Jean Meyriat señala que " el trabajador
científico, en todas las ramas del saber tiene necesidad
constante de la mayor cantidad posible de información sobre la materia en que
se ocupa. La documentación es precisamente el conjunto
de actividades que tienen por objeto asegurar el acceso a estas
fuentes y
llevar a quienes las utilizan al flujo de la información"
(Meyrat citado en De la Torre & Navarro, 1990:95).
De la Torre & Navarro (1990:95-96) señalan que la
Federación Internacional de Documentación, la
documentación consiste en " la colección y
conservación, clasificación y selección,
difusión y utilización de cualquier
información. En su órgano, la Revue de
Documentatión amplía esa definición al
decir: es " el conjunto de técnicas
necesarias para la presentación coordinada, la
organización y la
comunicación de conocimientos especializados y
registrados con miras a dar acceso y utilización
máxima a las informaciones que ellos contienen" .
La investigación
documental representa una variante de la
investigación científica, cuyo objetivo
fundamental es el análisis de diferentes fenómenos (de
orden histórico, psicológico, sociológico,
etc.), utiliza técnicas muy precisas, de la
documentación existente, que directa o indirectamente
aporte información.
La investigación documental como parte esencial de
un proceso de
investigación científica,
constituyéndose en una estrategia donde
se observa y reflexiona sistemáticamente sobre realidades
(teóricas o no) usando para ello diferentes tipos de
documentos.
Indaga, interpreta, presenta datos e
informaciones sobre un tema determinado de cualquier
ciencia,
utilizando para ello, una metódica de análisis;
teniendo como finalidad obtener resultados que pudiesen ser base
para el desarrollo de
la creación científica.
1.2.2. OBJETO, FIN
Y MéTODO DE
LA DOCUMENTACIÓN
El objeto que maneja es el documento en su más amplia
aceptación, esto es, todo lo que informa, da testimonio o
prueba de algo. La recolección de estos datos es
estrictamente bibliográfico y también el
proveniente de páginas electrónicas. La finalidad
de la documentación radica en proporcionar
información seleccionada en el menor tiempo
posible, el método que utiliza es semejante al de la
bibliotecología.
Josefa Sabor, señala que " el ciclo de la
documentación es: identificar, organizar y archivar la
información para pasar de ahí al de su
transformación, síntesis y
difusión. En suma, la documentación tiene una
función
activa, entregar al investigador el material que requiere ya
organizado" (Sabor citada en De la Torre & Navarro, 1990:96).
Es así que de esa identificación de referencias
bibliograficas y electrónicas encargadas del estudio del
problema, organizamos los datos esenciales, transformando estos
datos y sintetizándolos en una solo mensaje que es
el de informar al investigador lo más relevante de nuestro
estudio.
1.2.3.
CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL
La investigación documental se caracteriza
por:
o Se caracteriza por la utilización de
documentos; recolecta, selecciona, analiza y presenta resultados
coherentes.
o Utiliza los procedimientos
lógicos y mentales de toda investigación;
análisis, síntesis, deducción, inducción, etc.
o Realiza un proceso de abstracción
científica, generalizando sobre la base de lo
fundamental.
o Realiza una recopilación adecuada de datos que
permiten redescubrir hechos, sugerir problemas,
orientar hacia otras fuentes de investigación, orientar
formas para elaborar instrumentos de investigación,
elaborar hipótesis, etc.
o Puede considerarse como parte fundamental de un
proceso de investigación científica, mucho
más amplio y acabado.
o Es una investigación que se realiza en forma
ordenada y con objetivos
precisos, con la finalidad de ser base a la construcción de conocimientos.
o Se basa en la utilización de diferentes
técnicas de: localización y fijación de
datos, análisis de documentos y de contenidos.
La investigación documental en concreto es un
proceso de búsqueda que se realiza en fuentes impresas
(documentos escritos). Es decir, se realiza una
investigación bibliográfica especializada para
producir nuevos asientos
bibliográficos sobre el
particular.[1]
1.2.4.
METODOLOGÍA
Es el proceso ordenado y lógico, de pasos para realizar
un investigación documental sobre algún problema
que nos inquiete, interese o preocupe, cuyos resultados
serán de validez científica.
De la Torre & Navarro (1990:02) consideran el
método como " un proceso lógico, surgido del
raciocinio y de la inducción; pero definen al
método como un procedimiento
riguroso formulado lógicamente para lograr la
adquisición, organización o sistematización y
expresión o exposición
de conocimientos, tanto en su aspecto teórico como en su
fase experimental" .
Los elementos del método son: a) procedimiento
riguroso, no un procedimiento cualquiera, flojo o arbitrario;
b) formulado lógicamente, esto es mediante el
empleo del
raciocinio, del entendimiento, que crea reglas o directrices
encaminadas a la búsqueda de la verdad, directrices
basadas en principios
ciertos y evidentes; c) tener por finalidades: la
adquisición, organización y exposición del
saber, teórica o experimentalmente.
Tomando las etapas del método de la actividad
científica y de investigación señalados por
De la Torre & Navarro (1990:04) se llevo a cabo el siguiente
proceso:
a) " La de investigación o
investigadora. En la que se descubren elementos
del conocimiento,
aspectos nuevos de los elementos ya conocidos y en que se
establecen relaciones entre unos y otros, al mismo tiempo que se
critican racionalmente o se prueban experimentalmente.
b) La desistematización
o sistematizadota. En la que a través de una seria
y detenida reflexión, que somete nuevamente a crítica
esos elementos de conocimiento, para comprobar su validez, se
establece una conexión racional entre ellos, y se
demuestra y elabora su interpretación l cual también se
fundamenta racionalmente.
c) La expositiva o de
exposición. En la que también
mediante profundo ejercicio reflexivo, se precisa y ordena el
conocimiento adquirido, enriquecido a través de un proceso
creativo, igualmente racional, y se expone nuestro saber, que a
su vez servirá de base a nuevas investigaciones
en forma oral o escrita, bella, clara y convincentemente, a
través del discurso
científico, que como dijimos, es el medio de transmitir a
otros nuestros conocimientos" .
El método en la investigación documental han
sido los libros y
documentos ya que son los medios
más utilizados para la transmisión del
conocimiento. En ellos se encuentra concentrado el saber de la
humanidad desde sus inicios. Transmitiendo a través de la
escritura,
el
conocimiento humano de todos los tiempos que se concentra en
miles y millones de obras que constituyen el patrimonio
cultural de todos los hombres. En ellos se nos dice lo que el
ser humano ha pensado en torno suyo, del
cosmos y de cuanto en alguna forma le afecta, le produce
percepciones, sensaciones e ideas. Largos siglos de actividad
pensante, de conocimientos en continua renovación se
encuentran en libros y documentos.
1.2.5. PROCESO DE
LA INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL
El proceso en la investigación documental es un
procedimiento riguroso formulado lógicamente, para la
adquisición, organización y transmisión de
conocimientos, la cual se constituye de diferentes etapas para
llegar a la realización final de todo proyecto de
investigación. Para elaborar el presente proyecto de
tesis se
siguieron las siguientes etapas de la investigación
documental:
1º. Primera y fundamentalmente " elección
del tema" . Ya que toda investigación tiene como
origen una inquietud y una pregunta en torno de determinados
fenómenos, acontecimientos, hombres y objetos. Obedece a
una interrogante que nos hacemos en torno de un tema cualquiera
que conocemos o desconocemos totalmente y por ello tratamos de
saber de él, de estudiarlo, de resolverlo, o bien del que
tenemos un conocimiento parcial o con cierta amplitud, pero
acerca del cual tratamos de poseer un dominio
más vasto y perfecto.[2] En concreto
debemos hacer una introspección de nuestras experiencias
de vida, en base a estas, proponer un tema que nos motive a la
realización de nuestro proyecto de
investigación.
2º. Acopio de bibliografía básica
sobre el tema. Donde se reúne todo el material
publicado o inédito; artículos, estudios
críticos, monografías, ensayos,
documentos de archivo, libros,
tesis, etc.[3] Para llevar a cabo nuestra
investigación documental se hace una intensa, rigurosa y
larga búsqueda de recolección de información
en bibliotecas.
3º. Elaboración de fichas
bibliográficas y hemerográficas. La
elaboración de fichas bibliográficas y
hemerográficas son instrumentos en los que se registran,
de manera independiente, los datos de las obras consultadas.
Estas fichas permitieron identificar un libro en
particular, localizarlo físicamente y clasificar las
fuentes en función de la conveniencia del trabajo. Nos
permite localizar rápidamente el material en el momento
oportuno.
4º. Se realiza lectura
rápida del material.Su fin, es el de ubicar las
principales ideas y conocer la calidad del
material recabado. En este material didáctico obtenido "
tenemos que encontrar los testimonios que la actividad humana ha
dejado desparramados por doquier y a los cuales el hombre de
ciencia, el historiador, el antropólogo, el literario, el
filólogo, el arqueólogo, etc., necesita arrancarles
la información, la verdad y el conocimiento que contienen"
(De la Torre & Navarro, 1990:16).
5º. Delimitación del tema.
Después de la lectura
rápida es más fácil delimitar el tema,
porque se puede medir su dimensión y alcance, su aspecto
formal y su complejidad. Delimitar el tema es ver la viabilidad
para su desarrollo. Unida a esta delimitación es necesaria
la justificación del mismo; es decir, indicar las
características que llevan a escoger el tema para
desarrollarlo, las cuales deben ser de orden externo u objetivo,
y de orden interno o subjetivo. Delimitar el tema quiere decir
poner límite a la investigación y especificar el
alcance de esos límites.
6º. Elaboración del esquema de
trabajo. El cual consta de un registro visual
que representa el esqueleto del escrito con que se concluye el
proceso de investigación. El cuerpo del proyecto debe ser
secuencial y gozar del proceso de los vasos comunicantes que
determinara el éxito
del proyecto. Es una pauta de seguimiento y de
construcción que se debe tener en cuenta para que el
proyecto goce de un éxito y de una realización a
ciencia cierta.
7º. Ampliación de la información
sobre el tema ya delimitado. Se busca nueva
información directamente ligada con el tema. Esta
ampliación de información la podemos recolectar por
medio de la navegación en Internet en base a las
principales páginas encargadas del estudio del problema,
experiencias, entrevistas,
entre otros.
8º. Lectura minuciosa de la
bibliografía. Implica reflexión e
interpretación; siendo su resultado las ideas mas
importantes que pasan a la fichas de contenido. Debemos
interrogar sin límite nuestras bibliografías para
descubrir el misterio que guardan sus páginas, percibiendo
la esencia de las letras y proyectarlas en significados de
nuestro conocimiento.
9º. Elaboración de fichas de
contenido. Las cuales contienen las ideas
más importantes. Transcriben e innovan la
información textual del documento. Se cita todo aquello
que sea relevante para una investigación determinada
(texto, datos,
internet, etc.). Por medio de estas fichas se ordena la
información para tenerla siempre a la
mano.[4]
10º. Organización de fichas de contenido y
se revisó el esquema. Su objetivo; la
valoración del material recopilado, la localización
de posibles lagunas, detección de excesos en las ideas
transcritas.
11º. Finalmente redacción del trabajo final.
Con la que se llega a la conclusión de la
investigación, la cual comunica los resultados mediante un
texto escrito, el cual pueda ser consultado por cualquier
persona que
requiera de esta.
Al llevar acabo este proceso de nuestra investigación,
se obtiene un proyecto que comunica con la mayor claridad y
coherencia posible los resultados, descubrimientos,
comprobaciones ó reflexiones logradas a través de
todo el proceso de la investigación documental
1.2.6. ÉTICA
EN LA INVESTIGACIÓN
De la Torre & Navarro (1990:25-26) transcriben un apartado
de Felipe Pardinas denominado " ética de
la investigación" , en donde recomienda una actitud no
sólo ética sino crítica y social y la cual
se debe de seguir para obtener un verdadero trabajo profesional
de investigación, en el que señala lo
siguiente:
1. " Honradez en el trabajo
científico. La primera condición es la
escrupulosa honradez en el trabajo científico, no
únicamente por lo que se refiere a la formulación
de los resultados realmente obtenidos, sino al respeto por los
datos observados, no deformándolos nunca con fines
apologéticos o demostrativos de la hipótesis que
estamos interesados en comprobar. La honradez es el respeto a lo
observado y la decisión de no deformar jamás las
observaciones en beneficio de nada ni nadie.
2. Amor a la verdad. Esta honradez va
íntimamente unida con un sincero amor a la
verdad. El amor a la
verdad no es susceptible de ser enseñado. Es fácil
y honroso afirmar que uno ama la verdad, pero no es fácil
practicarlo. El amor a la verdad se manifiesta en la
búsqueda incansable y apasionada de lo que es comprobable.
A veces es necesaria una energía verdaderamente indomable
para llegar a encontrar lo comprobable en algunos casos. Este
amor a la verdad va siempre asociado, cuando es auténtico,
con una inefable paciencia y una generosa tolerancia hacia
los seres humanos.
3. Modestia. La misma rigidez del trabajo
científico da a quien la practica modestia para estimar
los trabajos de sus colegas o de estos investigadores,
respetándolos profundamente, sin ignorarlos jamás
deliberadamente, reconociendo de buena gana las deudas
científicas que tengamos con otros investigadores.
4. La ciencia al servicio del
hombre. Quizás el rasgo
ético de la metodología en que quisiera hacer
más hincapié es que la ciencia
debe estar al servicio de la comunidad
humana. La ciencia puede tener valor por la
ciencia misma, la investigación por la
investigación misma, porque todo eso a la larga suele ser
beneficioso para los seres humanos. Insisto en el servicio de la
comunidad humana no en los intereses particulares de un grupo o de una
clase social
exclusivamente. La ciencia puede también comercializarse,
la ciencia puede convertirse en instrumento de destrucción
o de disolución social" .
1.3.
CONCLUSIONES
Empero que es necesario para comprender el presente y
proyectarnos hacia el futuro, comprender el pasado; ya que es
increíble como el estudio de la historia nos revela la
raíz de la mayoría de los problemas que vivimos hoy
en día en el mundo; las cosas tienden a repetirse,
cambiando de forma pero reteniendo el fondo. El estudio de la
historia nos permite aprender del pasado y apreciar todo lo que
hay detrás de lo que tenemos y hacemos. Por tal motivo
todo proyecto de investigación toma los principales
antecedentes históricos expuestos por grandes escuelas e
investigadores, y para poder
entenderla y proyectarla en el presente tenemos que basarnos en
las investigaciones expuestas, para que de esta manera se tengan
elementos que nos ayuden hacia el futuro.
De esta manera el estudio de la historia enfocado al
análisis de la investigación, es el apoyo de la
investigación y método documental, ya que el objeto
de estudio de la documentación radica en reunir,
organizar, proporcionar y recuperar una vasta información,
rápida y eficazmente, sobre un determinado tema; donde
esta recolección extensa y rigurosa de información
se basa en documentos que ya son historia y han dejado
huella.
Por lo que la historia del estudio del problema a investigar,
nos " conducirá a atender las urgencias y preguntas del
presente; para afianzar, construir o inventar una identidad,
para recomponer la certeza de un sentido colectivo" (Peryra et
al., 2005).
Así se ve reflejada la importancia de la
investigación documental en toda ciencia, donde de la
interrogación de los documentos recolectados, se llega a
la presentación de novedosos y puros conocimientos que son
proyectados en investigación que tiene por objeto asegurar
el acceso a estos datos compactados en una sola
investigación, y de esta manera llevar a quienes las
utilizan al flujo de la información.
1.4. REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
1. DE LA TORRE Villar,
Ernesto & Ramiro NAVARRO de Anda
(1990) " Metodología de la investigación,
bibliográfica, archivista y documental" .
Mc.Graw-Hill, D.F. México.
2. PEREYRA, Carlos et al. (2005) " Historia
¿para qué? Siglo Veintiuno Editores, 19ª.
ed. México.
Autor:
Lic. René Francisco Rivera Rodríguez
(Rheenen)
Lic. en Psicología
Diplomado en Psicología
Criminal
[1] Una confusión muy generalizada,
coloca como iguales, a la investigación
bibliográfica y a la investigación documental.
Esta afirmación como podemos observar, reduce la
investigación documental a la revisión y
análisis de libros dejando muy pobremente reducido su
radio de
acción. La investigación
bibliográfica, aclaramos, es un cuerpo de
investigación documental. Asumimos la
bibliografía como un tipo específico de
documento, pero no como el Documento.
[2] De la Torre & Navarro (1990:09-12)
expresan " la inquietud, inteligencia, perspicacia y preparación
del investigador determinan y explican las preguntas que se
hace y son esas condiciones más la capacidad reflexiva
y fuerza
creadora, la constancia en el trabajo, el esfuerzo realizado,
las fuentes utilizadas, el tiempo empleado, el buen planeamiento,
etc., los que condicionan la respuesta o resultados que se
obtengan. El anhelo de conocer más y mejor para
comprender mejor cuanto nos rodea, el esfuerzo de intentar
nuevas explicaciones es el que conduce al descubrimiento de
nuevos fenómenos, los cuales permiten el surgimiento
tanto de nuevas teorías que apoyarán nuevos
estudios y hallazgos, como de nuevas aplicaciones
prácticas, nuevos métodos preventivos y tratamientos de
enfermedades,
entre otros" . Kourganoft expresa que " la ciencia es el
único edificio humano imperecedero y en continuo
progreso, porque: lo que hoy parece carecer de importancia
será fecundado quizás por los resultados de
mañana…; lo que hoy es un resultado aislado,
servirá quizás mañana, de elemento
prefabricado para un conjunto más vasto, o de punto de
partida para una nueva cadena; lo que hoy es insoluble
podrá eventualmente ser resuelto mañana,
mediante el uso de métodos provenientes de otras ramas
de la ciencia" .
[3] Siendo tantas las fuentes existentes en
las bibliotecas y centros de documentación, el
estudioso se sentirá perdido ante su magnitud, o
sabrá por donde iniciar su trabajo, pues muchas veces
desconocerá el nombre de los autores que se han
ocupado de la materia que a él le interesa, o
ignorará los títulos. Perplejo buscará
en los rubros de materia, pero es obvio que la biblioteca
no poseerá todas las obras escritas en torno de la
disciplina
de que se trata. Ante este hecho, el lector tendrá que
recurrir a las bibliografías, a las listas o
catálogos que agrupan ordenada y
sistemáticamente la mayor parte de las obras
relacionadas con temas específicos.
[4] De la Torre & Navarro (1990:16)
expresan que " el científico social sólo
podrá obtener el conocimiento que en ellas subyace en
la medida en que establezca una relación entre el
objeto y su saber, entre su inteligencia y ese testimonio del
que va a desentrañar un conocimiento. La
relación positiva que se establece entre ese
testimonio, que es un objeto valioso por lo intencional de su
creación, permite transformar ese testimonio en una
fuente de conocimiento" .
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