Sistema de tareas socioculturales para la expresión oral de la lengua inglesa en el turismo

2. Introducción
3. Objetivos
4. Procedimientos
5. Valoración
   teórica del sistema de tareas
   socioculturales
6. Conclusiones
7. Bibliografía

Resumen

Se presenta un sistema de tareas
socioculturales par el desarrollo de
la expresión oral en los trabajadores de turismo en la provincia de
Pinar del Río, Cuba. El
sistema de tareas ofrece amplias oportunidades para que las
estudiantes desarrollen la habilidad de expresión oral,
mediante la acción
y la reflexión acerca del sistema lingüístico
y su uso en situaciones comunicativas propias de la
profesión. En las tareas se utilizan procedimientos de
trabajo
cooperativo, de búsqueda y procesamiento de información, para resolver tareas
relacionadas con la profesión, que enfatizan tanto el
contenido de la
comunicación como sus formas lingüísticas,
mediante la modelación de los procesos de
vacío de información, intercambio de mensajes, de
selección y retroalimentación.

Palabras claves: enseñanza–aprendizaje,
lengua
inglesa. Expresión oral, tarea sociocultural, Enfoque
Histórico-Cultural.

Introducción

El proceso de
cambio y
perfeccionamiento del sector turístico en Cuba exige la
formación integral de los futuros egresados en las
especialidades de formación básica de la Escuela de
Hotelería
y Turismo, dentro de las que se incluye el aprendizaje de
la lengua inglesa con el objetivo de
logra una comunicación eficiente con los turistas que
visitan la isla.

Según Ellis, R (1995), la enseñanza de lenguas
extranjeras se mueve actualmente en una tendencia interactiva de
corte cognitivo o social. Esta tendencia surgió como
reacción al conductismo y
la influencia de la lingüística estructural
norteamericana, los cuales ejercieron un fuerte impacto en la
enseñanza de lengua durante todo el siglo XX (Acosta,
2007). La metodología comunicativa, máxima
expresión de la tendencia interactiva, ha asumido diversas
interpretaciones y se ha enriquecido con la psicología humanista
y el continuo desarrollo de la sociolingüística,
entre otras ciencias
(Acosta, 2005). Según Richards, J. (2005), el enfoque
comunicativo hoy en día presenta diferentes modalidades o
metodologías, entre ellas: la basada en competencias, en
tareas, en textos, en contenidos.

La tendencia interactiva de corte social considera central el
concepto de
contexto para la comunicación y su enseñanza de
manera que el lenguaje
sirve para aprender conocimientos, habilidades, modos de
actuación, para comunicarse con los demás en un
determinado contexto histórico-cultural, el cual influye
en aquello que se aprende y se comunica. De igual forma enfatiza
en las funciones de la
comunicación: cognitiva, comunicativa y afectiva.

La dimensión sociocultural está referida al
conocimiento
del contexto, los roles de los participantes, su jerarquía
social, su ideología; están implicados,
igualmente, la identidad de
los sujetos, sus sentimientos y estados de ánimo, su
pertenencia a una clase o
grupo social,
su intención y finalidad comunicativa y la
situación comunicativa en la que tiene lugar la
comunicación (Roméu, 2005). Son escasos los
estudios que aborden cómo tratar la habilidad de
expresión oral para satisfacer las necesidades de
comunicación con los clientes, sobre
la base del dominio del
contexto histórico-cultural cubano, en particular el
entorno de la provincia de Pinar del Río, Cuba.

El proceso de enseñanza-aprendizaje de la lengua
inglesa debe responde a las exigencias sociales y profesionales,
en término de desarrollo de la habilidad de
expresión oral y el
conocimiento que requieren las camareras del contexto
sociocultural donde ejercen su desempeño profesional en tanto que los
turistas se interesan por la vida y cultura del
pueblo pinaraño, de manera que los trabajadores de turismo
deben ser capaces de expresarse al respecto. Por ello se
planteó como problema científico de una
investigación realizada en el tema, el
siguiente: ¿Cómo contribuir al desarrollo de la
habilidad de expresión oral en su relación con el
contexto sociocultural de la región, en los estudiantes de
la especialidad de Camarera de Habitaciones de la Escuela de
Hotelería y Turismo "Brisas de Occidente" de Pinar del
Río?

Se ha identificado como objeto de estudio: el enfoque
sociocultural en la enseñanza de la lengua inglesa,
mientras que el campo está constituido por el
desarrollo de la habilidad de expresión oral. A partir del
problema, el objeto y el campo se ha planteado el siguiente
objetivo de investigación: Elaborar un sistema de
tareas basado en el enfoque sociocultural, dirigido al desarrollo
de la habilidad de expresión oral, en estudiantes de la
especialidad de Camarera de Habitaciones de la Escuela de
Hotelería y Turismo "Brisas de Occidente" de Pinar del
Río.