Manual para el funcionamiento de Relaciones Públicas de la Policía Nacional de Honduras
- Las Relaciones
Públicas
Relaciones Humanas como eje transversal de las Relaciones
Públicas
Las Relaciones Públicas y su vinculación con
otras ciencias
Objetivos de las Relaciones Públicas
Elementos a Considerar en las Relaciones
Públicas
La Comunicación en Momentos de Crisis (Manejo de
Crisis)
Organización de la Sub Dirección de Relaciones
Públicas de la Policía Nacional de
Honduras
Proyecto de Radioemisora para la Policía
Nacional
Bibliografía
Introducción
Las Relaciones
Públicas pueden ser utilizadas para blanquear la
imagen de
cualquier persona que en un
momento dado ha sufrido un desprendimiento de sus
características de prestigio, habiéndolo convertido
en una persona con una imagen deteriorada. En el caso de las
instituciones
u organizaciones,
éste programa bien
implementado puede lograr hacer comprender a la opinión
pública que es correcta la actuación de ese
organismo, porque busca el bien común (aunque tenga mala
imagen).
Las relaciones públicas sirven para sacar del
anonimato a ese grupo de
personas que realizan acciones por
el bien de la gente, para mostrar la cara más amable de
una organización –por ejemplo- que
realiza funciones de
prevención de desastres o contingencias. Para hablar sobre
las relaciones entre personas es necesario remitirse al tema de
las Relaciones
Humanas, interesadas en crear y mantener entre los individuos
relaciones cordiales, vínculos amistosos, basadas en
ciertas reglas aceptadas por todos y fundamentalmente, en el
reconocimiento y respeto de la
relación humana.
La palabra y el pensamiento
están íntimamente ligados. Si no se es capaz de
expresar ideas o sentimientos propios, de conversar y de utilizar
las palabras convenientemente para persuadir a los demás,
nuestra vida y nuestras relaciones personales estarán muy
limitadas. Uno de los mecanismos de Interrelación entre
las personas la constituye la conversación. Dentro de la
conversación utilizada como fuente de la relación
entre personas luego surge la exposición, este método por
lo general utilizado solo de manera direccional unilateral es
considerado como un acto de comunicación a través del cual una
persona explica un tema a un auditorio.
El presente manual tiene como
propósito definir y establecer el funcionamiento de la
SUBDIRECCIÓN DE RELACIONES PÚBLICAS DE LA
POLICÍA NACIONAL, en primera parte señalando
las diferentes acepciones del término Relaciones
Públicas en las diferentes etapas hasta nuestros
tiempos.
Se detalla de manera sintetizada la similitud entre las
relaciones humanas y las relaciones públicas como ciencias de
los conocimientos y fuentes
generadoras para la buena convivencia entre los seres humanos. De
igual manera hace referencia a las diferentes técnicas y
prácticas de las relaciones públicas actuales, como
aquellos factores a tomar en cuenta al momento de emprender un
programa de relaciones públicas, definiendo claramente los
objetivos, las
prospecciones y planificación.
En similares circunstancias se hace referencia de las
vinculaciones existentes entre las relaciones humanas como un eje
transversal de las relaciones públicas, como
también las vinculaciones existentes entre ésta y
otras ciencias.
Las Relaciones
Públicas
Diferentes Acepciones
Su nombre está compuesto de dos vocablos:
Relaciones y Públicas; que significan vinculaciones con
los públicos.
Las Relaciones Públicas datan de los primeros
tiempos de existencia de la humanidad, pues en cualquier tiempo y
lugar, había ya en mayor o menor grado relaciones
públicas. La técnica primitiva de ésta se
desarrolló en el campo de la ciencia
política.
Los griegos y otros pueblos conocían
perfectamente las técnicas de la propaganda y
la información, así como la necesidad
de muestreos que constituyen un nuevo campo que ha llegado a ser
gradualmente un conjunto organizado de conocimientos, reconocidos
en una prospera vida mercantil.
Las Relaciones Públicas afectan los intereses
sociales y precisan por ello apoyarse fuertemente en las ciencias
sociales. "Encuadran el estudio de las relaciones humanas,
que no dependen de procedimientos
mecánicos deben ser constantes y no
esporádicos".
La definición dada por la Internacional Public
Relations Association[1]se refiere
básicamente a considerar a éstas como "una función
directiva de carácter continuativo y organizado, por
medio de la cual organizaciones e instituciones públicas y
privadas tratan de conquistar y mantener la comprensión,
la simpatía y el apoyo de aquellos públicos con los
que están o deberán estar vinculados a
través de la evaluación
de la opinión pública sobre la obra propia, a fin
de concordar en todo lo posible las orientaciones y
procedimientos propios y obtener por medio de una
información amplia y difundida, una cooperación
productiva y una realización más eficaz de los
intereses comunes". (Manual ISEP, 2007)
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