El Dilema ético en los procesos de selección de personal de las organizaciones
Resumen
En el presente trabajo se
muestran las principales consideraciones éticas que deben
tenerse para una práctica adecuada de las fases del
proceso de
selección
de personal en las organizaciones,
partiendo del concepto de
ética y
del proceso de selección,
la diferencia que existe entre la ética y la moral
terminando con algunos dilemas éticos que se exteriorizan
en este proceso.
El análisis que se evidencia en esta investigación
documental tiene importantes reflexiones tanto
teóricas como prácticas para el qué hacer
como profesionales encargados de la selección ética
de los candidatos y busca concientizar al lector sobre la
necesidad de actuar siempre conforme a las normas
establecidas teniendo como prioridad la ética, la cual se
encarga de manifestarnos cuáles de nuestros
comportamientos son verdaderamente correctos.
PALABRAS CLAVES: Ética, selección
de personal y
moral
Introducción
Los seres humanos estan inmersos en un mundo cambiante,
competitivo y estratégico, el interés de
las empresas
está enfocado en la observación de su capital humano,
el cual debe cumplir con ciertos requerimientos para que se
convierta en un excelente capital que
tenga impacto positivo en la productividad.
El Departamento encargado de verificar que los candidatos
cumplan o no con los requerimientos y/o competencias
necesarias es el de Gestión
Humana, a través de sus procesos de
selección de personal, los cuales deben llevarse a cabo
bajo unas reglas limpias, que respeten la dignidad
humana, basados en la calidez y la aceptación de las
diferencias, las cuales enriquecen cada vez más nuestro
conocimiento y
nos permiten ampliar la mirada del aspirante para potencializar
sus fortalezas y observar sus debilidades como oportunidades.
En la actualidad, se espera que las organizaciones tengan
presente que todos sus procesos deben ir enmarcados bajo principios
éticos y morales, teniendo como premisa el respeto por la
dignidad del empleado, considerándolo como un fin en si
mismo y no como un medio para alcanzar los objetivos
empresariales.
Para lograr un adecuado proceso de selección, basado en
los principios de equidad y
justicia, la
persona
encargada de este proceso debe tener un equilibrio
entre las necesidades de la empresa y las
competencias del candidato, con el fin de que ambas partes se
beneficien mutuamente, buscando de igual forma proceder en el
marco de los principios éticos.
Sobre la base de las ideas anteriores, el objetivo del
presente trabajo consiste en realizar una reflexión
crítica
acerca de la ética en los procesos de selección de
personal en las organizaciones. El análisis que se plantea
tiene como premisa evidenciar las principales consideraciones
éticas que deben tenerse en cuenta para realizar procesos
de selección adecuados.
Para dar cumplimiento al objetivo planteado en esta investigación se define el concepto de
ética y de selección de personal, se muestra la
diferencia entre los conceptos de ética y
moral, posteriormente se analiza la ética en estos
procesos y los principales dilemas éticos que se
evidencian en la selección al interior de las
organizaciones, para terminar con las conclusiones que
arrojó esta investigación documental.
Desarrollo del
artículo
6.1. Tema: La ética en los procesos de
selección de personal.
6.2. Pregunta de investigación:
¿Cómo se evidencia la ética en los procesos
de selección de personal en las organizaciones?
6.3. Justificación:
En este trabajo se realizó una investigación
documental acerca de un proceso fundamental para la
consecución del capital humano en las empresas: La
selección de personal y cómo influye la
ética en este procedimiento.
El proceso de selección de personal es entendido como
el "proceso de decisión y elección en el que se
comparan dos variables:
Requisitos exigidos por el cargo vacante y características
ofrecidas por los candidatos" (Chiavenato, 2000), y la
ética según Lipovetsky como el código
que fija los limites legítimos de la acción
humana (1994).
Es de interés como líderes de los procesos del
Departamento de Gestión Humana estudiar a fondo este
dilema ya que por la observación al interior de las
empresas se logra identificar cómo se deja de lado la
ética tanto profesional, como personal y organizacional
trasgrediendo los principios y valores de la
compañía con el fin de contratar el personal que
impone la alta gerencia y no
el que se elige después de un exhaustivo proceso de
selección, el cual consta de una entrevista
inicial, aplicación de pruebas
psicotécnicas, entrevista con el jefe inmediato, en
algunas ocasiones se realiza un centro de valoración y
además, se verifican las referencias laborales del futuro
empleado para lograr predecir el desempeño de este nuevo capital en la
empresa.
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