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La Planificación Estratégica en la Gestión de los Recursos Humanos



Partes: 1, 2

    En la evolución del pensamiento
    estratégico, es donde el papel jugado por la Gestión
    de Recursos
    Humanos ha aparecido como particularmente crucial en la
    elaboración, formulación y aplicación de la
    estrategia
    empresarial. Este descubrimiento del hecho humano denota
    también el interés
    real depositado actualmente por los dirigentes en la cultura y en
    el proyecto de
    empresa.

    Este último representa en efecto, un rector de
    difusión y por tanto, de apropiación por todos de
    los grandes objetivos
    estratégicos de la empresa. El
    éxito
    (o el fracaso resultante de decisiones que comprometen el futuro
    de la empresa) se apoya en gran medida en la capacidad de
    la
    organización para movilizar los recursos humanos
    adecuados.

    La unión entre las estrategias de
    las empresas y
    Gestión de los Recursos Humanos, no existe evidentemente
    sólo en el momento de la puesta en práctica de la
    estrategia, contratando, despidiendo, formando o motivando el
    personal, por
    sólo algunas de las acciones
    posibles, para ser coherentes con las elecciones
    estratégicas seleccionadas durante la fase de
    elaboración de la estrategia.

    En esta misma fase es cuando la función
    social tiene que jugar un papel cada vez más decisivo, al
    mismo nivel de las otras funciones que
    componen los comités de planificación
    estratégica. Las elecciones estratégicas no
    deben, pues, seguir estando condicionadas únicamente por
    los razonamientos técnicos, financieros y
    económicos. La empresa es ante todo un equipo de hombres y
    mujeres cuyos talentos, motivaciones y expectativas constituyen
    la lógica
    de los Recursos Humanos en lo que debe fundamentarse la
    estrategia de la empresa. Es prioridad principal de la
    mayoría de los altos directivos, la correcta
    identificación, desarrollo,
    promoción y retribución del personal
    bajo su cargo. Si en las tareas correctas se colocan las personas
    apropiadas y se les respalda con una retribución justa, no
    se necesita ser un buen gerente para
    obtener buenos resultados. Estas preocupaciones han
    atraído la atención hacia el problema de administrar
    los recursos humanos de manera estratégica, vale decir, de
    una manera que permite a las firmas establecer y mantener una
    ventaja a largo plazo sobre sus competidores.

    La planificación es esencialmente el proceso
    dirigido a obtener la información clave para tomar las decisiones
    de hoy pensando en el futuro. Es decir, significa reconocer que
    las actuaciones en el presente no sólo tienen una
    repercusión hoy, sino que también van ayudar a
    construir el futuro, permitiendo formar las bases para lograr
    determinados objetivos, llegar a una determinada posición
    y tomar las decisiones que en dicho futuro permitan la
    sobrevivencia y crecimiento de la empresa.

    La Gestión de Recursos Humanos posee el papel
    preponderante en la planeación
    de recursos humanos y en su planeación estratégica,
    pero esta no sólo compete a ella, por lo que se hace
    necesario ubicarla e interrelacionarla en la dirección empresarial y con el resto de las
    funciones de la empresa, de ahí su carácter integrador. El planeamiento y
    desarrollo de recursos humanos tiene una creciente importancia,
    las organizaciones se
    están volviendo dependientes de las personas porque
    están cada vez más relacionadas con
    tecnologías más complejas y están tratando
    de funcionar en ambientes económicos, políticos y
    socio-culturales mucho más complejos.

    La planificación estratégica es el proceso
    de seleccionar las metas de una organización, determinar las políticas
    y programas
    necesarios para alcanzar los objetivos específicos en
    cambio hacia
    esas metas y establecer los métodos
    necesarios para asegurar que las políticas y los programas
    sean ejecutados, o sea, la planificación
    estratégica es el proceso formulado de
    planificación a largo plazo que se utiliza para definir y
    alcanzar metas organizacionales. La planificación
    estratégica de recursos humanos, así como la
    planificación estratégica corporativa, requieren la
    exploración del entorno. Los resultados de la
    exploración del entorno pueden indicar en que medidas las
    formulaciones estratégicas de recursos humanos
    estarán basadas en planes, proyectos, o en
    la población, concretamente:

    • 1. La planificación de recursos humanos
      basada en el plan, es el enfoque lógico que conecta
      las estrategias corporativas globales y genéricas y
      las estrategias de recursos humanos.

    • 2. La planificación de recursos humanos
      basada en un proyecto, es la respuesta a cambios repentinos
      en el entorno o a necesidades urgentes multifuncionales que
      requieren una atención sistemática e
      ininterrumpida de los recursos humanos.

    • 3. La planificación de recursos humanos
      basada en la población, se concentra en la
      identificación y obtención de un grupo de
      empleados en un corto periodo de tiempo.

    Los administradores no pueden verificar los logros de
    sus subordinados si no tienen metas planificadas en las que se
    pueda efectuar la medición, puesto que el plan contiene
    qué hacer, cuándo y quién debe hacerlo. Si
    algunos de estos factores no se cumple, es que el trabajo no
    marcha bien y hay que ver quién es el encargado de
    ejecutarlo. El problema fundamental que a menudo presentan los
    sistemas de
    planeamiento y desarrollo de los recursos humanos existente es
    que son fragmentados, incompletos y a menudo están
    construidos sobre premisas defectuosas en cuanto al crecimiento
    humano y organizacional.

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