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Exposición




Enviado por oscar



    Indice
    1.
    Introducción

    2. El antes de la
    exposición

    3. El Durante la
    exposición

    4. El Después de la
    exposición

    5. Conclusiones
    6.
    Bibliografía

    1.
    Introducción

    Continuamente sabemos de muy buenos trabajos de investigación que no se les da importancia
    y no se concluyen como buenos proyectos por no
    haber contado con una exposición
    exitosa, y esto se ve en todos los ámbitos, ya sean
    estudiantiles, profesionales, de pequeños equipos de
    trabajo o a nivel de ejecutivos altos.
    El ser humano se comunica no solo a través de su vos, sino
    acentuada con una expresción corporal y con los ojos: "si
    logramos analizar que hace todo nuestro cuerpo en cada una de sus
    partes cuando estamos frente al público nos vamos a volver
    locos, por eso debemos de comenzar por tener buenas costumbres y
    una forma de expresarnos que tome en cuenta todas las partes de
    nuestro cuerpo en una forma natural y sencilla, y esto
    sólo se puede llevar a cabo por el análisis, la atención, el concentrarse y la continua
    práctica", estas fueron las palabras del profesor de
    Teatro Jorge
    Gomez de la Universidad de
    Costa Rica en
    el año 1982.
    He aquí una recopilación de datos
    interesantes de cómo lograr en una forma natural una
    exposición exitosa que lo puede llevar a
    tener excelentes resultados, pero se debe de tomar en cuenta, los
    mayores éxitos en la vida son fuertemente impulsados por
    actitudes
    mentales positivas.

    2. El antes de la
    exposición

    Antes de la exposición es necesario tomar en
    cuenta los siguientes puntos:

    1. Concientización
    2. Desarrollo e investigación
    3. Preparación del Material
    4. Preparación de las instalaciones
      físicas
    5. Preparación psicológica
    6. Audiencia
    7. Presentación Personal
    8. Puntualidad
    9. Programación de la duración de la
      exposición.

    Concientización
    Antes de todo se debe ser consciente de la capacidad profesional
    de abordar el tema, si se tienen la experiencia y los
    conocimientos necesarios para dar la
    exposición.

    Desarrollo e investigación.
    Es necesario siempre revisar nuevas fuentes de
    información para actualizarse y además buscar
    ejemplos sencillos y entendibles sobre los temas de la
    exposición. Un mal ejemplo crea confusión y te
    entorpece la exposición.

    Preparación del Material
    Como primer paso hay que hacer un listado de los temas y los
    subtemas de la exposición para poder ubicarse
    en un plano general de la misma para la preparación del
    material de apoyo para la exposición y el equipo
    necesario. Es decir si se va a usar transparencias se necesita un
    retroproyector, si usas diapositivas se necesita un proyector de
    diapositivas, si va a usar presentaciones a través de
    computadora se
    debe buscar un monitor grande
    o pantalla con VideoBin o un proyector, lo mismo cualquier
    material audiovisual, como videos, fotos, sonidos,
    etc.

    Preparación de las pantallas o
    transparencias:
    Vamos a dedicarnos a hablar de la más complicada de ambas
    que es la preparación de las pantallas en algún
    presentador tal como el Harvar Graphics, Power Point, o
    cualquiera de los paquetes comerciales o en algo más
    sofisticado como productos de
    MultiMedia tales
    como los de MacroMedia, ToolkBox u otros, los principios son
    los mismos aunque la automatización y los efectos los hace
    distintos.
    Es sabido que los personas en una exposición totalmente
    verbal sin apoyo audiovisual mantienen una retención de un
    60% inferior a una con apoyo audiovisual. Por eso al usar un
    presentador logramos una guía visual agradable que nos
    ayuda a:

    • La reducción del tiempo de
      exposición.
    • Soporte para el entendimiento.
    • La atención de la audiencia.

    Por eso debemos tener mucho cuidado al realizar la
    presentación, a continuación algunos
    consejos:

    1. La primera pantalla debe de contar con un
      título grande y claro, fecha de la presentación
      y el nombre de los expositores.
    2. Las pantallas dentro del cuerpo de la
      exposición deben de contar con un título en
      letras más grandes que los identifique y que este
      relacionado con el texto de
      la misma.
    3. Es conveniente de que halla un pie de página
      con la fecha y el número de la pantalla.
    4. Es conveniente preparar entre las primeras
      pantallas una con todos los temas a tocar, la cual cada vez
      que se termina un tema reaparece con ese tema marcado y los
      anteriores que ya han sido expuestos, esto le da a la
      audiencia una ubicación de tiempo y en
      el desarrollo
      de la exposición.
    5. Los colores de
      fondo no deben de ser colores
      brillantes e incómodos a la vista, deben de ser
      descansados y que a la hora de leer el texto no
      cause ningún trastorno. Los colores azulados o verdes
      denotan frescura y vitalidad.
    6. Las letras deben de ser de un tamaño
      aceptable, con un contorno bien definido, preferiblemente
      sencillas para que no cueste identificarlas y de un color que
      al conjugarse con el fondo no se obtenga un contraste
      incómodo a la vista.
    7. Debe de tenerse en cuenta que no deben de ponerse
      conjunciones muy fuertes en los colores o en la cantidad de
      ellos.
    8. Use algunos signos o colores para enfatizar alguna
      idea u objeto que le ayude a alcanzar sus objetivos.
    9. Las pantallas no deben de tener mucho texto, solo
      los puntos de exposición y deben de ser entre 5 y 7
      líneas.
    10. Las pantallas son una guía, por lo que no
      deben de ser leídas.
    11. Recuerde ordenar las pantallas en una adecuada
      secuencia para la exposición. Que garantice una
      transición fluida entre los temas de la
      exposición.
    12. Deben de haber algunas pantallas de
      conclusiones.
    13. No es conveniente incluir efectos muy sofisticados
      para las pantallas, pues lo sencillo lleva más
      claramente la idea a los demás, claro está, hay
      que tener en cuenta cuales son los objetivos
      de la exposición si hacer alarde de gran programador o
      transmitir una idea clara.

    Preparación del material para los usuarios:
    Del material que se preparó en pantallas o transparencias
    para la exposición es conveniente entregar una copia antes
    de comenzar la exposición para que las personas que deseen
    tomar notas lo hagan, junto al tema en cuestión, pues
    estas copias deben de tener al menos la mitad de la página
    con espacio para que los asistentes escriban sus notas, es
    necesario aportar lápices o lapiceros junto con este
    material.

    Preparación de las instalaciones
    físicas
    Las instalaciones físicas juegan un papel muy
    importante para conseguir una exposición exitosa, y es
    así como debe de tenerse en cuenta eliminar a todos los
    elementos de distracción posibles.

    1. Planta física: es
      conveniente que el aposento donde se va a hacer la
      exposición cuente con un escenario o lugar de
      exposición que sea fácilmente observable desde
      cualquier lugar de la audiencia. La audiencia debe de estar
      ubicada con asientos y de ser posible con mesas.
    2. Temperatura: debe de ser adecuada, ni caliente que
      sea sofocante o se duerma la audiencia. Tampoco debe de
      llegarse al extremo de que la gente esté pasando mucho
      frío que genera a su vez mucha
      distracción.
    3. Iluminación: debe de ser la adecuada tanto en
      el área de exposición como en la audiencia, pues
      es importante que el expositor pueda tener contacto visual con
      la audiencia y ésta tenga iluminación suficiente para poder
      escribir.
    4. Es muy conveniente que en el área de
      exposición exista una pequeña mesita con un
      pichel de agua y
      varios vasos. Por parte de la audiencia si se les ofrece una
      bebida, que no sea alcohólica, esto antes del inicio de
      la exposición. Tampoco se cree conveniente darles
      bocadillos crujientes.
    5. Equipo: lo que es el equipo de sonido es muy
      importante en audiencias grandes, al igual el equipo de
      cómputo, pantallas, proyectores y otros audiovisuales
      requeridos.
    6. Es necesario que el equipo sea instalado, probado y
      tenerlo listo antes de que la audiencia ingrese al
      aposento de exposición.
    7. Una vez que la exposición de inicio no es
      conveniente que nadie pase por el lugar instalando, cargando
      repartiendo o cualquier otra actividad que distraiga al
      auditorio. Al igual que evitar cualquier otro elemento de
      distracción como los niños, mascotas, relojes cucú o
      los que tocan música,
      teléfonos, timbres, celulares, radiolocalizadores,
      música
      ambiental, y otros ruidos.
    8. Es conveniente tener un plan de
      contingencias.
    9. Es muy importante la idea de tener un reloj de
      espalda a la audiencia y de frente al expositor para tomar el
      tiempo real de charla y que le ayude a dirigirlo.

    Preparación psicológica
    Es necesario que el expositor esté consciente de su
    capacidad profesional para abordar el tema de su
    exposición y de poder responder a las preguntas que le
    puedan hacer, para ello debe asegurarse de que sus conocimientos
    sean suficientes o de contar con alguno de sus compañeros
    que lo asista cuando así lo crea necesario. Para eso el
    equipo de exposición debe de ponerse de acuerdo para que
    cuando exista alguna situación, ya sea por preguntas o
    cualquier motivo, en ese caso el expositor hace alguna
    seña específica para solicitar ayuda, de lo
    contrario no es correcto que nadie intervenga pues le quita
    postura y le resta credibilidad frente a la audiencia.

    Tomarse unos minutos para lograr una adecuada
    concentración.
    Audiencia
    Es muy necesario saber el nivel socioeconómico y
    profesional, su posición laboral y a que
    se dedica la audiencia. También si es posible tener acceso
    a todos los nombres para familiarizarse con ellos y sería
    muy conveniente relacionar las ubicaciones con los nombres de
    cada persona dentro
    del auditorio; esto con el fin de que en algún momento el
    expositor se pueda dirigir más personalizado hacia el
    público.
    Un factor muy importante es saber que espera la audiencia de
    nuestra exposición para unirlos con nuestros
    objetivos

    Presentación Personal
    Es muy importante la presentación personal del
    expositor o del equipo de exposición, hay que intentar
    ubicarse en su presentación personal a la
    misma altura de la audiencia y tomar en cuenta el lugar donde se
    va a exponer.
    Hablemos de la presentación personal más normal en
    el ámbito ejecutivo:

    El hombre:
    Por lo general en el nivel de negocios se
    usa traje entero de color obscuro,
    con camisa de colores claros preferiblemente blanca, corbata que
    tenga un poco de rojo o de amarillo y los zapatos bien limpios y
    lustrados.
    Por lo general los mejores expositores y ejecutivos no usan
    barba, pues es un factor que en el subconsciente crea una idea de
    que algo puede esconder.
    En el ámbito ejecutivo y serio es más favorable
    usar el cabello corto y bien peinado.

    La mujer:
    En este caso se debe de tomar en cuenta que si muestra mucho sus
    atribuciones físicas puede desviar considerablemente la
    atención de la audiencia de los objetivos que se tenga
    para la exposición. Por eso, recomendamos vestir
    moderadamente principalmente con falda, ya sea un vestido o un
    juego de falda
    y saco, por otro lado si usa pantalones se hace necesario el uso
    de un saco que baje más allá de la cintura.
    Su maquillaje debe de ser igualmente moderado, principalmente con
    colores suaves.

    Vamos a poner unos ejemplos para sitios y/o situaciones
    de exposición:

    1. Si la exposición es a compañeros de
      trabajo usted debe de vestir como corrientemente lo hace, si no
      acostumbra usar traje y ese día lo hace desde el inicio
      se va a crear un ambiente de
      rechazo.
    2. Si la exposición es a gerentes de empresa su
      vestidura debe de ser gerencial, si llega en pantalón de
      mesclilla y tenis y la audiencia está en traje desde el
      inicio se va a crear un ambiente de
      rechazo.
    3. Si la exposición es a gerentes de empresa su
      vestidura debe de ser gerencial, pero si va a ser en un
      hotel de Hojancha de Guanacaste,
      debe de investigarse como se asiste a esas actividades con la
      gente de esa zona.
    4. Si en el ejemplo anterior se llega con traje entero y
      la audiencia no va ni con corbata, al inicio de la
      exposición se pide permiso, se quita la corbata y se
      recoge las mangas, este relajará a la audiencia y
      creará una cercanía mayor. Esto se aplica para
      cualquier nivel de audiencia si uno llega con una
      presentación personal muy superior, más
      aún si son peones, cuando quieres trasmitir una idea
      primero debes de acercarte a la audiencia en tu
      presentación, con tu trato y por sus
      nombres.

    Puntualidad
    Es un requisito ejecutivo, si una gran parte de la audiencia a
    llegado temprano, por respeto a ellos
    la exposición debe de comenzar pronto, no esperando a los
    que, irresponsablemente, llegan tarde, sólo en el caso de
    que se espere una persona muy
    importante.

    Programación de la duración de la
    exposición.
    Es sabido que una idea corta no debe de durar más de 15
    minutos de exposición, en el caso de una idea mayor el
    tiempo más recomendable es de 45 minutos, después
    de esto hay mucha probabilidad de
    perdida de atención, sólo en el caso de una
    audiencia madura o ya previamente avisada los tiempos pueden ser
    mayores, pero hay que tomar en cuenta que es conveniente dar
    descansos cada 2 horas con algún refresco, te o café
    para reanimar un poco.

    3. El Durante la
    exposición

    Introducción y conclusión de la
    presentación
    Es muy importante que una persona diferente al conferencista sea
    quien presente y despida al orador, ya que no se ve bien la
    autopresentación. Esta persona comúnmente es
    llamada anfitrión y además de realizar una breve
    reseña de las características del conferencista debe
    indicar el tema al que se va a referir dicha persona.
    Una vez que el orador es presentado y se le otorga el uso de la
    palabra, es de suma importancia que este se dirija al publico
    cortésmente y lo salude para luego hacer un resumen global
    del tema a tratar, el cual, independientemente de la
    duración total de la conferencia, no
    debe durar mas de cinco minutos.

    La dicción
    Dicción es el acto mismo de decir, o sea como se dicen las
    cosas. Para una buena dicción hay que abrir bien la boca y
    respirar adecuadamente, de tal forma que sea en sí, la
    boca la que hable y no la nariz o garganta. Permitiendo a la
    palabra dar la claridad necesaria para ser bien entendida por la
    audiencia, evitando la confusión o las reacciones de
    "¿qué dijo?".

    La intensidad de la voz
    Se refiere al volumen sonoro,
    el cual debe ser adecuado en relación con el tamaño
    de la sala, la acústica de la misma y los instrumentos de
    amplificación presentes o no. Entonces, la intensidad de
    la voz que debe utilizar un conferencista, depende de la
    distancia física
    que media entre el emisor y los receptores y de los otros
    factores ya mencionados. Es conveniente no hablar demasiado alto;
    ya que se cansa tanto el conferencista como la audiencia. Para
    saber si la intensidad de la voz es adecuada, basta con observar
    la expresión de los oyentes mas alejados.
    Un orador con voz débil, puede compensar esa desventaja
    con una buena articulación o con el empleo de
    sistemas de
    amplificación.

    El lenguaje
    Corporal
    Los gestos
    El ser humano no posee solamente el lenguaje
    hablado, también se hace uso del lenguaje
    emitido por el cuerpo; logrando enriquecer el primero y
    además establece un canal de comunicación más intuitivo para la
    audiencia permitiendo hacer sentir que realmente se esta
    comprometido con lo que se esta diciendo, creando así una
    motivación
    adicional para que el auditorio siga con interés el
    tema que se este tratando. A partir de este punto, es entonces
    importante no descuidar los aspectos relacionados con el lenguaje
    somático o expresión corporal, dentro de los cuales
    se puede hablar de:

    • El gesto, se refiere al movimiento
      del cuerpo en general que puede actuar dependiente o
      independientemente de lo que se este diciendo, ya sea en forma
      simultanea o alternada.
    • La mímica, el rostro es espejo del pensamiento;
      por tanto no de menor importancia a la hora de dirigirse y de
      comunicar los pensamientos a la audiencia. Incluye
      especialmente el movimiento
      de labios, cejas y boca.
    • Las posturas es la posición del cuerpo que se
      conserva durante cierto tiempo y desde luego extensión y
      complemento de la mímica.
    • La expresión de la cara; muy importante ya que
      refleja muchas veces nuestro estado de
      animo e incluso psicológico, se refiere a la
      posición fija y significativa de los músculos
      faciales, es la estática
      de la mímica

    Todos estos aspectos deben contribuir al afecto total y
    de esta forma utilizarse esta herramienta para que el orador
    exprese el profundo sentimiento que lo anima.
    La conducta
    mímica/gesticulatoria y la expresión o
    no-expresión del cuerpo, es siempre un instrumento de
    comunicación. Cuando el cuerpo se mueve
    expresa sentimientos, emociones,
    comportamientos y actitudes, de
    igual forma cuando no se mueve, manifiesta la no expresividad del
    orador; lo que hace difícil concebir una
    comunicación sin gestos, ya que "hablar es una
    cuestión de acción".
    Todo buen orador con sus gestos refuerza su mensaje, ya que el
    gesto es un vehículo comunicativo primordial, dependiente
    o independientemente del lenguaje oral. De esta forma, las
    limitaciones en la expresión corporal y facial, son
    limitaciones en la capacidad de comunicación e influyen
    negativamente en el acto mismo de la
    comunicación.
    Cuando se habla del gesto o lenguaje corporal en oratoria, en un
    sentido practico para mejorar dicha capacidad de
    comunicación no oral, es importante tomar en cuenta los
    siguientes tópicos:

    El rostro y los gestos faciales
    Después de la voz, el rostro es el que más poder
    tiene en la elocuencia y ¡qué gracia y dignidad
    aporta! Pero no hay que caer en la afectación, ni muecas.
    Cuidad con igual solicitud el movimiento de los ojos; porque si
    es el rostro espejo del alma, los ojos son sus interpretes. Ellos
    son los que expresan, en conformidad con nuestros sentimientos
    interiores la tristeza y la alegría.

    Ciceron
    En una conferencia en
    donde el auditorio puede ver el rostro del conferencista, puede
    decirse que el publico esta "oyendo" el gesto y la palabra. El
    movimiento de los músculos faciales tiene un efecto
    comunicativo y contagioso.
    Cuando sé esta hablando, el rostro debe adaptarse a las
    palabras de tal modo que en las expresiones faciales se lean los
    sentimientos, como si el rostro fuera un libro abierto.
    El conferencista debe entonces procurar que su cara sea
    expresiva. No hay que mantener un rostro "de madera" que
    transmita frialdad y lejanía. Pero tampoco el rostro debe
    contorsionarse como una escultura de gelatina haciendo muecas
    permanentemente.
    Es necesario saber sonreír, y cuando se dicen cosas
    graciosas, expresarlo en el rostro ya que la risa y la sonrisa
    son comunicativas. Y cuando lo que se dice así lo exige,
    hay que saber ponerse grave, endurecer los músculos
    faciales, afirmar con la expresión una negativa o una
    voluntad sin llegar a la exageración.

    La mirada o contacto visual
    Cuando se habla con alguien es importante establecer contacto
    visual, de igual forma es de suma importancia mantener contacto
    visual cuando se habla a un auditorio, ya que la falta de
    contacto visual "desconecta" al publico del orador y al orador
    del publico. Cuando los ojos del conferencista vagan por la
    ventana, las paredes o el techo o no los levanta de sus papeles,
    el intercambio comunicativo sufre un serio deterioro, y el
    auditorio se siente lejano al conferencista.
    Mirar es un complemento indispensable de la
    comunicación, de tal forma que es recomendable que el
    conferencista mire a las personas del auditorio, mas a sus
    rostros que sus ojos. Según sea la forma de la sala y la
    disposición del auditorio, hay que tomar algunas personas
    como referencia, y desde allí hacer que la vista "cubra" a
    todos, mirando con sencillez y normalidad.
    Mirar al publico no solo complementa la expresión oral del
    conferencista; ofrece además una herramienta mediante la
    cual se puede captar el efecto causado en la gente de lo que se
    esta hablando, se puede captar la intensidad de la
    atención y hasta su calidad. La
    comunicación correcta es bidireccional; esto supone por
    tanto, que el emisor, mientras esta hablando obtiene ya una
    cierta respuesta de los que escuchan; dándose cuenta si la
    audiencia esta interesada en el tema, si lo aprueba o no y si es
    necesario realizar ajustes durante la marcha. La mirada
    contribuye a que el oyente este atento y disponible a lo que se
    dice. El estar atento con la mirada, ayuda también a
    captar el momento en que el publico esta llegando a un cierto
    limite de saturación para escuchar, en ese momento hay que
    "comenzar a terminar".

    Los ademanes: el uso de los brazos y de las manos
    Los ademanes, que se expresan fundamentalmente a través de
    un movimiento corporal significativo de los brazos y de las
    manos, constituyen sin lugar a dudas los accesorios principales
    de la gesticulación dentro de la oratoria.

    Algunos puntos generales en el uso de los ademanes:
    Los ademanes (como también la expresión de la cara)
    deben ser espontáneos y naturales. Las palabras deben ser
    acompañadas con el gesto que mejor exprese los
    sentimientos y emociones; no
    deben ser artificiales ni mecánicos. Los ademanes son
    individuales y expresan la propia personalidad.

    ¿Que debe evitarse en el uso de los
    ademanes?

    • Evite los gestos y actividades sin sentido u objetivo,
      como movimientos de brazo o de cabeza que no se corresponden
      con lo que se esta diciendo.
    • No realice ademanes demasiado rápidos, ni
      gesticulando demasiado.
    • Evite los ademanes demasiado nerviosos; el
      nerviosismo es comunicativo y se transmite al
      auditorio.
    • Tampoco haga ademanes estereotipados, repetidos
      incansablemente a lo largo de un discurso ya
      que esto cansa y fastidia.
    • Vigile movimientos como jugar con un lápiz,
      trazar líneas con los dedos en la mesa o cualquier otro
      tipo de movimientos que tiendan a distraer al
      publico.
    • Cuidarse de los tics mas o menos inconscientes, como
      por ejemplo: comerse las unas, rascarse la cabeza u otras
      partes, subirse continuamente los pantalones o ajustarse el
      cinturón, tocarse la cara, la oreja o la nariz,
      colocarse bien la corbata cada cuatro o cinco minutos
      etc.

    Acerca del uso de las manos
    Para el conferencista no experimentado es frecuente que surja una
    preocupación al no saber que hacer con las manos, por ello
    en los primeros momentos es conveniente tenerlas ocupadas de
    algún modo (sosteniendo un puntero o el micrófono,
    por ejemplo), aunque en ocasiones esto sea mal visto. La mejor
    recomendación en este caso es, al igual cuando se conversa
    normalmente, olvidar las manos: no nos preocupa que hacer con
    ellas. Nunca es conveniente poner las manos dentro del
    pantalón o el traje.
    Las manos, mas que ninguna otra parte del cuerpo, reflejan la
    actitud del
    conferencista o de cualquier persona que tome la palabra; las
    manos tienen un lenguaje, no solo marcando la cadencia de lo que
    se habla sino también expresando el estado
    emocional del hablante, por ejemplo:
    El dedo hacia delante expresa agresividad; cruzar las manos en la
    región pélvica expresa una actitud
    tímida; el puño cerrado indica lucha,
    determinación; los brazos cruzados muestran una postura
    inactiva y cerrada.

    Algunos ejemplos de ademanes, a través de gestos
    epítetos.
    Se trata de ademanes que por solo hacerlos, transmiten una
    opinión o estado de
    animo sobre algo o alguien.
    Si dirige al publico
    Señálelo con el dedo y el brazo extendido en toda
    su longitud, echando un poco el cuerpo hacia delante.
    Hace una enumeración
    Cuente con los dedos.
    Si rehusa, desaprueba o rechaza
    Realice un movimiento oscilante de las manos con la palma hacia
    el publico.
    Considera los pros y los contras
    Esboce con ambas manos un ademan de balanza: "por una
    parte"…"por la otra".
    Desafía o amenaza
    Flexione el brazo, flexionando el codo, con el dedo a la altura
    de los ojos, que se mueve repetidamente hacia adelanta y
    atrás.
    Indica precaución
    Realice un movimiento con la mano como su estuviera palmoteando
    suavemente la espalda de una persona.
    Anuncia algo importante
    Adviértalo al publico con el índice tendido
    verticalmente a la altura de la nariz.
    Desea sugerir el encuentro y la unión
    Junte las manos y manténgalas unidas un
    instante.

    Es importante tener en cuenta que los ademanes no se
    pueden aprender en los libros, solo
    deben seguirse las recomendaciones; ya que son en sí, una
    expresión del interior del orador.

    La postura
    Es la posición significativa general del cuerpo,
    conservada durante un periodo de tiempo mas o menos largo.
    En este punto se puede optar por la conferencia de pie o la
    conferencia sentado, dependiendo esto del tipo de conferencia,
    planta física y audiencia. La segunda favorece la calma,
    las exposiciones apacibles, las conferencias familiares y la
    primera permite un discurso mas
    dinámico, ya que facilita los movimientos del que
    habla.

    Recomendaciones para la posición
    sentada

    • No se recueste sobre la mesa que tiene delante, ni
      se deje caer sobre el respaldo.
    • Deje un espacio de unos veinte centímetros
      entre el abdomen y la mesa.
    • No desaparezca detrás de la mesa
      hundiéndose en la silla, como si quisiera ampararse
      detrás de la mesa por temor al auditorio.
    • Las manos nunca deben desaparecer debajo de la
      mesa.
    • Evitar los movimientos raros de pies o piernas,
      especialmente si estos se encuentran a la vista del publico
      por el tipo de mesa.

    Recomendaciones para la posición de
    pie

    • Ante todo debe llegar al punto de inicio de la
      conferencia con naturalidad, evitando la postura que
      "incomunican" con el publico, como son las formas arrogantes
      o las actitudes nerviosas.
    • Hay que desplazarse por el estrado (esto da mas
      vitalidad al discurso) pero no hacerlo continuamente o como
      un reflejo de nerviosismo, ya que esto distrae al publico y
      hasta puede llegar a exasperarlo.
    • No permanezca inmóvil, ya que le resta vida
      al discurso.
    • Al desplazarse no arrastrar los pies.
    • No volver la espalda al publico mientras habla, por
      ejemplo al explicar una grafica.

    El orador debe saber hacer sus propios ademanes, porque
    todo depende del temperamento y la comodidad del orador, de su
    entusiasmo, de su personalidad,
    del tema, del auditorio, del objetivo o
    propósito de la conferencia.

    La actitud general
    Se debe partir de un hecho: la sola presencia del orador suscita
    respuestas al público. La reacción del auditorio
    ante el orador no depende únicamente de las ideas que este
    expresa, sino también de su presentación, comportamiento
    y actitud frente al publico.
    Muchas veces, cuando se trata de más de un conferencista,
    la persona que aún no tiene la palabra permanece a la
    vista del auditorio y debe cuidar los siguientes
    aspectos:

    1. No tener una postura desgarbada, o de aquel a quien
      poco le interesa lo que pasa.
    2. Escuche con atención a las personas que lo
      preceden en el uso de la palabra.
    3. No esté cuchicheando con la persona que tiene
      al lado, ello crea un clima poco
      favorable para que luego lo escuchen cuando llegue su turno de
      hablar; además, con este comportamiento se desautoriza al que
      habla.
    4. Vea y observe al auditorio, esté atento sobre
      todo a cómo reacciona frente a las intervenciones de
      otros oradores.
    5. Al iniciar, aunque se sienta nervioso o tenso, inicie
      con una actitud positiva y segura de que usted conoce muy bien
      el tema que va a exponer (siempre y cuando así lo haya
      preparado) rompa el hielo con una sonrisa, una actitud
      simpática y de apertura ayuda mucho más que las
      frases brillantes. El mensaje que se quiere transmitir,
      será mejor recibido y asimilado si el orador o
      conferencista "cae simpático", que si se presenta como
      el experto que todo lo sabe.

    Se recomienda entonces:

    1. Una presentación personal correcta, simple y
      natural; un porte sereno da la impresión de dominio de
      sí mismo.
    2. Prepárese descansado física, mental y
      psicológicamente.
    3. Deje salir la energía natural de su
      personalidad.
    4. Ubicación adecuada: que pueda ver el auditorio
      y que el auditorio pueda ver al conferencista.
    5. Mientras habla dirija la mirada al rostro de los
      oyentes; hable también con los ojos.
    6. No dejarse llevar por sentimientos o actitudes
      negativas con su publico, o por reacciones negativas de algunas
      de las personas del publico.
    7. Tenga una gran apertura al dialogo, a
      la escucha de los otros; permita que los oyentes se expresen
      completamente al tomar la palabra para comentar o aclarar
      interrogantes.
    8. No humille, insulte o haga chistes con
      la audiencia, esto puede hacer reír por un instante,
      pero crea una persona resentida u ofendida dentro del
      publico.
    9. En lo posible, al aclarar dudas o dirigirse a una
      persona en particular procure llamarla por su nombre, esto crea
      un ambiente de familiaridad y de atención personalizada
      admirada por toda la audiencia.
    10. No imite, sea usted mismo ya que la naturalidad y
      espontaneidad refuerza la vitalidad del discurso y ayuda a que
      el auditorio sienta seguridad y
      complacencia de que está invirtiendo bien su
      tiempo.

    Una actitud abierta, sencilla y de servicio, es
    la mejor carta de
    presentación para sintonizar con el auditorio. Sea
    consciente de que esta ofreciendo un servicio y
    además que puede aprender mucho del auditorio al que se
    está dirigiendo.

    El estilo
    El estilo es muy importante dentro del lenguaje hablado ya que
    permite la mejor manera de expresar la
    personalidad particular del orador. Esa "manera personal" de
    expresarse al comunicar algo, se puede comparar al sistema de
    huellas digitales: cada persona tiene su estilo particular.
    Consecuentemente, cada uno debe hablar conforme con su estilo
    personal.
    Para un auditorio moderno, o sea, con la sensibilidad del
    hombre actual,
    sean treinta alumnos en un aula o miles de personas en una
    manifestación pública, las formas o modos
    retóricos, o el floreo verbal que antes parecía
    indispensable, ahora nadie lo tolera. La gente no quiere que el
    orador haga rodeos vanos, sino que sea concreto.
    Alcanzando rápida y claramente el objetivo central de la
    conferencia.
    Según Folliet en su libro
    Oratoria, para que un discurso o conferencia sea seguido y
    recibido por la audiencia, debe reunir algunos requisitos en
    cuanto al estilo, destacando las siguientes
    cualidades:

    Claro
    Un discurso claro tiene mas posibilidades de comunicar un mensaje
    y de enseñar, persuadir o convencer. Si aspira a
    establecer una buena comunicación y ser comprendido, no
    basta con utilizar una lengua
    conocida; es preciso usar el lenguaje que es mejor conocido y
    comprendido por quienes escuchan, la claridad de expresión
    equivale a claridad de pensamiento,
    pues no es posible expresar claramente lo que se entiende en
    forma confusa.

    Para lograr que el estilo sea claro, es necesario
    cumplir ciertos requisitos:

    1. Se debe vocalizar para expresarse con
      nitidez.
    2. Se debe hablar con simplicidad. Las palabras poco
      usuales son un obstáculo para la
      comunicación.
    3. Se debe evitar las expresiones técnicas o un vocabulario especializado
      al igual que los términos en inglés siempre que sea posible, salvo
      que el auditorio y la índole de la conferencia
      así lo exijan. Frecuentemente los profesionales, ya
      sean porque son ignorantes de las reglas más
      elementales de la comunicación oral, o porque quieren
      darse "aires de grandeza" utilizan un vocabulario propio de
      su disciplina
      o campo profesional, sin preocuparse si sus palabras son
      comprendidas o no por el público. Si es necesario
      utilizar términos técnicos o científicos
      que no son conocidos por la gente que escucha, se debe
      explicar el significado de tales palabras.
    4. Hay que resaltar la articulación del
      pensamiento, sin abusar de los "primero, segundo, tercero
      etc."
    5. Las transiciones deben ser vigorosas, de modo que
      el auditorio sepa cuando se pasa de un tema a otro: para ello
      el conferencista debe hacer referencia a la parte del
      discurso que se encuentra o a la que va a comenzar a
      considerar. En este punto es muy importante la ayuda que
      pueda ofrecer el poyo audiovisual.
    6. Utilizar ejemplos y casos concretos, actuales y
      relacionados, de ser posible, con el ambiente en que
      desenvuelve el auditorio.
    7. Es importante sin ser necio repetir en distintas
      formas aquellos conceptos que se consideran importantes en
      determinado contenido de la conferencia.

    Fuerte
    No hay que confundir hablar con fuerza o
    hablar alto. La energía y vivacidad se imponen no tanto
    por el volumen de la
    voz, sino por el estilo y dinamismo expresado por la totalidad de
    la persona que habla. El conferencista debe utilizar este estilo
    para evitar que la audiencia se disperse o distraiga. El
    conferencista debe hablar con vida y con bríos, irradiar
    vitalidad y animación, es decir, sea entusiasta y
    muéstrelo.

    Para lograr un estilo de exposición fuerte,
    pueden seguir las siguientes recomendaciones:

    1. Ante todo evitar el lenguaje aséptico,
      incoloro, lánguido; hablar sin compenetrarse o
      "sintiendo" lo que se esta diciendo, oculta y apaga la
      potencia
      energética del ser humano en su expresión
      oral.
    2. Evitar el uso de términos demasiado
      intelectuales o abstractos.
    3. No usar frases largas; se pierde fuerza.
    4. La estructura
      sintáctica debe ser sencilla.

    El lenguaje dinámico de la oratoria moderna debe
    contener los siguientes elementos:

    1. Frases cortas
    2. Vocabulario sencillo
    3. Sentido de lo practico
    4. Reflexión personal

    Variado
    Hacerse entender y llamar la atención no basta, se debe
    retener, cuidar y recrear dicha atención, ya que de ella
    depende la absorción del tema por parte de la audiencia y
    además la re alimentación hacia el
    conferencista. Para ello lo que hay que evitar a toda costa es la
    monotonía, y esto se logra alternando el ritmo, cambiando
    el registro de la
    voz y usando un tono que de colorido al discurso.
    Es recomendable entonces variar la intensidad y entonación
    de la voz, disminuir la utilización de "muletillas" como
    "este", "digamos", "yo diría" etc. Para evitar la
    monotonía también es muy importante relatar algunas
    anécdotas o historias y aun mejor cuando se evocan hechos
    conocidos por el auditorio.

    Cuando se debe hablar acompañado por una o
    más personas.
    En este punto es imperativo que se de el trabajo en equipo
    incluyendo a todos los miembros que deben dirigirse al publico.
    Todos y cada uno de los integrantes de un grupo de
    exposición deben realizar la planeación
    del evento en forma conjunta, a la vez todos deben revisar el
    material y el contenido temático que se va a impartir en
    una charla en particular. También se deben desarrollar
    técnicas para cooperar o asistir al orador
    de turno cuando este tenga algún problema o bien cuando se
    detecte que el mensaje no esta llegando adecuadamente a la
    audiencia; sin embargo se debe procurar no interrumpir nunca al
    que esta hablando, aun sea con buena intención tratando de
    reforzar o aclarar algún concepto que
    cause confusión o denote inseguridad o
    falta de conocimiento,
    ya que este tipo de acciones
    alteran la percepción
    del publico y desautoriza al conferencista.

    Ir directo al punto
    Muchas veces se incurre en el error de hablar mucho de los
    aspectos que giran alrededor del tema principal a tratar en una
    conferencia, lo cual hace que la audiencia se fatigue y cuando se
    llega al punto central ya se ha dispersado mucho la
    atención y se ha perdido la
    motivación del publico en seguir y absorber lo que se
    esta exponiendo; esto sin contar el hecho de que si no se ha
    planificado adecuadamente la charla, el orador puede caer en la
    sorpresa de que el tiempo asignado se agotó y ni siquiera
    pudo comunicar al publico el tema por el cual asistieron a la
    conferencia. Por este hecho, a menos que el tema no lo permita,
    se debe procurar en todo momento buscar finiquitar lo mas pronto
    posible el objetivo de la charla, hablando concreta y eficazmente
    del tema central para luego completar las explicaciones con
    algunos de los temas relacionados que ayuden a la
    comprensión y asimilación del tema que origino
    la
    organización de la conferencia.

    Los Sabelotodos
    Nunca hace falta uno en alguna conferencia, por lo que lo
    más prudente es intentar no darles más importancia
    de la cuenta y solicitarles que nos permitan continuar con la
    charla y al final, despues de la charla, invitarlo a tener una
    plática mayor.
    Lo que se dice al terminar son las palabras que quedan sonando en
    los oídos del auditorio y probablemente las mas
    recordadas. Para una conclusión adecuada se pueden seguir
    las siguientes recomendaciones:

    • Resumir las grandes líneas del discurso,
      poniendo de relieve lo
      que se cree más importante.
    • Utilizar un estilo breve, enérgico, conciso,
      dirigido a la inteligencia, pero sobre todo debe apelar a los
      sentimientos de la audiencia.
    • Se puede terminar con una cita, o unos versos que
      resuman lo expresado o que sean invitación a la
      reflexión y a la acción.
    • Es muy importante en la conclusión. Transmitir
      al auditorio mensajes positivos con el fin de crear un efecto
      de satisfacción en el auditorio y generar a la vez
      actitudes de motivación y de comodidad.

    Ante todo es imperante, que el final sea planificado ya
    que es la mejor manera de dejar un buen sabor de espíritu
    positivista.

    4. El Después de la
    exposición

    En relación con el público

    Psterior a la conferencia o charla, es importante
    mantener un dialogo con el
    público, a fin de que los asistentes expresen sus puntos
    de vista, sus preguntas y respuestas en una forma individual y
    personalizada, logrando un mayor acercamiento, familiaridad y
    discreción.
    Debe aclararse que la idea no es realizar un debate donde
    se defiendan tesis o
    posturas contrapuestas, mas bien se trata de buscar formas
    distintas de compartir conocimientos y conceptos con el fin de
    aprender más sobre un determinado tema.
    El conferencista en esta etapa debe estar muy abierto al diálogo y
    atento a las situaciones que buscan desacreditarlo o bien crear
    roces entre los asistentes, ya que nunca faltan los "sabelotodo"
    y las personas que quieran dañar la imagen del
    orador.
    Para el conferencista, realizar este tipo de actividades al final
    de la charla permite detectar los resultados de la
    decodificación hecha por los receptores, con lo cual el
    orador puede corregir las distorsiones que se han producido, ya
    sea por malas interpretaciones o por una explicación
    insuficiente o inadecuada.

    En relación con el equipo de trabajo
    Esta etapa es también de suma importancia para el equipo
    expositor, ya que permite que todos los componentes de ese equipo
    expresen su opinión y hagan las observaciones que
    consideren necesarias en relación con su exposición
    y la de sus compañeros; esto con el fin de minimizar las
    deficiencias y errores y aumentar la efectividad y calidad.
    Además de esto, se pueden utilizar herramientas
    adicionales para evaluar lo percibido por el público; lo
    que piensa del orador, de sus técnicas y de la
    exposición en general; una de esas herramientas
    es un cuestionario
    para evaluación
    de charla o discurso, cuya aplicación depende tanto del
    profesionalismo y madurez del conferencista como del tipo de
    audiencia y el objetivo mismo de la conferencia.

    5.
    Conclusiones

    Para que la conferencia impartida sea exitosa es
    recomendable tomar en cuenta aspectos como: realizar una breve
    introducción global del tema, hablar con
    una respiración adecuada, utilizar los gestos,
    movimientos de los brazos y manos, dirigir la mirada hacia el
    auditorio, dirigirse a él en forma personalizada, hablar
    en forma clara y concreta sin utilizar, en la medida de lo
    posible, vocabulario técnico o términos en idiomas
    extranjeros; utilizar ejemplos y anécdotas comunes para el
    auditorio con el objetivo de mantener vivo el interés
    sobre el tema.
    El hablar no sólo con las palabras sino con la
    expresión general del cuerpo, lleva a la audiencia a tener
    un convencimiento y seguridad de la
    calidad del tema que se expone. De suma importancia es el hecho
    de la puntualidad y de cumplir con los tiempos establecidos, para
    evitar que el público se canse en exceso y se sienta
    incómodo o desilusionado, además es un gesto de
    cortesía hacia la audiencia.
    Para terminar se debe hacer uso de comentarios positivos que
    procuren mantener y aumentar el interés del publico y
    además haga que se sientan satisfechos luego de asistir a
    la conferencia impartida.

    6.
    Bibliografía

    Amerinet. "El patrón del éxito".
    1995, Agenda Anual.
    Amerinet. "El patrón del éxito".
    1996, Agenda Anual.
    Ander-Egg Ezequiel y Aguilar Maria. "Como Aprender a Hablar en
    Público".2ª Edición, 1993. San José,
    Costa Rica.
    Editorial Universidad
    Estatal a Distancia.
    Barreto Eduardo. "Debes estudiar el Patron del éxito".
    Cassette de audio.
    Carnegie, Dale. "Como ganar amigos e influir sobre las personas"
    42ª Edición, 1996. México,
    Editorial Hermes S.A.
    Folliet, Joseph. "Oratoria".1958. Buenos Aires,
    Editorial Atlántico
    Ruiz, Fernando. "Presentaciones". Material de apoyo al curso
    Administración de Centros de
    Cómputo, Ulatina, 2000.
    Material de apoyo al curso Administración y Control de
    Proyectos,
    Ulatina, 2001.

     

     

    Autor:

    Oscar Enrique Tenorio

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