Problemas ergonómicos y trastornos de salud en operadoras de microcomputadoras del Aeropuerto José Martí " en el año 2007
Características e importancia del personal de
oficina
Objetivos
Marco teórico
Factores de riesgo nocivos y peligrosos
Organización
Entorno laboral
Etiopatogenia de las enfermedades ambientales
Medidas de prevención y control
Salud del hombre
Consideraciones finales
Marco Metodológico
Resultados
Discusión
Conclusiones
Bibliografía
Antecedentes
Introducción
Desde la edad de piedra, siempre el hombre
trató empíricamente de mejorar sus instrumentos,
más adelante, los científicos empezaron a estudiar
el trabajo
para mejorar su rendimiento y reducir su penosidad.
Ejemplos de esta afirmación son:
Leonardo Da Vinci (1448) "Cuaderno de Anatomía"
Investiga sobre movimientos de segmentos corporales.
Precursor de la Biomecánica.
Alberto Durero (1512) "El arte de la
medida"
Precursor de la Antropometría
Juan de Dios Huarte (1575) "Examen de Ingenios"
Adecuación de las profesiones de las posibilidades
de las personas
Con la revolución
industrial Aparecen máquinas
más complejas.
En sistemas
complejos, donde parte de las funciones
clásicamente ejecutadas por el hombre han
podido ser sustituidas por máquinas, una incorrecta
adaptación de las funciones humanas puede invalidar la
fiabilidad de todo el sistema
La I Guerra Mundial
aceleró la gestación, la opinión
pública empezó a sensibilizarse por los
aspectos fisiológicos de las condiciones de trabajo:
Esfuerzo físico agobiante
Nivel de ruido insoportable
Calor asfixiante
Aceleración del ritmo de trabajo
Aumento de los accidentes
Los trabajos de Elton Mayo que
empezaron en 1927 y duraron 12 años demostraron la
importancia de los aspectos psicológicos
En 1949 el psicólogo inglés
Hywel MURREL fue el líder
que fundó la "Ergonomics Research Society" en el Reino
Unido.
En 1957 se fundó la "Human Factors Society" en USA.
Factores Humanos o Ingeniería de los Factores Humanos,
Psicología Ingeniera, Ingeniería
Hombre-Máquina
Ingeniería del Desempeño Humano
La Asociación Internacional de Ergonomía
define la ergonomía como
El conjunto de conocimientos científicos aplicados para
que el trabajo, los sistemas, productos y
ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones
físicas y mentales de la personas."
Características e importancia del
personal de oficina
Antes de hacer un análisis de las características del
personal de
oficina, las
cuales debemos tener presentes ya que condicionan la forma de
estudiar el trabajo de este personal, debemos precisar qué
entendemos por tal.
En este concepto
tendremos a todo aquel personal que ocupe un cargo que lleve
aparejado funciones de dirección, técnicas o
administrativas.
Así por ejemplo, en este concepto abarcaremos a
trabajadores de la categoría ocupacional administrativo
que ejecutan, bajo dirección, labores tales como: llevar
registros,
mantener al día ficheros y archivos, operar
equipos de contabilidad y
computación, tomar dictados y escribir a
máquina, llevar registros de contabilidad, recopilar y
procesar datos, etc.
Como personal de oficina tendremos también
trabajadores de la categoría ocupacional técnico,
tales como: contadores, economistas, dibujantes, etc., que se
dedican también a ejecutar un trabajo necesario para la
correcta dirección técnico – económica de
la empresa,
pero que los trabajos que hacen son de una complejidad tal que
necesitan un personal de cierta calificación, que son
preparados en Institutos Tecnológicos y Universidades y
otras instituciones
de nivel técnico y superior.
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