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Motivación de los empleados




Enviado por cris8888



    Indice
    1.
    Tipos de planes de incentivos

    2. Enriquecimiento Del
    Puesto

    3. Tipos De
    Incentivos

    4. Ciencias Del
    Comportamiento

    5. Concepto

    1. Tipos de planes de
    incentivos

    Los tres tipos principales de programas
    motivacionales son:
    Programas de
    pagos de incentivos
    Enriquecimiento del puesto
    Administración de objetivos

    Los tipos de planes de incentivos usados
    mas comunes en la
    organización incluyen: aumento de salarios por
    méritos, gratificación por actuación
    individual, tarifa por pieza o destajo y comisión,
    incentivos por
    la actuación del grupo y
    participación de utilidades.

    Un aumento de salarios por
    méritos es un aumento en la tarifa horaria o en el
    salario de un
    empleado como premio por una actuación superior. Una
    gratificación por actuación es un pago en el
    efectivo por una actuación superior durante un periodo
    especificado.

    La tarifa por pieza esta basada en la producción de un empleado. El empleado
    recibe un a cierta cantidad de dinero
    establecida para cada unidad de producción por encima de cierto
    estándar o cuota. Una comisión es similar al pago
    por pieza, pero se utiliza para el personal de
    ventas mas que
    para los de producción. Los empleados perciben un
    porcentaje del volumen de
    ventas
    exitosas.

    Un incentivo por la actuación de grupo, el
    premio esta basado en una medición de la ejecución por parte
    del grupo mas que sobre la actuación de cada miembro del
    mismo. Los miembros del grupo participan del premio en forma
    igual o en proporción a sus tarifas de pago por
    hora.

    2. Enriquecimiento Del
    Puesto

    El enriquecimiento del puesto es un enfoque para el
    rediseño de puestos para incrementar la
    motivación intrínsecas y la satisfacción
    en el empleo. La
    motivación
    intrínseca es un termino utilizado para describir el
    esfuerzo gastado en el puesto de un empleado para cumplir
    necesidades de crecimiento tales como realización,
    competencia y
    actualización. Los puestos se enriquecen permitiendo a los
    empleados una mayor responsabilidad de autodireccion y la oportunidad
    de ejecutar un trabajo interesante, que represente un reto, y sea
    significativo, el enriquecimiento del puesto incluye pasos como
    los siguientes: combinar varios puestos en un puesto mayor para
    que comprenda mas habilidades proporcionar en cada empleado una
    unidad natural de trabajo, permitir a los empleados una mayor
    responsabilidad en el control de
    calidad y la autodeterminación de los procedimientos de
    trabajo, permitir a los empleados trato directo con los clientes,
    proporcionar canales de retroalimentación para que un empleado
    pueda controlar y autocorregir su conducta en
    el
    trabajo.

    Motivación

    El papel que
    desempeña la
    motivación es muy importante en el aprendizaje,
    sin este elemento, se lograría muy poco progreso. La
    motivación
    efectiva es la esencia del aprendizaje. A
    menos que la persona se
    esfuerce en asegurar la motivación correcta no
    obtendrá progreso en el
    aprendizaje.

    Complejidad De La Motivación

    Uno de los principales errores de la industria ha
    sido la simplificación excesiva del concepto de
    motivación. El hombre
    tiene muchos motivos y a menos que reconozcamos la parte que
    desempeña cada uno de ellos, no podremos comenzar a
    entender su conducta.

    Cuando se habla sobre la motivación se preocupa
    por estudiar al individuo con respecto a la condición
    psicológica cambiante y una multitud de experiencia
    previas. Debido a estos factores (los cambios psicológicos
    y la experiencias anteriores) se debe reconocer que la
    motivación puede originarse desde el interior de un
    individuo o por factores que actúan sobre él desde
    el exterior.

    Los impulsos o motivos varían en intensidad no
    solo de un individuo a otro, sino también dentro del mismo
    individuo en diferentes ocasiones.

    3. Tipos De
    Incentivos

    Los incentivos pueden clasificarse como: "financieros" y
    "no financieros" no obstante seria mas conveniente clasificarlos
    como "competitivos" y "cooperativos".

    Organizar personas en grupos
    significativos y hacer que trabajen unidos hacia un fin
    común, origina un mayor aprendizaje en el
    nivel educativo y una mayor producción en el nivel
    industrial. El termino incentivo se utiliza como fuerza
    propulsora que se utiliza como un medio para alcanzar un fin. Un
    incentivo aumenta la actividad en la dirección de dicho fin.

    En la industria
    suele emplearse el incentivo como medio para alentar al empleado
    a alcanzar la meta de otra
    persona, es
    posible que no se sienta interesada en reducir los costos o en el
    aumento dela producción; pero se le puede persuadir de
    alcanzar esa meta por medio de un incentivo.

    La competencia y la
    cooperaciones puede considerar como incentivos. La competencia
    requiere que cada individuo realice un mejor trabajo que el de al
    lado. La cooperación requiere que las personas contribuyan
    con esfuerzos iguales y máximos hacia la obtención
    de una meta común. La competencia y la cooperación
    no son mutuamente exclusivas, sobre todo cuando los individuos
    cooperan en grupos para
    competir con otros grupos.

    4. Ciencias Del
    Comportamiento

    El hombre se
    encuentra inmerso en un universo que le
    resulta confuso a primera vista; sin embargo para su
    supervivencia trata de explicárselo a fin de poder
    manipular para su propio beneficio los fenómenos que
    ocurren en él. La propia curiosidad del hombre es otro
    factor importante que le impulsa a buscar una explicación
    de lo que ocurre alrededor; puede incluso recurrir a la
    magia.

    Por ejemplo: si no llueve, puede tratar de halagar al
    dios de la lluvia mediante alguno ritos al fin de lograr su
    benevolencia; puede igualmente, recurrir en busca de
    explicaciones para aquello que perciben en forma inmediatamente.
    Por ejemplo; veía la tierra y
    pensaba que era plana. Sabemos que los sentidos nos
    engañan, ni la magia ni las percepciones inmediatas han
    mostrado su eficiencia.

    Entonces el hombre
    recurre a la ciencia; es
    decir a la descripción objetiva y racional del
    universo. Para
    poder
    manipular los fenómenos es necesario saber en que
    circunstancias se producen; por ello urge describirlos
    adecuadamente. Además se requiere que la
    descripción sea objetiva; es decir desligada de nuestras
    percepciones inmediatas, así como de nuestros perjuicios,
    gustos, ideas políticas
    o religiosas, etc. Igualmente es requisito que esa
    descripción sea racional; o, lo que es lo mismo
    sistemáticamente y basada en un razonamiento
    lógico.

    El científico percibe lo que sucede en el universo,
    puede imaginar u opinar que el fenómeno sucede bajo tales
    o cuales circunstancias; establece explicaciones tentaciones,
    suposiciones y trata luego de lograr que esas circunstancias se
    repitan al fin de determinar si ocurre o no el fenómeno en
    cuestión. Por ende, el proceso
    mediante el cual va estructurándose la ciencia no es
    caótico o casual sino, por el contrario requiere de una
    serie de pasos realizados en formas sistemática y
    cuidadosa.

    El comportamiento
    no es sino otro de los fenómenos que ocurren en el universo. El
    hombre se da cuenta que sus semejantes y él mismo se
    conducen de cierta forma (por ejemplo algunas personas prefieren
    comprar un producto de la
    marca X en
    lugar de la marca Z; algunas
    otras son cumplidas en su trabajo y otras no etc. ) y tratan de
    conocer las causas de las diversas conductas que observan, a fin
    de propiciar aquellas que consideran positivas y evitar la
    aparición de las juzgadas en forma negativa; para ello,
    puede recurrir también a la magia o a la ciencia. Es
    inútil insistir en que solo esta última puede
    conducir a resultados adecuados.

    Las ciencias del
    comportamiento
    tropiezan frecuentemente con mayores dificultades que las
    ciencias físicas. Mientras ultimas se enfrentan a sistemas con
    menores entradas, las primeras se dedican al estudio de sistemas con un
    grado mayor de apertura, lo que equivale a decir que los factores
    que los influyen son mucho mas numerosos. Así pues los
    sistemas estudiados por las ciencias de la conducta contiene un
    grado mayor de incertidumbre o, lo que es lo mismo, son mas
    probabilísticas que los sistemas de las ciencias
    físicas; no obstante, se han establecido diversos marcos
    teóricos que permiten entender el intercambio entre los
    sistemas, los subsistemas y los suprasistemas estudiados por las
    ciencias del comportamiento, así como el proceso de sus
    insumos y los resultados del mismo.

    El marco
    teórico permitirá al administrador
    percibir relaciones en el sistema
    denominado "organización" que de otra manera,
    pasarían inadvertidas.

    5.
    Concepto

    Las ciencias del comportamiento, es el conjunto de
    disciplinas que se ocupan principalmente de la
    comprensión, predicción y control de la
    conducta humana,
    y en especial de los tipos de conducta que se desarrollan en las
    relaciones
    interpersonales.

    Aplicación De Las Ciencias Del
    Comportamiento

    Las ciencias de la conducta se aplican para diagnosticar
    y predecir la conducta humana,
    como, por ejemplo, en sondeos o encuestas
    (políticas, estudios de mercado,
    cuestionarios, pruebas de
    actitud) y con
    fines psicológicos, al estudiar y realizar pruebas de
    aptitud, habilidad, capacidad y personalidad.

     

     

    Autor:

    María Cristina Pérez
    Jiménez

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