Ferretería La Escalera (página 2)

Esta microempresa ya especifico sus principios
como lo son: calidad total, competitividad, puntualidad y sentido
de pertenencia. Además de esto están claras
también las reglas y políticas, como se ve a
continuación:

Reglas

• Cumplir el horario establecido de la
  empresa

• Llevar un aseo constante a las instalaciones
  y a los productos

• Respetar a los compañeros

• Responsabilidad con la empresa

Políticas

• Prestar el mejor servicio posible para la
  satisfacción de nuestros clientes

• Especializar a los subordinados con el mercado que nos
  compete para mantener la excelencia en el servicio.

• Afiliarnos a proveedores reconocidos donde podamos
  conseguir la mejor calidad en productos y así
  integrarnos a la comunidad satisfactoriamente.

Tipología
empresarial

¨FERRETERIA LA ESCALERA¨ tiene
oportunidades como que pueden mejorar la infraestructura o
ampliarla, en el lugar hay buena demanda de estos productos ya
que hay un amplio sector que se esta construyendo, esta demanda
se puede ampliar con buenas estrategias.

Pero también tiene debilidades como la
poca motivación al personal, la falencia en la parte
administrativa y estructural.

La gama de productos no es tan amplia como lo
debería ser, y la publicidad en el momento es poca.

Algo que resaltar es que el cliente siempre ha
estado a gusto con esta microempresa en todos los sentidos, y la
reputación con los proveedores es excelente,
también estamos bien ubicados y así halla
competencia eso no es inconveniente frente al claro liderazgo que
tenemos.

Pero claro no todo es positivo en esta empresa,
también tiene cosas por mejorar como lo es la contabilidad
y finanzas. Porque en ocasiones no hay una contabilización
exacta de lo que se compra, lo que se vende y las ganancias, por
lo tanto algunos dineros que deberían ser ganancias se
utilizan para cancelar algunos pedidos esto ocasionado por un mal
control en los registros diarios y desaparición de dineros
sin justificación en la empresa.

Es cierto que la empresa ha venido progresando
ascendentemente igualmente el costo de los productos vendidos
como lo son tejas, varillas, cerámica y otros, son
superiores a los obtenidos en tiempos pasados.

Igualmente las ventas son mayores, los ingresos y
la ganancias también, pero esto contrasta con la
administración de dinero mal desempeñado hasta el
momento.

Esta empresa debería adoptar medidas
claras y con urgencia para que su progreso vaya arraigado a una
contabilidad progresiva que realmente es muy importante el manejo
del dinero.

Como parte final se puede concluir que esta es un
pequeña empresa que ya mira su horizonte, que tiene claro
su actividad, y todos los días quieren mejorarla con la
visión de ser una gran ferretería que se catalogue
o distinga por la calidad de sus productos, ya no sean los mas
económicos pero si precios justos y el buen contexto de su
personal, su organización y sus instalaciones, claro y su
núcleo financiero, administrativo y contable.

Y estas empresas son las que en un futuro
regirán los mercados claro aplicando una perfecta
organización.

Autor:

Walter Smith Catillo Romero