Introducción
Actualmente el hombre es
más valorado por sus conocimientos, aportes intelectuales
y de talento en la consecución de metas dentro de la
organización.
Es la nueva ventaja competitiva de las
organizaciones
En los nuevos escenarios, por los cuales
estamos transitando, se pueden identificar tres aspectos que se
destacan por su importancia: La
globalización, el permanente cambio del
contexto y la valoración del conocimiento.
Las viejas definiciones que usan el
término Recurso Humano, se basan en la concepción
de un hombre como un
"sustituible" engranaje más de la maquinaria de producción, en contraposición a una
concepción de "indispensable" para lograr el éxito
de una organización.
Cuando se utiliza el término Recurso
Humano se está catalogando a la persona como un
instrumento, sin tomar en consideración que éste es
el capital
principal, el cual posee habilidades y características que
le dan vida, movimiento y
acción
a toda organización, por lo cual de ahora en adelante se
utilizará el término Talento Humano.
La pérdida de capital o de
equipamiento posee como vías posibles de solución
la cobertura de una prima de seguros o la
obtención de un préstamo, pero para la fuga del
talento humano estas vías de solución no son
posibles de adoptar.
Toma años reclutar, capacitar y
desarrollar el personal
necesario para la conformación de grupos de
trabajos competitivos, es por ello que las organizaciones
han comenzado a considerar al talento humano como su capital mas
importante y la correcta administración de los mismos como una de
sus tareas mas decisivas. Sin embargo la
administración de este talento no es una tarea muy
sencilla.
Cada persona es un fenómeno sujeto a
la influencia de muchas variables y
entre ellas las diferencias en cuanto a aptitudes y patrones de
comportamientos son muy diversas. Si las organizaciones se
componen de personas, el estudio de las mismas constituye el
elemento básico para estudiar a las organizaciones, y
particularmente la Administración del Talento
Humano.
La empresa de hoy no
es la misma de ayer, los cambios que diariamente surgen en el
mundo influyen notoriamente en el diario accionar de cada
empresa; con esto, cada uno de los componente de ella debe
moldearse para ajustarse óptimamente a estos
cambios.
Cada factor productivo debe trabajar de
manera eficaz en el logro de los objetivos que
estos cambios conllevan; y es aquí donde se llega a
realizar el tratamiento del recurso humano como capital humano,
es a este factor a quien debe considerarse de real importancia
para aumentar sus capacidades y elevar sus aptitudes al punto tal
en que se encuentre como un factor capaz de valerse por si mismo
y entregarle lo mejor de si a su trabajo,
sintiéndose conforme con lo que realiza y con como es
reconocido.
La gestión
que comienza a realizarse ahora ya no está basada en
elementos como la tecnología y la
información; sino que "la clave de una
gestión acertada está en la gente que en ella
participa". Lo que hoy se necesita es desprenderse del temor que
produce lo desconocido y adentrarse en la aventura de cambiar
interiormente, innovar continuamente, entender la realidad,
enfrentar el futuro, entender la empresa y
nuestra misión en
ella.
Una herramienta indispensable para
enfrentar este desafío es la Gestión por Competencias; tal
herramienta profundiza en el desarrollo e
involucramiento del Capital Humano, puesto que ayuda a elevar a
un grado de excelencia las competencias de cada uno de los
individuos envueltos en el que hacer de la empresa.
La Gestión por Competencias pasa a
transformarse en un canal continuo de comunicación entre los trabajadores y la
empresa; es ahora cuando la empresa comienza a involucrar las
necesidades y deseos de sus trabajadores con el fin de ayudarlos,
respaldarlos y ofrecerle un desarrollo
personal capaz de enriquecer la
personalidad de cada trabajador.
CAPÍTULO I
Gestión
del talento humano
1. DEFINICION DE ADMINISTRACIÓN
DEL TALENTO HUMANO
Para ubicar el papel de la
Administración del Talento Humano es necesario empezar a
recordar algunos conceptos. Así pues, precisa traer a
la memoria el
concepto de
administración general. Aunque existen
múltiples definiciones, mas o menos concordantes, para que
el propósito de este ensayo diremos
que es:
"La disciplina que
persigue la satisfacción de objetivos organizacionales
contando para ello una estructura y a
través del esfuerzo humano coordinado".
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