- Objetivos
- Historia
- La
marca - Características de una
marca - Clasificación de las
marcas - Funciones de una
marca - Factores memorizantes de la
marca - Identidad de
marca - El sistema de la
marca - Concepto y función de
branding - El nacimiento de una
marca - Tipos de
marca - Imagen de
marca - Tipologías de
marcas - Bibliografía
- Anexos
- Conclusión
INTRODUCCION
Quién que se diga de mercadeo puede afirmar que no ha
leído, asistido a una conferencia o escuchado hablar de
la importancia de la marca y el proceso de generación de
la misma?, lo que significa para el mercado, y lo que vale una buena
marca? Y qué se ha hecho, y se está haciendo para
crearla, mantenerla o mejorarla? Desde la publicación de los
primeros libros de la materia se habla de ello, y no
son pocos los gurús que han querido hacer de la palabra
"branding" algo tan grande, casi como un "meme".
Para nadie es un secreto que la marca es fundamental, y
que en esas épocas en las cuales nacieron marcas como Coca-Cola, Pepsi-Cola,
McDonald´s, IBM, Ford, Sears, Mercedes Benz,, las
circunstancias eran diferentes, la oferta era menor que la
demanda, y que la competencia era poca. Hoy, las
cosas son distintas y sería hasta ilógico afirmar que
no se tiene que considerar como algo fundamental en el mercadeo,
el proceso de generación de marca y su posicionamiento.
Pero…, realmente sabe la gente de mercadeo sobre ello,
y, mejor aún, las directivas de las empresas que son las que en
última instancia toman decisiones que no deberían
tomar, básicamente por desconocimiento.
OBJETIVOS
GENERAL
Conocer la definición de marca y la importancia
que tiene para que un producto logre
diferenciarse y posicionarse en un mercado.
ESPECIFICOS
Identificar los elementos que constituyen una marca
exitosa.Estudiar las características de las marcas y
analizar el papel que estas juegan en el posicionamiento de
un producto.Analizar las variables que intervienen
en la creación de una nueva marca y la forma en que
estas afectan positiva o negativamente el éxito del
producto.
HISTORIA
La auténtica marca comercial es fruto de una
evolución histórica
que tiene un verdadero origen en la edad media y, concretamente,
en el nacimiento de los gremios. Junto con ellos surgió una
dura normativa que regulaba entre sus miembros el exceso de
producción, las
características del producto, la competencia de precios o el acaparamiento con
fines especulativos. Una de las normas obligaba a identificar el
producto con algún signo que pudiera distinguir al artesano
que lo había fabricado, de tal modo que se conociera quien
había transgredido lo establecido. Sobre una pieza de tela
se podían encontrar, a modo de sellos de garantía,
hasta cuatro marcas diferentes: la del obrero que la tejio, la
del tintorero, la de las autoridades que la habían
controlado en la fábrica y finalmente la del maestro
tejedor.
Las marcas se originaron con el nacimiento de los
productos envasados en el
siglo XIX. La industrializacion traslado la produccion de muchos
productos de consumo de las comunidades
locales a fábricas centralizadas. Estas plantas dedicadas a la
fabricacion de productos de consumo masivo, necesitaban vender
sus artículos en mercados más amplios, con
una base de consumidores familiarizados tan solo con producciones
locales. Enseguida parecio claro que un embalaje genérico de
detergente tenía dificultades para competir con productos
locales o familiares. Los fabricantes de productos envasados
necesitaron convencer al público de que podían
depositar su confianza en un producto que no era local. Muchas
marcas que encontramos en dicha época, como los cereales de
desayuno Kellogg"s representan un claro ejemplo de este problema.
El fabricante quería que sus productos aparecieran y se
hicieran sentir tan familiares como la produccion local de los
granjeros. De ahí, con la ayuda de la publicidad, los fabricantes
enseguida aprendieron a asociar otros tipos de valores de marca como juventud, diversion o lujo con
sus productos. Ello propicio el lanzamiento de lo que hoy
conocemos como gestion de marca.
LA MARCA
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