- Resumen
- Relevancia actual de los procesos
educativos en la empresa – La organización inteligente
que sabe aprender - El aprendizaje con base en Procesos y
Competencias (APC)
Resumen
La propuesta de Aprendizaje con
base en Procesos y
Competencias
(APC) pretende aportar un enfoque y una metodología que contribuyan a capitalizar y
administrar los conocimientos centrados en los individuos, en
línea con los objetivos
estratégicos de las organizaciones.
Propone un cambio en la
manera de entender y valorar el aprendizaje en
el contexto del proceso
acelerado del cambio global y las exigencias que este impone a la
supervivencia y al desarrollo de
las empresas de este
comienzo de siglo.
"El cambio, rápido, omnipresente
y para muchos confuso, es la fuerza motriz
de los últimos años del siglo XX, y de él
nace la necesidad del aprendizaje continuo. No es una tendencia
efímera. Los nuevos avances de la tecnología
harán que se acelere durante los próximos
años y que afecte la vida de más y más
personas, les guste o no. Solo una gran catástrofe humana
puede aminorar su marcha. Las estructuras
educativas no pueden oponerse a su avance, tendrán que
asumirlo y preparar a las personas para poder hacerle
frente, y para ello aceptarán y aplaudirán nuevos
contenidos, nuevas metodologías y nuevos enfoques"
Norman Longworth "El aprendizaje a lo
largo de la vida"
"El proceso de aprendizaje va más
allá de la educación formal y
se amplía al aprender haciendo (learning by doing):
desarrollando habilidades para adquirir y aplicar nuevo conocimiento
teórico y analítico. La educación se ubica en
el centro de esta nueva economía y el aprendizaje es la herramienta
fundamental de los trabajadores y las empresas. Las
organizaciones tienen que convertirse en empresa de
aprendizaje"
Edilberto Cervantes
Galván "La sociedad del
conocimiento".
Relevancia actual de los
procesos educativos en la empresa –
La
organización inteligente que sabe aprender
Por una parte, nos encontramos con la sobre exigencia que la
nueva economía y el cambio indetenible imponen a las
organizaciones para dar respuestas innovadoras y
prácticamente instantáneas que aseguren la
supervivencia. Por otra, con la incapacidad de la estructura
tradicional de la educación y la formación para
proveer a las organizaciones de personas capaces de reinventarse
aprendiendo sobre la marcha. Esta es la situación.
La respuesta de las organizaciones a esta circunstancia
inconveniente viene siendo la de revalorizar y modificar sus
propias estructuras de formación – "in house" -, en la
búsqueda de una alineación a sus necesidades
estratégicas y operativas, la optimización de la
relación costos-beneficios
de la inversión en capacitación y la capitalización del
conocimiento generado por la propia experiencia. La pregunta es
entonces, ¿Se puede hacer esto bajo el paradigma, los
procesos y metodologías con las que antes se encaraban
estos asuntos? La respuesta, definitivamente, es no.
Esto se debe a que la gestión
del Capital Humano
pasó de ser un asunto meramente transaccional (un problema
administrativo responsabilidad del departamento RRHH), a ser un
factor estratégico que define la competitividad
de las empresas.
A propósito el mismo N. Longworth dice: "La
razón está en que las empresas modernas se han dado
cuenta de que su fuerza y su futuro radican en el rendimiento de
las personas que en ellas trabajan, y de que el desarrollo de las
destrezas y los valores
personales es lo más importante que pueden hacer para
sobrevivir en un mundo muy competitivo".
Por lo tanto, el proceso educativo en las organizaciones no
puede seguir circunscrito a las paredes físicas,
conceptuales y metodológicas de la formación
tradicional. Las empresas conscientes de esto exploran en nuevos
enfoques que les ayuden a hacer sinergia entre
el proceso de aprendizaje y las tecnologías de productividad, a
fin de encarar con probabilidades de éxito
estos fuertes vientos de cambio.
El aprendizaje con base
en Procesos y Competencias (APC)
Este enfoque del APC busca contextualizar el desarrollo de las
competencias en toda su complejidad y riqueza (conjunto de
conocimientos, habilidades, destrezas, valores,
actitudes y
otros elementos que combinados de una cierta manera producen un
alto desempeño), al "mapa natural" del
trabajo que
significan los procesos. Esto, por cuanto son los procesos donde
estas capacidades pueden ser aplicadas por las personas
competentes para agregar valor.
Se trata en concreto de
aportar un conjunto sistémico de conceptos y herramientas
al proceso de aprender y aplicar, en el que se relacionan de
manera específica el desarrollo de competencias y la
gestión por procesos.
Algunos preceptos básicos
·
El
conocimiento representa el valor económico y social de
mayor relevancia en la actual economía
mundial. Que la producción, desarrollo y gestión del
conocimiento y la información, son un potente empuje para el
crecimiento, la competitividad, el empleo y el
desarrollo del capital
social.
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