El trabajo en equipo, una necesidad para las empresas productoras de software
Resumen
Con este trabajo
queremos enfatizar en la importancia del trabajo en equipo
para cualquier organización o empresa, pues
actualmente, para lograr consolidar el resultado final de
cualquier tarea o proyecto, se
requiere del esfuerzo del colectivo para obtener resultados
satisfactorios en las metas y objetivos
propuestos.
Pretendemos de forma breve enmarcar las características
fundamentales del trabajo en equipo, las estrategias,
requisitos y beneficios que proporciona el trabajo
colectivo para cualquier empresa hoy día y de esta
forma no solamente lograr que se produzcan mejoras
individuales y organizacionales, sino que intervenga
también en el perfeccionamiento de los servicios,
tanto cuantitativa como cualitativamente, y se
facilite una mejor gestión
de la información y del conocimiento.
Introducción
Las nuevas tendencias laborales y la necesidad de reducir
costos, llevaron
a las empresas a pensar
en los equipos como una forma de trabajo habitual.
Alcanzar y mantener el éxito
en las organizaciones
modernas requiere talentos prácticamente imposibles de
encontrar en un solo individuo.
Las nuevas estructuras de
las organizaciones, más planas y con menos niveles
jerárquicos, requieren una interacción mayor entre las personas, que
sólo puede lograrse con una actitud
cooperativa y
no individualista.
La necesidad de trabajar en equipo llegó de la mano de
propuestas como Calidad Total,
sistemas
integrados de gestión, reingenierías y procesos de
cambio, el
premio Nacional a la Calidad, programas de
integración regional, y otras que requieren
la participación e interrelación de diversos
sectores funcionales de las empresas.
Desarrollo
Toda organización es fundamentalmente un equipo
constituido por sus miembros. Desde el nacimiento de ésta,
el acuerdo básico que establecen sus integrantes es el de
trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de
trabajo.
Aquí se tratan dos conceptos que son muy diferentes que
será necesario aclarar:
Equipo de trabajo: es el conjunto de personas asignadas o
autoasignadas, de acuerdo a habilidades y competencias
específicas, para cumplir una determinada meta bajo la
conducción de un coordinador.
Trabajo en equipo: se refiere a la serie de estrategias,
procedimientos
y metodologías que utiliza un grupo humano
para lograr las metas propuestas.
De las diferentes definiciones de trabajo en equipo que han
dado diversos autores, referenciamos las siguientes:
- "Número reducido de personas con capacidades
complementarias, comprometidas con un propósito, un
objetivo de
trabajo y un planeamiento
comunes y con responsabilidad mutua compartida". (Katzenbach y
K. Smith. ) - "Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea
para alcanzar resultados". (Fainstein Héctor.) - "Es un estilo de realizar una actividad laboral, es
asumir un conjunto de valores y un
espiritu que anima un nuevo modelo
de relaciones entre las personas, así como un modelo de
participación plena en el trabajo basado en la
confianza,la
comunicación, la sinceridad y el apoyo mutuo.Se
privilegia la interedependencia activa, consciente y
responsable de sus miembros, lo cual les integra en asumir la
misión
del equipo como propia"(Ros Guasch)
El trabajo en equipo es una integración armónica
de funciones y
actividades desarrolladas por diferentes personas que para su
implementación requiere que las responsabilidades sean
compartidas por sus miembros. Es necesario que las actividades
desarrolladas se realicen en forma coordinada y que los programas
que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo
común.
Aprender a trabajar como equipo de forma efectiva requiere
tiempo para
adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el
desempeño armónico de su labor.
Existen aspectos necesarios para un adecuado trabajo en
equipo, entre ellos podemos mencionar:
- Liderazgo efectivo: contar con un proceso de
creación de una visión del futuro que tenga en
cuenta los intereses de los integrantes de la
organización, desarrollando una estrategia
racional para acercarse a dicha visión, consiguiendo el
apoyo de los centros fundamentales del poder para
lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos actos
son esenciales para poner en práctica la
estrategia. - Promover canales de comunicación
(formales e informales): eliminando al mismo tiempo las
barreras comunicacionales y fomentando además una
adecuada retroalimentación. - Existencia de un ambiente de
trabajo armónico: facilita y promueve la
participación de los integrantes de los equipos, donde
se aproveche el desacuerdo para buscar una mejora en el
desempeño.
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