntos que
tenemos que seguir para que nuestra presencia en Internet pueda
ser rentable para nuestra empresa o para
nosotros.
En la siguiente lista aparecen las diferentes
posibilidades de Promocionar una WEB SITE, esto no quiere decir
que tengamos que realizarlas todas, sino que deberemos
seleccionar las que encajen con nuestros planes. Precisamente
el trabajo del
responsable de Marketing o de
la persona encargada
del tema es el de marcar unos objetivos o
una Política a
seguir y en función de
ella realizar un tipo de Promoción u otro.
2. Promocion on-line
interna a nivel de programacion
Por Promoción Interna, se entiende todo aquello
que podemos realizar dentro de nuestra propia WEB para contribuir
a que ésta sea visitada. En este caso en todo lo referente
a nivel de programación;
Titulo de la pagina. ('title')
Para cualquiera de nosotros está muy claro que
una de las partes fundamentales de un libro o de una
artículo es el Título, con él se puede
identificar un libro de otro
o incluso en el caso de un artículo saber de que trata. Lo
mismo pasa con las Páginas
WEB que compongan nuestra WEB SITE, cada una deberá
tener su Título. Dicho texto
aparecerá en la parte superior izquierda de nuestro
Navegador con lo cual todo el mundo que acceda a esa
página podrá saber de que trata, pero ademas nos
servirá para que algunos Buscadores lo
tengan en cuenta a la hora de darnos de alta en sus
índices o bases de datos.
Es por ello que deberemos prestar mucha atención en lo que ponemos. En principio es
aconsejable que no sean más de 5 a 7 palabras, las cuales
han de resumir claramente el contenido de la Página
WEB. Por ejemplo un Título o TITLE para esta
Página podría ser el mismo título del
artículo; (Promoción de un WEB SITE)
Etiqueta 'meta'
Desde el punto de vista de programación son muchas las posibilidades
que el lenguaje
HTML nos
ofrece para ayudarnos en la Promoción de nuestra WEB, una
de ellas son las Etiquetas 'META', gracias a ellas podemos
definir el contenido de nuestra WEB, las palabras clave para ser
indexados por algunos Motores de
Búsqueda, etc… Cuando un Motor de
Búsqueda nos localiza en las Etiquetas META puede
encontrar la información necesaria sobre nuestra WEB,
con la cual nos indexará en su Base de
Datos.
Aunque existen varias aplicaciones a la etiqueta Meta,
sólo destacaré las siguientes;
Description: Podemos poner una breve descripción de nuestra WEB o de nuestros
objetivos. Por
ejemplo;
'<'META Name="Description" Content="Artículos sobre
Marketing en
Internet. Promoción de páginas
WEB."'>'
Keywords: Para ser utilizado como palabras clave de
búsqueda por algunos Motores de
Búsqueda podemos emplearla
poniendo las palabras que mejor definan nuestra actividad.
'<'META Name="Keywords" Content="marketing, internet,
promocion, articulo, manual,
libro"'>'
La etiqueta META, al igual que la etiqueta TITLE, va
dentro de la etiqueta HEAD;
'<'HEAD'>'
'<'META Name="Description" Content="Artículos sobre
Marketing en Internet. Promoción de páginas
WEB."'>'
'<'META Name="Keywords" Content="marketing, internet,
promocion, articulo, manual,
libro"'>'
'<'TITLE'>'Promocion de un WEB SITE'<'/TITLE'>'
'<'/HEAD'>'
En las siguientes direcciones he seleccionado algunas
WEB's que pueden servir de ayuda a la hora de incluir las
etiquetas META en una WEB SITE.
Generador de META TAGs, (de forma automática):
http://web.jet.es/lp/huella/generadormetas.html
Manuales de como usar los META TAGs (en Castellano):
http://www.abaixial.net/soporte/metatags
http://www.tangaworld.com/avhelp.htm
Manuales de como usar los META TAGs (en Inglés):
http://wwwwww.submit-it.com/subopt.htm
http://www.stars.com/Location/Meta/Tags.html
Etiqueta 'alt'
Esta es otra de las opciones que nos ofrece HTML, en cada
imagen que
insertamos un cada Página WEB
de nuestra WEB SITE, podemos añadirle un ALT y a
continuación una breve descripción de la imagen, dicho
texto es
utilizado por algunos Buscadores.
'<'IMG SRC="IMAGEN.JPG" ALT="DESCRIPCION"
BORDER=0'>'
Así mismo algunas versiones de Navegadores
permiten que veamos el texto que hemos insertado dentro de la
etiqueta ALT, cuando nos ponemos encima de la imagen. De esta
forma además estamos ayudando al internauta que navega por
nuestra WEB.
En el caso de que el internauta navegue con la
opción de 'carga de imágenes
desactivada', esto es sólo vea texto, podrá saber
que incluye nuestra WEB.
Palabras Clave
Al dar de alta o añadir nuestra WEB a un Buscador nos
suelen preguntar o dar la opción de poner 'Palabras
Clave'. Estas no son más que aquellas palabras que
identifican la actividad de nuestra WEB o a que nos dedicamos o
que tipo de información contiene nuestra WEB SITE. Es
conveniente por lo tanto tenerlas escritas previamente y utilizar
las mismas al darnos de alta n todos (o en casi todos) los
Buscadores. (Consejo: no es aconsejable repetir varias veces la
misma palabra. Es interesante utilizar siempre minúsculas,
y no usar acentos). Por ejemplo si confeccionásemos una
lista para este artículo, las Palabras Claves
podrían ser; promoción, marketing, publicidad, web,
web site, meta, alt, buscador, dar de alta articulo,
manual.
Osea todo aquello que pueda resumir el contenido de
nuestro WEB SITE.
Descripcion De La Pagina
Así mismo para dar de alta una WEB SITE nos
solicitarán que demos una breve descripción del
contenido de nuestra WEB. Por lo general los Buscadores nos
limitan a un espacio o extensión no superior a 20 Palabras
o unos 250 caracteres. Dicha descripción es la que
aparecerá como explicación de nuestra WEB, es por
ello que debemos ser muy cuidadosos en su redacción, así mismo es interesante
traducirla a varios idiomas para el caso de querer dar de alta
nuestra WEB en Buscadores de diferentes países. Mi
recomendación es como mínimo que lo traduzcamos al
Inglés
ya que la mayoría de los Buscadores más importantes
emplean dicha lengua.
Por ejemplo si hiciéramos una descripción
de esta página, podría quedar algo Así
como;
Desea aumentar la cantidad y la calidad de las
visitas a su WEB. Obtenga el mayor provecho de su inversión y trabajo en Internet. Promocione
su WEB SITE correctamente. En el siguiente artículo le
explicamos como conseguirlo.
3. Promocion on-line interna
a nivel visual
En lo referente a lo que nuestra propia página
puede hacer para ayudarnos a que la promocionemos podemos
destacar los siguientes aspectos, en cualquier caso alguno de los
siguientes puntos y por el echo de poder ser
vistos por las personas que nos visiten, su presentación
final irá en función del diseño
de nuestra WEB.
Texto Oculto En La Pagina
Esta es una opción poco empleada. Se utiliza en
la HOME PAGE en las que sólo hay imágenes.
Dado que algunos Buscadores extraen la información que
luego emplearán para confeccionar una descripción
de nuestra WEB precisamente de la HOME es interesante que en el
caso de que en la nuestra sólo hayan imágenes
insertemos una descripción de nuestra WEB SITE y que
ocultemos dicho texto. La forma de hacerlo es dándole el
mismo color que tiene
nuestro fondo.
'<'FONT SIZE=-1 COLOR="IGUAL QUE
EL FONDO DE SU PAGINA"'>'
Desea aumentar la cantidad y la calidad de las
visitas a su WEB. Obtenga el mayor provecho de su inversión y trabajo en Internet. Promocione
su WEB SITE correctamente. En el siguiente artículo le
explicamos como conseguirlo.
'<'/FONT'>'
Indicar Nuestros Datos En La
Paginas
Son pocas los WEB SITES que incluyen en cada una de sus
Páginas WEB los datos de la Empresa, la
dirección de Internet, E-Mail, etc. Con
ello lo que se consigue es que en caso de que dicha Página
sea impresa, no se pierda la procedencia de la misma. Un ejemplo
de ello podría ser algo así como;
———————————————————
Nombre de la Empresa,
S.A.
Actividad de la Empresa
Dirección de la Empresa.
Teléfono y Número de Fax.
Dirección de Internet de la Empresa
E-Mail de la Empresa
Dirección de Internet de la Página en concreto
———————————————————
Ni que decir tiene que el diseño y los datos
irán en función del diseño de nuestra
WEB.
Firmar
Cuando escribimos una carta o un
informe o tan
sólo redactamos un escrito acostumbramos a firmarlo. Esto
mismo es interesante hacer en todo tipo de comunicados de
Correo
Electrónico es interesante "Firmarlos". Al igual que
en todas nuestras Páginas WEB debemos poner nuestros datos
es igualmente interesante ponerlos en nuestros E-Mails. Seria
más o menos como en los datos que insertamos en nuestras
Páginas WEB. De esta forma damos a conocer nuestra
empresa. Podría ser algo así;
=============================
Nombre de la Empresa, S.A.
Actividad de la Empresa
Dirección de la Empresa.
Teléfono y Número de Fax.
Dirección de Internet de la Empresa
E-Mail de la Empresa
Promocion On-Line Externa
Gran parte del trabajo que hemos realizado en los
apartados anteriores son para que en lo relacionado con la
Promoción Externa, nuestro trabajo se simplifique y
obtengamos los mejores resultados.
Por Promoción on-line Externa se entiende toda
aquella acción de Comunicación encaminada a dar a conocer
nuestra WEB SITE o alguna de sus páginas WEB pero siempre
desde fuera de nuestra WEB SITE.
Así pues podemos distinguir las siguientes
posibilidades;
4. Promocion on-line externa
dentro de la web
No hay que confundirla con lo que explicaba en el
Apartado 2 en este caso eran acciones
relativas a un tipo de promoción que podríamos
denominar como "pasiva" ya que sólo se trataba que nos
viesen. Pero en cambio en este
caso además lo que se pretende es que participen o dicho
de otra forma que haya un intercambio de
información.
Formulario De Respuesta
No todas las WEB SITES tienen una página WEB con
un formulario donde el Internauta puede dejar sus datos para
hacer cualquier consulta o para que le avisemos cuando se
produzcan nuevos cambios en nuestra WEB, o porque hemos
organizado un sorteo, o etc… El objetivo del
Formulario de Respuesta es el de conocer mejor quien nos visita
para poder definir
perfiles a los que satisfacer sus necesidades, además de
crear una Base de
Datos.
Grupos De Noticias Y Listas De Correo
Este punto se está poniendo bastante de moda, consiste
en enviar de forma periódica un E-Mail con
información sobre el tema que trata nuestra WEB a aquellas
personas que puedan estar interesadas o las que forman la Base de
Datos que hemos creado con el formulario de respuesta. Es
interesante añadir que la información que enviemos
ha de ser interesante, novedosa o actual y relacionada con
nuestra WEB o actividad.
NOTA: En el Apartado 4.3- ENLACES EN PAGINAS DE NEGOCIOS hay
una lista con direcciones de WEB's. Dichas WEB's también
envían Boletines y algunas tienen Grupos de
noticias.
Promocion On-Line Externa Fuera De La Web
Dentro de este grupo podemos
englobar todas aquellas acciones que
se desarrollan gracias a la ayuda de otras WEB's.
Alta En Buscadores Y Directorios
El número exacto de estos Motores de Búsqueda e
Indices, es difícil de precisar, según algunas
fuentes rondan
los 5.000, aunque otros dicen que hay unos 3.000, sin ser
importante su número exacto, si lo es el echo de que
debemos de dar de alta nuestra WEB SITE en dichos
Buscadores.
Buscadores Internacionales:
http://www.altavista.com/
http://www.yahoo.com/
Buscadores Internacionales con Buscador Nacional:
http://espanol.yahoo.com/
http://www.altavista.magallanes.com/
La lista de tipos de Motores se hace interminable, Meta
Buscadores, Buscadores Especializados, Buscadores por Zonas
geográficas, Por temas, Indices y Directorios,
etc…
Paginas de asociaciones o camaras de comercio
Es tan importante darnos de alta en los Motores de
Búsqueda como en las diferentes WEB's de Asociaciones y
Cámaras de Comercio de
nuestra zona de influencia.
Dado que las Cámaras de Comercio y las
Asociaciones son por decirlo de alguna forma los Motores de la
Economía,
es siempre interesante figurar entre sus Motores de
Búsqueda de información en Internet.
Enlaces En Paginas De Negocios
Cada vez hay más WEB's relacionadas con la
Promoción de Negocios en Internet. Por lo que es muy
interesante estar presentes en ellas, por lo general es poniendo
nuestro enlace en sus Páginas.
Aunque algunas de estas WEB's tienen sus propios
Boletines de Noticias, que de forma periódica
envían a sus asociados, (aclarar que por lo general
asociarse a una de estas WEB's es gratuito, y que si quieres
darte de baja es tan sencillo como enviarles un E-Mail),
informándoles de las últimas novedades y es por
ello también interesante que hablen de nosotros y de lo
que hacemos, la forma de conseguirlo es enviándoles una
Nota de Prensa, (lo cual
trataremos en otro apartado).
Me gustaría destacar alguna de las WEB's que con
su esfuerzo diario contribuyen a informarnos a todos de lo que
sucede en Internet, aclarar que en la siguiente no están
todas las que son, por lo que pido disculpas si me olvido de
alguna;
En las siguientes direcciones puedes encontrar
información relacionadas con temas de Internet y / o
Marketing;
– http://www.cyberkyosco.com – CyberKYOSCO
– http://www.areaip.com – AREAIP
– http://www.noticias.com – NOTICIAS INTERCOM
– http://www.lasnoticias.nu – LAS NOTICIAS
– http://www.labrujula.net – LABRUJULA.NET
– http://www.ictnet.es – ICTNET – PRONEWS
– http://www.red-infotech.com – RED NEWS – INFO
TECHNOLOGIES
– http://www.idg.es/iworld – BOLETIN I d H de IWORLD
– http://www.solbizsite.com – GUIA NH
En las siguiente dirección puedes encontrar
información relacionada con temas de Derecho y Leyes en
Internet;
http://www.onnet.es/ – ONNET
En las siguiente dirección puedes encontrar
información relacionada con temas sobre Nombres de
Dominios en Internet;
http://www.purplesys.es/users/dibu – BOLETIN DE NOMBRES DE
DOMINIO
Me gustaría recomendaros que visitarais dichas WEB's ya
que en mi modesta opinión valen la pena.
Pido disculpas si me he dejado alguno, si me enviáis a mi
E-Mail la Dirección la incluiré en la
lista
Es todo aquello que podemos realizar para promocionar
nuestra WEB pero sin estar conectados a Internet.
Direccion Url
En toda nuestra Papelería, esto es, Cartas, Sobres,
Catálogos, Manuales, etc.
deberán figurar nuestros datos de Internet. Tanto nuestra
dirección URL, como nuestro E-Mail.
Notas De Prensa
Este es un aspecto ya muy utilizado en el 'Marketing
Tradicional', y que como no, en Internet también ha tenido
una buena aceptación.
Es muy importante informar a las personas que
habitualmente navegan por Internet de nuestra presencia o de
nuestras mejoras. Es por ello que la mejor forma de hacerlo es
comunicándolo
Es recomendable dejar este apartado en manos de
expertos, los cuales están habituados a realizar
campañas de comunicación. En caso que lo queramos
hacerlo nosotros mismos tan sólo recomendar un poco de
cuidado ya que en ocasiones el trabajo
diario no nos permite el concentrarse en un tema tan importante
como el de comunicación y es cuando se cometen los
errores, tales como los de no contar exactamente cuales son
nuestros propósitos, o no llegar a los medios de
comunicación adecuados, o etc.
6. Promocion participativa y
de intercambio
Es recomendable llegado a este punto tener bien claro lo
que queremos obtener con nuestra WEB SITE, esto es un gran
número de visitas o que estas sean de nuestro
Público Objetivo. En
función de una u otra opción emplearemos una
política
de Intercambio u otra.
Intercambio De Banners
El proceso es
bien sencillo, consiste en intercambiar Banners con otras WEB
SITES. Incluso hay WEB's especializadas en esto. Además en
la mayoría de los casos es gratuito.
http://www.spanishbanner.com
Asi mismo en la siguiente dirección podemos encontrar una
extensa lista con 29 posibles enlaces a WEB's de intercambio de
Banner's:
http://www.interfase.com/zap
Insercion De Banners
En este la inserción de Banners en otras WEB
SITE, es pagando una cuota a dicho WEB. Dicha cuota puede ir en
función de las veces que ven mi Banner, o de las veces que
acceden a mi WEB a través de ese Banner o incluso en
función de lo que nosotros vendamos gracias a ese
Banner.
Promocion indirecta
Este aspecto para mi aun está por explotar y las
posibilidades son variadas.
Intercambio de enlaces
Este es el más utilizado, consiste en poner el enlace a la
WEB de otra Empresa en tu Página dedicada a 'Enlaces
Interesantes' o 'Links' y a cambio ellos
hacen lo mismo contigo.
7. Promocion "valor
añadido"
Algo tan de moda en
Internet como el 'Valor
Añadido' en mi opinión no ha sido 'explotado' del
todo. Son muchas las posibilidades que se pueden englobar dentro
de este aspecto.
Servicio Gratuito
En Internet no siempre todo es gratuito. En muchas
ocasiones las empresas cobran por dar algunos servicios. (De
hecho de algo han de vivir). Pues bien en este caso el esfuerzo
es doble ya que consiste en dar parte de ese servicio
gratuito. De esta forma a parte de probar y obtener parte de la
información solicitada se fideliza al 'futuro cliente'. Un
ejemplo seria algo tan útil como pedir informes de
empresas, que diéramos parte de la información
gratuitamente.
Un ejemplo de ello puede ser la WEB que el Ayuntamiento
de Barcelona a
impulsado que es;
http://infopime.bcn.es – Infopime BCN
En dicha WEB se pueden obtener datos sobre las empresas
y comercios de la ciudad de Barcelona. Además dicha
información puede ser agrupada por zonas o tipos de
actividad. En dicho caso si bien es un servicio que
un Organismo Público da al ciudadano, no es por ello menos
importante la información y el servicio que
realizan.
Entrega De Premios
Algunas WEB's ya lo utilizan. Consiste en que demos un
Premio a aquella WEB, por ejemplo, relacionada con nuestra
actividad, que más haya destacado en algo. De esta forma
dicha WEB al poner nuestro Premio, por ejemplo en su HOME PAGE,
obtendrá un reconocimiento y prestigio al haber sido
premiada. Pero y nosotros, que obtendremos, … Pues que todas
aquellas personas que visiten las WEB's premiadas vean nuestro
Logo de Empresa y puedan enlazar con nuestra WEB. Un ejemplo de
ello lo tenéis en;
http://www.cyberkyosco.com – CyberKYOSCO
Escribiendo Articulos Y Participando En
Internet
Este es un aspecto en el que yo animo a todo el mundo a
participar. Tal vez haya gente que piense que no tiene nada que
aportar, o que al no tener suficientes conocimientos sobre el
tema aun no tiene nada que explicar. Pero seguro que en
cualquier caso si podrá participar en Grupos de
Noticias o en Chat's o
siguiendo alguno de los puntos antes tratados.
Promocion "tradicional"
Aunque estemos en Internet no debemos olvidar la Promoción
Tradicional. Esta nos puede ayudar a llegar a un tipo de
Público que aun y teniendo acceso a Internet y navegar
habitualmente nos es difícil llegar.
Notas De Prensa
Ya descrito anteriormente
para Internet, es lo mismo para los medios
tradicionales de Comunicación, en nuestro caso casi
siempre serán o Revistas o Prensa.
Publicidad Tradicional
Cada día más se ven anuncios en Prensa, Televisión
e incluso Radio, donde
aparece la Dirección de Internet de una Empresa o
incluso se anuncia una WEB SITE.
Promocion "boca a boca"
Probablemente sea el
sistema que menos
tenga que ver con lo que es en si Internet, pero en cualquier
caso es una de las más efectivas. También se
podría decir que esta es una consecución de las
demás.
Cuando una persona conocida,
(un amigo, compañero de trabajo, etc.) o una persona que
podríamos denominar como "líder
de opinión", (por ejemplo un profesor, alguien con
profundos conocimientos sobre Internet, etc.), nos recomiendan
una WEB SITE, lo que se consigue es que aparte que la visitemos
lo hagamos con más interés si
cabe que cuando visitamos otras WEB's
Que yo sepa no existe ninguna acción que podamos
decir que es exclusiva de este tipo de promoción, pero
como comentaba antes al dar más crédito
a alguien que nos influye confianza, sus consejos pueden ser
más importantes que una buena campaña de
Comunicación.
Llegado a este extremos podríamos volver al punto
3.2- GRUPOS DE NOTICIAS Y LISTAS DE CORREO . Si nosotros
conseguimos que nuestra Lista de Correo sea leída por
muchas personas y que su grado de aceptación sea elevado,
nos habremos convertido en "líderes de opinión"
para los receptores de la lista, con lo que nuestra WEB se
podrá ver beneficiada con la imagen que consigamos con la
Lista.
Para finalizar me gustaría resumir en un cuadro
lo expresado en mi artículo a modo de resumen.
Glosario De Este Articulo
•BUSCADORES: Son programas o
Motores de búsqueda que permiten localizar en Internet
aquella información que es de nuestro interés,
para ello sólo basta poner la palabra o combinación
de palabras que deseamos buscar y nos sale una lista con todas
las WEB que contienen dicha palabra.
•NAVEGADOR: En Inglés 'Browser'. Es un programa que
sirve para buscar y para ver páginas en Internet. A
destacar el de Microsoft, el
Internet
Explorer, el de Netscape el Netscape Comunicator, el de
Mosaic. etc …
•PROVEEDOR DE INTERNET: Son Empresas que dan conexión
a Internet, todo ello a cambio de una cuota y una pago periódico.
•WEB SITE: También llamado Sitio en Internet. Son
documentos que
combinan texto, imágenes, sonido, etc…
con enlaces que permiten saltar a otras WEB's o
Páginas.
NOTA DEL AUTOR:
Los ejemplos de Páginas WEB y Links que puedan aparecer en
éste artículo, son puramente orientativos, en
ningún caso nadie está obligado a visitarlas y
mucho menos a comprar ningún producto o
servicio que éstas pudieran ofertar. Todas las
Páginas WEB que puedan aparecer en este artículo,
han sido seleccionadas por mi por su calidad o por que
podían aportar algo interesante al artículo, en
ningún caso se menciona o aparece una Páginas WEB
para hablar mal de ella.
Autor:
Jehudy Dominguez