La Planificación Estratégica en la Gestión de los Recursos Humanos
En la evolución del pensamiento
estratégico, es donde el papel jugado por la Gestión
de Recursos
Humanos ha aparecido como particularmente crucial en la
elaboración, formulación y aplicación de la
estrategia
empresarial. Este descubrimiento del hecho humano denota
también el interés
real depositado actualmente por los dirigentes en la cultura y en
el proyecto de
empresa.
Este último representa en efecto, un rector de
difusión y por tanto, de apropiación por todos de
los grandes objetivos
estratégicos de la empresa. El
éxito
(o el fracaso resultante de decisiones que comprometen el futuro
de la empresa) se apoya en gran medida en la capacidad de
la
organización para movilizar los recursos humanos
adecuados.
La unión entre las estrategias de
las empresas y
Gestión de los Recursos Humanos, no existe evidentemente
sólo en el momento de la puesta en práctica de la
estrategia, contratando, despidiendo, formando o motivando el
personal, por
sólo algunas de las acciones
posibles, para ser coherentes con las elecciones
estratégicas seleccionadas durante la fase de
elaboración de la estrategia.
En esta misma fase es cuando la función
social tiene que jugar un papel cada vez más decisivo, al
mismo nivel de las otras funciones que
componen los comités de planificación
estratégica. Las elecciones estratégicas no
deben, pues, seguir estando condicionadas únicamente por
los razonamientos técnicos, financieros y
económicos. La empresa es ante todo un equipo de hombres y
mujeres cuyos talentos, motivaciones y expectativas constituyen
la lógica
de los Recursos Humanos en lo que debe fundamentarse la
estrategia de la empresa. Es prioridad principal de la
mayoría de los altos directivos, la correcta
identificación, desarrollo,
promoción y retribución del personal
bajo su cargo. Si en las tareas correctas se colocan las personas
apropiadas y se les respalda con una retribución justa, no
se necesita ser un buen gerente para
obtener buenos resultados. Estas preocupaciones han
atraído la atención hacia el problema de administrar
los recursos humanos de manera estratégica, vale decir, de
una manera que permite a las firmas establecer y mantener una
ventaja a largo plazo sobre sus competidores.
La planificación es esencialmente el proceso
dirigido a obtener la información clave para tomar las decisiones
de hoy pensando en el futuro. Es decir, significa reconocer que
las actuaciones en el presente no sólo tienen una
repercusión hoy, sino que también van ayudar a
construir el futuro, permitiendo formar las bases para lograr
determinados objetivos, llegar a una determinada posición
y tomar las decisiones que en dicho futuro permitan la
sobrevivencia y crecimiento de la empresa.
La Gestión de Recursos Humanos posee el papel
preponderante en la planeación
de recursos humanos y en su planeación estratégica,
pero esta no sólo compete a ella, por lo que se hace
necesario ubicarla e interrelacionarla en la dirección empresarial y con el resto de las
funciones de la empresa, de ahí su carácter integrador. El planeamiento y
desarrollo de recursos humanos tiene una creciente importancia,
las organizaciones se
están volviendo dependientes de las personas porque
están cada vez más relacionadas con
tecnologías más complejas y están tratando
de funcionar en ambientes económicos, políticos y
socio-culturales mucho más complejos.
La planificación estratégica es el proceso
de seleccionar las metas de una organización, determinar las políticas
y programas
necesarios para alcanzar los objetivos específicos en
cambio hacia
esas metas y establecer los métodos
necesarios para asegurar que las políticas y los programas
sean ejecutados, o sea, la planificación
estratégica es el proceso formulado de
planificación a largo plazo que se utiliza para definir y
alcanzar metas organizacionales. La planificación
estratégica de recursos humanos, así como la
planificación estratégica corporativa, requieren la
exploración del entorno. Los resultados de la
exploración del entorno pueden indicar en que medidas las
formulaciones estratégicas de recursos humanos
estarán basadas en planes, proyectos, o en
la población, concretamente:
1. La planificación de recursos humanos
basada en el plan, es el enfoque lógico que conecta
las estrategias corporativas globales y genéricas y
las estrategias de recursos humanos.2. La planificación de recursos humanos
basada en un proyecto, es la respuesta a cambios repentinos
en el entorno o a necesidades urgentes multifuncionales que
requieren una atención sistemática e
ininterrumpida de los recursos humanos.3. La planificación de recursos humanos
basada en la población, se concentra en la
identificación y obtención de un grupo de
empleados en un corto periodo de tiempo.
Los administradores no pueden verificar los logros de
sus subordinados si no tienen metas planificadas en las que se
pueda efectuar la medición, puesto que el plan contiene
qué hacer, cuándo y quién debe hacerlo. Si
algunos de estos factores no se cumple, es que el trabajo no
marcha bien y hay que ver quién es el encargado de
ejecutarlo. El problema fundamental que a menudo presentan los
sistemas de
planeamiento y desarrollo de los recursos humanos existente es
que son fragmentados, incompletos y a menudo están
construidos sobre premisas defectuosas en cuanto al crecimiento
humano y organizacional.
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