Materiales para realizar investigación (página 2)

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1.4. Método
analítico:

En este método se distinguen los elementos de un
fenómeno y se procede a revisar ordenadamente cada uno de
ellos, por separado. La Física, la Química y la Biología, utilizan
este método; a partir de la experimentación y el
análisis de gran número de casos, se
establecen leyes
universales. Un ejemplo de este método lo encontramos en
los experimentos que
realizó Pavlov para estudiar los reflejos
condicionados.

Si se analizan las características de los
métodos
explicados anteriormente, es fácil concluir que todos
ellos se relacionan y complementan. A partir del
método analítico se observan
fenómenos singulares; con la inducción se
formulan leyes universales; mediante el método
deductivo se aplican esas leyes a situaciones particulares;
y, a través de la síntesis, se integran
conocimientos aparentemente no relacionados.

Por otra parte, existe una íntima relación
entre el método deductivo y el sintético y el
método inductivo y el analítico, ya que la inducción puede considerarse como un caso
de análisis, y la deducción como una parte de la síntesis.

1.5. Método dialéctico:

La característica esencial del método
dialéctico es que considera los fenómenos
históricos y sociales en continuo movimiento.
Dio origen al materialismo
histórico, el cual explica las leyes que rigen las
estructuras
económicas y sociales, sus correspondientes
superestructuras y el desarrollo
histórico de la humanidad.

Aplicado a la
investigación, afirma que todos los fenómenos
se rigen por las leyes de la
dialéctica.

El postulado básico del método
dialéctico es que la realidad no es algo inmutable, sino
que está sujeta a contradicciones y a una evolución y desarrollo perpetuo. Por lo
tanto, propone que todos los fenómenos sean estudiados en
sus relaciones con otros y en su estado de
continuo cambio, ya que
nada existe como un objeto aislado.

El método dialéctico propone que para
estudiar los fenómenos sociales, es necesario considerar
que la vida comunitaria cambia constantemente y de manera
decisiva en todos sus aspectos, ya que la sociedad pasa
a través de diferentes etapas, formas de evolución
y decadencia de acuerdo con las siguientes
proposiciones:

Cada forma social tiene sus características
propias y peculiares.
Cada fenómeno social debe ser estudiado en su
proceso de transformación interno.
Cada forma social debe considerarse en su
crecimiento y en sus relaciones con otras. Los procesos
sociales son cambiantes, por lo que es necesario encontrar su
origen en el pasado, examinar su desarrollo y las tendencias
de su evolución y de su inevitable fin. Así, la
ley del cambio y del movimiento es la base de todas las
cosas. La aportación del método
dialéctico al proceso de investigación es el
conceptualizar a los fenómenos como parte de un
sistema en constante evolución, de tal manera que al
aplicarlo se analizan distintos aspectos y relaciones con una
visión más completa y exacta de la realidad
social y del mundo.

Técnicas
para la recolección de datos

De acuerdo a las circunstancias concretas del estudio,
pueden utilizarse: observación, experimentación,
encuesta,
escalas de actitudes y de
opiniones, registros de
observación, tests, sociometría, etc.

2.1. La observación:

La ciencia nace y
culmina con la observación. Esta técnica es la
más primitiva y la más actual en el proceso de
conocimiento.
La observación incluye desde los procedimientos
informales, como la observación casual, hasta los
más sistematizados, como son los experimentos de laboratorio.

En su acepción más general, observar
equivale a mirar con detenimiento; es la forma más usual
con la que se obtiene información acerca del mundo
circundante.

Para que la observación pueda ser considerada
como científica debe reunir los siguientes
requisitos:

Tener objetivos específicos.
Proyectarse hacia un plan definido y un esquema de
trabajo.
Sujetarse a comprobación.
Controlarse sistemáticamente.
Reunir requisitos de validez y
confiabilidad.
Los resultados de la observación deben
plasmarse por escrito, preferente-mente en el momento exacto
en que están transcurriendo.

Durante el proceso de investigación la observación se
utiliza desde el planteamiento del
problema hasta la preparación del informe.

La mayoría de los estudios van precedidos de una
observación no regulada del problema, y conforme se avanza
en ellos, se usan técnicas
de investigación más precisas.

2.2. La experimentación:

El término "experimento" puede tener –al
menos- dos acepciones, una general y otra particular
(Hernández, Fernández y Baptista, 1997: 109-110).
La general se refiere a "tomar una acción"
y después observar las consecuencias de una acción.
Este uso del término es bastante coloquial, así
hablamos –por ejemplo- de "experimentar" cuando mezclamos
sustancias químicas y vemos la reacción de este
hecho o cuando nos cambiamos de peinado y vemos el impacto que
provoca en nuestros amigos esta transformación. La esencia
de esta concepción de "experimento" es que éste
involucra la manipulación intencional de una acción
para analizar sus posibles efectos.

La acepción particular que va más de
acuerdo con un sentido científico del término, se
refiere a "un estudio de investigación en el que se
manipulan deliberadamente una o más variables
independientes (supuestas causas) para analizar las consecuencias
de esa manipulación sobre una o más variables
dependientes (supuestos efectos), dentro de una situación
de control para el
investigador".

Los experimentos "auténticos o puros" manipulan
variables independientes para ver sus efectos sobre variables
dependientes en una situación de control

2.3. La encuesta:

La encuesta es una técnica que consiste en
obtener información acerca da una parte de la población o muestra, mediante
el uso del cuestionario o
de la entrevista.
La recopilación de la información se realiza
mediante preguntas que midan los diversos indicadores
que se han determinado en la operacionalización de los
términos del problema o de las variables de la hipótesis.

La encuesta es una técnica de investigación
de campo cuyo objeto puede variar desde recopilar
información para definir el problema (estudios
exploratorios), hasta obtener información para probar una
hipótesis
(estudios confirmatorios).

Monografias.com

Figura 2: La encuesta.

Dos de las formas más usuales de encuesta
son:

La entrevista: Es una de las
técnicas más utilizadas en la
investigación. Mediante ésta, una persona
(entrevistador) solicita información a otra
(entrevistado).

La entrevista
puede ser uno de los instrumentos más valiosos para
obtener información, y aunque aparentemente no necesita
estar muy preparada, es posible definir a la entrevista como "una
conversación seria, que se propone un fin determinado,
distinto del simple placer de la conversación" (Bingham y
Moore, citados por Nahoum, 1961: 6). Esta habilidad requiere de
capacitación, pues no cualquier persona puede ser
un buen entrevistador.

Las características que debe reunir una buena
entrevista son:

Establecer el rapport (romper el hielo) antes de
iniciar el interrogatorio. Es necesario crear un clima de
confianza y hacer sentir al entrevistado la importancia de su
colaboración y el carácter confidencial de los
datos que aporte.
Las preguntas deben reunir requisitos de
confiabilidad y validez.
Iniciar la entrevista con las preguntas más
simples.
El entrevistador no debe desviar su atención
de los objetivos de la entrevista.
El entrevistador no debe ser
entrevistado.
La entrevista debe realizarse sin interrupciones y
en un clima de tranquilidad, amabilidad y
confianza.
Al concluir la entrevista se debe agradecer al
informante su colaboración.
El entrevistador debe poseer la suficiente agudeza
para observar, escuchar, transcribir y sintetizar la
información recopilada.
El entrevistador debe contar con una guía de
entrevista en donde se establezcan los objetivos y los
aspectos más relevantes de los datos que se han de
recopilar para el caso de la entrevista libre, y un
cuestionario para la entrevista dirigida.
Durante la entrevista o al final de la misma, el
entrevistador deberá anotar en la cédula,
diario de campo o ficha de trabajo los resultados.
Las anotaciones deben hacerse con la mayor
imparcialidad y objetividad posibles, y los comentarios y
opiniones del entrevistador deben anotarse por
separado.
El cuestionario: Es un formato
redactado en forma de interrogatorio en donde se obtiene
información acerca de las variables que se van a
investigar. Puede ser aplicado personalmente o por correo y
en forma individual o colectiva. El diseño del
cuestionario habrá de fundamentarse en el marco
teórico, la hipótesis sus variables y los
objetivos de la investigación. Cada pregunta que se
incluya deberá estar relacionada con las variables
indicadoras. Es muy conveniente que cuando se elabore el
cuestionario, se tenga a la mano la operatividad de las
variables, para asegurarse de que todos los indicadores
están siendo investigados.

"Los educadores utilizan en gran medida los
cuestionarios para averiguar hechos relacionados con las
condiciones y prácticas vigentes, así como para
realizar encuestas
sobre actitudes y opiniones.

En realidad, algunos estudios, o ciertas fases de una
investigación, en el curso de las cuales se presentan a
los sujetos preguntas cuidadosamente elegidas y ordenadas,
constituyen la única manera de obtener los datos necesarios
para confirmar o refutar una tesis" (Van Dalen y Meyer, 1981:
328).

2.4. Escalas de actitudes y opiniones:

Son instrumentos que miden la intensidad de las
actitudes y opiniones de una población hacia un
fenómeno. Se llaman escalas porque se forman de un
continuo de valores que
tiene diversos puntos intermedios: "Una actitud puede
definirse como el grado de afecto positivo o negativo asociado a
un objeto psicológico" (Pick y López,
1979).

Existen infinidad de escalas de actitud y de
opinión ya estandarizadas, o que el mismo investigador
educacional puede diseñar.

Entre las escalas más utilizadas se
encuentran:

La escala de Thurstone, la de Lickert, y la de
Guttman.
Las escalas de distancia social, llamadas así
porque ordenan las actitudes y establecen relaciones de
distancia, tales como la de Bogardus, la de Dood y la de
Crespi.
Las escalas de intensidad, que miden la fuerza de la
actitud.
Las escalas de ordenación, en donde el
investigador jerarquiza, por orden de preferencia,
fenómenos en relación con una
característica.

2.5. Registros de observación:

Los cuadros de registro de
observación son un formato de tipo matricial, integrado
por renglones y columnas en la que cada uno se refiere a
diferentes graduaciones de la variable observada y los renglones
son los factores observados.

Los cuadros de registro de observación sirven
para obtener datos y manejarlos estadísticamente.
Además de que son una guía para el observador de
los factores por investigar, sirven para registrar hechos
objetivos,
actitudes y opiniones.

DESEMPEÑO EN EL TRABAJO	Arriba del estándar	De acuerdo a los estándares	20% abajo del estándar	50% abajo del estándar
Número de piezas por hora
Número de piezas defectuosas por hora
Tiempos ociosos
Fatiga
Calidad del trabajo

Figura 3: Registro de
observación.

2.6. Los tests:

Experimento generalmente breve, de valor diagnóstico o pronóstico comprobado
(estandarizado). Puede consistir en una pregunta o una tarea por
realizar.

Se define un test como una
"situación experimental estandarizada que sirve de
estímulo a un comportamiento. Este comportamiento se
evalúa mediante una comparación estadística con el de otros individuos
colocados en la misma situación, pudiendo así
clasificar al sujeto examinado desde el punto de vista
cualitativo o bien desde el tipológico" (Pichot, citado
por Rivas, 2001: 59).

De la anterior definición se desprende cuatro
momentos saltantes:

La situación experimental (material del test,
instrucciones, medio en el que se aplica, actitud del
examinador, etc.) tiene que estar claramente definida de tal
forma que por más aplicaciones que se efectúen,
no varíen en lo más mínimo sus
condiciones de administración. Debe comprobarse que
esta situación sirve para evaluar aquel aspecto de la
conducta y por ende del psiquismo, que fue
propuesto.
El comportamiento emitido ante el estímulo
debe ser registrado con toda la precisión y
objetividad posible, de tal manera, que permita
posteriormente inferir los fenómenos psíquicos
con toda la objetividad posible.
El comportamiento registrado hay que compararlo con
el rendimiento logrado por otros grupos, cuyas
características se determinaron con anterioridad y han
sido normalizados en tablas estadísticas.
El comportamiento debe ser clasificado de tal forma
que no dé a conocer la posición del sujeto en
relación con el grupo patrón.

Los tests pueden aplicarse con la finalidad
de:

Realizar investigaciones sobre el psiquismo y la
conducta humana.
Realizar diagnósticos individuales o grupales
para fines de orientación y/o terapia.
Realizar pronósticos sobre rendimientos
posteriores de los sujetos, y
Realizar evaluaciones para conocer el grado de
eficiencia de los métodos educativos.

2.7. La sociometría:

Es una técnica de diagnóstico que nos
permite recoger información acerca del grado de
aceptación o rechazo entre los miembros de un grupo, lo cual
determina el grado de cohesión social del mismo grupo.
Para un estudio individual la sociometría permite conocer
el grado de adecuación de un participante dentro de un
grupo.

La técnica consiste, fundamentalmente, en los
siguientes pasos:

Elaboración del cuestionario de
preguntas.
Construcción de la matriz
sociométrica.
Elaboración del sociograma.
Análisis e interpretación del
sociograma.

La técnica de la sociometría sirve
para:

Investigación de grupos humanos.
Formar subgrupos o microgrupos de
trabajo.
Analizar casos individuales. En este sentido, la
técnica descubre cinco clases de
participantes: