Manual instructivo para verificación e investigación de accidentes in itinere
- Posibilidad de accionar legalmente –
Recupero - Metodología
de verificación e investigación de accidentes in
itinere - Motivos
para realizar una investigación de accidente in
itinere - Causas de
los accidentes - Información
sobre el accidente in itinere, derechos y
obligaciones - Verificación
de accidente in itinere - Investigación
de un accidente in itinere - Etapa de
investigación - Informe
VERIFICACIÓN E INVESTIGACIÓN
DE ACCIDENTES IN ITINERE
Debemos definir principalmente cuales son las empresas que
solicitan estos servicios.
Las Administradoras de Riesgos del Trabajo (ART) son las
empresas que solicitan los servicios a los distintos estudios,
empresas y particulares que los brindan.
El usuario del servicio es una empresa que opera como un
árbitro exigente en el consumo de cada servicio, y
pretende obtener un alto grado de conocimiento y gratificaciones
especiales.
De esta manera la persona que esté en contacto con el
usuario del servicio adquiere una importancia esencial dentro de
la estrategia comercial.
Estar en condiciones de aportar lo necesario para que se
corone con efectividad la realización del servicio
solicitado, es menester para el éxito en la
comercialización del producto, de esta manera, la
gestión de la empresa proveedora verá incrementado
su caudal laboral.
Para lograr un servicio eficaz que permita a la
compañía contar a la brevedad con los elementos
indispensables para resolver la aceptación o el rechazo de
la cobertura, o el consiguiente recupero de un siniestro.
Se debe contar con los conocimientos y herramientas necesarias
que nos permitan abordar cada problemática, resolverla y
poder avanzar hasta el resultado final y lograr nuestro cometido,
aportando las soluciones que requieren nuestros contratantes.
Es necesario destacar que se prioriza la responsabilidad y la
seriedad conjuntamente con la respuesta rápida siendo
estos los elementos indispensables a la hora de realizar una
verificación e investigación.
Conocer las exigencias del mercado tanto así como de
las necesidades de las compañías.
Desarrollar unos productos cuyas características sean
las de brindar elementos y respuestas ágiles para resolver
de manera rápida y eficaz los siniestros, brindando
además la posibilidad de la resolución continua y
global del mismo, tanto así en verificar y certificar la
ocurrencia real del mismo, la veracidad de los hechos, la
responsabilidad y necesidad de dar cobertura y la posterior
gestión de recupero en caso de ser este posible.
La metodología de trabajo puede estar marcada por la
distribución zonal de los siniestros, de esta manera,
conocedores de la zona de influencia en la que trabajan pueden
acceder a información de manera mas ágil y
rápida.
Por empresa, ya que la continua presencia ante estas, permite
que, al ser conocidos por reiteradas visitas, en las cuales la
buena presencia y el buen trato, como así el respeto
dispensado a sus interlocutores debe prima, hace que se agilicen
los tiempos y se puedan conseguir con mayor celeridad los
elementos requeridos.
Información relevante y constante debe ser enviada a la
Cia. Para su evaluación.
Reserva y absoluto cuidado y respeto ya que están
representando a una prestigiosa empresa líder en el
mercado asegurador.
Las Administradoras de Riesgos del Trabajo (ART) solicitan
investigar aquellos siniestros que generan dudas sobre su
ocurrencia, cuyos datos deben ser corroborados para continuar o
no con las prestaciones.
Verificar la existencia de elementos que permitan por parte de
la ART rechazar el siniestro, contar con información y
elementos para accionar el recupero sobre otra Cia. o persona
física de los gastos erogados por las prestaciones
brindadas.
Posibilidad de accionar legalmente –
RECUPERO
2 d) Una vez que se hubiera pronunciado la Comisión
Médica Central quedarán expeditas las posibles
acciones de repetición a favor de quienes hubieran
afrontado prestaciones de cualquier naturaleza, contra quienes
resultaren en definitiva responsables de haberlas
asumido.
Los tiempos legales para aceptar o rechazar el siniestro se
ajustan a derecho y legislados por la Ley 24557.
La ART o sus
prestadores médicos no pueden negarse a recibir
la denuncia. En todos los casos la ART deberá
expedirse expresamente aceptando o rechazando la denuncia y
notificando fehacientemente la decisión al trabajador y al
empleador dentro del término de los diez (10)
días de recibida la denuncia. El silencio de la ART
se entenderá como aceptación transcurridos 10
días de realizada la denuncia. Dicho plazo
podrá extender 20
días más (art.6dec.717/96).
Transcripción del 3º CURSO DE
CAPACITACIÓN SINDICAL
Introducción a la Salud y Seguridad en
el Trabajo.
Participación de los Trabajadores.
Sistemas de Gestión.
3º CURSO DE CAPACITACIÓN SINDICAL.
Las "Directrices ILO OSH 2001" de la Oficina Internacional del
Trabajo (OIT) contienen principios acordados a nivel
internacional y definidos por sus tres mandantes mediante el
consenso tripartito.
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