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Analizar los efectos que se producen en el mercado cuando el fabricante elabora
productos bajo el nombre o marca del intermediario




Enviado por sledezma77



    Indice
    1.
    Introducción

    2. Planteamiento del
    Problema

    3. Marco
    Teórico

    4. Marco
    Metodológico

    5. Bibliografía

    1.
    Introducción

    En el mundo de hoy se han incorporado nuevas tendencias
    y formas de hacer negocios, el
    mercado se ha
    hecho más competitivo, las empresas crean
    nuevas estrategias de
    mercadeo para
    lograr mayor penetración y captar mayores clientes para
    posesionarse en la mente del consumidor.
    Por la
    globalización, las empresas cada vez
    fortalecen mas su nivel de competencia y los
    intermediarios comienzan a competir con los fabricantes
    utilizando estrategias de
    mercado donde colocan sus marcas a productos
    elaborados por una fabrica que cumple la función de
    subcontratado, de esta manera logran ganar participación
    de Mercado canibalizando los productos de su competencia
    directa.
    El estudio analizará los efectos que ocasionan en el
    mercado cuando el fabricante elabora productos bajo el nombre o
    marca de su
    intermediario, y se realizará en la zona metropolitana de
    Caracas.
    En el capítulo I se plantea el problema de la investigación, los objetivos de
    la investigación, la justificación del
    problema, las delimitaciones y las limitaciones.
    En el capítulo II se realizará una revisión
    bibliográfica de los antecedentes de la
    investigación, las bases teóricas, conceptos,
    términos básicos y se presentará el cuadro
    de operaciones de
    las variables.
    El capitulo III describe la metodología usada, tipo, diseño
    y nivel de la investigación, la población y muestra,
    recolección y procesamiento de
    datos se define la técnica de recolección
    de datos a utilizar.
    En el capítulo IV se presentan los aspectos
    administrativos, el cronograma de actividades, recursos
    técnicos, recursos de
    infraestructura, recursos
    humanos y los costos de la
    investigación.
    La bibliografía muestra todos las
    fuentes de
    información que se utilizarán como fuentes de
    información para sustentar los basamentos
    teóricos y que permitirán hacer el análisis sobre el estudio
    propuesto.

    2. Planteamiento del
    Problema

    El origen de las Marcas de
    Intermediario fue iniciado en los países europeos con un
    mayor índice de desarrollo y
    cuyo proceso posee
    una larga tradición histórica que comienza en
    España
    en los años sesenta, alcanzando una dimensión
    durante la presente década. Dicho fenómeno aparece
    en la literatura
    especializada con diversas denominaciones, siendo las mas
    conocidas las siguientes: Marcas Blancas, Marcas Propias del
    Detallista, Marcas de Distribuidor, Marcas del Intermediario, Own
    Label, Private Brand, Private Label, Retiler¢ s Brand y House Brand. En
    España,
    el fenómeno de forma global se conoce por una de las
    variedades del mismo, concretamente por la de Marca Blanca. Los
    primeros indicios de estos tipos de productos se encuentran en
    1869 cuando Sainsbury lanzó su marca propia. En Francia las
    primeras noticias por esta preocupación aparecen en 1923
    cuando Coop decide registrar su marca para toda una variedad de
    productos.
    Según el autor Díez explica que en la década
    de los sesenta aparecen en Gran Bretaña y Francia los
    productos "Marks & Spencer" y "Forza" que responden a las
    características de las Marcas del
    Intermediario. Pero la primera iniciativa importante y actual la
    realizaría Carrefour en 1976, introduciendo una nueva
    forma de competencia consistente en lanzar cincuenta productos
    libres o sin marcas, con el fin de diferenciar el producto al
    incorporarle otra marca, ofreciendo precios
    competitivos sin disminuir la calidad. A partir
    de la iniciativa de Carrefour las Marcas del Intermediario
    adquieren carta de naturaleza, y
    como fenómeno consolidado. Hoy en día son
    utilizadas como herramienta estratégica de mercadeo para
    proyectar la imagen del
    intermediario.
    En Venezuela
    actualmente y siguiendo la tendencia mundial, existen
    intermediarios que se han identificado con varios programas de
    marcas para el intermediario en el país, entre ellos
    están la empresa Makro
    que patrocina y vende la marca Aro para alimentos y
    productos de limpieza, la empresa Cativen
    con su cadena de supermercados CADA con productos de limpieza y
    alimentos
    marca CADA, Central Madeirence que produce y comercializa
    alimentos bajo la marca Pancentral y la Pajarita, la empresa Casa
    Paris con su cadena de supermercados Victoria que patrocina y
    vende productos bajo la marca El Cortijo y productos de limpieza
    High Grade, la cadena de farmacias Farmatodo que patrocina y
    vende pañales desechables y productos de cuidado personal bajo el
    mismo nombre y Procein en el campo de las baldosas.
    Se puede decir que en Venezuela este
    fenómeno es reciente, los primeros indicios se realizaron
    en la década de los noventa. Por tanto, los estudios
    realizados acerca de marcas de intermediarios en el país
    son pocos, y en el caso del análisis de los efectos que se producen en
    el mercado cuando el fabricante elabora sus productos bajo el
    nombre o marca del intermediario no se conoce ninguno, hay que
    tomar en cuenta que son productos elaborados por un fabricante
    proveedor que también posee sus propios productos con
    marcas propias teniendo tradición en los canales de
    distribución; estas acciones
    generan reacciones en los mercados ya que
    el consumidor se
    consigue con nuevos productos con similares características a precios
    más bajos que son ofrecidos bajo en nombre o marca del
    distribuidor o detallista dueño de los canales de distribución y comienza a cambiar sus
    hábitos de consumo
    dejando a un lado la lealtad a la marca que es normalmente
    consumida; este distribuidor aumenta su imagen y
    posiciona la mente de los consumidores comprometiendo su nombre
    ante estos productos, sin embargo, a pesar que son de similares
    características pero de diferentes marcas, compiten en los
    mismos canales de
    distribución propiedad de
    los intermediario, por esta razón las curvas de ventas de
    ambos productos tienen desplazamientos donde expresan perdidas de
    participación de mercado ante la marca del distribuidor.
    Se plantea en esta investigación un estudio para analizar
    los efectos que se producen en el mercado cuando el fabricante
    elabora productos bajo el nombre o marca del
    intermediario.

    Formulación del Problema.
    ¿ Cuales son los efectos que se producen en el mercado
    cuando el fabricante elabora sus productos bajo el nombre o marca
    del intermediario?

    Objetivos Generales
    Analizar los efectos que se producen en el mercado cuando el
    fabricante elabora productos bajo el nombre o marca del
    intermediario.

    Objetivos Específicos

    1. Identificar los elementos de mercadotecnia que aplica la empresa
    2. Conocer el mercado al cual pertenece la
      empresa
    3. Definir el segmento del mercado al que dirige la
      empresa sus
      productos.
    4. Analizar las estrategias que utiliza el fabricante
      para elaborar productos bajo el nombre o marcas del
      intermediario.
    5. Mostrar las ventajas y desventajas del fabricante al
      elaborar productos bajo el nombre o marca de su
      intermediario.
    6. Identificar las causas que llevan al intermediario a
      crear sus propias marcas.
    7. Conocer las reacciones en el mercado cuando existen
      productos bajo el nombre o marcas del
      intermediarios.

    3. Marco
    Teórico

    Antecedentes de la Investigación
    Después de una amplia revisión bibliografía pudo
    determinarse la existencia de pocos trabajos de
    investigación relacionados con el tema objeto de estudio.
    Esta situación obedece a lo reciente del tema en
    Venezuela, lo que se puede evidenciar a través de los
    pocos trabajos realizados en Universidades, que hablan o tratan
    sobre marcas del intermediario y que pueden servir de
    antecedentes para este trabajo.

    Entre los trabajos consultados se pueden mencionar los
    siguientes:
    En una investigación que fue presentada ante la Universidad
    Simón Bolívar en el año 1999. se menciona en
    dicho trabajo que se estableció como objetivo
    general estudiar la percepción
    y actitud de un
    grupo de
    empresas nacionales seleccionadas que son proveedoras de marcas
    privadas en el sector de alimentos y productos de limpieza, ante
    la amenaza competitiva que dichas marcas representan. En la
    mencionada investigación se recomienda estudias la
    percepción y motivaciones de los
    consumidores, detallistas y empresas fabricantes de marcas
    nacionales que no fabrican marcas privadas y las que lo
    hacen.
    De igual forma existe otro trabajo que fue presentado ante la
    Universidad
    Simón Bolívar en el año 2000. En dicho
    trabajo se estableció como objetivo
    general conocer la percepción de riesgo y
    estrategias implementadas por las empresas productoras de marcas
    nacionales en los sectores de alimentación y
    productos de limpieza, frente a la amenaza competitiva que
    representa la aparición de las marcas privadas en el
    mercado venezolano. Esta autora recomienda que se realicen
    estudios donde se pueda conocer la percepción del
    consumidor venezolana frente a las marcas privadas, determinar
    los cambios que ocurren en el mercado y determinar el potencial
    de crecimiento de las marcas privadas.

    Bases Teóricas
    Mercadeo
    Según Minaya en su estudio explica que el mercadeo se
    considera marketing o
    mercadeo al conjunto de técnicas
    utilizadas para la promoción, comercialización y distribución de un producto entre
    los diferentes consumidores. El productor debe intentar
    diseñar, producir y diferenciar bienes o
    servicios de
    consumo que
    satisfagan las necesidades del consumidor.

    Productos
    Según Kotler menciona que un producto es cualquier cosa
    que se ofrezca en un mercado para su comercialización, atención, adquisición, uso o consumo
    y que pudieren satisfacer una necesidad o deseo.

    Línea de Productos
    Según Kotler (1996) menciona en su libro que una
    línea de productos es un grupo de estos
    que se guardan una estrecha relación, debido a que
    realizan una función
    similar, se venden a los mismos clientes, se
    comercializan por medio de los mismos canales de
    distribución o forman un rango de precios
    específicos.

    Marca
    Según Kotler, menciona en su libro lo
    siguiente: una marca es un nombre, término, signo,
    símbolo, diseño
    o combinación de lo anterior, que pretende identificar los
    bienes o
    servicios de
    un vendedor o grupo de estos, y diferenciarlo de los de la
    competencia, así una marca identifica al vendedor o
    fabricante. En esencia, una marca es la promesa de un vendedor de
    entregar a los compradores, de manera consistente, un conjunto
    específico de características, beneficios y
    servicios.

    Razones para utilizar marcas
    Los autores Stanton, Etzel y Walker en su libro explican lo
    siguiente: desde el punto de vista de los consumidores, las
    marcas sirven para identificar más fácilmente los
    bienes y servicios. Les ayuda a encontrar más pronto lo
    que buscan en un supermercado, en una tienda de descuento o en
    otro establecimiento al menudeo y a tomar las decisiones de
    compra. También se les garantiza que obtendrán una
    calidad
    uniforme cuando vuelvan a pedirlas. Desde el punto de vista de
    los vendedores, las marcas pueden ser promovidas. Se reconocen
    fácilmente al ser exhibidas en una tienda o al incluirlas
    en la publicidad. Con
    el uso de marcas se reduce la comparación de precios.
    Debido a que son otros factores a considerar cuando se comparan
    productos diferentes, las marcas reducen la probabilidad de
    basar las decisiones de compra únicamente en el precio.
    Finalmente, las marcas pueden darle prestigio a mercancías
    de uso común.

    Marca de Fabrica
    Según Keegan menciona que las marcas del fabricante son
    creadas por los productores, es decir, son las marcas
    tradicionales que el consumidor está acostumbrado a ver en
    los supermercados y promocionada a través de todo el
    país o en grandes regiones y en ocasiones son distribuidas
    de manera global en el mercado internacional.

    Marca de Intermediario
    Según el autor Díez en su libro explica que las
    marcas del intermediario son:
    Se entiende como Marcas de Intermediario a los productos
    fabricados por un determinado industrial que son ofrecidos al
    consumidor bajo el nombre o marcas del distribuidor, detallista o
    intermediario, que es quien realiza las funciones de
    marketing con
    relación a la misma. Generalmente estos productos son
    ofrecidos al publico solamente en los establecimientos del
    intermediario que los patrocina.

    Modelo para el Análisis y Comparación de
    Productos de un Fabricante.
    Kotler (1996) menciona que los gerentes de empresas para
    mantenerse en un mercado competitivo desarrollan nuevos
    artículos, así mismo la fuerza de
    ventas y los
    intermediarios presionan por aumentar la producción de productos para competir y
    satisfacer a los consumidores. El gerente
    agregara productos en busca de mayor ventas y utilidades.
    Pero a medida que se agregan productos, surgen varios costos: de
    diseño e ingeniería, inventario,
    cambio de
    producción, proceso de
    pedidos, transporte y
    promoción en algunos casos. A la Larga,
    alguien detiene el desarrollo de
    la línea que crece como hongo. Es probable que el
    contralor cuestione la rentabilidad
    de estos productos y solicite un estudio. Quizás
    éste revele que un gran número de productos que
    pierdan dinero. Tales
    productos se eliminaran o se replantearan su forma de competencia
    o producción, en un esfuerzo importante por elevar la
    rentabilidad.
    Un patrón de crecimiento indisciplinado de la línea
    de producto, seguido de una depuración masiva de
    éstos, se repetirá muchas veces.
    Se estudia las curvas de ventas de los productos para que de esta
    manera se comparen y se llegue al diagnostico:
    Estiramiento Descendente: En principio, muchas empresas ubican
    sus productos lideres en el extremo superior del mercado y luego
    estiran los artículos hacia abajo.

    La empresa podrá estirarse hacia abajo por
    cualquier de las siguientes razones:

    1. Es atacada por un competidor en el extremo alto y
      decide contraatacar al invadir el extremo inferior del
      competidor.
    2. Descubre un crecimiento más lento en el
      extremo más elevado.
    3. En principio, la empresa entra al extremo más
      elevado para establecer una imagen de calidad aunque pretenda
      descender.
    4. Agrega una unidad en el extremo inferior para llenar
      un espacio en el mercado que de otro modo atraería a un
      nuevo competidor.
    5. Es presionado por los intermediarios y consumidores
      para la creación de nuevos productos.

    Si al comparar el producto líder
    con el nuevo, este se desplaza hacia abajo, la empresa enfrenta
    riesgos. El nuevo
    articulo en él extremo inferior podría canibalizar
    a los artículos del extremo superior.
    O bien el artículo en el extremo anterior podría
    provocar que los competidores contraatacaran moviéndose al
    extremo superior.
    Estiramiento Ascendentes: Las empresas en el extremo inferior del
    mercado podrían contemplar el ingreso al extremo superior.
    Quizá las atraiga una alta tasa de crecimiento, altos
    márgenes o bien la oportunidad de posicionarse en la
    competición de productos.
    Estiramiento en Ambas Direcciones: Las empresas que atienden el
    mercado medio podrían estirar los productos en varias
    direcciones, entrando a competir en las diferentes posiciones del
    mercado y ganando terreno en el posicionamiento
    de sus productos.
    Por estas razones es importante realizar un estudio y seguimiento
    de las conductas de los productos que se lanza al mercado para
    saber con exactitud como afecta a la empresa la producción
    de estos artículos, los efectos de la competencia de estos
    en el mercado, cual serán los resultados y utilidades de
    estas técnicas
    empleadas.

    Conceptos Básicos
    Mercadeo
    Es el proceso de planificar y ejecutar el diseño, el
    establecimiento de precios, la promoción y
    distribución de ideas, bienes y servicios con la finalidad
    de crear intercambios que satisfagan necesidades individuales y
    organizacionales, Peter y Donelly.

    Mercado
    Un mercado esta compuesto por personas o grupos de
    personas que desean, anhelan, y pueden comprar un producto o
    servicio. Para
    un Mercadólogo el mercado está compuesto por todos
    los compradores potenciales que convergen en necesidades y deseos
    similares. Sin embargo, existen más variaciones en las que
    podemos dividir los mercados, Peter y
    Donelly.

    Segmentación de Mercados
    "Segmentación de mercados consta en separar
    el mercado potencial en subgrupos de consumidores con
    características similares que los identifiquen y escoger a
    uno o más subgrupos para abordarlo con una mezcla de
    mercadotecnia
    diversificada". Schiffman y Lazar.

    Producto
    "Se puede definir producto como la suma de satisfacciones
    físicas, psicológicas y sociológicas que el
    consumidor deriva de su compra, por lo tanto, son todas las cosas
    que pueden ofrecerse con la finalidad de satisfacer un deseo o
    necesidad de un mercado" Petter y Donelly.

    Marcas
    "Son términos utilizados para describir la
    identificación del producto con palabras, nombre,
    símbolo o diseño o una combinación de ellos.
    Los fabricantes y los distribuidores utilizan las marcas para
    identificar sus productos y servicios y distinguirlos de los
    demás" McDaniel.

    Marcas de Intermediarios
    Son aquellos productos fabricados por un determinado industrial
    que son ofrecidos al consumidor bajo el nombre o marca del
    distribuidor o de intermediario o de detallista, que es quien
    realiza sus funciones de
    marketing en relación con las mismas,
    Díez.

    Opiniones de Diversos Autores
    El Catedrático de Marketing de la Universidad de Sevilla,
    Díez explica que las marcas de Intermediario nacen por la
    necesidad del distribuidor de buscar su propia identidad y de
    crear una imagen propia para sus establecimientos; suponen un
    medio de comunicación para los distribuidores. Se
    trata de una herramienta con una doble finalidad para el
    intermediario; por un lado, traslada su imagen al mercado y, por
    otra parte, es de gran utilidad para la
    creación de la lealtad de la clientela hacia su propio
    establecimiento. Por otro lado, sirven como medio de comunicación y de diferenciación de
    los detallistas.
    Según Stanton, Etzel y Walker opinan que a los
    intermediarios les conviene vender sus marcas, en lugar de o
    más de las marcas de los fabricantes, porque de ese modo
    controlar mejor su mercado meta. Una marca de un detallista puede
    diferenciar sus productos. Si los consumidores prefieren
    determinadas marcas del detallista, llamada también marca
    del intermediario, solo podrá obtenerlas en estas
    tiendas.
    La opinión de Kapferer y Thoenig que expresan en su libro
    "La Marca" consiste en:
    Para que el distribuidor sea responsable en todo sentido del
    producto que distribuye, haría falta que se convierta en
    el "dador de ordenes" en toda la aceptación de la
    expresión. Un pliego de condiciones, totalmente
    establecido por él, una compra de materias primas hecha
    por el fabricante, pero a lo sumo con su delegación
    expresa, un control muy
    preciso de los procedimientos de
    fabricación, permitirá entonces denominarle "dador
    de ordenes" y al fabricante no más que subcontratista.
    Entonces, y solamente entonces, el distribuidor puede garantizar
    el producto para el consumidor.

    Experiencias
    En Venezuela los Intermediarios con gran penetración en el
    mercado están implementando la utilización de sus
    propias marcas escogiendo a los productores que ofrecen mayor
    calidad y rendimiento operativo para la elaboración de
    estas. Como es el caso de las siguientes compañías:
    MAKRO con su marca ARO, Automercados CADA con su marca CADA,
    Automercados VICTORIA con su marca El Cortijo, Automercados Plaza
    y Excelsior Gama con sus propias marcas, Farmacias FARMATODO,
    PROSEIN en el caso de Baldosas. Estas compañías han
    aumentado sus utilidades utilizando su marca de intermediario en
    productos. No solo ganaron terreno en el mercado, sino que
    también lograr un posicionamiento
    de su marca en los consumidores, obligando a las empresas
    fabricantes a reacondicionar sus políticas
    comerciales para elaborar estrategias de mercadeo más
    agresivas y poder competir
    y mantenerse en el mercado.

    Opinión Personal
    En la actualidad las empresas están utilizando nuevas
    tendencias de mercadeo para fortalecerse frente a la competencia
    e imponer sus nombres en el mercado, la creación de marcas
    propias en los intermediarios es una de ellas, esto le produce al
    consumidor muchos beneficios ya que consiguen la misma calidad de
    los productos a un menor precio; pero
    el resultado de estas negociaciones traen como consecuencias la
    canibalización de marcas, la participación de
    Mercado comienza a sufrir variaciones en su curva, lo que antes
    representaba un alto nivel del porcentaje del mercado para la
    marca del fabricante empieza a desplazarse hacia abajo perdiendo
    terreno en comparación a la marca del intermediario.
    Las organizaciones se
    han ajustado a los cambios y movimientos del mercado al adoptar
    estrategias agresivas en pro del desarrollo, estableciendo las
    bases para mantener clientes satisfechos y mercados cubiertos.
    Las marcas del intermediario les ha permitido seguir compitiendo,
    mejorar su imagen en el marcado y crear un posicionamiento en la
    mente de los consumidores. Se puede decir que el intermediario
    obtuvo una ventaja o contribuye con el proceso de mercadeo en
    beneficio del publico objetivo

    Términos Básicos
    Canibalismo de marcas: Situación en que las ventas de un
    nuevo producto recortan las ventas de los productos existentes de
    la empresa.
    Lealtad a la marca: Es la preferencia consistente para una marca
    sobre las demás, por parte del consumidor.
    Marca del fabricante: Es aquella marca que es de propiedad del
    fabricante o de otro productor.
    Mercadeo: Sistema total de
    actividades comerciales tendientes a planear, fijar precios,
    promover y distribuir productos satisfactores de necesidades
    entre mercados meta, con el fin de alcanzar los objetivos
    organizacionales.
    Mercado Meta: Grupo de clientes (personas u organizaciones)
    para quienes un vendedor diseña una mezcla de
    marketing.
    Mezcla de Mercados: Es la combinación de cuatro elementos
    (producto, estructura de
    precios, sistemas de
    distribución y actividades promociónales) que
    sirven para satisfacer las necesidades del mercado meta de
    una empresa y,
    al mismo tiempo alcanzar
    sus objetivos de marketing.
    Nombre de la marca: Expresión que se coloca en un
    artículo para identificación o para ser comunicada
    oralmente.
    Plan de
    mercado: Nivel de planeación
    que consiste en realizar un análisis de la
    situación, establecer objetivos del marketing, determinar
    el posicionamiento y la ventaja diferencial, seleccionar los
    mercados meta y medir la demanda del
    mercado, diseñar una mezcla estratégica del
    marketing.
    Posicionamiento: Estrategias y acciones de
    una compañía cuya finalidad es distinguirla
    favorablemente de los competidores en la mente de algunos
    grupos de
    consumidores.

    4. Marco
    Metodológico

    Tipo de Investigación
    La presente investigación es un proyecto
    factible; se analiza los efectos que ocurren en el mercado cuando
    un fabricante elabora marcas para su intermediario; ya que
    según el Manual "Proyectos de
    Investigación" de la Universidad Pedagógica
    Experimental Libertador, consiste en:
    La elaboración de una propuesta, un modelo
    operativo viable o una solución posible a un problema de
    tipo práctico, para satisfacer necesidades de una
    institución o grupos
    sociales. La propuesta debe tener apoyo, bien sea en una
    investigación de campo, o en una
    investigación de tipo documental.
    La metodología que se aplica en la
    investigación toma como premisa los objetivos
    específicos expuestos en el primer capítulo de la
    investigación, mediante el diseño y
    utilización de métodos de
    recolección de datos, la
    posterior organización y análisis de la
    información obtenida de las fuentes de
    información secundaria de documentación interna y externa
    seleccionadas por el investigador.

    Nivel de Investigación
    El nivel de investigación es de tipo descriptivo:
    "identifica las características de un universo de
    investigación, señalar formas de conductas,
    establecer comportamiento
    concreto y
    descubre y comprobar la asociación entre variables"
    Méndez.

    Diseño de la Investigación
    Fundamentado en una investigación
    de campo de tipo concluyente, ya que sustenta el estudio en
    la recopilación de la información de una muestra
    representativa, una de las ventajas de la investigación
    concluyente es la oportunidad que ofrece de tomar los datos de la
    investigación para las decisiones corporativa Malhotra
    (1999), y documental, al recabar datos ya elaborados dentro de la
    empresa y fuera en bibliotecas y
    organizaciones. Méndez (1999)

    Población y Muestra
    Población:
    La población o universo objeto
    de estudio esta formada por 35 empresas fabricantes que elaboran
    productos bajo el nombre o marca del intermediario.

    Muestra:
    La muestra a utilizar es censal; formada por todas las empresas,
    elementos del universo que hacen un total de 35 empresas
    fabricantes que elaboran productos bajo el nombre o marca del
    intermediario

    Recolección de Datos y Procesamiento de Datos
    Es fundamentada en una investigación primaria,
    según Méndez "se realiza mediante la
    información oral o escrita que es recopilada directamente
    por el investigador a través de relatos o escritos
    transmitidos por los participantes en un suceso o
    acontecimiento", y secundaria de la "información escrita
    que ha sido recopilada y transcrita por personas que han recibido
    tal información a través de otras fuentes
    escritas o por un participante en un suceso o acontecimiento"
    Para la investigación primaria se diseño un
    cuestionario
    directo estructural para ser aplicado a la muestra y recolectar
    los datos.
    Para la investigación secundaria se consultara las
    siguientes fuentes:

    1. Cámara Venezolana de Industrias
      de Alimentos (CAVIDEA)
    2. Ministerio de Industria
      y Comercio
    3. Registro Mercantil
    4. Universidad Simón Bolívar Dirección de Postgrado
    5. Universidad Central de Venezuela
    6. Universidad Nueva Esparta
    7. Universidad José Maria Vargas
    8. Universidad Santa Maria
    9. Escuela de Economía Universidad Central de
      Venezuela
    10. Biblioteca del Banco Central
      de Venezuela
    11. Biblioteca de El Universal

    5.
    Bibliografía

    Diez , Enrique (1997) "Distribución de Marcas".
    Segunda Edición, McGraw-Hill, España.
    Colonna, Gresly (2000) "Percepción de Riego de las
    Empresas Productoras de marcas Nacionales Frente a las Marcas
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    Autor:

    Sergio Ledezma

    Estudiante de Administración
    Caracas Venezuela

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