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Medición de la imagen corporativa percibida por los proveedores de desechos reciclables de la Empresa Recuperación de Materias Primas



Partes: 1, 2


    1. Introducción

    2. Contenido teórico de la
      investigación

    3. Contenido metodológico de la
      investigación

    4. Investigación sobre el grado de notoriedad que perciben
      los proveedores de desechos reciclables como componente
      esencial de la imagen de la empresa recuperación de
      materias primas de Villa Clara

    5. Conclusiones

    6. Anexo

    Medición de la imagen
    corporativa percibida por los proveedores de
    desechos reciclables de la Empresa
    Recuperación de Materias Primas Villa Clara, Cuba

    Resumen

    En la actualidad, a pesar de ser la actividad de
    recuperación el eslabón fundamental de los procesos
    productivos de las empresas
    recuperadoras de materias primas, existen dificultades en los
    mismos que conllevan a que se dejen de recuperar elevados
    volúmenes de desechos reciclables provenientes de la
    población, especialmente cuando el llamado
    de nuestro país es a reducir las importaciones de
    estos productos que
    poseen elevados precios en el
    mercado
    internacional.

    En ese sentido, el
    conocimiento de la necesidad de un estudio del grado de
    notoriedad que la empresa ostenta
    entre sus proveedores de materias primas recuperables cobra vital
    importancia, puesto que no se pueden trazar estrategias de
    desarrollo sin
    conocer cómo ven la entidad y en qué lugar la
    tienen, máxime cuando en la misma nunca ha sido
    desarrollada una investigación de este tipo.

    La investigación presenta como objetivo
    fundamental realizar un estudio de la imagen actual
    percibida por los proveedores de materias primas recuperables que
    acuden a las Casas de Compra de la Empresa Recuperación de
    Materias Primas Villa Clara

    El objetivo específico del estudio se propone medir el
    grado de notoriedad percibido por los proveedores de materias
    primas recuperables que acuden a las Casas de Compra de la
    Empresa Recuperación de Materias Primas Villa Clara
    mediante el uso de técnicas
    cualitativas de recopilación de información, específicamente la
    encuesta
    personal.

    Para ello se plantea la siguiente hipótesis de investigación a
    constatar con los resultados del estudio: El grado de notoriedad
    que presenta la Empresa Recuperación de Materias Primas
    Villa Clara, percibida por los proveedores de materias primas
    recuperables que acuden a las Casas de Compra de la Empresa
    Recuperación de Materias Primas Villa Clara es
    elevado.

    Se trata de una investigación exploratoria que utiliza
    el muestreo a juicio
    conveniencia, y las principales limitaciones estarán dadas
    por el tiempo y el
    tamaño de la muestra.

    Introducción

    El estudio de la imagen empresarial debe ser previo a
    cualquiera definición de política de las
    empresas, pues pretende recopilar toda la información
    necesaria para definir la posición que la entidad ocupa en
    la compleja opinión
    pública en los diversos sectores que, según
    características propias configuran los diferentes
    públicos con que se relaciona la empresa. Una vez
    determinada aquella posición se elaborarán las
    bases que deben orientar la política de comunicaciones
    de la empresa.

    De aquí la importancia para toda entidad de contar con
    un adecuado Plan de
    Investigación de la Imagen como cimiento para el resto de
    su proceder. Máxime cuando el entorno se vuelve cada vez
    más cambiante, competitivo e incierto.

    La investigación muestra como objetivo general realizar
    un estudio de la imagen actual percibida por los proveedores de
    materias primas recuperables que acuden a las Casas de Compra de
    la Empresa Recuperación de Materias Primas Villa
    Clara.

    Los objetivos
    específicos trazados son los siguientes:

    • 1. Establecer el marco conceptual con relación
      a la Identidad e Imagen de la Empresa.

    • 2. Caracterizar la Empresa de Recuperación de
      Materias Primas de Villa Clara haciendo especial
      énfasis en las actividades vinculadas a la imagen.

    • 3. Medir el grado de notoriedad que la empresa
      ostenta entre sus proveedores de materias primas recuperables
      que acuden a las Casas de Compra de la Empresa
      Recuperación de Materias Primas Villa Clara

    Para la
    investigación fue elaborada la siguiente
    hipótesis:

    El grado de notoriedad que presenta la Empresa
    Recuperación de Materias Primas Villa Clara, percibida por
    los proveedores de materias primas recuperables que acuden a las
    Casas de Compra de la Empresa Recuperación de Materias
    Primas Villa Clara es elevado.

    Para ello el estudio abordará los conceptos
    fundamentales de la Imagen Empresarial que permitan apropiarse de
    los métodos y
    herramientas
    necesarias para llevar a cabo el
    trabajo.

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