- Resumen
- Sistema de
Información - Funciones de un Sistema de
Información - Ciclo de Vida de un
Sistema de Información - Lista de
Referencias
Resumen
Sistema de
Información. Funciones de un
Sistema de
Información. Clasificación de los
Sistemas de
Información. Ciclo de Vida
de un Sistema de Información. Lista de Referencias.
Reseña Biográfica de la Autora. Cómo citar
este Artículo.
Sistema de
Información
Por una definición de sistemas de
información no es tarea fácil, más
aún cuando las diferentes definiciones que se dan en la
literatura se
caracterizan por confundir los términos "Datos e
Información", por omitir elementos esenciales, y por
asociar la frase "Sistema de Información" a los
términos "Computador"
y/o "Gerencia"
Algunas de las definiciones más conocidas y aceptadas son
las siguientes:
Telchroew (1976), "Un sistema de información es
una colección de personas, procedimientos y
equipos diseñado, construido, operado y mantenido para
colecciones, registros,
procesar, almacenar, recuperar y mostrar información"
(p657).
Davis (1974), "Un sistema de información…
Es un sistema hombre/
maquina integrado que provee información para el apoyo de
las funciones de operación, gerencia y toma de
decisiones en una organización". A esta definición es
conveniente agregar lo siguiente "El concepto de
sistema/hombre/máquina implica que algunas tareas la
realiza mejor el hombre,
mientras que otra las hace mejor la maquina… un sistema
integrado esta basado en el concepto de que haber integración de datos y procesamiento. La
integración de datos es ejecutada por la base de datos
mientras que el procesamiento integrado es ejecutado por un
plan general
del sistema" (p51)
Senn (1978), "Un sistema de información es
(basado en el computador) que procesa datos, en forma tal que
pueden ser utilizados por quien los recibe para fines de toma de
decisiones". Es definido como un medio organizado de proporcionar
información pasada, presente y futura (proyecciones)
relacionadas con las operaciones
internas y conocimiento
externo de la
organización" (p363) (p628).
Burch y Strater (1974), "Un sistema de
información se define como sigue: Un ensamblaje formal y
sistemático de componentes que ejecutan operaciones de
procesamiento de
datos para: a) satisfacer los requerimientos, procesamientos
de datos legales y transaccionales; b) proporcionar
información a la gerencia para el apoyo de las actividades
de planificación, control y toma de
decisiones; c) proporcionar una variedad de reportes, que sean
requeridos por entes externos. (p71)
En resumen, el enfoque de estos autores evidencia la
importancia que tienen los sistemas de información en las
organizaciones, ya que proporcionan
información a los administradores en apoyo de las
actividades de planeación, control y toma de decisiones,
por medio de una gran variedad de informes o
reportes de la gestión
que se procesa en una organización.
Funciones de un
Sistema de Información
Los sistemas de información difieren en sus tipos
de entradas y salidas, en el tipo de procesamientos y en su
estructura.
Estos elementos están determinados por el propósito
u objetivos del
sistema, el cual es establecido a su vez, por la
organización, en todos ellos podemos encontrar un conjunto
de funciones que, según Senn, son las
siguientes:
1- Procesamiento de Transacciones: La
cual consiste en capturar o recolectar, clasificar, ordenar,
calcular, resumir y almacenar los datos originados por las
transacciones, que tienen lugar durante la realización
de actividades en la organización.2- Definición de Archivos:
Consiste en almacenar los datos capturados por el
procesamiento de transacciones, de acuerdo a una estructura u
organización de almacenamiento adecuado (base de datos o
archivo) un
método que facilite su almacenamiento,
actualización y acceso, y un dispositivo apropiado de
almacenamiento (disco, cintas, diskettes, y
otros).3- Mantenimiento de Archivos: Los archivos o
bases de
datos del sistema deben mantener actualizados. Las
operaciones básicas de mantenimiento son la
inserción, la modificación y la
eliminación de datos en los medios de
almacenamiento.4- Generación de Reportes: La
realización de esta función es esencial para el sistema de
información, ella se encarga de producir la
información requerida y trasmitirla a los puntos o
centros de información que la soliciten. Esta
transmisión de información se puede efectuar
mediante el movimiento
físico de los elementos de almacenamiento (papel,
cintas magnéticas, diskettes, y otros) o mediante
la
comunicación de señales eléctricas digitales o
analógicas a dispositivos receptores (terminales,
convertidores, estaciones remotas u otro computador). Los
reportes que genera el sistema de información se
clasifican en:
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