Perfeccionamiento de la gestión de Recursos Humanos en el Políclino-Facultad Orlando Brígido García
Perfeccionamiento de la gestión
de recursos
humanos en el Políclino-Facultad de formación
de Médicos Latinoamericanos Orlando Brígido
García.
Resumen:
Para obtener resultados que permitan interpretar,
analizar y evaluar la gestión de los recursos humanos
se realiza un estudio dirigido al perfeccionamiento de
ésta, en el que se hace una valoración de lo que
está ocurriendo con los recursos humanos de la Facultad
-Policlínico Orlando Brígido García, su
influencia en la competencia y
desempeño y la relación con la
gerencia.
Mediante técnicas
grupales, entrevistas,
observación y análisis de documentos se
pudo conocer que a pesar de los avances logrados con la
consolidación del Nuevo Programa de
formación de Médicos Latinoamericanos y la dirección de éstos a cargo de
especialistas en Medicina
General Integral, los resultados pueden ser superados, con
satisfacción de los estudiantes y la población, si la gerencia de recursos
humanos se sitúa a la altura que lo requieren las empresas
modernas. Se expone la situación del entorno, el diagnóstico de los recursos humanos, la
situación que se desea alcanzar y el plan de acción.
Descriptores DeCS: RECURSOS HUMANOS EN SALUD/organización y administración; ATENCION PRIMARIA DE
SALUD/recursos humanos; ATENCION PRIMARIA DE
SALUD/organización y administración; GERENCIA.
Múltiples indicadores
señalan que en el contexto básico en que se
desarrollará la alta gerencia en la década del 90
será un contexto signado por la turbulencia. Los cambios
serán incesantes, su ritmo será totalmente
acelerado y continuarán modificándose, como ha
sucedido en la década del 80, pero probablemente
más acentuados aún, aspectos fundamentales del
entorno económico y político internacional.1
Los recursos humanos (RH) son los de más
alto valor en todas
las organizaciones
actuales, sobre todo en aquellas relacionadas con los servicios,
sobre las cuales influye indirectamente esta turbulencia del
mundo y el entorno actual.2
Desarrollar los RH y transformar a las actuales
personas es hoy una necesidad real que en esta década,
muchas organizaciones han comenzado a descubrir. El perfil del
gerente de RH
en la década del 90 es el de un importante profesional
capaz de gestionar el cambio de las
personas y la
organización, de forma que sus conocimientos y
actitudes sean
los que se exijan para que la organización pueda estar
adaptada al entorno.3
La expedientación, el subsistema de
nóminas, la seguridad
social, el registro militar,
la disciplina
laboral en
relación con el ausentismo y las llegadas tardes y otras
actividades de carácter burocrático han sido hasta
entonces las labores fundamentales de los Departamentos de
Personal de
nuestros centros de trabajo, sin
incluirse de manera alguna la proyección futura de los RH
y el desarrollo de
su competencia y desempeño, como aspectos fundamentales
del trabajo en salud, constituyendo fuentes
fundamentales para el desarrollo del potencial humano; lo que
requiere de la puesta en funcionamiento de la capacidad
generadora de nuestros jefes de departamentos de RH en cada una
de nuestras unidades e incorporar a su pensamiento,
nuevas concepciones con relación a su gestión que
nos permita lograr un vuelco en el trabajo.
Para ello es imprescindible una concientización del
problema de toda la gerencia, sobre todo de la cúspide
estratégica de cada una de las unidades, que permita
utilizar nuevas tácticas para desarrollar las acciones, de
manera que lleguen de la forma más operativa posible al
núcleo operante y posibilite lograr el cambio necesario,
pues se infiere que para lograr el convencimiento de las personas
sobre la necesidad de lo nuevo, lo primero es estar convencidos
nosotros mismos para enfrentar dicho cambio, convenciendo y no
venciendo.4,5
El desarrollo de un enfoque estratégico de
RH en salud requiere de una formulación
metodológica, sin la cual, se reducen las posibilidades de
intercambio eficaz. Sin embargo, eso no significa transformar la
riqueza de un enfoque como está en un simple algoritmo o
secuencia de pases.6
Por lo antes expuesto nos motivamos a realizar
este estudio para obtener resultados útiles a partir de la
interpretación, análisis y evaluación
de la gestión de RH estableciendo su vínculo con el
resto de los factores organizativos y de dirección.
Desarrollo
¿Dónde estamos?
La Facultad –Policlínico de formación de
Médicos Latinoamericanos Orlando Brígido
García está situada a siete kilómetros del
poblado de jagüey Grande, ubicado en la provincia de
Matanzas, Cuba
¿Cómo somos?
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