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Curso Básico de Soporte Técnico para PC – Manual de apoyo




Enviado por Cristian Carreño



Partes: 1, 2, 3, 4, 5

    1. Presentación
      del curso
    2. Curso
      Básico de Soporte Técnico para PC
    3. Unidades y
      sesiones del curso en video
    4. Cómo
      usar el Manual de apoyo
    5. Unidad 1.
      Mesa de Ayuda
    6. Unidad 2.
      Conocimiento del Hardware
    7. Unidad 3.
      Instalación de Windows XP Professional
    8. Unidad 4.
      Introducción a la solución de
      problemas
    9. Unidad 5.
      Soporte al hardware
    10. Unidad 6.
      Soporte a Windows XP
    11. Unidad 7.
      Soporte a PC en red
    12. Unidad 8.
      Soporte a seguridad
    13. Unidad 9.
      Tareas de mantenimiento
    14. Solución
      de ejercicios
    15. Solución
      de autoevaluaciones
    16. Preguntas
      frecuentes
    17. Glosario
    18. Bibliografía
    19. Anexos

    Bienvenidos –
    Alianza por la Educación

    Monografias.com

    En Microsoft
    hemos sumado esfuerzos para implantar la iniciativa "Alianza por
    la
    Educación"
    la cual es un punto de unión
    para que la educación en Latinoamérica se convierta en
    sinónimo de oportunidad, reduciendo la brecha digital y
    facilitando los recursos a
    quienes carecen de acceso a la tecnología para la
    educación.

    Nuestro objetivo es
    apoyar a dotar a las escuelas de educación
    básica con los programas de
    cómputo necesarios para mejorar las habilidades del
    proceso de
    enseñanzaaprendizaje.

    Alianza por la Educación busca invertir en el
    futuro resolviendo prioridades locales en educación y
    haciendo que el software sea accesible para
    estudiantes y maestros que lo requieran y que no puedan costearlo
    de otra manera. Juntos, con las organizaciones
    gubernamentales, no gubernamentales y Microsoft, proporcionaremos
    a nuestros estudiantes acceso a estas tecnologías y
    lograremos que nuestros profesores cuenten con la capacitación adecuada para su uso e
    inclusión en los programas de estudio, por lo que estamos
    convencidos que esta iniciativa contribuirá positivamente
    al desarrollo
    económico de nuestra región.

    Con este fin, el papel de los organismos del gobierno es
    promover el acceso a la tecnología para responder a las
    necesidades del desarrollo
    económico y social del país. Ambos estamos
    comprometidos con llevar a Latinoamérica a una sociedad
    basada en la educación y reducir la brecha
    tecnológica; esto lo lograremos a través de
    diversos programas que contribuyen al desarrollo de las
    habilidades de los alumnos y maestros en tecnologías de
    información y comunicaciones
    para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje.

    Para Microsoft, ser un líder
    socialmente responsable implica contribuir en la solución
    de diversas problemáticas que atañen a los
    latinoamericanos, siendo el desarrollo educativo una de las que
    particularmente nos preocupa. Es por esto que, junto con el
    Gobierno, hemos creado esta iniciativa a largo plazo para
    establecer las bases y así lograr avances continuos en
    educación y aprendizaje.

    Estamos convencidos de que a través de Alianza por
    la Educación
    proporcionaremos a las escuelas
    públicas las herramientas
    necesarias para mejorar el aprendizaje
    logrando así poner la tecnología al alcance de
    alumnos y profesores para que desarrollen su máximo
    potencial con capacitación y habilidades que los haga
    más competitivos para enfrentar los retos que el mundo
    actual nos presenta.

    Presentación del
    curso

    Con el objetivo de contribuir a un mejor
    funcionamiento de las aulas de medios de las
    escuelas de educación básica en América
    Latina, Alianza por la Educación ha
    desarrollado en video el:

    Curso
    Básico de Soporte Técnico para PC

    El cual está enfocado a desarrollar, en
    los estudiantes y maestros, las habilidades para aplicar procesos
    básicos de soporte técnico, de tal forma que puedan
    resolver las dudas de los usuarios de las PC de sus escuelas y
    mantener el equipo funcionando correctamente.

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