El Multidestino y las tendencias mercadológicas en el siglo XXI (página 2)

Partes: 1, 2

Estados Unidos posee 178 millones de usuarios de
Internet y el 79%
es la población adulta. Dos de tres personas
hacen investigaciones
en Internet.

Estas son las tendencias actuales de países más
visitados:

EEUU ha desplazado a Europa en el
turismo
actualmente.

Las tendencias de
los mercados en
América
Latina

Flujos turísticos

Posicionamiento como destino

Complementación de ofertas conjuntas para comercialización y ventas

Inclinación a trazar acciones
mancomunadas de promoción.

El nuevo turismo

Sociedad de la información

Valor económico: servicio
estándar

Deseo: descansar

Tipo de turismo: interés
general

Tendencia: comoditización

Dream society

Experiencias e historia

Pirámide emocional

Interés especial

Personalización

Los motivos de viajes nunca
son los mismos, por ejemplo, Panamá
es un destino de compras pero
además, los turistas deben visitar el canal de Panamá.

Un multidestino bien puede ser la oferta de
viajar a Brasil, Cartagena
y Araba; Alemania,
Mexico, Cuba, República
dominicana, algunos por la cercanía. La ruta del Ron,
la Ruta del Tabaco, Ruta
colonial y de los volcanes, Ruta de
los corsarios y Piratas.

El multidestino o
vacaciones combinadas

Comprar en un solo paquete de dos o más ofertas
juntas o destinos, como había mencionado al comienzo, es
por eso, que al consumidor actual
se le denomina CONSUMIDOR ESTRATÉGICO, ya que dispone de
más alternativas a su alcance para sus
desplazamientos.

Ventajas

Espacio económico ampliado

Integrar varios países

Oferta más amplia

Variados atractivos

Estructura funcional del multidestino. Sector
público

Organismos oficiales de turismo

Instituciones

Aeronáutica

Migración

Aduanas

Delegaciones consulares

Sector privado

Tour operadoras, guías turísticos

Transporte aéreo

Hoteles

Los obstáculos para los turistas y que muchos
estamos de acuerdo: las tarjetas de
turistas (¿tarjeta o visa? No que ambas cosas), impuestos,
visados, impacto económico, ingresos de
divisas, la renta
(salario).

Una forma de contrarrestar los obstáculos y las
desventajas es despertar el interés del gobierno,
facilitar los visados, capacitar, educar a la sociedad,
seguir la Agenda 21, los principios de la
COTAC.

El multidestino es necesario dado que fomenta la
integración
latinoamericana, por ejemplo, Nicaragua y República
Dominicana.

Comentarios

Lo que más me llamó la atención de la conferencia fue
la palabra consumidor estratégico. Si bien sabemos
“estratégico” es un término que nos
recuerda el marketing
estratégico, es decir, ampliar las posibilidades
más allá, los planes estratégicos,
mercadológicos no solo los utilizan los empresarios e
investigadores de mercados, sino que el mismo consumidor utiliza
marketing para escoger sus destinos en base al mercado de
ofertas turísticas: un producto (un
destino), un precio, una
plaza (cuál agencia, o cuál destino),
promoción (¿cuál es mejor?
¿Cuál le llega más y cómo?) Pero este
es mi punto de vista.