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El ciclo de vida de los sistemas de información (Teoría General de Sistemas)




Enviado por romer escalona



Partes: 1, 2

    1. Actividades
      que realiza un sistema de información
    2. Tipos y usos
      de los sistemas de información
    3. Evolución
      de los sistemas de información
    4. El ciclo de
      vida de los sistemas de información
    5. El
      método del ciclo de vida del desarrollo de un sistema de
      información

    Desarrollo de un
    sistema de información

    Un sistema de
    información es un conjunto de elementos que
    interactúan entre sí con el fin de apoyar las
    actividades de una empresa o
    negocio.

    El equipo computacional: el hardware necesario para que
    el sistema de
    información pueda operar.

    El recurso humano que interactúa con el Sistema de
    Información, el cual está formado por las personas
    que utilizan el sistema.

    Un sistema de información realiza cuatro actividades
    básicas: entrada, almacenamiento,
    procesamiento y salida de información.

    Entrada de Información: Es el proceso
    mediante el cual el Sistema de Información toma los
    datos que
    requiere para procesar la información. Las entradas pueden
    ser manuales o
    automáticas.

    Almacenamiento de información: El almacenamiento
    es una de las actividades o capacidades más importantes
    que tiene una computadora,
    ya que a través de esta propiedad el
    sistema puede recordar la información guardada en la
    sección o proceso anterior

    Procesamiento de Información: Es la capacidad
    del Sistema de Información para efectuar cálculos
    de acuerdo con una secuencia de operaciones
    preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos
    introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que
    están almacenados

    Salida de Información: La salida es la capacidad
    de un Sistema de Información para sacar la
    información procesada o bien datos de entrada al exterior.
    Las unidades típicas de salida son las impresoras,
    terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los
    graficadores y los plotters, entre otros.

    Actividades que
    realiza un Sistema de Información:

    Entradas:

    • Datos generales del cliente: nombre, dirección,
      tipo de cliente, etc.

    • Políticas de créditos: límite de
      crédito, plazo de pago, etc.

    • Facturas (interfase automático).

    Proceso:

    • Cálculo de antigüedad de saldos.

    • Cálculo de intereses moratorios.

    • Cálculo del saldo de un cliente.

    Almacenamiento:

    • Movimientos del mes (pagos, depuraciones).

    • Catálogo de clientes.

    • Facturas.

    Salidas:

    • Reporte de pagos.

    • Estados de cuenta.

    • Pólizas contables (interfase automática)

    • Consultas de saldos en pantalla de una terminal.

    Las diferentes actividades que realiza un Sistema de
    Información se pueden observar en el diseño
    conceptual ilustrado en la en la figura 1.2.

    Tipos y Usos de los
    Sistemas de Información

    Durante los próximos años, los Sistemas de
    Información cumplirán tres objetivos
    básicos dentro de las organizaciones:

    Lograr ventajas competitivas a través de su
    implantación y uso.

    Los Sistemas de
    Información que logran la automatización de procesos
    operativos dentro de una organización, son llamados frecuentemente
    Sistemas Transaccionales, ya que su función
    primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos,
    cobros, pólizas, entradas, salidas, etc. Por otra parte,
    los Sistemas de Información que apoyan el proceso de
    toma de
    decisiones son los Sistemas de Soporte a la Toma de
    Decisiones, Sistemas para la Toma de Decisión de Grupo,
    Sistemas
    Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de
    Información para Ejecutivos. El tercer tipo de sistema, de
    acuerdo con su uso u objetivos que cumplen, es el de los Sistemas
    Estratégicos, los cuales se desarrollan en las
    organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a
    través del uso de la tecnología
    de información.

    A continuación se mencionan las principales
    características de estos tipos de Sistemas de
    Información.

    Sistemas Transaccionales. Sus principales
    características son:

    Partes: 1, 2

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