- Introducción: la
globalización exige gerencia con todo el
cerebro - Las dominancias
cerebrales se pueden desarrollar
ilimitadamente - La desfragmentación del cerebro
gerencial es indispensable para lograr una gerencia
integral - La productividad
gerencial tiene raíces cerebrales - Dentro de la gestión gerencial
está el deber de asesorar a los
colaboradores - La autoridad ética del gerente
es imprescindible y se debe construir con todo el
cerebro - La gerencia de
sí mismo es requisito previo para la gerencia de los
demás - A través de la
gerencia de la cultura organizacional se influye poderosamente
en cada empleado - La gestión
gerencial debe hacerse con visión futurista y
holística - Las fórmulas
son un recurso poderoso para la gestión
gerencial - El gerente debe
construir su propia cartilla gerencial - El gerente debe
conocer sus dominancias cerebrales - Sitios de
consulta
Introducción: la globalización
exige gerencia con todo el cerebro
Hemos escuchado muchas veces la siguiente
pregunta: ¿cuál debe ser el modelo de
gestión
gerencial para esta época de la
globalización incremental? Nuestro deseo de responder
a esta pregunta fue el origen de este escrito.
Al iniciar nuestro compromiso de responder
esta pregunta, fijamos nuestra atención en la palabra
GLOBALIZACIÓN. Y dejamos volar la mente por su propio
recinto para ir recogiendo ideas conexas con globalización, logrando el siguiente
listado: coevolución, conciencia de
universalidad, conjugación de universalidad y
singularidad, estado de
alerta permanente, habilidad para armonizar las colectividades,
holismo, manejo de la complejidad, cosmovisión, metafísica, pluralidad, saltos gigantes de
una cosa a otra, superinteligencia. Damos las siguientes
justificaciones para esta lista.
Coevolución. El gerente debe
estimular la actitud
coevolucionadora porque el parámetro que utilizan los
clientes o
usuarios para evaluar la calidad de los
servicios o
productos es
la medida que dan los mejores; y esa medida alta solo se logra
mediante una evolución conjunta.
Conciencia de universalidad. El
gerente debe estimular la conciencia de que todos los empleados
tienen que ver con todo, que los actos de ellos impactan al todo,
que todos tienen que aportar, que todos pueden ser beneficiados o
perjudicados.
Conjugación de universalidad y
singularidad. El gerente debe estimular a los colaboradores
a conjugar el espíritu de grupo con el
desarrollo de
la propia individualidad, el pensamiento
holístico con pensamiento especializado y la
atención personalizada con la atención automatizada
al cliente.
Estado de alerta permanente. El
gerente debe estimular el desarrollo de una habilidad perceptiva
a 360 grados y de largo alcance, porque en todos los puntos
cardinales, por muy distantes que estén, puede haber
oportunidades aprovechables y amenazas que pueden
perjudicar.
Habilidad para armonizar las
colectividades. El gerente debe tener la habilidad para
armonizar las colectividades con miembros de diferentes culturas,
diferentes valores,
diferentes conocimientos y diferentes dominancias
cerebrales.
Holismo. El gerente debe tener el
propósito de abordar la realidad humana en sus dimensiones
racional, emocional y espiritual y ver las cosas en su triple
temporalidad de pasado, presente y futuro.
Manejo de la complejidad. La
complejidad siempre ha existido en todos los componentes del
universo; pero
hoy somos mucho más conscientes de ella de lo que fueron
nuestros antepasados; esta consciencia de complejidad impulsa a
las personas a pensar y obrar de manera compleja; es decir, el
gerente tiene una sola opción, la de manejar la
complejidad.
Cosmovisión. Como la
interconexión, especialmente a través del internet, ha destruido
barreras, acortado distancias y homogenizado costumbres, entonces
el gerente debe agregar a sus cono cimientos los de geopolítica, geoeconomía y multimedia, por
ejemplo.
Metafísica. Como hay
realidades poderosamente influyentes pero no tangibles, como la
virtualidad, el pensamiento, la voluntad, el gerente debe dirigir
su mirada y su acción
a lo metafísico; debe superar la miradas limitantes tales
como el monetarismo,
el tecnicismo, el materialismo, el
erotismo etc.,
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